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文档简介
PAGE幼儿园门卫值班工作制度一、总则1.目的为了加强幼儿园安全保卫工作,维护幼儿园正常的教学秩序,保障师生人身和财产安全,特制定本门卫值班工作制度。2.适用范围本制度适用于本幼儿园全体门卫值班人员。3.基本原则门卫值班人员应严格遵守国家法律法规和行业标准,坚守岗位,履行职责,热情服务,确保幼儿园安全。二、岗位职责1.人员出入管理严格执行幼儿园门禁制度,按时开关大门。上班时间大门保持开启状态,非上班时间关闭大门,禁止无关人员进入幼儿园。对进入幼儿园的人员进行严格盘查,要求出示有效证件,询问来访事由,经被访人同意并登记后方可放行。对身份不明、来意不清的人员,拒绝其进入,并及时与相关部门或人员联系。严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品和管制刀具进入幼儿园。对携带大件物品出园的人员,必须进行检查,确认无异常后方可放行,并做好登记。2.车辆管理指挥外来车辆有序停放,严禁车辆在幼儿园门口乱停乱放,堵塞交通。对进入幼儿园的车辆进行检查,询问来访事由,经被访人同意并登记后方可放行。严禁无牌、无证车辆进入幼儿园。严禁外来车辆在幼儿园内鸣笛、超速行驶,确保园内交通安全。3.巡逻检查按照规定的时间和路线进行巡逻,重点检查幼儿园的门窗、围墙、消防设施、电器设备等安全状况,发现问题及时报告并处理。加强对幼儿园周边环境的巡查,发现可疑人员或异常情况及时采取措施,并报告相关部门。做好巡逻记录,详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。4.安全保卫负责幼儿园的安全保卫工作,维护园内秩序,防止各类安全事故的发生。协助幼儿园做好重大活动和突发事件的安全保卫工作,确保活动顺利进行和师生生命财产安全。熟悉幼儿园的安全应急预案,并在紧急情况下能够迅速采取有效措施,保障师生安全。5.信息传达及时传达上级部门和幼儿园的有关通知、文件等信息,确保信息畅通。协助幼儿园做好各类信件、包裹的收发工作,并做好登记。三、值班时间与班次1.值班时间门卫实行24小时值班制度,确保幼儿园安全无间断。2.班次安排根据幼儿园实际情况,合理安排门卫值班班次,保证每个班次都有足够的人员值班。具体班次安排如下:早班:[具体时间区间1],负责早上开园时的人员和车辆出入管理等工作。中班:[具体时间区间2],继续做好人员和车辆出入管理及园内巡逻等工作。晚班:[具体时间区间3],重点做好夜间安全保卫工作,包括大门关闭后的巡查等。轮休:安排适当的轮休时间,确保门卫人员有足够的休息时间,以保证工作效率和质量。四。值班纪律1.坚守岗位门卫值班人员必须严格遵守值班时间,不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要离岗,必须提前向带班领导请假,并安排好替班人员。2.着装规范值班期间应穿着统一的工作服,佩戴工作牌,保持仪容仪表整洁。3.文明礼貌对待师生和来访人员要热情礼貌,使用文明用语,不得态度冷漠、生硬。4.严禁饮酒值班期间严禁饮酒,不得在值班室内进行与工作无关的活动,如打牌、下棋等。5.严格保密对幼儿园的安全保卫情况、师生信息等要严格保密,不得泄露给无关人员。五、工作流程1.人员出入流程来访人员到达幼儿园门口时,门卫应主动上前询问来访事由。来访人员出示有效证件,门卫进行核对,并与被访人电话联系确认。经被访人同意后,门卫在来访人员登记本上详细记录来访时间、姓名、单位、来访事由、被访人姓名等信息。发放临时出入证(如有需要),指引来访人员前往目的地。来访人员离开时,收回临时出入证,在登记本上记录离开时间。2.车辆出入流程外来车辆到达幼儿园门口时,门卫示意停车,询问来访事由。司机出示有效证件,门卫进行核对,并与被访人电话联系确认。经被访人同意后,门卫在车辆出入登记本上详细记录车辆牌号、来访时间、来访事由、被访人姓名等信息。在车辆上粘贴临时停车标识(如有需要),指引车辆前往指定停车位停放。车辆离开时,检查车辆是否有异常情况,收回临时停车标识,在登记本上记录离开时间。3.巡逻检查流程门卫按照规定的时间和路线进行巡逻。巡逻过程中,仔细检查门窗、围墙、消防设施、电器设备等安全状况,查看是否有损坏、异常等情况。发现问题及时报告带班领导,并填写巡逻记录。对于一般性问题,能够当场处理的立即处理;对于重大问题或无法处理的情况,及时通知相关部门或人员前来处理,并做好现场保护工作。六、突发事件处理1.火灾事故门卫发现火灾后,应立即拨打“119”报警电话,并向带班领导报告。迅速组织师生疏散,引导师生用湿毛巾捂住口鼻,弯腰低姿按照预定的疏散路线撤离到安全区域。在确保安全的前提下,使用园内的消防器材进行初期灭火,控制火势蔓延。配合消防部门做好火灾扑救工作,提供相关信息和协助。2.盗窃事故门卫发现盗窃行为或可疑情况时,应保持冷静,避免惊动犯罪分子。立即报告带班领导,并通知园内其他人员注意防范。尽量记住犯罪分子的特征、作案工具、逃跑方向等信息,为公安机关破案提供线索。保护好现场,等待公安机关前来处理。3.暴力袭击事件门卫遇到暴力袭击时,应立即大声呼救,吸引周围人员的注意,并迅速按下报警装置。使用门卫室的防护器械(警棍、盾牌等)进行自卫,阻止犯罪分子的攻击。及时报告带班领导和公安机关,配合相关部门做好现场处置和调查工作。4.其他突发事件对于其他突发事件,门卫应根据事件的性质和严重程度,采取相应的措施进行处理,并及时报告带班领导和相关部门。七、培训与考核1.培训内容安全保卫知识,包括法律法规、安全防范技能等。岗位职责与工作流程,确保门卫人员熟悉各项工作要求。突发事件处理方法,提高门卫人员应对紧急情况的能力。职业道德与服务意识,培养门卫人员良好的职业素养。2.培训方式定期组织集中培训,邀请专业人员进行授课。开展案例分析和模拟演练,增强门卫人员的实际操作能力。鼓励门卫人员自主学习,不断提高自身业务水平。3.考核标准出勤情况:严格按照值班时间和班次出勤,无迟到、早退、旷工现象。岗位职责履行情况:认真履行人员出入管理、车辆管理、巡逻检查等岗位职责,无违规操作。工作纪律遵守情况:严格遵守值班纪律,无违反着装规范、饮酒、离岗等行为。突发事件处理能力:在突发事件发生时,能够迅速、正确地采取措施进行处理,无因处理不当导致事故扩大的情况。4.考核方式日常考核:由带班领导对门卫人员的日常工作表现进行检查和记录。定期
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