政协社区联络站工作制度

PAGE政协社区联络站工作制度一、总则（一）目的为加强政协与社区的联系，充分发挥政协委员在社区建设中的作用，搭建政协委员服务社区、联系群众的平台，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于政协社区联络站及其工作人员、政协委员。（三）工作原则1.服务群众原则：以社区居民需求为导向，积极为居民办实事、解难题，切实维护居民的合法权益。2.民主协商原则：充分发扬民主，广泛听取各方意见，通过协商民主的方式解决社区问题，促进社区和谐发展。3.资源整合原则：整合政协委员及各方资源，形成工作合力，共同推动社区建设。4.规范有序原则：明确工作职责、工作流程，确保联络站工作规范、有序开展。二、组织架构（一）联络站设置在各社区设立政协社区联络站，作为政协委员联系社区的固定场所。联络站应具备必要的办公设施和活动场地。（二）人员组成1.站长：由政协委员担任，负责联络站的全面工作，协调各方关系，组织开展各项活动。2.副站长：协助站长开展工作，负责具体事务的落实。3.联络员：由社区工作人员担任，负责与政协委员沟通联络，收集社区信息，协助组织活动。（三）职责分工1.站长职责主持联络站全面工作，制定工作计划和工作制度。组织政协委员开展调研、视察、协商等活动。协调解决联络站工作中的重大问题，向上级政协汇报工作情况。加强与社区、相关部门的沟通联系，争取支持与配合。2.副站长职责协助站长开展工作，负责联络站日常事务的组织和协调。组织政协委员学习培训，提高委员履职能力。负责活动的策划与实施，做好活动记录和总结。收集整理委员意见建议，及时反馈给相关部门。3.联络员职责负责与政协委员的日常联络，及时传达工作信息。收集社区居民的意见和建议，反馈给政协委员。协助组织开展各类活动，做好活动的服务保障工作。负责联络站的文件资料整理、归档工作。三、工作内容（一）社情民意收集与反馈1.建立社情民意收集渠道，通过设立意见箱、开展问卷调查、召开座谈会等方式，广泛收集社区居民的意见和建议。2.政协委员定期深入社区，了解居民生活状况，倾听居民呼声，及时发现问题。3.对收集到的社情民意进行整理分析，分类汇总，形成有价值的信息报告。4.将社情民意及时反馈给相关部门，并跟踪反馈结果，确保问题得到妥善解决。（二）协商民主活动1.围绕社区建设、民生改善等热点难点问题，组织政协委员开展协商民主活动。2.协商活动前，深入调研，广泛征求意见，确定协商议题。3.协商活动中，充分发扬民主，鼓励委员积极发言，提出建设性意见和建议。4.形成协商成果，以书面报告等形式报送相关部门，并跟踪落实情况。（三）社区调研与视察1.根据社区发展需要，组织政协委员开展专题调研和视察活动。2.调研视察前，制定详细的调研视察方案，明确调研视察内容和方法。3.调研视察过程中，深入实际，了解真实情况，并做好记录。4.撰写调研报告和视察报告，提出针对性的意见和建议，为社区发展提供决策参考。（四）委员服务社区活动1.组织政协委员开展志愿服务活动，如扶贫帮困、法律援助、文化宣传等。2.鼓励委员发挥自身优势，为社区提供技术支持、资金援助、项目合作等。3.建立委员服务社区台账，记录委员服务社区的工作情况和成效。（五）学习培训与交流1.定期组织政协委员学习培训，传达上级政协精神，学习政协业务知识和法律法规。2.邀请专家学者、相关部门负责人举办专题讲座，拓宽委员视野，提高委员履职能力。3.加强与其他政协社区联络站的交流与合作，学习借鉴先进经验和做法。四、工作流程（一）社情民意收集流程1.联络员通过多种渠道收集社情民意信息，填写《社情民意收集表》。2.将收集表提交给副站长，副站长进行初步审核和整理。3.副站长将整理后的社情民意信息提交给站长，站长组织委员进行分析研究。4.形成社情民意报告，经站长审核后，报送相关部门。（二）协商民主活动流程1.副站长根据社区实际情况，提出协商议题，报站长审核。2.站长审核通过后，确定协商议题，制定协商方案，并通知政协委员。3.组织召开协商会议，委员围绕议题发表意见和建议，进行充分协商。4.形成协商纪要，经站长审核后，报送相关部门，并跟踪落实情况。（三）社区调研与视察流程1.副站长根据社区工作需要，提出调研视察议题，报站长审核。2.站长审核通过后，制定调研视察方案，明确调研视察目的、内容、方法和人员分工。3.组织委员开展调研视察活动，通过实地走访、查阅资料、召开座谈会等方式，收集相关信息。4.委员撰写调研报告和视察报告，经站长审核后，报送相关部门。（四）委员服务社区活动流程1.副站长根据委员意愿和社区需求，策划委员服务社区活动方案，报站长审核。2.站长审核通过后，组织委员开展服务活动，并做好活动记录。3.活动结束后，对活动进行总结评估，形成活动总结报告。（五）学习培训与交流流程1.副站长根据学习培训需求，制定学习培训计划，报站长审核。2.站长审核通过后，组织实施学习培训活动，邀请专家学者、相关部门负责人进行授课。3.学习培训结束后，组织委员进行交流讨论，分享学习心得和体会。4.加强与其他政协社区联络站的交流与合作，定期组织互访学习活动。五、工作保障（一）人员保障1.加强政协委员队伍建设，选拔政治素质高、履职能力强、热心社区工作的委员担任联络站工作。2.定期对联络站工作人员进行培训，提高其业务水平和工作能力。3.鼓励社区工作人员积极参与联络站工作，形成工作合力。（二）经费保障1.设立政协社区联络站工作专项经费，并纳入财政预算。2.专项经费主要用于联络站办公设施购置、活动开展、学习培训、调研视察等方面的支出。3.建立经费管理制度，严格经费使用审批程序，确保经费使用规范、合理、透明。（三）场地保障1.各社区要为政协社区联络站提供必要的办公场地和活动场地，并配备相应的办公设备。2.加强场地设施的维护和管理，确保联络站工作正常开展。六、考核评价（一）考核对象政协社区联络站及其工作人员、政协委员。（二）考核内容1.联络站工作制度执行情况。2.社情民意收集与反馈情况。3.协商民主活动开展情况。4.社区调研与视察情况。5.委员服务社区活动情况。6.学习培训与交流情况。（三）考核方式1.采取自评、互评、上级评价相结合的方式进行考核。2.每年年底，联络站及其工作人员、政协委员分别撰写年度工作总结，进行自评。3.组织联络站之间进行互评，交流工作经验，查找存在问题。4.上级政协对联络站及其工作人员、政协委员进行评价，提出考核意见。（四）考核结果运用1.将考核结果作为政协委员评先评