传统警务公开工作制度

PAGE传统警务公开工作制度一、总则（一）目的为了规范传统警务公开工作，保障公民、法人和其他组织的合法权益，提高公安机关执法公信力，促进执法公正，依据相关法律法规，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于各级公安机关及其所属业务部门、派出机构在履行职责过程中，依照法律、法规、规章的规定，向社会公众和特定对象公开警务工作信息的活动。（三）基本原则1.依法公开原则：警务公开工作应当严格依照法律法规的规定进行，确保公开内容合法、准确、完整。2.全面真实原则：全面、真实地公开警务工作信息，不得隐瞒、歪曲、虚假公开。3.及时便民原则：及时更新公开信息，方便公民、法人和其他组织获取，提高工作效率。4.公正公平原则：公开过程和结果应当公正公平，不偏袒、不歧视任何一方。（四）工作要求1.各级公安机关应当建立健全警务公开工作领导体制和工作机制，明确责任部门和人员，确保警务公开工作顺利开展。2.加强对警务公开工作的培训和指导，提高民警的公开意识和业务水平。3.充分利用现代信息技术手段，拓宽公开渠道，创新公开方式，提高公开效果。二、公开内容（一）机构设置1.公安机关的职能、机构设置、人员编制情况。2.内设机构的职责、负责人姓名及联系方式。3.派出机构的名称、地址、职责范围及联系方式。（二）执法依据1.公安机关执行的法律、法规、规章和规范性文件。2.涉及公安行政管理的各项法律、法规、规章的具体条款及适用范围。（三）执法程序1.公安机关办理行政许可、行政处罚、行政强制等各类案件的程序规定。2.案件受理、立案、调查取证、审查决定、送达执行等各个环节的工作流程和要求。（四）执法结果1.行政许可的审批结果，包括许可事项、许可对象、许可内容、有效期限等。2.行政处罚的决定结果，包括处罚对象、违法事实、处罚种类、处罚依据、处罚决定日期等。3.行政强制的实施情况，包括强制对象、强制理由、强制方式、强制期限等。（五）监督方式1.公安机关内部监督机构的设置、职责及联系方式。2.接受社会监督的方式，如举报电话、电子邮箱、投诉信箱等。3.对群众举报、投诉的处理程序和结果反馈方式。（六）警务动态1.公安机关的重要工作部署、阶段性工作进展情况。2.重大案件的侦破情况、突发事件的处置情况。3.社会治安形势分析、预警信息发布。（七）服务承诺1.公安机关在行政管理、执法办案等方面向社会作出的服务承诺。2.对服务承诺的兑现情况及监督检查措施。三、公开方式（一）政府网站公开1.各级公安机关应当在本级政府网站上设立警务公开专栏，集中发布警务公开信息。2.及时更新网站内容，确保信息的时效性和准确性。（二）办事窗口公开1.在公安机关的办事窗口设置公开栏，张贴办事指南、办事流程、收费标准等信息。2.配备电子显示屏、触摸屏等设备，方便群众查询相关信息。（三）新闻媒体公开1.通过报纸、电视、广播等新闻媒体，及时发布警务公开信息。2.主动接受新闻媒体的采访，宣传公安机关的工作成效和典型事迹。（四）其他方式公开1.利用微博、微信公众号等新媒体平台，发布警务公开信息，加强与群众的互动交流。2.召开新闻发布会、通气会，向社会通报重大警务工作情况。3.在社区、学校、企业等场所开展警务公开宣传活动，发放宣传资料，解答群众疑问。四、公开程序（一）信息收集与整理1.各业务部门、派出机构负责收集本部门在履行职责过程中产生的应当公开的信息。2.对收集到的信息进行整理、分类，确保信息内容完整、格式规范。（二）信息审核与发布1.信息整理后，由部门负责人进行审核，确保信息准确、合法、合规。2.审核通过的信息，按照规定的公开方式和程序进行发布。涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等不宜公开的信息，不得发布。（三）信息更新与维护1.建立信息更新机制，定期对公开信息进行更新，确保信息的时效性。2.对公众提出的信息公开申请，及时进行处理和反馈，并根据情况更新相关公开信息。五、公众参与（一）申请公开1.公民、法人和其他组织可以通过信函、传真、电子邮件等方式向公安机关提出信息公开申请。2.申请应当包括申请人的姓名或者名称、联系方式、申请公开的具体内容及用途等。（二）受理与答复1.公安机关收到申请后，应当及时进行登记，并根据情况作出受理或者不予受理的决定。2.对受理的申请，应当在规定的期限内予以答复。能够当场答复的，应当当场予以答复；不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作日。（三）意见建议1.鼓励公民、法人和其他组织对警务公开工作提出意见和建议。2.对群众提出的合理意见和建议，应当认真研究，及时改进工作，并将处理结果反馈给群众。六、监督与考核（一）内部监督1.各级公安机关的纪检监察部门负责对警务公开工作进行监督检查。2.定期对警务公开工作的开展情况进行检查，发现问题及时督促整改。（二）外部监督1.接受人大、政协等机关的监督，认真办理人大代表建议和政协委员提案。2.主动接受社会公众的监督，及时处理群众的举报、投诉和意见建议。（三）考核评价1.建立警务公开工作考核评价制度，将警务公开工作纳入公安机关绩效考核体系。2.制定科学合理的考核指标和评价标准，对警务公开工作的组织领导、公开内容、公开方式、公开程序、公众参与等方面进行全面考核评价。七、责任追究（一）责任界定1.对违反本制度规定，未按照要求进行警务公开的，由上级公安机关或者本级公安机关责令改正，并视情节轻重，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予批评教育、诫勉谈话、通报批评等处理。2.对在警务公开工作中弄虚作假、隐瞒事实、泄露秘密等违法违纪行为，依法依规追究相关人员的责任。（二）责任追究程序1.对