创建文明社区工作制度

PAGE创建文明社区工作制度一、总则（一）目的为加强社区精神文明建设，提升社区居民的文明素质和生活质量，营造和谐、文明、整洁、有序的社区环境，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有居民、社区工作人员以及驻社区单位。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足社区居民的需求和促进居民的全面发展为出发点和落脚点，充分调动居民群众的积极性、主动性和创造性。2.共建共享原则：倡导社区居民、社区组织、驻社区单位共同参与社区建设，实现资源共享、优势互补，共同享受社区发展成果。3.常态长效原则：建立健全长效工作机制，持续推进文明社区创建工作，不断巩固和提升创建成果。4.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策规定，确保创建工作合法合规。二、组织领导（一）成立创建文明社区工作领导小组1.组成人员组长：社区党委书记副组长：社区居委会主任、社区工作站站长成员：社区各党支部书记、社区工作人员代表、居民代表、驻社区单位代表2.职责分工组长职责：全面负责创建文明社区工作的领导和决策，协调解决工作中的重大问题。副组长职责：协助组长开展工作，具体负责组织实施创建工作任务，督促检查各项工作落实情况。成员职责：按照分工，认真履行各自职责范围内的创建工作任务，积极参与创建活动，完成领导小组交办的其他工作。（二）工作机构及职责1.创建办公室组成人员：由社区工作人员组成，设主任1名，副主任若干名。职责：负责创建文明社区工作的日常组织协调、资料收集整理、信息报送等工作；制定创建工作计划和实施方案，分解工作任务，明确责任分工；组织开展各类创建活动，指导社区各单位和居民小组开展创建工作；定期对创建工作进行检查、评估和总结，及时发现问题，提出改进措施。2.宣传教育组组成人员：由社区宣传委员、文化专干、志愿者等组成。职责：负责制定社区文明宣传教育计划，组织开展形式多样的宣传教育活动，如道德讲堂、文明市民学校、公益广告宣传等；宣传普及文明礼仪知识、社会主义核心价值观、法律法规等，提高居民的文明素质和法律意识；挖掘和宣传社区文明典型事迹，营造良好的舆论氛围。3.环境卫生整治组组成人员：由社区城管专干、保洁员、志愿者等组成。职责：负责制定社区环境卫生整治方案，组织开展社区环境卫生大扫除、垃圾分类宣传与实施等活动；加强对社区公共区域、背街小巷、居民楼院等环境卫生的日常巡查和监管，及时清理垃圾杂物，消除卫生死角；督促居民落实“门前三包”责任制，保持环境整洁美观。4.公共秩序维护组组成人员：由社区治安民警、社区保安、志愿者等组成。职责：负责维护社区公共秩序，加强治安巡逻防控，及时发现和处理各类治安问题；整治社区内的乱停乱放、乱摆摊点等现象，规范居民行为秩序；调解邻里纠纷，化解矛盾冲突，维护社区和谐稳定。5.志愿服务组组成人员：由社区志愿者协会组织，招募社区居民、党员、学生等志愿者组成。职责：负责制定志愿者服务计划，组织开展各类志愿服务活动，如关爱孤寡老人、帮扶困难家庭、义务巡逻、环保宣传等；建立志愿者招募、培训、管理和激励机制，鼓励更多居民参与志愿服务活动。三、创建标准与内容（一）思想道德建设1.广泛开展社会主义核心价值观宣传教育活动，通过社区宣传栏、文化墙、公益广告等多种形式，使社会主义核心价值观深入人心。2.加强未成年人思想道德建设，建立学校、家庭、社区“三位一体”教育网络，开展丰富多彩的道德实践活动，如主题班会、亲子活动、社区志愿服务等，引导未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观。3.定期组织开展道德讲堂活动，邀请道德模范、身边好人等先进典型讲述感人故事，传播道德正能量，引导居民见贤思齐，提升道德素养。4.加强诚信建设，开展诚信宣传教育活动，建立居民诚信档案，对诚信居民进行表彰奖励，对失信行为进行约束惩戒。（二）社区环境建设1.加强社区基础设施建设，完善社区道路硬化、绿化、亮化、排水等设施，确保社区环境整洁美观、舒适宜居。2.