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文档简介

(2025年)省龙岩市市直机关遴选公务员面试练习题(题后含答案及解析)第一题:龙岩市作为全国著名革命老区,近年来大力推进“红色+”融合发展模式(如红色+旅游、红色+教育、红色+产业),但部分基层干部反映存在“重形式轻内涵”“同质化竞争”等问题。请结合龙岩实际,谈谈你对这一现象的看法。参考答案:龙岩作为原中央苏区核心区,拥有古田会议会址、长汀红色旧址群等2000余处红色资源,发展“红色+”模式既是传承红色基因的政治责任,也是推动老区振兴的重要抓手。当前出现的“重形式轻内涵”“同质化竞争”问题,需辩证看待:一方面,“红色+”模式的积极意义显著。一是强化了红色文化传播,通过红色旅游、红色研学等载体,让古田会议精神、才溪乡调查经验等革命传统更贴近群众;二是带动了经济发展,2024年龙岩红色旅游接待游客超1800万人次,相关产业产值突破80亿元,为乡村振兴注入动力;三是凝聚了发展共识,红色文化成为干部群众干事创业的精神纽带,如长汀县依托“红色+生态”模式,将当年“火焰山”的水土流失区变为“花果山”,正是红色精神引领绿色发展的典型。另一方面,问题背后的原因值得深思。一是资源挖掘不够深入,部分乡镇仅简单复制“旧址参观+讲解”模式,对毛泽东才溪乡调查中“没有调查就没有发言权”的方法论、张鼎丞“苏区干部好作风”的时代价值等内涵挖掘不足;二是规划协同不足,比如上杭、新罗、长汀三县(区)均推出“红色小镇”项目,存在主题重叠、业态雷同问题;三是人才支撑薄弱,基层缺乏既懂红色文化又懂产业运营的复合型人才,导致项目策划、内容创新能力不足。解决路径需从三方面发力:一是深化内涵挖掘,组织党史专家、老党员等梳理龙岩红色资源的“精神密码”,开发“红色+党建”“红色+治理”等主题课程,如将才溪乡调查中的“群众工作法”转化为基层治理案例库;二是强化统筹规划,由市发改委、文旅局牵头编制《龙岩市红色资源保护利用总体规划(2025-2030)》,明确“一核(古田)、两带(汀江、九龙江)、多节点”空间布局,避免同质化;三是加强人才培育,与龙岩学院、市委党校合作开设“红色文化产业专班”,同时引进文旅运营团队,提升项目市场化运作水平。解析:本题重点考察考生的综合分析能力和对本地实际的掌握程度。需体现“现象-本质-对策”的逻辑链条,既要肯定“红色+”模式的战略意义,又要结合龙岩红色资源分布(如古田、长汀)、产业现状(旅游数据)等具体信息指出问题根源,最终提出可落地的解决方案(如规划编制、人才培育)。关键在于避免空泛表态,需用“才溪乡调查”“水土流失治理”等本地案例增强说服力。第二题:为落实中央“基层减负”要求,龙岩市拟开展“指尖上的形式主义”专项整治(重点整治过多过滥的工作群、“打卡留痕”变“打卡留迹”、数据重复报送等问题)。若由你负责前期调研工作,你会如何组织?参考答案:开展“指尖上的形式主义”调研,需坚持“问题导向、基层视角、数据支撑”原则,重点做好以下五步:第一步,明确调研目标与内容。目标是摸清全市“指尖形式主义”的具体表现、影响程度及基层真实需求;内容包括:工作群数量(市、县、乡三级)、日均消息量及有效信息占比;“打卡留痕”类APP/小程序数量、每日操作时长;数据重复报送的部门、频次及具体事项(如党建、环保、农业数据是否多头报送);基层干部对整治的意见建议(如哪些平台可整合、哪些留痕可取消)。第二步,分层确定调研对象。一是基层干部群体(重点覆盖乡镇、街道、村(社区),按山区、城区、园区分类);二是相关部门(市大数据局、各市直单位办公室、信息化科室);三是技术提供方(承担政务平台开发的企业);四是群众代表(了解是否因干部“打卡”影响服务效率)。