收费站疫情防控工作制度

PAGE收费站疫情防控工作制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情（以下简称“疫情”），切实保障收费站工作人员及过往司乘人员的身体健康和生命安全，确保收费站各项工作平稳有序运行，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本收费站全体工作人员及在收费站区域内过往的所有车辆和人员。（三）工作原则1.预防为主坚持“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则，加强对疫情的监测和预警，采取有效的预防措施，防止疫情在收费站区域内传播扩散。加强员工健康教育，提高员工自我防护意识和能力，引导员工养成良好的卫生习惯。2.科学防控依据国家和地方有关疫情防控的法律法规、政策文件以及行业标准，结合收费站实际情况，制定科学合理的防控措施和应急预案。运用现代信息技术手段，加强对疫情防控工作的信息化管理，提高防控工作的精准性和有效性。3.依法依规严格遵守国家和地方有关疫情防控的法律法规，依法履行疫情防控职责，确保防控工作合法合规。加强对工作人员的法律培训，提高依法防控意识，依法依规处理疫情防控工作中的各类问题。4.协同配合建立健全收费站与地方政府、卫生健康部门、交通运输部门等相关单位的协同配合机制，形成工作合力，共同做好疫情防控工作。加强站内各部门之间的沟通协调，明确职责分工，密切协作配合，确保疫情防控工作各项措施落到实处。二、疫情防控工作组织架构及职责分工（一）疫情防控工作领导小组成立以收费站站长为组长，副站长为副组长，各部门负责人为成员的疫情防控工作领导小组（以下简称“领导小组”）。领导小组负责全面领导和指挥收费站疫情防控工作，研究制定疫情防控工作方案和措施，协调解决疫情防控工作中的重大问题。（二）职责分工1.站长职责全面负责收费站疫情防控工作的组织领导和统筹协调，对疫情防控工作负总责。及时传达贯彻上级有关疫情防控工作的指示精神和决策部署，组织制定收费站疫情防控工作方案和应急预案，并组织实施。定期召开疫情防控工作会议，分析研究疫情防控形势，及时解决工作中存在的问题。负责与地方政府、卫生健康部门、交通运输部门等相关单位的沟通协调，争取支持和配合，共同做好疫情防控工作。2.副站长职责协助站长做好疫情防控工作的组织领导和统筹协调，负责具体工作的组织实施和督促检查。按照分工负责收费站各区域的疫情防控工作，指导和监督各部门落实疫情防控措施，确保各项工作有序开展。负责组织开展疫情防控知识培训和宣传教育工作，提高员工的自我防护意识和能力。负责收集、整理、上报疫情防控工作信息，及时向站长和上级主管部门报告疫情防控工作进展情况。3.各部门负责人职责负责本部门疫情防控工作的组织实施和日常管理，确保本部门员工严格遵守疫情防控规定。组织本部门员工开展疫情防控知识培训和宣传教育工作，提高员工的自我防护意识和能力。负责本部门办公区域、工作场所的清洁消毒、通风换气等工作，做好防护用品的配备和管理。负责统计本部门员工的健康状况、出行情况等信息，及时上报站疫情防控工作领导小组。配合站疫情防控工作领导小组做好其他相关工作。三、疫情防控措施（一）人员管理1.员工健康监测建立员工健康监测制度，每日对员工进行体温检测，做好记录。体温异常（≥37.3℃）或出现咳嗽、乏力、呼吸困难等症状的员工，不得上岗，并及时报告站疫情防控工作领导小组。要求员工如实报告个人健康状况、出行情况等信息，不得隐瞒、谎报、漏报。2.