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文档简介
汽车销售服务合同标准范本引言为规范汽车销售与服务行为,明确买卖双方权利与义务,保障交易安全与消费者合法权益,特制定本标准范本。本合同适用于个人或单位向汽车经销商(以下简称“经销商”)购买全新民用汽车,并由经销商提供相应销售配套服务的场景。双方在平等、自愿、公平及诚实信用的基础上,经充分协商,达成如下协议,以兹共同遵守。---一、合同双方当事人甲方(买方):姓名/名称:________________________证件类型及号码:____________________(个人为身份证,单位为统一社会信用代码)联系地址:__________________________联系电话:__________________________电子邮箱(可选):____________________乙方(卖方/经销商):企业名称:__________________________统一社会信用代码:____________________法定代表人/负责人:____________________经营地址:__________________________联系电话:__________________________售后服务电话:____________________---二、车辆基本信息1.车辆品牌及型号:[品牌名称][具体车型系列][具体配置版本]2.车辆识别代号(VIN):________________________(此为车辆唯一标识,请务必核对无误)3.发动机号码:________________________4.车身颜色:________________________5.内饰颜色/材质:________________________6.生产国别/厂家:________________________7.生产日期:______年______月______日(以车辆合格证为准)8.排量/功率:________________________9.变速箱类型:________________________(手动/自动/其他)10.主要配置(可另附清单作为附件):________________________(例如:导航系统、倒车影像、真皮座椅、天窗等)---三、车辆价格与支付方式1.车辆单价(不含税费及其他费用):人民币________________________元(大写:________________________元整)2.车辆购置税:人民币________________________元(大写:________________________元整)(按国家规定标准计算,多退少补)3.保险费:人民币________________________元(大写:________________________元整)*险种包括:交强险、车辆损失险、第三者责任险(保额:________万元)、车上人员责任险(司机________万元/座,乘客________万元/座)、盗抢险、不计免赔险及其他约定险种:________________________。4.上牌服务费:人民币________________________元(大写:________________________元整)5.其他费用(如装饰、检测等,需注明具体项目):________________________,金额:人民币________________________元(大写:________________________元整)6.合同总价款(含税及各项约定费用):人民币________________________元(大写:________________________元整)7.支付方式:*□全款支付*支付时间:本合同签订之日起______日内支付全部车款。*□分期付款(需另附详细分期协议作为本合同附件)*首付款:人民币________________________元(大写:________________________元整),于本合同签订之日起______日内支付。*余款:人民币________________________元(大写:________________________元整),通过乙方认可的金融机构办理贷款,贷款手续由甲方配合乙方在______日内完成。若因甲方原因导致贷款无法获批,双方协商解决,协商不成甲方应在______日内一次性支付余款或解除合同。*□其他约定支付方式:________________________---四、车辆交付与验收1.交付时间:乙方应于______年______月______日前,或在满足以下条件后______日内(□甲方支付全款/□甲方支付首付款且贷款审批通过),通知甲方提车。2.交付地点:乙方指定展厅/场地(地址:________________________)3.交付标准:*车辆状况良好,符合国家相关质量标准及厂家出厂标准,无任何结构性损伤、功能性故障及重大瑕疵。*车辆里程表显示里程数不超过______公里。*随车文件齐全:包括但不限于机动车销售统一发票、车辆合格证(或货物进口证明书、进口机动车辆随车检验单)、一致性证书、保修手册、使用说明书、随车工具、备胎等。4.车辆验收:*甲方应在乙方通知的提车日期内前往交付地点对车辆进行验收。*验收时,双方共同核对车辆外观、内饰、配置、随车文件及各项功能,并可试驾体验。*甲方如对车辆状况或文件有异议,应于验收当时向乙方提出,乙方应予以说明或处理。若异议无法当场解决,双方应协商确定再次验收时间。*甲方对车辆验收合格后,应签署《车辆交接验收单》,车辆正式交付。自交付之时起,车辆毁损、灭失的风险由甲方承担。---五、车辆所有权转移与风险承担1.车辆所有权自甲方付清全部购车款(或按分期协议支付首付款且贷款发放)并完成车辆交付手续(甲方签署《车辆交接验收单》)之日起转移给甲方。2.车辆毁损、灭失的风险,在车辆交付甲方之前由乙方承担,交付之后由甲方承担。---六、质量保证与售后服务1.质量保证:*乙方承诺所售车辆为全新、未使用过的合格产品,符合国家相关质量标准及生产厂家质量要求。*车辆质量保修期按生产厂家规定执行,具体期限及范围详见《保修手册》。