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——初中校长在2026年春季学期学校信访维稳工作专题会上的讲话各位领导、各位教职工:大家上午好!今天,我们召开2026年春季学期学校信访维稳工作专题会,主要任务是深入学习贯彻上级关于信访维稳工作的部署要求,总结我校前期信访维稳工作的成效与不足,分析当前我校信访维稳工作面临的新形势、新挑战,部署本学期信访维稳重点工作,进一步统一思想、提高站位、压实责任、强化举措,切实筑牢校园安全稳定防线,为学校教育教学高质量发展营造和谐、有序、安全的良好环境。信访维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,更是学校履行办学职责、维护师生合法权益、保障校园和谐稳定的重要举措。初中阶段是学生成长的关键时期,也是各类矛盾纠纷的易发、多发阶段,信访维稳工作事关学生身心健康、事关教职工切身利益、事关学校声誉和社会稳定。当前,春季学期已过半,各项工作有序推进,但我们必须清醒地认识到,信访维稳工作没有“休止符”,不能有丝毫松懈。从校园实际来看,信访诉求主要集中在学生管理、家校沟通、教职工权益、校园安全等方面,这些问题看似琐碎,却直接关系到师生的获得感、幸福感和安全感,关系到学校的和谐稳定大局,必须高度重视、妥善处置。回顾前期我校信访维稳工作,在全体教职工的共同努力下,我们始终坚持“以师生为中心”的工作理念,健全信访工作机制,畅通信访渠道,及时回应师生和家长的合理诉求,妥善处置了多起信访事项,有效化解了各类矛盾纠纷,确保了校园整体和谐稳定,取得了一定的工作成效。但同时,我们也要清醒地看到,我校信访维稳工作还存在一些短板和不足:一是部分教职工信访维稳意识不够强,对信访工作的重要性认识不足,存在“重教学、轻维稳”“重处置、轻预防”的思想;二是信访工作机制不够完善,部分信访事项处置流程不够规范、效率不够高,部门之间协同配合不够紧密,存在推诿扯皮现象;三是矛盾纠纷排查不够全面、不够深入,对一些潜在的信访隐患发现不及时、处置不主动,未能做到防患于未然;四是信访政策宣传不够到位,部分师生和家长对信访流程、诉求表达方式了解不够,导致个别信访事项处置不够顺畅。当前,随着教育改革的不断深入,群众对教育的期待越来越高,信访维稳工作面临的形势更加复杂、任务更加艰巨。各位教职工要切实提高政治站位,深刻认识做好新时代学校信访维稳工作的重要性和紧迫性,牢固树立“安全第一、稳定压倒一切”的思想,把信访维稳工作摆在突出位置,作为一项重要的政治任务和民生工作,抓实抓细抓出成效。结合我校实际,下面,我就本学期信访维稳工作讲四点意见,请大家认真领会、严格落实。第一,提高政治站位,筑牢信访维稳思想防线。全体教职工要切实提高思想认识,深刻认识到信访维稳工作是学校工作的“生命线”,是维护校园和谐稳定的重要保障,自觉把思想和行动统一到上级决策部署和学校工作要求上来。要树立“全员参与、全程防控、全面落实”的信访维稳理念,摒弃“信访工作是领导的事、是信访部门的事”的错误思想,明确各岗位信访维稳职责,主动担当作为,形成“人人关心信访、人人参与维稳”的良好工作氛围。要加强政治理论和信访政策学习,熟悉信访工作相关法律法规和处置流程,不断提升自身信访工作能力,确保能够及时、妥善处置各类信访事项。第二,压实工作责任,健全信访维稳工作体系。一是成立信访维稳工作领导小组,由我担任组长,分管副校长担任副组长,各部门负责人、年级组长、班主任为成员,统筹推进全校信访维稳工作,明确领导小组职责,定期召开信访维稳工作会议,研究解决信访工作中的重大问题。二是细化岗位责任,将信访维稳工作任务分解到具体部门、具体人,明确各部门、各教职工的信访维稳职责,做到“谁主管、谁负责,谁经办、谁负责”,确保信访工作事事有人管、件件有着落、事事有回音。三是强化责任追究,建立信访维稳工作考核机制,将信访维稳工作纳入各部门、各教职工的绩效考核,对信访工作落实到位、成效显著的部门和个人予以表彰奖励;对工作不力、推诿扯皮、敷衍塞责,导致信访事项处置不当、引发不稳定事件的,严肃追究相关责任人的责任。第三,强化源头治理,防范化解各类矛盾纠纷。信访维稳工作的关键在预防,核心在化解。全体教职工要坚持“预防为主、抓早抓小、就地化解”的原则,主动排查、妥善处置各类矛盾纠纷,从源头上减少信访事项的发生。一是全面开展矛盾纠纷排查,各部门、各年级、各班主任要定期对分管领域、班级的矛盾纠纷进行全面排查,重点排查学生之间、师生之间、家校之间、教职工之间的矛盾纠纷,以及校园安全、教职工权益等方面的潜在信访隐患,建立排查台账,明确排查责任人、排查时间和处置措施,做到底数清、情况明、处置快。二是及时化解矛盾纠纷,对排查出的矛盾纠纷,要坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,及时介入、主动调解,做到小事不出班级、大事不出年级、矛盾不出学校,坚决杜绝矛盾激化、升级。对师生和家长的合理诉求,要及时回应、妥善解决;对不合理诉求,要耐心解释、积极引导,做好思想疏导工作,争取师生和家长的理解与支持。三是畅通信访渠道,进一步完善信访接待制度,设立信访接待室、公布信访电话和邮箱,方便师生和家长表达诉求;实行信访事项“首接负责制”,对群众反映的信访事项,首接人员要认真接待、及时登记、妥善处置,不得推诿扯皮。第四,强化宣传引导,营造良好信访工作氛围。一是加强信访政策宣传,通过校园广播、宣传栏、班级群、家长会等形式,广泛宣传信访工作相关法律法规、信访流程、诉求表达方式等内容,引导师生和家长依法、理性、有序表达诉求,自觉遵守信访秩序,杜绝缠访、闹访等非正常信访行为。二是加强正面引导,宣传我校信访维稳工作的成效和先进典型,及时回应社会关切,消除误解、凝聚共识,营造“依法信访、理性维权”的良好氛围。三是加强舆情管控,密切关注校园舆情和网络舆情,建立舆情监测、研判、处置机制,及时发现和处置涉校舆情,坚决杜绝虚假舆情、负面舆情扩散,维护学校良好形象。各位领导、各位教职工,信访维稳工作责任重大、使命光荣。做好本学期信访维稳工作,是我们义不容辞的责任,更是推动学校高质量发展的重要保障。当前,校园安全稳定形势依然严峻,任务依然艰巨,需要我们全体教职工齐心协力、共同努力,以高度的责任感、严谨的工作态度、务实的工作作风,扎实做好每一项工作、每一个环节。我希望,全体教职工要以此次专题会为契机,进一步统一思想、提高站位,压实责任、强化举措,切实把信访维稳工作抓在手上、放在心上、落实在行动上;各部门要密切配合、协同发力,加强矛盾纠纷排查化解,畅通信访渠道,提升信访处置效率和质量;各位班主任要切实履行班级管理职责,密切关注学生思想动态和家校关系,及时化解班级内的矛盾纠纷,筑牢校园信访维稳第一道防线。同志们,维

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