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运营操盘手俱乐部2燕命运营操盘手俱乐部2燕命会10周年AEADG⁴TLEoh成交千万、单周获客1000+视频号内容矩阵获客新解阿木|数策咨询创始人、运营社实战营签约导师阿木■前新东方、高顿、帆书(樊登读书)运营专家·7年教培、知识付费行业经验,单周最高获客4W+6·私域获客规模超200万、操盘营收过亿6·200多门课程产品营销推广经验、超20专注IP、矩阵内容增长,企业级咨询陪跑客户增长超1000W+运营研究社运营研究社运主要核心的经历:教培知识获客7年实操(从私域到公域)■■求职服务项目案例:内容平台-内容获客到私域成交通过输出文章、图文内容,以付费投放和矩阵号方式(公众号、小红书),获取流量到私域进行成交,月均获取线索5K+,直接售卖求职服务产品实现1:5,月均营收50W结合企业宝洁、欧莱雅、B站等雇主品牌需求,策划线上求职裂变活动,月均新增获客5W+,1年内通过广告、求职服务产品变现实现ROI1:10,月均营收100W+知识付费项目案例:IP变现-信息流获客到私域成交K12项目案例:KOC营销-知识付费项目案例:IP变现-信息流获客到私域成交K12头部品牌,由于双减线下获客转为线上获客,成交路径也由门店咨询成交变为私域成交,通过线上挖掘班级家委知识付费头部IP公司,主要通过品牌信息流投放和低转高和线下高客单升单,月均线索获取4W+,3个月实现ROI1:月首单和升班,营收近700W6刺猬实习、新东方高顿、帆书(樊登读书)数10+企业级咨询顾问和课程刺猬实习、新东方高顿、帆书(樊登读书)运营研究运营研究社运营研究社运营研究社运营研究社你可能看过我的分享?O01案例分享:如何2个月复购率提升230%0201案例分享:如何2个月复购率提升230%02方法总结:做好复购的核心逻辑和流程03从业思考:6年私域和增长的底层思考教培知识获客体系搭建-单周获客4W+教培知识获客体系搭建-单周获客4W+的全链路分享!前新东方、高顿和帆书(樊登读书)运营专家-阿木时对平台的理解:视频号跟抖音、小红书的。差异化和共性?。差异化:人群调性和内容调性。。中老年人群6高净值人群0(基本共识)视频号正向情绪地气真实(信任专家)。。差异化:互动按钮的算法逻辑(跟小红书、抖音完全不一样的互动按钮)共鸣和需求重要用户交互共鸣和需求重要用户交互激发用户分享提供社交货币用户圈层传播用户价值主张。。差异化:内容传播的核心逻辑运管研究社围绕种草做内容运管研究社围绕种草做内容标签搜索传播(小红书)运营研究社围绕人群做内容螺旋式传播(视频号)围绕情绪做内容爆破式传播(抖音)(抖音)。。运营研究社。。6时内容平台的重要共性趋势6时水下导流围追堵截合规获客水下导流围追堵截合规获客商业化加速IP化内容流量吃香。。多用转发钩子用好社交关系多用转发钩子用好社交关系注意合规注意合规客服难联系管控更严格。。。。。运营研究社业务案例:视频号培训和本地服务的。。。。培训类业务:IP人设化内容+垂类人群传播6质6质2B服务咨询2B服务咨询心理教育本地服务类业务:交付场景即营销(设计典型故事)三美容服务家装装修发型设计发型设计运营研究社运营研究社方法总结:如何搭建内容矩阵,。在视频号持续获客?。。。。内容矩阵搭建的核心逻辑:构建用户决策旅程初认识感兴趣有信任做决策6。获客型内容痛点短视频成交型内容获客型内容痛点短视频成交型内容用户信任置顶视频围绕人群热点选题框广框广培训业务的账号矩阵布局。品牌账号培训业务:品牌账号6质6质人群故事热点资讯名师IP切片人群故事热点资讯名师IP切片。。