电商及云服务平台合作协议书

电商及云服务平台合作协议书一、合作双方甲方（电商平台方）：法定代表人/授权代表：统一社会信用代码/身份证号：联系地址：联系电话：电子邮箱：乙方（云服务平台方）：法定代表人/授权代表：统一社会信用代码/身份证号：联系地址：联系电话：电子邮箱：甲乙双方（以下简称“双方”）本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就甲方使用乙方提供的云服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。二、合作内容与方式1.服务内容：乙方同意按照本协议约定及甲方后续提出的、符合乙方服务能力的具体需求，为甲方提供包括但不限于云计算基础设施服务（如弹性计算、存储、网络等）、云平台服务（如数据库、中间件、安全服务等）及相关技术支持与运维服务（以下统称“云服务”）。具体服务的种类、配置、规格等，由双方根据实际需求另行协商确定，并可作为本协议的附件或在具体订单中明确。2.服务用途：甲方将乙方提供的云服务主要用于其电商平台的搭建、运营、数据存储与处理、业务扩展及其他与电商业务相关的合法用途。甲方不得利用乙方云服务从事任何违反法律法规、损害社会公共利益或他人合法权益的活动。3.合作期限：本协议合作期限自双方签署之日起计算，有效期为【】年。期满前【】日内，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续展，续展期限由双方届时协商确定。三、双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.支付费用：甲方应按照本协议及双方约定的收费标准、支付方式和期限，及时足额向乙方支付云服务费用。2.提供必要信息：甲方应根据乙方提供云服务的需要，向乙方提供必要的资料、数据和配合，包括但不限于甲方的业务需求、系统架构规划、必要的授权文件等，并对所提供信息的真实性、准确性和完整性负责。3.合规使用：甲方应确保其使用乙方云服务的行为符合国家相关法律法规、行业规范及乙方的服务条款、使用政策等。如因甲方原因导致乙方遭受任何损失或承担任何责任，甲方应承担全部赔偿责任。4.数据安全与备份：甲方对其存储在乙方云平台上的数据拥有所有权和管理权。甲方应自行负责数据的备份、容灾及安全管理，并采取合理措施保护其账户信息和密码的安全。乙方提供的云服务本身的安全保障措施不免除甲方对自身数据安全的首要责任。5.知识产权：甲方保证其在使用云服务过程中所涉及的自身数据、软件、内容等不侵犯任何第三方知识产权。因甲方原因产生的知识产权纠纷，由甲方负责处理并承担全部责任。（二）乙方的权利与义务1.提供服务：乙方应按照本协议及双方约定，向甲方提供稳定、高效、安全的云服务，确保服务的可用性和性能达到双方约定的标准（如有）。2.技术支持：乙方应为甲方提供必要的技术支持服务，包括但不限于服务咨询、故障排查、系统维护等，支持方式和响应时间由双方另行约定。3.数据保护：乙方应采取符合行业标准的技术措施和管理措施，保护甲方存储在其云平台上的数据安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。未经甲方书面同意，乙方不得擅自访问、使用或向第三方披露甲方的数据，法律法规另有规定的除外。4.服务升级与通知：乙方有权根据技术发展和业务需要对云服务进行升级或调整，如该等升级或调整可能影响甲方服务的正常使用，乙方应提前【】日书面通知甲方，并提供合理的解决方案。5.知识产权：乙方对其提供的云服务平台、技术架构、软件程序等拥有独立的知识产权。甲方仅获得在本协议约定范围内使用该等云服务的许可权，不享有任何其他知识产权。四、费用与结算1.收费标准：乙方根据双方约定的云服务种类、配置及用量等向甲方收取服务费用，具体收费标准由双方另行协商确定，并可作为本协议附件或在具体订单中明确。2.结算方式：双方同意采用【□月付/□季付/□年付/□其他约定方式】进行结算。乙方应在每个结算周期结束后【】个工作日内向甲方提供符合甲方要求的账单，甲方应在收到账单后【】个工作日内支付相应款项。3.支付账户：甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：开户行：账号：4.发票：乙方在收到甲方支付的款项后【】个工作日内，应向甲方开具等额合法的【□增值税专用发票/□增值税普通发票】。五、保密条款1.任何一方对于因签署或履行本协议而获知的另一方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）及本协议内容本身，均负有保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定、监管机构要求或为履行本协议所必需的除外。3.本保密义务在本协议终止后【】年内持续有效。六、知识产权1.双方各自在本协议签署前已拥有的知识产权仍归各自所有。2.甲方在使用乙方云服务过程中产生的新的知识产权归甲方所有。3.乙方提供的云服务所涉及的知识产权归乙方或相关权利人所有。甲方仅获得在本协议约定范围内使用该等知识产权的许可，未经乙方或相关权利人书面许可，不得用于本协议约定之外的其他目的。4.任何一方违反本条约定侵犯另一方知识产权的，应承担相应的侵权责任。七、陈述与保证1.双方均保证其是依法设立并有效存续的法人或其他组织（或具有完全民事行为能力的自然人），拥有签署和履行本协议的合法权利和能力。2.双方均保证其将按照诚实信用原则履行本协议项下的义务，并遵守相关法律法规的规定。八、违约责任1.若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额【千分之】的违约金，但累计违约金不超过逾期金额的【百分之】。逾期超过【】日的，乙方有权暂停或终止提供云服务，由此造成的损失由甲方自行承担。2.若乙方提供的云服务未能达到双方约定的服务标准（如有明确约定），且在甲方书面通知后【】日内仍未得到有效解决，甲方有权要求乙方减免相应期间的服务费用，并可根据实际损失情况要求乙方承担相应赔偿责任，但累计赔偿金额不超过甲方已支付给乙方的当年度服务费用总额。3.任何一方违反本协议项下的保密义务或知识产权条款，给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任。4.因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。九、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。十、协议的变更、解除与终止1.对本协议的任何修改、补充，均须由双方协商一致并签署书面文件后方能生效。2.除本协议另有约定外，任何一方单方解除本协议，应提前【】日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有）。3.本协议期满且双方未达成续展协议的，本协议自动终止。4.协议终止后，乙方应根据甲方要求，配合甲方完成数据迁移等善后事宜，相关费用由【□甲方/□乙方/□双方协商】承担。甲方应支付截至协议终止日的所有应付未付费用。十一、争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均有权向【乙方所在地/协议签订地】有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他1.通知与送达：本协议项下的所有通知、文件往来及与本协议有关的争议的法律文书，均应按照本协议首页所列的联系方式、地址进行送达。任何一方变更联系方式或地址，应提前【】日书面通知对方，否则按原联系方式或地址送达的仍视为有效送达。2.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议项下合作事宜所达成的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议、谅解或安排。3.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行，该条款的无效、违法或不可执行不影响本协议其他条款的效力。4.弃权：任何一方未能或延迟行使其在本协议项下的任何权利、权力或特权，不应视为对该等权利、权力