派出所反诈工作制度汇编

PAGE派出所反诈工作制度汇编一、总则（一）目的为有效预防和遏制电信网络诈骗犯罪，保护人民群众财产安全，维护社会治安稳定，特制定本反诈工作制度汇编。（二）依据本制度汇编依据《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国刑事诉讼法》《中华人民共和国治安管理处罚法》以及相关法律法规和行业标准制定。（三）适用范围本制度适用于本派出所全体民警、辅警在反诈工作中的各项行为规范和工作流程。（四）工作原则1.预防为主：通过多种形式的宣传教育，提高群众的反诈意识和防范能力，从源头上减少诈骗案件的发生。2.快速反应：对接到的诈骗警情迅速响应，及时采取措施，最大限度挽回群众损失。3.协作配合：与其他部门、单位以及社区、企业等密切协作，形成反诈工作合力。4.依法打击：对诈骗犯罪行为依法予以严厉打击，维护法律尊严。二、宣传教育制度（一）宣传内容1.常见电信网络诈骗手段，如网络刷单诈骗、冒充公检法诈骗、网络贷款诈骗、交友诈骗等的特点、作案方式和防范要点。2.国家反诈中心APP的功能介绍及下载安装使用方法。3.典型诈骗案例剖析，通过真实案例让群众深刻认识诈骗的危害。4.防范诈骗的基本知识和技能，如如何保护个人信息、如何识别可疑电话和信息等。（二）宣传方式1.社区宣传定期组织民警、辅警深入社区，通过举办反诈知识讲座、发放宣传资料、现场讲解等方式，向社区居民宣传反诈知识。在社区宣传栏、公告栏张贴反诈宣传海报，设置反诈宣传展板，展示常见诈骗手段和防范方法。利用社区微信群、QQ群等网络平台，定期推送反诈知识和预警信息。2.学校宣传与辖区学校建立常态化反诈宣传机制，每学期至少开展一次反诈主题宣传活动。通过举办反诈知识竞赛、主题班会、演讲比赛等形式，向师生普及反诈知识。在学校内设置反诈宣传标语、海报，发放宣传手册，提高师生的防范意识。3.企业宣传针对辖区内企业员工开展反诈宣传，通过举办专题培训、发放宣传资料等方式，提高企业员工的反诈能力。指导企业建立内部反诈宣传机制，在企业内部宣传栏、电子显示屏等设置反诈宣传内容，定期推送反诈知识。与企业负责人沟通协调，要求企业加强对员工的日常管理，及时发现和制止员工参与诈骗活动。4.媒体宣传积极与本地媒体合作，通过电视、广播、报纸、网络等媒体平台，广泛宣传反诈工作动态、防范知识和典型案例。制作反诈宣传短视频、公益广告等，在各类媒体平台播放，扩大宣传覆盖面。及时向媒体提供反诈工作信息，引导媒体正面宣传报道，营造良好的反诈舆论氛围。（三）宣传计划1.制定年度反诈宣传工作计划，明确宣传目标、任务、重点和实施步骤。2.根据不同季节、不同时期的诈骗特点和发案趋势，适时调整宣传内容和方式，有针对性地开展宣传活动。3.定期对宣传工作进行总结评估，分析宣传效果，查找存在的问题和不足，及时改进宣传工作方法和措施。三、预警劝阻制度（一）预警信息接收1.建立与上级公安机关、金融机构、通信运营商等的预警信息共享机制，及时接收各类诈骗预警信息。2.明确专人负责预警信息的接收、登记和流转，确保预警信息准确、及时传达。（二）预警分析研判1.对接收的预警信息进行分析研判，评估预警对象的风险等级，确定劝阻方式和重点。2.根据预警信息的来源、类型、涉及地区等因素，结合本地实际情况，制定针对性的预警处置措施。（三）劝阻工作实施1.对高风险预警对象，立即启动劝阻工作，通过电话、短信、上门等方式进行劝阻，告知其可能面临的诈骗风险，提醒其提高警惕，切勿轻信可疑信息和电话。2.对中风险预警对象，及时进行电话或短信劝阻，了解其是否已经接触到可疑信息或电话，向其宣传反诈知识，指导其进行防范。3.对低风险预警对象，通过社区民警、网格员等进行提醒告知，要求其关注反诈信息，增强防范意识。（四）劝阻效果跟踪1.对已进行劝阻的对象进行跟踪回访，了解其是否已经避免了诈骗，是否还有疑问或需要进一步的帮助。