运营研究社运营研究社运账号的规划(目标人群、商业定位)00运营研究社运营研究社运营研究社运营研究社运营研究社商业定位文档:1.目标用户是谁?2.解决什么问题?3.怎么解决他们的问题?运营研究社运营研究社4.有没有典型画像?运营研究社运营研究社5.如何获客线索和客资?6.咨询的钩子是什么?(来源于我服务客户)4运营研究社培训业务:IP账号的规划(差异化人设、内容形式)6质0找到可以证明自己的差异化!!个人经历是最容易体现差异化的地6质0找到可以证明自己的差异化!!个人经历是最容易体现差异化的地方!!!·转折点三:加入帆书从管3个人到管百人团队,从0到1起盘多个年规模上亿业务,到现在自己出来创业(2)独特的工作经历?同样的话题说出来跟别人有什么不一样?-7年顶级咨询公司(BCG)负责过百干万的战略规划项目,美国西北大学商学院MBA曾任职YY总裁业务助理、趣头条战略和投资负责人-对比市面上讲IP/AI的人来说,具备公司战略和团队组织体系搭建层面视角和方法,能够带动全公司的营销增长,-对比做营销的市场负责人或营销负责人来说,具备全平台视角的方法而非某个单一渠道,比如小红书、视频号、抖音等,能够带动公司全域的营销增长,而非某个单一模块对比公司负责创业业务模块的副总来说,可以能够带来在成熟公司,如何打造创新业务和第二增长曲线的成功经-对于从咨询公司到甲方公司的从业者来说,能够产生很多共鸣以及参考性建议,如何从咨询公司做到甲方公司高对话访谈交付过程白板讲课出镜口播对话访谈交付过程白板讲课培训业务:IP账号画画8流量型内容围绕人群流量型内容围绕人群6热点选题获客型内容痛点短视频直播/置顶硬广用户信任置顶视频。。。流量型内容是最简单的!!!但没有所谓的固定框架,抓住3个关键点即可:1、前3和前5秒的话题和钩子!!!流量型内容是最简单的!!!但没有所谓的固定框架,抓住3个关键点即可:1、前3和前5秒的话题和钩子!!!(有情绪的观点,有情绪的镜头感和表现力的好演员!)(比如做求职培训的最新实习信息、最新的一些政策解读……)核心方法是:抄你行业和跨行业换形式的内容(结构+钩子)好的流量型视频,每一步都是在下钩子果(机构公司)(如果你是个小个体和高客单,一年50-100W不饿死,可以考虑不做)流量型内容1:围绕目标人群,拆解爆款选题,加入个性流量型内容1:围绕目标人群,拆解爆款选题,加入个性化表达观点。围绕目标人群,基于热点信息做专业解读。运营研究社。真实的交付过程、人设故事(我的十年/创业初心)60■交付过程:真实且有爆点人设故事:找到关键转折1、60■交付过程:真实且有爆点人设故事:找到关键转折1、成就:现在的成果2、动机:为什么要做3、困难:到具体的人4、转机:要有捷径(大家现场出题,我来给你讲故事)■明运营研究社运营研究社成交型内容:不知道怎么拍怎么办?(这样来找对标)盘手盘手盘手广告素材:投流比较多的广告素材!!体现真实:真实的交付人设故事:我的十年、创业初心获客型内容:如何影响用户决策变成线索?1、痛点场景(下钩子):2025年大厂还能去吗?教别人做AI,到底是不是割韭菜?有人在评论区……昨天有个学员.2、身份共情(为什么听你讲?):我非常理解他……,因为我……,我从曾经月入百万的大厂离职……,变成了……;我也帮助了很多学员……,我也孵化了很多….3、干货价值(你有什么建议?):如果你也有……,建议你看完我这条视频,我用1条视频,给你讲……,1/2/34、营销钩子(我知道你实力,然后呢?)我把我……,整理成了1.……资料包,1.……的体验课,你可以……用户痛点场景精准!!!案例背书和价值证明!o运营研究社运营研究社运获客型内容:理解痛点和用户场景/错误认知+找对标/拆对标■■留学行业的痛点是什么?语文学习的痛点是什么?