村干部联系小组工作制度

PAGE村干部联系小组工作制度一、总则（一）目的为进一步加强村级组织建设，密切村干部与村民的联系，提高村级事务管理水平，提升村民满意度，特制定本村干部联系小组工作制度。（二）适用范围本制度适用于本村全体村干部及各村民小组。（三）基本原则1.密切联系原则。村干部要主动深入各村民小组，与村民建立紧密的沟通联系。2.服务群众原则。以村民需求为导向，积极为村民提供优质、高效的服务。3.民主参与原则。鼓励村民积极参与村级事务管理，充分听取村民意见和建议。4.责任落实原则。明确村干部联系小组的职责和任务，确保工作落到实处。二、联系小组设置（一）划分依据根据本村村民小组的分布情况，按照便于管理、利于沟通的原则，将全村划分为若干个联系小组，每个小组由一名村干部负责联系。（二）具体分组[详细列出各联系小组的具体划分情况，包括小组名称、涵盖村民小组范围等]三、村干部职责（一）政策宣传1.及时向联系小组村民宣传党和国家的方针政策、法律法规以及上级党委政府的决策部署。2.解读与村民切身利益相关的政策文件，确保村民了解政策内容和要求。（二）民意收集1.定期走访联系小组村民，了解村民的生产生活情况、困难和需求。2.广泛收集村民对村级事务管理、经济发展、社会稳定等方面的意见和建议。（三）矛盾化解1.排查联系小组内的矛盾纠纷和不稳定因素，及时发现并掌握苗头性问题。2.积极协调解决村民之间的矛盾纠纷，做好疏导和化解工作，维护社会和谐稳定。（四）工作指导1.指导联系小组开展各项工作，包括农业生产、环境卫生整治、精神文明建设等。2.协助村民小组制定发展规划和工作计划，推动小组各项事业发展。（五）事务协调1.协调解决联系小组村民在生产生活中遇到的实际困难和问题，如用水用电、道路通行等。2.加强与上级部门和相关单位的沟通协调，争取支持和帮助，为村民办实事、解难题。四、工作方式（一）定期走访1.村干部每月至少走访联系小组[X]次，深入村民家中，了解情况，倾听诉求。2.每次走访要做好记录，包括走访时间、地点、村民反映的问题等。（二）小组会议1.每季度组织召开一次联系小组村民会议，传达上级精神，通报村级工作进展情况。2.听取村民意见和建议，共同商讨解决小组内存在的问题和发展事项。（三）电话沟通1.建立联系小组村民电话联系簿，保持与村民的经常性电话沟通。2.及时解答村民咨询，反馈处理结果，做到事事有回应。（四）网络平台1.利用微信、QQ等网络平台，建立联系小组工作群，及时发布信息，加强与村民的互动交流。2.通过网络平台收集村民意见和建议，提高工作效率和透明度。五、工作流程（一）问题收集1.村干部在走访、会议、电话沟通或网络平台交流中，收集村民反映的问题和意见。2.对收集到的问题进行分类整理，明确问题的性质和责任主体。（二）分析研判1.组织相关人员对收集到的问题进行分析研判，评估问题的影响程度和解决难度。2.制定针对性的解决方案，明确解决问题的措施、责任人和时间节点。（三）协调解决1.按照解决方案，及时协调相关部门和人员，采取有效措施解决问题。2.在解决问题过程中，及时向村民反馈进展情况，争取村民的理解和支持。（四）结果反馈1.问题解决后，及时将处理结果反馈给村民，接受村民监督。2.对村民不满意的处理结果，要认真分析原因，重新进行协调解决，直至村民满意为止。六、工作保障（一）组织保障1.成立以村党支部书记为组长的村干部联系小组工作领导小组，负责统筹协调推进工作。2.明确各成员的职责分工，确保工作有序开展。（二）制度保障1.建立健全村干部联系小组工作考核评价制度，将工作成效纳入村干部绩效考核内容。2.对工作表现突出的村干部给予表彰奖励，对工作不力的进行批评教育和问责。（三）经费保障1.设立村干部联系小组工作专项经费，用于走访慰问、会议组织、问题解决等工作支出。2.严格经费管理，确保经费使用合理、规范、透明。七、监督与考核（一）监督机制1.建立村民监督委员会，对村干部联系小组工作进行全程监督。2.定期公布工作进展情况和问题解决结果，接受村民监督。（二）考核内容1.走访联系情况，包括走访次数、走访记录等。2.民意收集情况，收集意见建议的数量和质量。3.矛盾化解情况，矛盾纠纷的排查和解决效果。4.工作指导和事务协调情况，小组各项工作的推进情况。5.村民满意度，通过问卷调查、村民评议等方式进行测评。（三）考核方式1.采取日常考核与年终考核相结合的方式，对村干部联系小组工作进行全面考核。2.日常考核由村党支部负责组织实施，年终考核由镇党委组织进行。（四）考核结果运用1.考核结果作为村干部评先评优、职务晋升、绩效奖励的重要依据。2.对考核优秀的村干部给予表彰奖励，对考核不称职的进行诫勉谈话或调整岗位