第三步,灵活运用调研方式。线上问卷:通过“龙岩市基层干部服务平台”发放电子问卷,设置“您所在单位有几个工作群?”“最耗时的打卡任务是什么?”等量化问题,覆盖全市5000名基层干部(样本量需占总数60%以上)。线下访谈:选取上杭县(山区)、新罗区(城区)、龙雁经济开发区(园区)3个典型区域,召开10场座谈会(每场10-15人),重点邀请乡镇党政办主任、村(社区)书记等“一线承受者”,用“匿名发言”消除顾虑。系统数据提取:协调市大数据局调取“e龙岩”平台、各部门自建系统的后台数据,统计2024年1-12月全市工作群数量变化、APP登录频次、数据报送重复率等客观指标。蹲点体验:本人以“下沉干部”身份到新罗区曹溪街道蹲点3天,全程参与干部日常操作(如早8点“党建云”打卡、午12点“环保督查”拍照上传、晚6点“乡村振兴”群汇报),记录时间成本和实际效用。第四步,整理分析数据。一是分类梳理问题:如工作群方面,发现某县农业农村局同时运营“乡村振兴群”“产业发展群”“防返贫监测群”3个群,内容高度重叠;打卡方面,某乡镇要求干部每日在5个APP上“定位+拍照”,耗时超1小时;数据报送方面,村(社区)需向组织、民政、统计3部门重复报送“人口信息”。二是分析成因:部分部门存在“以留痕代替落实”的懒政思维,信息化建设缺乏统筹(如市教育局“教育云”与市人社局“就业服务平台”未打通),基层干部“不敢退群”的顾虑(担心被贴上“不配合”标签)。第五步,形成调研成果。撰写《龙岩市“指尖上的形式主义”调研报告》,包含问题清单(附典型案例)、数据图表(如“各类型平台耗时占比”)、整治建议(如建立“市级政务平台准入清单”“推行数据共享‘一次采集、多方使用’”),并同步制作“基层减负需求清单”供整治专班参考。解析:本题考察计划组织能力,核心是“调研的科学性和针对性”。需体现“对象分层、方式多样、数据支撑”的特点,尤其要结合龙岩基层实际(如山区、城区、园区的差异)设计调研样本,通过“蹲点体验”“系统数据提取”等方式获取真实信息,避免“坐在办公室发问卷”的形式化调研。最终报告需既“有数据”(如5000份问卷、3天蹲点)又“有案例”(如某县农业农村局的群重叠问题),为后续整治提供精准依据。第三题:龙岩市某老旧小区启动加装电梯工程,部分低层住户(1-2楼)以“影响采光”“分摊费用不合理”“电梯使用频率低”为由反对,聚集10余人到市住建局上访,情绪较为激动。你作为值班接待人员,会如何处理?参考答案:面对群众上访,需坚持“情绪安抚、诉求倾听、政策解释、后续跟进”的原则,具体分四步处理:第一步,稳定现场秩序。立即起身迎接,引导上访群众到接待室就座,主动递上热水,语气平和地说:“大家大老远过来,肯定是有难处,我们一定认真听、尽力解决。为了提高效率,麻烦选1-2位代表详细说说诉求,其他同志可以补充。”通过“尊重姿态+有序引导”缓解激动情绪。第二步,全面了解诉求。认真记录代表发言,重点询问:反对的具体原因(如某1楼住户反映“电梯井离窗户仅2米,遮挡阳光”)、对费用分摊的意见(如认为“1楼不应缴费”)、是否接受协商方案(如“高层多分摊、低层少分摊”)。同时观察其他群众反应,确认是否存在未表达的隐忧(如担心房屋结构安全)。第三步,针对性解释政策。关于采光问题:出示《龙岩市既有住宅加装电梯技术导则》,说明电梯井与建筑间距不小于3米的规范要求,若现场确有违规,承诺立即联系设计院复核,调整方案;关于费用分摊:解释《福建省电梯使用管理条例》中“由业主协商确定,可按楼层系数分摊(如1楼0系数、2楼0.5、3楼1.0)”的规定,举例说明“某小区12户加装电梯总费用48万,按系数分摊后1楼不缴费、2楼每户缴2万、3楼每户缴4万”的成功案例;关于使用频率:强调电梯是公共设施,虽低层使用少,但能提升房屋价值(据龙岩市房产中介数据,加装电梯后小区房价平均上涨8%-12%),且为老人就医、重物搬运等提供便利,体现邻里互助。