2.对劝阻无效的对象，及时将情况反馈给相关部门，共同采取措施，防止其遭受诈骗。3.定期对预警劝阻工作进行总结分析，评估劝阻效果，查找存在的问题和不足，不断完善预警劝阻工作机制。四、案件办理制度（一）接警处置1.110报警服务台接到诈骗警情后，立即按照规定进行登记、派警，并及时通知相关部门和单位。2.出警民警到达现场后，迅速了解案件情况，收集相关证据，开展现场勘查和调查访问工作。3.对正在实施的诈骗行为，及时采取措施予以制止，抓获犯罪嫌疑人，保护群众财产安全。（二）立案侦查1.对符合立案条件的诈骗案件，及时立案侦查，明确案件主办人，制定侦查方案。2.围绕案件线索，开展调查取证工作,包括询问被害人、证人，调取相关证据材料，进行技术侦查等。3.加强与其他地区公安机关的协作配合，对跨区域诈骗案件，及时开展联合侦查，形成打击合力。（三）案件移送1.对侦查终结的诈骗案件，按照法律规定和程序，及时移送人民检察院审查起诉。2.在移送案件时，确保案件材料齐全、证据确凿，符合法律规定的起诉条件。3.积极配合人民检察院的审查工作，按照要求补充完善相关证据材料。（四）案件统计与分析1.建立健全诈骗案件统计制度，定期对辖区内诈骗案件的发案情况、案件类型、作案手段、损失金额等进行统计分析。2.通过案件统计分析，查找发案规律和特点，为制定针对性的防范措施提供依据。3.定期向上级公安机关报送诈骗案件统计分析报告，为领导决策提供参考。五、协作配合制度（一）与其他部门协作1.与金融部门建立协作机制，及时获取涉案账户信息，协助开展冻结、止付等工作，阻断诈骗资金流转。2.与通信运营商加强合作，对涉案电话号码进行关停、限制通话等处置，防止诈骗分子继续实施诈骗。3.与互联网企业协作，对涉及诈骗的网络平台、网站等进行关停、封堵，切断诈骗信息传播渠道。（二）内部协作1.派出所各警种之间建立紧密的协作配合机制，明确职责分工，加强信息共享和沟通协调。2.在办理诈骗案件过程中，刑侦、治安、社区等警种密切配合协同作战，形成工作合力。3.加强与上级公安机关反诈部门的沟通联系，及时汇报工作进展，争取业务指导和支持。（三）与社区、企业协作1.与社区建立反诈工作联动机制，充分发挥社区网格员、志愿者等作用，共同开展反诈宣传、预警劝阻等工作。2.与辖区企业签订反诈工作责任书，指导企业开展内部防范工作，定期对企业员工进行反诈培训和宣传。3.鼓励企业积极参与反诈工作，对提供有价值线索协助破案的企业给予适当奖励。六、培训考核制度（一）培训内容1.反诈法律法规和政策文件，确保民警、辅警在工作中依法依规开展反诈工作。2.常见电信网络诈骗手段及特点，提高民警、辅警对各类诈骗的识别能力。3.反诈宣传技巧、预警劝阻方法、案件办理流程等业务知识，提升民警、辅警的实际工作能力。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专家学者、反诈业务骨干进行授课，系统讲解反诈知识和技能。2.开展案例分析研讨，通过剖析典型诈骗案例，总结经验教训，提高民警、辅警的实战能力。3.利用网络学习平台，推送反诈业务知识和学习资料，方便民警、辅警随时学习。（三）考核机制1.建立反诈工作考核制度，将反诈宣传、预警劝阻、案件办理等工作纳入绩效考核内容。2.制定详细的考核标准，对民警辅警的工作业绩、工作质量、工作效率等进行量化考核。3.定期对考核结果进行通报，对表现优秀的个人和部门进行表彰奖励，对工作不力的进行督促整改。七、监督检查制度（一）内部监督1.成立反诈工作监督小组，定期对派出所反诈工作制度执行情况、各项工作措施落实情况进行监督检查。2.对民警、辅警在反诈工作中的履职情况进行监督，发现问题及时督促整改，对违规违纪行为严肃处理。3.定期召开反诈工作推进会，听取各部门工作汇报，分析存在的问题，研究部署下一步工作。（二）外部监督1.主动接受社会各界和群众