保修期自车辆交付之日起计算。2.售后服务:*乙方应按照国家相关规定及生产厂家要求,为甲方提供规范的售后服务,包括但不限于车辆保养、维修、技术咨询等。*甲方应在规定期限内到乙方或厂家授权的其他服务网点进行首次保养及后续定期保养,否则可能影响保修权益。*乙方提供的其他增值服务(如代办年检、道路救援等,如有):________________________---七、甲方的权利与义务1.权利:*有权按照合同约定接收符合质量标准的车辆及完整的随车文件。*有权获得乙方承诺的售后服务。*在乙方违约时,有权依照本合同约定追究乙方违约责任。2.义务:*应按合同约定及时足额支付购车款项。*应向乙方提供真实、有效的身份信息及办理车辆登记、贷款等所需的相关证明文件,并对所提供资料的真实性负责。*应按时提车并配合乙方办理车辆验收、交接手续。*应遵守国家关于机动车使用、登记、保险等相关法律法规。---八、乙方的权利与义务1.权利:*有权按照合同约定收取购车款项。*在甲方未按约定支付款项或提供必要文件时,有权顺延车辆交付时间,直至甲方履行义务。2.义务:*应保证所售车辆来源合法、手续齐全、质量合格。*应按合同约定向甲方交付车辆及完整的随车文件。*应向甲方如实告知车辆配置、性能、售后服务政策等信息,不得进行虚假宣传或隐瞒重要事实。*应协助甲方办理车辆注册登记、保险等手续(如约定由乙方代办)。*应提供符合国家及厂家标准的售后服务。---九、违约责任1.甲方违约:*若甲方未按合同约定支付购车款,每逾期一日,应按逾期应付款额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日,乙方有权解除合同,甲方已支付的定金(如有)不予退还,并可要求甲方赔偿实际损失。*若甲方无正当理由逾期提车,每逾期一日,应向乙方支付保管费人民币______元。逾期超过______日,乙方有权解除合同,甲方已支付的款项(扣除合理保管费及乙方实际损失后)可退还。2.乙方违约:*若乙方未能按合同约定时间交付合格车辆,每逾期一日,应按合同总价款的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按合同总价款的______%向甲方支付违约金。*若乙方交付的车辆与合同约定严重不符(如品牌、型号、VIN码错误,或存在重大质量瑕疵),甲方有权选择解除合同、更换车辆或要求乙方赔偿损失。若甲方选择解除合同,乙方应退还全部购车款,并承担相应的赔偿责任。*若乙方提供虚假信息或隐瞒车辆重大质量问题,甲方有权解除合同并要求乙方承担由此造成的一切损失。---十、不可抗力与争议解决1.不可抗力:任何一方因不可抗力(如地震、战争、政策调整等)导致不能履行或不能完全履行本合同义务的,应在不可抗力发生后______日内通知对方,并在合理期限内提供证明。根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或延迟履行。2.争议解决:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,任何一方均可依法向乙方所在地人民法院提起诉讼。---十一、附加服务约定(如有)(例如:赠送装潢项目、保养券、延长保修服务等,需明确具体内容、标准、期限及费用承担方)1._________________________________________________________2._________________________________________________________3._________________________________________________________---十二、保密条款双方应对本合同内容及在合同履行过程中获悉的对方商业秘密或个人隐私承担保密义务,非经对方同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。---十三、通知与送达双方在本合同中载明的联系地址、电话、电子邮箱等为有效联系方式。任何一方变更联系方式的,应提前______日书面通知对方。所有通知、文件、法律文书等均可通过邮寄、传真、电子邮件或专人送达等方式送达至上述地址,一经送达即视为有效。---十四、合同的生效、变更与解除1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.对本合同的任何修改、补充,均须经双方协商一致并签署书面文件,作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有约定外,非经双方协商一致,任何一方不得单方面解除合同。---十五、其他约定1.本合同未尽事宜,按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法律法规执行。2.本合同附件(如有《车辆交接验收单》、《分期协议》、《配置清单》等)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,(如需办理车辆登记,可增加______份交登记机关备案),具有同等法律效力。---十六、合同双方签字盖章甲方(买方)签字/盖章:(个人签字)____________________(单位盖章)____________________法定代表人/授权代表签字:____________________日期:______年______月______日乙方(卖方/经销商)盖章:(单位公章)____________________法定代表人/授权代表签字:____________________经办人签字:____________________日期:______年______月______日---使用说明与注意事项1.仔细核对:签订合同前,甲方应仔细核对乙方营业执照、授权经销商证明等资质文件,核对车辆VIN码、发动机号等关键信息与实车是否一致。2.明确约定:对于车辆配置、交付时间、费用构成、售后服务等关键条款,双方应明确约定,避免模糊不清或口头承诺。所有补充约定均应写入合同或作为附件。3.费用明细:务必明确各项
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