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文档简介

PAGE建筑企业办公室工作制度一、总则(一)目的为规范建筑企业办公室工作流程,提高工作效率,确保各项工作有序开展,依据国家相关法律法规及行业标准,结合本企业实际情况,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于建筑企业办公室全体工作人员。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规,确保各项工作合法合规。2.高效性原则:优化工作流程,提高工作效率,及时、准确地完成各项任务。3.规范化原则:明确各岗位职责和工作标准,实现工作的规范化、标准化。4.服务性原则:以服务企业发展、服务员工为宗旨,提供优质、高效的服务。二、岗位职责(一)办公室主任职责1.全面负责办公室的日常管理工作,制定工作计划和目标,并组织实施。2.协调办公室与其他部门之间的工作关系,确保各项工作顺利衔接。3.负责审核重要文件、报告等,提出修改意见和建议。4.组织安排企业重要会议、活动等,做好会议记录和活动总结。5.负责办公室人员的考核、培训和调配工作,提高团队整体素质。6.完成企业领导交办的其他工作任务。(二)行政事务岗职责1.负责企业文件的收发、登记、传阅、归档等工作,确保文件流转及时、准确。2.管理企业印章,严格按照规定使用印章,做好印章使用登记。3.安排企业车辆的调度、维修和保养,确保车辆正常运行。4.负责企业办公用品的采购、发放和管理,合理控制办公用品费用。5.办理企业员工的入职、离职、调动等手续,做好人事档案的管理工作。6.协助办公室主任做好其他行政事务工作。(三)文秘岗职责1.负责起草、撰写企业各类公文、报告、总结等文字材料,确保文字表达准确、流畅。2.对企业重要会议、活动进行记录,整理会议纪要,并及时传达会议精神。3.收集、整理企业内部信息,编写企业简报,为领导决策提供参考依据。4.负责企业网站、微信公众号等新媒体平台的内容更新和维护,提升企业形象。5.协助办公室主任做好对外宣传工作,撰写宣传稿件,发布企业新闻。6.完成领导交办的其他文秘工作任务。(四)档案管理岗职责1.制定企业档案管理制度,规范档案管理工作流程。2.负责收集、整理、分类、归档企业各类档案资料,确保档案资料的完整性和准确性。3.建立档案检索系统,方便档案的查询和利用。4.对档案进行定期检查和维护,防止档案损坏、丢失。5.按照规定做好档案的借阅、归还登记工作,确保档案安全。6.参与企业档案的数字化建设,提高档案管理效率。三、工作流程(一)文件管理流程1.收文办公室专人负责接收外来文件,对文件进行初步登记,记录文件名称、文号、发文单位、日期等信息。对收到的文件进行分类,分为急件、重要文件、一般文件等。将急件和重要文件及时呈送办公室主任或相关领导批阅,一般文件按照规定的传阅范围进行传阅。2.发文各部门需要发文时,填写发文审批表,注明发文事由、文件内容、主送单位、抄送单位等信息,经部门负责人签字后交办公室审核。办公室文秘对发文内容进行审核,检查文字表述、格式规范等是否符合要求,审核通过后交办公室主任审批。办公室主任审批同意后,文秘负责文件的起草、打印、校对等工作。文件打印完成后,加盖企业印章,按照发文审批表上注明的发送方式进行发送,并做好发文登记。3.文件传阅办公室文秘根据文件的性质和领导批示,确定传阅范围和顺序。将文件依次传递给相关领导和部门负责人,传阅过程中做好登记,记录传阅时间、传阅人等信息。传阅完毕后,文件由办公室统一收回,进行归档或按照批示进行处理。4.文件归档定期对文件进行整理,按照档案管理的要求进行分类、编号、装订。将整理好的文件移交档案管理岗,由档案管理岗进行归档保存。(二)印章管理流程1.印章使用申请因工作需要使用企业印章的部门或个人,填写印章使用申请表,注明使用事由、文件名称、盖章位置等信息。将申请表交部门负责人签字后,报办公室主任审批。2.印章审批办公室主任对印章使用申请进行审核,重点审核使用事由是否合理、文件内容是否合规等。审核通过后,在申请表上签字批准。3.印章使用印章管理人员凭办公室主任批准的申请表,在指定位置加盖印章,并做好使用登记,记录盖章日期、盖章文件名称、盖章人等信息。盖章完成后,将申请表存档。4.印章保管企业印章由专人负责保管,保管人员必须严格遵守印章管理制度,确保印章安全。印章存放于保险柜等安全设施内,实行双人保管制度,未经批准,不得擅自将印章带出办公室。5.印章停用与销毁因企业改制、机构调整等原因,印章需要停用的,由办公室提出申请,报企业领导批准后,办理印章停用手续。