员工防护为员工配备必要的防护用品，如口罩、手套、护目镜、防护服等，并指导员工正确佩戴和使用。要求员工在工作期间全程佩戴口罩，保持社交距离，勤洗手、勤消毒，避免聚集。加强对员工的心理健康关怀，及时了解员工的思想动态和工作生活情况，帮助员工缓解工作压力，消除焦虑情绪。3.外来人员管理严格控制外来人员进入收费站区域，确需进入的，必须进行体温检测、登记信息，并询问近期出行情况、接触史等。体温正常且无异常症状的，方可进入。要求外来人员佩戴口罩，在指定区域活动，不得随意进入办公区域和收费岗亭。对来自疫情中高风险地区的人员，要按照当地政府的有关规定进行严格管控。（二）车辆管理1.司乘人员体温检测在收费站入口处设置体温检测点，对所有进入收费站的车辆司乘人员进行体温检测。体温异常（≥37.3℃）的，引导至临时隔离点进行复测，并按照相关规定进行处置。对体温正常的司乘人员，做好登记信息工作，包括姓名、身份证号码、联系方式、车牌号码、出发地、目的地等。2.车辆消毒定期对收费站广场、车道、收费岗亭等区域的车辆进行消毒，重点对收费设备、门把手、方向盘等部位进行擦拭消毒。对来自疫情中高风险地区的车辆，在消毒的基础上，进行重点监测和管控。3.绿色通道车辆管理严格执行国家和地方有关绿色通道车辆的政策规定，确保绿色通道畅通。对运输疫情防控物资、生活必需品等应急物资的车辆，要开辟绿色通道，优先放行，并做好服务保障工作。（三）场所管理1.办公区域管理保持办公区域环境整洁，定期进行清洁消毒，每天至少消毒2次，通风换气不少于3次，每次通风时间不少于30分钟。合理安排办公区域人员数量，保持社交距离，减少人员聚集。加强对办公区域公共用品和设施的管理，如电梯按钮、水龙头、门把手等，定期进行消毒擦拭。2.收费区域管理收费岗亭要保持清洁卫生，定期进行消毒，收费设备要定期进行维护保养，确保正常运行。要求收费人员严格遵守收费操作规程，做好收费工作的同时，注意自身防护。在收费区域设置废弃口罩专用垃圾桶，引导司乘人员正确丢弃口罩，避免二次污染。3.食堂管理加强食堂卫生管理，保持食堂环境整洁，定期进行清洁消毒。严格执行食品采购、储存、加工、留样等制度，确保食品安全。采取分餐制或错峰就餐，避免人员聚集。加强对食堂工作人员的健康管理，要求其严格遵守疫情防控规定，佩戴口罩、手套等防护用品。4.宿舍管理加强宿舍卫生管理，保持宿舍环境整洁，定期进行清洁消毒。要求员工遵守宿舍管理制度，保持良好的生活习惯，注意个人卫生。加强对宿舍人员的管理，严格控制外来人员进入宿舍，避免人员聚集。（四）物资保障1.防护物资储备建立防护物资储备制度，储备足够数量的口罩、手套、护目镜、防护服、消毒液、酒精等防护用品，确保满足疫情防控工作需要。定期对防护物资进行检查和盘点，及时补充短缺物资，确保物资储备充足。建立防护物资领用登记制度，严格按照规定发放和使用防护物资，避免浪费。2.生活物资保障做好员工生活物资保障工作，确保员工正常的工作和生活需求。加强与供应商的沟通协调，确保食品、饮用水等生活物资的供应稳定。关注员工的生活需求，及时解决员工在生活中遇到的困难和问题。（五）信息管理1.疫情信息收集建立疫情信息收集制度，及时收集、整理、上报疫情防控工作信息。要求各部门指定专人负责疫情信息收集工作，每日按时上报本部门员工的健康状况、出行情况、疫情防控工作进展等信息。加强对疫情信息的审核把关，确保信息真实、准确、完整。2.疫情信息报告严格按照国家和地方有关疫情报告的规定，及时、准确地报告疫情信息。发现员工或司乘人员出现发热、咳嗽、乏力等症状，或疑似感染疫情的情况，要立即报告站疫情防控工作领导小组，并按照相关规定及时上报当地卫生健康部门。