第四步,推动后续解决。向群众承诺:3个工作日内组织社区、业委会、设计方召开协调会,现场勘查采光问题;5个工作日内出台《加装电梯费用分摊指导方案(参考模板)》;若仍有争议,可申请市住建局调解或通过法律途径解决。同时留下个人联系方式,告知“有新情况随时联系”。当天下班后,将情况向分管领导汇报,建议由物业科牵头,联合社区开展“加装电梯政策进小区”宣讲会,提前化解类似矛盾。解析:本题考察应急处突能力和群众工作能力。关键在于“共情-倾听-释策-行动”的逻辑:先通过“递热水”“选代表”等细节体现尊重,避免激化矛盾;再精准捕捉诉求(采光、费用、使用频率),结合龙岩本地政策(《技术导则》《管理条例》)和实际案例(房价上涨数据)增强说服力;最后给出明确的解决时限和后续计划,让群众“看到希望”。需避免“打官腔”,要用“某小区”“48万”等具体信息增加可信度。第四题:你被抽调到龙岩市“营商环境提升”专项工作组,担任组长。小组成员包括市发改委小王(经验丰富但性格急躁)、市市场监管局小李(擅长数据但缺乏团队协作意识)、市行政服务中心小张(新人,积极性高但业务不熟)。最近两次工作例会上,小王因小李提交的数据分析报告“不够深入”当众批评,小李反驳“你行你上”,小张因插不上话而沉默,导致工作进度滞后1周。作为组长,你会如何处理?参考答案:作为组长,需从“凝聚共识、化解矛盾、分工赋能”三方面入手,具体行动如下:第一步,单独沟通,了解矛盾根源。找小王谈心:肯定其“对工作高要求”的优点,同时指出“当众批评”可能打击同事积极性,建议“私下沟通+具体指导”(如“你可以说‘小李,这份报告的企业满意度数据很全,但缺了新罗区和长汀县的对比分析,我们一起补充?’”)。找小李沟通:认可其数据能力(如“上次你整理的‘企业开办时间’数据,为政策制定提供了关键支撑”),但提醒“团队协作需要包容”,建议“遇到意见分歧时先说明理由,再共同讨论”(如“可以说‘小王,我理解你要深度分析,但当前时间紧,我们先完成基础数据,后续再优化?’”)。找小张谈话:鼓励其“新人优势”(如“你对企业实际需求更敏感,上次提到的‘个体工商户扫码报障难’就是很好的切入点”),安排其负责“企业访谈”工作(发挥积极性),并指定小王作为导师,每周辅导1次业务。第二步,召开小组团建会议,重塑团队目标。会上先播放龙岩市2024年营商环境评估报告,强调“我市在全省排名第6,与目标(保5争3)有差距,需要我们每个人的努力”,将个人目标与团队使命绑定。然后组织“角色分工认领”:小王负责统筹协调和质量把关(发挥经验优势),小李负责数据挖掘和模型搭建(发挥专业优势),小张负责企业调研和案例收集(发挥沟通优势),明确“每部分工作完成后需交叉审核,避免信息断层”。最后设置“进度可视化看板”,将任务拆解为“企业访谈(10天)、数据整理(5天)、报告起草(7天)”,每天更新完成情况,增强紧迫感。第三步,建立日常协作机制。实行“早碰头+晚复盘”:每天早上10分钟同步进度,解决即时问题;下班后10分钟总结当日成果,表扬突出贡献(如“小李今天加班优化了3个数据模型,进度提前2天”)。开展“经验共享会”:每周五下午组织学习,小王分享“如何与部门沟通获取数据”,小李讲解“SPSS软件基础操作”,小张汇报“企业真实诉求案例”,促进能力互补。向分管领导申请“专项工作激励”:对提前完成任务、提出创新建议的成员,在评优评先、职级晋升中优先推荐,激发内在动力。通过以上措施,小组在后续工作中分工明确、沟通顺畅,1周内追回

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