停用的印章由办公室统一封存,按照规定进行销毁,并做好销毁记录。(三)车辆管理流程1.车辆调度各部门因工作需要使用车辆时,提前填写车辆使用申请表,注明用车时间、地点、事由等信息,交办公室车辆管理人员。车辆管理人员根据车辆使用情况和驾驶员工作安排,进行车辆调度,合理安排车辆使用。将车辆调度情况及时通知驾驶员和用车部门。2.车辆使用驾驶员接到车辆调度通知后,提前做好车辆检查和准备工作,确保车辆性能良好、清洁卫生。按照用车部门指定的时间和地点接送人员或运送物资,严格遵守交通规则,确保行车安全。用车过程中,驾驶员要保持良好的服务态度,为乘车人员提供必要的帮助。3.车辆维修与保养驾驶员定期对车辆进行检查,发现问题及时报告车辆管理人员。车辆管理人员根据车辆检查情况和维修保养计划,安排车辆进行维修和保养。维修保养工作由指定的维修厂负责,维修费用按照企业相关规定进行结算。4.车辆费用管理车辆管理人员负责车辆费用的统计和报销工作,包括燃油费、维修费、保险费等。严格按照企业财务制度审核车辆费用报销凭证,确保费用支出合理、合规。定期对车辆费用进行分析,提出节约费用的措施和建议。(四)办公用品管理流程1.办公用品需求计划各部门根据工作需要,定期填写办公用品需求计划表,注明办公用品名称、规格、数量等信息。将需求计划表交部门负责人审核后,报办公室行政事务岗。2.办公用品采购办公室行政事务岗汇总各部门办公用品需求计划,结合库存情况,制定办公用品采购计划。根据采购计划,选择合格的供应商进行采购,确保办公用品的质量和价格合理。采购过程中,要签订采购合同,明确双方的权利和义务。3.办公用品入库办公用品到货后,行政事务岗负责组织验收,检查办公用品的数量、规格、质量等是否符合采购合同要求。验收合格后,办理入库手续,填写入库单,将办公用品存放于仓库指定位置。4.办公用品发放各部门根据工作需要,填写办公用品领用申请表,注明领用办公用品名称、规格、数量等信息,经部门负责人签字后到办公室领取。行政事务岗根据领用申请表,发放办公用品,并做好发放登记,记录领用部门、领用时间、领用物品等信息。5.办公用品库存管理定期对办公用品库存进行盘点,确保账实相符。对库存办公用品进行分类管理,标识清晰,便于查找和使用。根据办公用品的使用情况和库存数量,及时调整采购计划,避免积压或缺货。(五)会议管理流程1.会议筹备根据企业领导的指示或工作需要,确定会议主题、时间、地点、参会人员等信息。办公室文秘负责起草会议通知,明确会议的相关要求,并及时发送给参会人员。安排会议场地,准备会议所需的设备、资料、文具等物品。如需邀请外部嘉宾,做好嘉宾的邀请和接待工作。2.会议组织会议开始前,提前到达会议场地,检查各项准备工作是否就绪。引导参会人员签到入场,安排座位,发放会议资料。会议期间,做好会议记录,记录会议讨论内容、决议事项等信息。维护会议秩序,确保会议顺利进行。3.会议纪要会议结束后,文秘及时整理会议记录,编写会议纪要。会议纪要内容应准确、客观地反映会议讨论情况和决议事项,经办公室主任审核后,发送给参会人员和相关部门。4.会议后续工作对会议决议事项进行跟踪落实,及时向相关部门和人员反馈执行情况。将会议资料、记录等进行归档保存,以备查阅。四、工作纪律(一)考勤制度1.办公室工作人员应严格遵守企业的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退。2.请假应提前填写请假申请表,按照规定的审批流程进行审批。请假期间应保持通讯畅通,以便及时处理工作。3.无故旷工者,按照企业相关规定进行处理。(二)工作纪律1.遵守国家法律法规和企业各项规章制度,保守企业机密。2.认真履行岗位职责,按时、高质量地完成工作任务。3.工作时间内不得从事与工作无关的事情,不得在办公室内大声喧哗、打闹。4.对待来访人员要热情、礼貌,积极主动地提供服务。(三)廉洁自律1.严禁利用职务之便谋取私利,不得接受供应商、客户等的贿赂或不正当利益。2.在办公用品采购、车辆维修保养、项目招投标等工作中,要严格遵守廉洁自律规定,确保公正、公平、公开。五、考核与奖惩(一)考核内容1.工作业绩:包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面。2.工作态度:包括责任心、敬业精神、团队合作精神等方面。3.业务能力:包括专业知识、业务技能、沟通协调能力等方面。(二)考核方式1.定期考核:每季度进行一次定期考核,由办公室主任组织实施,对办公室工作人员进行全面考核。2.不定期考核:根据工作需要,对办公室工作人员进行不定期考核,重点考核工作任务完成情况、

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