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文档简介
学校学生宿舍管理规定第一章总则第一条为加强学校学生宿舍管理,维护校园安全稳定,提升学生住宿体验,防范专项风险,促进宿舍管理规范化、制度化,特制定本规定。本规定旨在通过明确管理职责、规范业务流程、强化风险防控,构建权责清晰、流程严谨、运行高效、保障有力的学生宿舍管理体系,确保学生宿舍各项管理工作符合法律法规及学校相关要求,为全体住宿学生创造安全、文明、和谐、有序的住宿环境。第二条本规定适用于学校各部门、下属单位及全体工作人员,涵盖学生宿舍规划、建设、管理、使用、服务及应急处置等全部管理环节。凡涉及学生宿舍管理的部门、人员及相关业务活动,均须严格遵守本规定。本规定覆盖学生宿舍的申请、分配、入住、使用、退宿、设施维护、安全检查、卫生管理、投诉处理、应急响应等全流程管理场景,确保管理工作的全面覆盖与有效落实。第三条本规定涉及以下核心术语:(一)“学生宿舍专项管理”指学校为实现学生宿舍安全、有序、高效管理,依据相关法律法规及政策要求,制定并实施的管理制度、流程、标准及监督机制的总称,包括但不限于宿舍分配、设施维护、安全巡查、卫生保洁、应急处理等管理活动。(二)“宿舍专项风险”指在学生宿舍管理过程中可能引发安全事件、卫生问题、秩序混乱、资源浪费等不良后果的潜在因素,如设施安全隐患、消防安全隐患、治安安全隐患、卫生防疫风险、矛盾纠纷风险、资源过度占用风险等。(三)“宿舍合规管理”指学校在宿舍管理工作中,严格遵循国家法律法规、行业标准及学校规章制度,确保管理行为合法合规、流程规范、责任明确、监督有效的管理状态。第四条学生宿舍专项管理应遵循以下核心原则:(一)“全面覆盖、全员参与”原则。宿舍管理工作覆盖所有住宿学生及涉及部门,全体师生员工均有责任参与宿舍管理,形成管理合力。(二)“责任到人、权责统一”原则。明确各级管理主体的职责权限,确保管理责任落实到具体部门、具体岗位、具体人员,实现权责统一。(三)“风险导向、预防为主”原则。聚焦宿舍管理中的重点风险环节,建立健全风险防控机制,优先采取预防措施,降低风险发生概率。(四)“持续改进、动态优化”原则。定期评估宿舍管理效果,根据实际情况及反馈意见,及时优化管理流程、完善制度标准,提升管理水平。(五)“人文关怀、服务至上”原则。在管理工作中注重学生需求,优化服务体验,构建和谐友好的宿舍文化,提升学生满意度。第二章管理组织机构与职责第五条学校主要负责人为学生宿舍专项管理工作的第一责任人,对宿舍管理工作的总体成效负全面领导责任;分管学生管理、后勤保障的校领导为直接责任人,对宿舍管理工作的具体实施、风险防控、制度落实负主要管理责任。学校领导班子成员根据分工,对分管范围内的宿舍管理工作承担相应领导责任。第六条设立学校学生宿舍管理领导小组(以下简称“领导小组”),作为宿舍专项管理的决策机构,统筹协调全校宿舍管理工作。领导小组由校主要负责人任组长,分管校领导任副组长,学生管理、后勤保障、安全保卫、教务、财务等相关部门负责人为成员。领导小组主要履行以下职责:(一)统筹制定宿舍管理制度及年度管理工作计划,协调解决管理中的重大问题;(二)审批重大宿舍管理决策,如宿舍楼规划调整、管理办法修订等;(三)监督各部门宿舍管理责任的落实情况,定期评估管理成效;(四)研究决策宿舍管理中的突发事件及重大风险处置方案。第七条领导小组下设办公室(设在后勤保障部门),负责领导小组日常工作,包括:(一)起草宿舍管理制度、方案及报告;(二)组织协调各部门落实领导小组决策;(三)收集、汇总、分析宿舍管理相关信息;(四)协助处理学生关于宿舍管理的投诉及建议。第八条牵头部门为学生宿舍专项管理的归口管理部门(通常为后勤保障部门),主要职责包括:(一)统筹推进宿舍管理制度建设,组织编制、修订宿舍管理相关文件;(二)组织开展宿舍专项风险排查,建立风险台账并动态更新;(三)监督各部门宿舍管理工作的执行情况,实施定期考核;(四)组织开展宿舍管理相关培训及宣传,提升师生员工管理意识;(五)协调解决宿舍管理中的跨部门问题,推动管理协同。