普工招聘的痛点是什么?家庭教育的痛点是什么?心理疗愈的痛点是什么?考公的痛点是什么?的广告素材!!的广告素材!!用户痛点:你是不是不知道怎么做短视频IP?痛点场景:老板做短视频,是绝对不可能失败的?流量型内容和获客型内容特别要注意:让IP有互联网化的表达逻辑比如:再比如:原:很多人找工作面试,总会遇到骗子原:很多人找工作面试,总会遇到骗子互联网表达(痛点代入场景/对话感):你是不是每次刷boss,会看到很多高薪工作,结果一去面试全是骗子?。。互联网表达(不断下钩子和引导):那怎么真正找到高薪工作呢?我给你讲3个方法,你一定要特别是第三个,保证你绝对不会再被骗!。流量型内容和获客型内容特别要注意:剪辑一定要多多放IP本人,对应文案的画面切片!!多放IP本人,对应文案的画面切片!!。。。。人人都要做的置顶3条人人都要做的置顶3条产品价值介绍参考逻辑■质础运营研究院资料介绍方法介绍人设内容产品价值案例介绍资料介绍方法介绍人设内容产品价值运■明运营研究社运本地服务类业务该做什么内容?(交付即营销)美容服务家装装修发型设计殖殖殖第一步1、看看你的目标用户都关心什么2、看看同行或跨行在拍啥现场实景内容比如:理发店在拍爆改、美容店在拍美女姐姐美白护肤过程第二步设计一个故事脚本比如:一个平时不爱打理头发的男孩子,今天要去相亲,我来给他搞个相亲的发型,对比图和内容;再比如花店:今天来个小哥哥要配一束花哄生气的女朋友第三步找人做拍摄找模特来拍摄(200以内搞定)或自己员工第四步逻辑重塑(爆点画面放前面)比如:带人看房装修设计,开头就可以放,你放心肯定没有增项啊,如果有增项,我粉丝要骂死我!重面摇堪重雨(唐当画即回)6本地服务类业务内容类型?(交付即营销)6。。交付故事产品溯源交付故事产品溯源00。。获客最后一步:封号限流,视频号的合规导流链路(非投放组件)第一个:微信小店商品下单(5颗星)村1.短视频下单2.直播下单(蓝V或1000粉)村1.短视频下单2.直播下单(蓝V或1000粉)3.微信小店下单4.核销短信5.链接跳转加V(获客助手)。。1.短视频评论区(公众号链接):7天1W阅读(上科技)2.视频号+公众号绑定一体号(1)短视频评论区引导看主页公众号(2)直播引导看主页公众号第二个:公众号导流(4颗星)3.公众号文章4.关注自动回复二维码5.如果你是老号(你应该有添加企业微信按钮)第三个:客服功能开通(2颗星)。。添加运营研究。1、私信客服2、消息回复3、添加微信第四个:视频号简介/评论区留V/直播间放二维码……(1颗星)。。册■运营研究社运营研究社画o为什么视频号直播,是获客非常重要的一环?短视频道短视频种草+直播成交■1、用户链路(1)直播间:短视频道短视频种草+直播成交■1、用户链路(1)直播间:-陌生用户:完全不认识你→直播间认可价值→引流加V-被影响用户:直播间认可价值→引流加V(2)短视频:完全不认识你→一直刷到各种视频→认可价值或有需求→引流加V2、获客的核心是影响用户决策:直播>短视频>图文(越小的品牌越要做直播)短视频:链路长-不可控-叠加效应直播:链路短-更可控-集中效应6高拉预约磨话术:跟抖音的差异化【核心关键】1、开头部分(痛点/圈人群):找到最能戳痛点和圈人群的互动钩子(比如你想做自媒体,但是不知道选什么赛道?你把你的赛道打在屏幕上……)2、第二部分(身份/案例):强调自己的身份(我辅导了XX学员、我如何帮助学员……);一个个案例和演示,比如我今天教你3个方法,第一……,第二……3、第三部分(营销):我把我……浓缩成了……资料包、体验课、1v
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