保安工作制度及奖惩制度

PAGE保安工作制度及奖惩制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保安人员行为，提高保安服务质量，保障公司及员工的生命财产安全，特制定本工作制度及奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规及行业标准，依法履行保安职责。2.以预防为主，确保公司安全稳定，积极应对各类安全事件。3.公正、公平、公开地执行奖惩制度，激励保安人员积极工作。二、保安工作制度（一）岗位职责1.门岗职责负责公司出入口人员、车辆的查验和登记工作，严禁无关人员、车辆进入公司。对进入公司的人员进行身份核实，检查携带物品，防止危险物品进入公司。指挥车辆有序停放，维护出入口交通秩序。负责收发公司邮件、快递等物品，并做好登记。2.巡逻职责按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患。检查公司内的门窗、水电设施等是否完好，发现异常情况及时报告并采取相应措施。对公司内的可疑人员进行盘查，防止盗窃、破坏等行为发生。协助处理公司内发生的突发事件，维护现场秩序。3.监控室职责负责监控设备的日常运行和维护，确保监控系统正常工作。实时查看监控画面，发现异常情况及时通知相关人员进行处理。对监控资料进行保存和管理，以备查阅。协助其他部门进行调查取证工作。（二）工作纪律1.遵守公司的各项规章制度，服从管理，听从指挥。2.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。3.坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间内睡觉、玩手机等做与工作无关的事情。4.着装整齐，佩戴保安标志，保持良好的形象。5.文明执勤，礼貌待人，不得与公司员工及外来人员发生争吵、冲突。6.保守公司机密，不得泄露公司内部信息及工作情况。（三）工作流程1.门岗工作流程接班前，检查门岗设施设备是否完好，整理工作记录。接班时，与上一班保安人员进行交接，了解上一班工作情况。对进入公司的人员和车辆进行查验和登记，按照规定程序放行。对离开公司的人员和车辆进行检查，防止公司财物被盗。做好门岗的清洁卫生工作，保持门岗环境整洁。交班时，整理工作记录，与下一班保安人员进行交接。2.巡逻工作流程巡逻前，领取巡逻装备，了解巡逻路线和重点部位。按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，认真检查各区域情况。发现问题及时报告，并采取相应措施进行处理。巡逻过程中，做好巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况。巡逻结束后，归还巡逻装备，将巡逻记录交至监控室。3.监控室工作流程接班前，检查监控设备是否正常运行，查看上一班监控记录。接班时，与上一班监控人员进行交接，了解上一班工作情况。实时查看监控画面，发现异常情况及时通知相关人员，并做好记录。对监控资料进行分类保存，定期备份，确保资料安全。协助其他部门进行调查取证工作，提供相关监控资料。交班时，整理工作记录，与下一班监控人员进行交接。（四）培训与考核1.培训公司定期组织保安人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、职业道德、法律法规、军事技能等。培训方式采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高保安人员的业务水平和综合素质。保安人员应积极参加公司组织的培训，认真学习培训内容，不断提高自身能力。2.考核公司定期对保安人员进行考核，考核内容包括工作业绩、工作纪律、业务能力等方面。考核方式采用日常检查、定期测评、客户满意度调查等多种形式，全面评价保安人员的工作表现。对考核优秀的保安人员给予表彰和奖励，对考核不合格的保安人员进行批评教育、补考或辞退处理。三、奖惩制度（一）奖励1.奖励种类表扬：对工作表现突出、遵守纪律、为公司做出积极贡献的保安人员进行口头表扬。奖金：根据保安人员的工作业绩和贡献大小，给予一定金额的奖金奖励。晋升：对工作能力强、表现优秀的保安人员，给予晋升机会，担任更高职务。2.奖励条件及标准工作认真负责，严格履行岗位职责，一年内未发生任何安全事故，给予表扬。在安全保卫工作中表现突出，成功阻止盗窃、抢劫等违法犯罪行为，为公司挽回重大经济损失的，视情节给予5002000元的奖金奖励。积极协助公安机关破案，提供重要线索，为维护社会治安做出贡献的，给予10003000元的奖金奖励。在公司组织的培训、考核中成绩优异，业务能力突出的，给予300800元的奖金奖励。连续三年被评为优秀保安人员的，给予晋升机会，并颁发荣誉证书。3.奖励程序由部门主管根据保安人员的工作表现提出奖励建议。填写《保安人员奖励申请表》，详细说明奖励事由和奖励标准。报公司领导审批，经批准后实施奖励。（二）惩罚1.惩罚种类警告：对违反工作纪律、工作失误等情节较轻的保安人员进行口头警告。罚款：根据违规行为的严重程度，给予一定金额的罚款处罚。辞退：对严重违反公司规章制度、工作失误造成重大损失、违法违纪等行为的保安人员，予以辞退处理。2.惩罚条件及标准迟到、早退一次，给予警告；累计迟到、早退三次以上，每次罚款50元。旷工一天，给予警告；旷工两天以上，每天罚款100元，并视情节给予辞退处理。在工作时间内睡觉、玩手机等做与工作无关的事情，每次罚款100元。着装不整齐，佩戴保安标志不符合规定，每次罚款50元。与公司员工及外来人员发生争吵、冲突，视情节轻重给予警告、罚款200500元或辞退处理。擅离职守，造成安全隐患或公司财物损失的，视损失大小给予罚款5002000元或辞退处理。泄露公司机密，给公司造成不良影响或经济损失的，给予辞退处理，并追究相关法律责任。工作失误，导致公司发生安全事故或其他重大问题的，视情节轻重给予罚款10005000元或辞退处理。3.惩罚程序由部门主管发现保安人员的违规行为后，进行调查核实。填写《保安人员惩罚申请表》，详细说明违规事实和惩罚标准。报公司领导审批，经批准后实施惩罚。（三）申诉保安人员对奖惩决定不服的，可在接到奖惩通知之日起10个工作日