对疫情防控工作中的重要信息和突发事件，要在第一时间报告，并及时续报事件进展情况。3.疫情信息发布疫情信息发布要严格按照国家和地方有关规定执行，未经授权不得擅自发布。站疫情防控工作领导小组负责统一发布疫情防控工作信息，确保信息发布的准确性和权威性。加强对疫情信息发布的管理，避免不实信息传播，维护收费站正常的工作秩序和社会稳定。四、疫情防控应急处置（一）应急预案启动条件1.发现员工或司乘人员出现发热、咳嗽、乏力等症状，或疑似感染疫情的情况。2.当地政府发布疫情防控应急响应级别调整通知，要求收费站采取相应防控措施。3.收费站区域内出现疫情传播扩散的迹象，可能对工作人员及过往司乘人员的身体健康和生命安全造成威胁。（二）应急处置流程1.现场处置发现发热、咳嗽、乏力等症状或疑似感染疫情的人员后，立即将其引导至临时隔离点进行隔离，并通知站疫情防控工作领导小组。对疑似感染疫情的人员，要做好个人信息登记，包括姓名、身份证号码、联系方式、症状表现、接触史等。对临时隔离点进行消毒处理，安排专人负责照顾隔离人员的生活需求，提供必要的防护用品和食品、饮用水等。2.报告与协调站疫情防控工作领导小组接到报告后，立即启动应急预案，并及时报告当地卫生健康部门和上级主管部门。积极配合当地卫生健康部门做好疫情调查、采样、检测、诊断等工作，提供相关信息和资料。与交通运输部门等相关单位沟通协调，做好交通管控、应急物资运输等工作。3.人员排查与管控对与疑似感染疫情人员有密切接触的人员进行排查，登记相关信息，并按照规定进行隔离观察。对收费站全体工作人员进行健康监测，加强对办公区域、收费区域、食堂、宿舍等场所的管理，严格控制人员流动。根据疫情防控需要，对收费站区域采取封闭管理、交通管制等措施。4.疫情防控措施调整根据疫情防控形势和当地政府的要求，及时调整收费站的疫情防控措施，如加强人员防护、增加消毒频次、调整工作流程等。做好员工的思想工作，稳定员工情绪，确保员工积极配合疫情防控工作。5.后续处置配合当地卫生健康部门做好疑似感染疫情人员的诊断和治疗工作，根据诊断结果采取相应的措施。对确诊感染疫情的人员，要按照当地政府的有关规定进行妥善安置和治疗。对疫情防控工作进行总结评估，分析存在问题，总结经验教训，完善疫情防控工作制度和应急预案。（三）应急物资保障1.在应急处置过程中，要确保防护物资、生活物资等应急物资的供应充足，及时调配物资，满足疫情防控工作需要。2.加强对应急物资的管理，建立应急物资台账，详细记录物资的种类、数量、出入库情况等信息。3.定期对应急物资进行检查和维护，确保物资性能良好，能够正常使用。（四）应急培训与演练1.定期组织员工开展疫情防控应急培训，提高员工的应急处置能力和自我防护意识。培训内容包括疫情防控知识、应急预案、应急处置流程等。2.至少每半年组织一次疫情防控应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，发现问题及时进行整改完善。演练内容包括人员发热处置、疑似感染疫情人员隔离、疫情信息报告、应急物资调配等。五、疫情防控工作监督与考核（一）监督检查1.站疫情防控工作领导小组定期对收费站各部门疫情防控工作进行监督检查，及时发现问题，督促整改落实。2.设立疫情防控工作监督举报电话和邮箱，接受员工和过往司乘人员的监督举报，对发现的问题及时进行调查处理。3.加强对疫情防控工作措施落实情况的日常巡查，重点检查人员管理、车辆管理、场所管理、物资保障、信息管理等方面的工作。（二）考核评价1.建立疫情防控