加大环境卫生整治力度，定期组织开展环境卫生大扫除活动，加强对社区公共区域、背街小巷、居民楼院等环境卫生的日常巡查和监管，及时清理垃圾杂物，消除卫生死角。3.推进垃圾分类工作，设置垃圾分类投放点，配备垃圾分类设施，加强垃圾分类宣传教育，引导居民养成垃圾分类的良好习惯。4.加强社区生态环境保护，倡导绿色生活方式，开展植树造林、节能减排等活动，营造良好的生态环境。（三）公共秩序维护1.加强社区治安防控体系建设，建立健全治安巡逻制度，组织社区治安民警、保安、志愿者等开展治安巡逻，及时发现和处理各类治安问题。2.整治社区内的乱停乱放、乱摆摊点等现象，规范居民行为秩序。加强对社区交通秩序的管理，设置交通标识，引导居民文明出行。3.加强社区消防安全管理，完善消防设施设备，组织开展消防安全宣传教育和应急演练，提高居民的消防安全意识和自防自救能力。4.加强社区矛盾纠纷排查化解工作，建立健全矛盾纠纷排查调处机制，及时发现和化解各类矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。（四）社区文化建设1.丰富社区文化活动内容，组织开展形式多样、丰富多彩的文化活动，如文艺演出、体育比赛、书法绘画展览、读书分享会等，满足居民的精神文化需求。2.加强社区文化设施建设，完善社区文化活动室、图书馆、健身广场等文化设施，为居民提供良好的文化活动场所。3.培育社区文化品牌，挖掘和弘扬社区特色文化，打造具有社区特色的文化活动品牌，提升社区文化影响力。4.加强社区文化志愿者队伍建设，鼓励居民积极参与文化志愿服务活动，为社区文化建设贡献力量。（五）志愿服务活动1.建立健全社区志愿服务体系，成立社区志愿者协会，完善志愿者招募、培训、管理和激励机制，鼓励更多居民参与志愿服务活动。2.广泛开展志愿服务活动，围绕社区居民需求，组织开展关爱孤寡老人、帮扶困难家庭、义务巡逻、环保宣传、文明劝导等志愿服务活动，形成互帮互助的良好氛围。3.加强志愿服务宣传推广，通过社区宣传栏、微信公众号、志愿服务平台等多种渠道，宣传志愿服务活动成果和志愿者先进事迹，弘扬志愿服务精神。四、工作措施（一）加强宣传引导1.充分利用社区宣传栏、文化墙、电子显示屏、微信公众号等宣传阵地，广泛宣传创建文明社区的意义、目标、任务和标准，提高居民的知晓率、参与率和支持率。2.组织开展形式多样的宣传教育活动，如主题演讲、知识竞赛、文艺演出等，引导居民积极参与创建活动，营造浓厚的创建氛围。（二）强化组织协调1.创建文明社区工作领导小组定期召开会议，研究解决创建工作中的重大问题，部署推进各项工作任务。2.各工作机构按照职责分工，密切配合，协同作战，形成工作合力。建立健全工作协调机制，加强信息沟通和资源共享，及时解决工作中出现的问题。（三）严格监督考核1.制定创建文明社区工作考核办法，明确考核内容、标准和方式，对社区各单位和居民小组的创建工作进行量化考核。2.定期对创建工作进行检查评估，及时发现问题，督促整改落实。对创建工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力、影响创建工作的单位和个人进行通报批评，并责令限期整改。（四）加大投入保障1.加大对创建文明社区工作的经费投入，保障创建活动的顺利开展。合理安排资金，用于社区基础设施建设、环境卫生整治、宣传教育活动、志愿服务活动等方面。2.积极争取上级部门的支持和社会各界的赞助，拓宽资金来源渠道，为创建工作提供有力的资金保障。五、创建工作流程（一）制定计划每年年初，创建办公室根据上级要求和社区实际情况，制定本年度创建文明社区工作计划，明确工作目标、任务、措施和责任分工，并报创建文明社区工作领导小组审核批准。（二）组织实施1.各工作机构按照工作计划和责任分工，组织开展各项创建工作任务。定期召开工作会议，汇报工作进展情况，研究解决工作中存在的问题。2.创建办公室加强对创建工作的统筹协调和指导，及时掌握工作动态，督促各项工作任务落实到位。（三）检查评估1.每季度对创建工作进行一次检查评估，采取实地查看、查阅资料、问卷调查等方式，对各工作机构的工作进展情况、任务完成情况进行全面检查。2.根据检查评估结果，及时总结经验教训，发现问题及时整改。对工作成效显著的工作机构和个人进行表扬，对工作