挂钩联系老干部工作制度

PAGE挂钩联系老干部工作制度一、总则（一）目的为进一步加强与老干部的沟通联系，全面落实老干部政治待遇和生活待遇，充分发挥老干部的优势和作用，推动老干部工作科学发展，特制定本挂钩联系老干部工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体在职员工与本单位老干部之间的挂钩联系工作。（三）基本原则1.尊重关爱原则尊重老干部的历史贡献和社会地位，真心实意关心他们的生活、健康和精神需求，让老干部感受到组织的关怀和温暖。2.定期沟通原则建立定期的沟通联系机制，确保与老干部保持密切、顺畅的交流，及时了解他们的想法和诉求。3.精准服务原则根据老干部的实际情况，提供个性化、精准化的服务，切实解决老干部在生活中遇到的实际困难。4.发挥作用原则鼓励和引导老干部发挥自身优势，为公司/组织发展、社会和谐稳定贡献智慧和力量。二、挂钩联系工作内容（一）政治待遇落实1.及时向老干部传达党的路线方针政策、重要会议精神和公司/组织的重大决策部署，确保老干部政治坚定、思想常新。2.定期组织老干部参加政治学习、形势报告会、座谈会等活动，认真听取他们的意见和建议，发挥老干部在政治引领方面的积极作用。3.关心老干部的党组织生活，协助做好老干部党支部建设工作，支持老干部党员开展组织活动，确保老干部党员过上正常的组织生活。（二）生活待遇保障1.了解老干部的生活状况，关心他们的身体健康，定期走访慰问，及时发现并协调解决老干部在生活中遇到的实际困难，如就医、住房、生活照料等问题。2.协助落实好老干部的各项生活待遇，确保老干部的离休费、退休费按时足额发放，医药费按规定报销，共享公司/组织发展成果。3.关注老干部的精神文化生活需求，组织开展适合老干部特点的文化娱乐活动，丰富他们的晚年生活。（三）思想动态掌握1.与老干部保持密切联系，定期与他们谈心交流，了解他们的思想状况、心理需求和兴趣爱好，及时发现并化解可能出现的思想问题。2.对老干部反映的热点难点问题，要认真记录，及时反馈，积极协调相关部门妥善解决，并将处理结果及时告知老干部，做到事事有回音，件件有着落。（四）作用发挥引导1.鼓励老干部结合自身实际，发挥经验优势、专业优势和威望优势，在公司/组织发展、关心教育下一代、社会公益事业等方面建言献策、贡献力量。2.为老干部发挥作用搭建平台，提供必要的支持和帮助，及时宣传表彰老干部的先进事迹，营造尊重老干部、学习老干部的良好氛围。三、挂钩联系人员职责（一）挂钩联系人职责1.负责与所挂钩联系的老干部保持定期沟通联系，每月至少通过电话、上门走访等方式与老干部联系一次，了解他们的情况，记录相关信息。2.按照本制度要求，认真落实各项工作任务，及时向老干部传达有关政策和信息，协助解决老干部提出的问题和困难。3.定期撰写挂钩联系工作小结，总结经验，查找不足，提出改进措施，并及时向上级汇报挂钩联系工作情况。4.积极收集老干部的意见和建议，及时反馈给公司/组织相关部门，为公司/组织决策提供参考依据。（二）所在部门职责1.负责督促本部门挂钩联系人认真履行职责，积极开展挂钩联系工作，定期检查工作落实情况。2.协调解决挂钩联系人在工作中遇到的困难和问题，为挂钩联系工作提供必要的支持和保障。3.结合本部门工作实际，充分发挥老干部的作用，鼓励老干部参与部门相关工作，听取他们的意见和建议，促进部门工作更好地开展。（三）公司/组织老干部工作部门职责1.负责制定和完善挂钩联系老干部工作制度，指导、协调和监督各部门开展挂钩联系工作。2.定期召开挂钩联系工作会议，总结交流经验，研究解决工作中存在的问题，推动挂钩联系工作深入开展。3.加强对挂钩联系人的培训和指导，提高挂钩联系人的工作能力和水平。4.建立挂钩联系工作档案，对挂钩联系工作情况进行详细记录和统计分析，为公司/组织决策提供数据支持。四、挂钩联系工作方式（一）一对一联系根据公司/组织在职员工人数和老干部数量，合理安排挂钩联系人，实行一对一挂钩联系，确保每位老干部都有专人负责联系。（二）定期走访挂钩联系人每月至少到所联系的老干部家中走访一次，特殊情况随时走访。走访时要认真倾听老干部的意见和建议，了解他们的生活、健康状况，及时为他们解决实际问题。（三）电话沟通挂钩联系人每周至少与所联系的老干部通一次电话，及时掌握老干部的动态信息，传达有关政策和工作要求，保持与老干部的密切联系。（四）集体活动定期组织老干部开展集体活动，如座谈会、茶话会、参观考察等，为老干部提供交流沟通的平台，增进老干部之间的感情，同时便于及时了解老干部的共同需求和意见建议。五、工作流程（一）沟通联系挂钩联系人按照规定的工作方式，定期与所联系的老干部进行沟通联系，详细记录沟通内容，包括老干部反映的问题、提出的意见建议等。（二）问题收集对老干部反映的问题进行梳理分类，属于生活待遇方面的问题，及时与相关部门协调解决；属于思想动态方面的问题，做好思想疏导工作；属于公司/组织发展方面的意见建议，及时反馈给公司/组织相关部门。（三）协调解决针对老干部反映的问题，挂钩联系人要积极协调相关部门，明确责任人和解决期限，跟踪问题解决进展情况，确保问题得到妥善解决。（四）反馈回复问题解决后，挂钩联系人要及时将处理结果反馈给老干部，并认真听取他们的意见，做到事事有回音，件件有着落。同时，将问题处理情况记录在挂钩联系工作档案中。六、工作保障（一）组织保障成立由公司/组织主要领导任组长，分管领导任副组长，各部门负责人为成员的挂钩联系老干部工作领导小组，负责统筹协调挂钩联系工作。领导小组下设办公室，设在老干部工作部门，具体负责日常工作的组织实施。（二）人员保障选拔政治素质高、责任心强、有耐心、善于沟通的在职员工担任挂钩联系人，并保持挂钩联系人队伍的相对稳定。定期对挂钩联系人进行培训，提高他们的业务能力和服务水平。（三）经费保障公司/组织要将挂钩联系老干部工作所需经费纳入年度预算，确保工作顺利开展。经费主要用于走访慰问、组织活动、解决老干部实际困难等方面。七、监督考核（一）监督检查公司/组织老干部工作部门定期对挂钩联系工作进行监督检查，重点检查挂钩联系人的工作落实情况、老干部反映问题的解决情况等。对发现的问题及时督促整改，确保挂钩联系工作取得实效。（二）考核评价建立挂钩联系工作考核评价机制，将挂钩联系工作纳入部门和个人年度绩效考