第九条专责部门为学生宿舍专项管理的专业支撑部门(通常为安全保卫部门、学生管理部门等),主要职责包括:(一)安全保卫部门负责宿舍消防安全、治安安全、用电安全的监督管理,组织消防演练及安全检查;(二)学生管理部门负责学生宿舍行为规范、矛盾调解、卫生检查及文明宿舍评选等工作;(三)教务、财务等部门根据职责分工,配合做好与宿舍管理相关的业务工作,如课程安排、费用收缴等。第十条业务部门及下属单位(包括各学院、住宿中心等)为宿舍专项管理的执行主体,主要职责包括:(一)落实学校宿舍管理制度,执行宿舍分配、调整、退出等管理流程;(二)开展学生宿舍日常巡查,及时发现并处置安全隐患、卫生问题、违纪行为等;(三)组织本部门学生参与宿舍文化建设,营造良好住宿氛围;(四)配合后勤保障部门做好宿舍设施报修、费用收缴等工作。第十一条基层执行岗位(如宿舍管理员、楼长、学生助理等)为学生宿舍专项管理的基础力量,主要职责包括:(一)严格执行宿舍管理规定,维护宿舍秩序,监督学生遵守作息制度、安全用电等;(二)开展宿舍日常巡查,记录设施损坏、卫生问题、异常情况等,及时上报;(三)协助处理学生间的小额矛盾,做好情绪疏导,防止事态升级;(四)参与宿舍安全宣传,提醒学生注意防火、防盗、防诈骗等;(五)对违反宿舍管理规定的行为,及时制止并按规定上报。第三章专项管理重点内容与要求第十二条宿舍分配管理。学校应根据学生年级、专业、住宿需求等因素,制定宿舍分配方案,公平、公正、公开分配宿舍资源。分配方案应提前发布,并接受学生监督。宿舍分配应遵循以下标准:(一)新生宿舍分配基于随机分配与优先分配相结合原则,优先满足家庭经济困难学生、残疾学生、异地学生等特殊需求;(二)非新生宿舍分配遵循“就近原则”,并结合学生学业、年级等因素综合确定;(三)宿舍分配结果由后勤保障部门统一公示,公示期不少于三日,接受学生质询。禁止性行为:严禁任何部门、个人以权谋私,违规调整宿舍分配结果;严禁私自转租、转借宿舍床位;严禁占用、堵塞宿舍公共区域。重点防控点:防范因分配不公引发的群体性投诉,加强分配过程的透明度;关注特殊群体学生的住宿需求,避免因资源不足导致管理漏洞。第十三条宿舍使用管理。学生应遵守宿舍管理规定,文明住宿,不得擅自改变宿舍用途或结构。宿舍使用管理应遵守以下要求:(一)宿舍内禁止使用大功率电器、劣质插座,严禁私拉电线、改装线路;(二)宿舍内禁止存放易燃易爆、有毒有害、管制刀具等危险物品;(三)宿舍内禁止饲养宠物、吸烟、酗酒、赌博等行为;(四)宿舍内禁止过度喧哗、作息紊乱,影响他人休息;(五)宿舍门锁、钥匙由学生自行保管,严禁转借他人。禁止性行为:严禁在宿舍内组织或参与商业活动、非法集会;严禁破坏宿舍设施、家具,造成浪费;严禁在宿舍内实施欺凌、骚扰等不良行为。重点防控点:加强用电安全监管,防止因违规用电引发火灾;关注宿舍内群租房、违规住宿等问题,及时清理整顿。第十四条宿舍设施管理。宿舍设施由后勤保障部门统一负责维护,确保设施完好、运行正常。设施管理应遵守以下要求:(一)宿舍楼公共设施(如电梯、门禁、照明、消防设施等)定期检查,建立维护记录;(二)宿舍内家具、电器等设施实行登记管理,损坏按价赔偿;(三)宿舍楼供水、供电系统由专业人员进行维护,保障正常使用;(四)宿舍楼公共区域(如走廊、楼梯间)保持整洁,禁止堆放杂物。禁止性行为:严禁学生故意损坏宿舍设施,恶意逃避赔偿责任;严禁擅自占用或破坏公共设施,影响他人使用;严禁私自改装、拆卸设施,导致安全隐患。重点防控点:建立设施损坏快速响应机制,减少维修不及时导致的安全风险;加强对学生赔偿意识的宣传,通过经济手段倒逼爱护设施。第十五条宿舍安全巡查。安全保卫部门牵头,联合后勤保障部门、学生管理部门,定期开展宿舍安全巡查。巡查内容包括:(一)消防安全:检查消防设施是否完好、通道是否畅通、有无违规用火用电;(二)治安安全:检查宿舍门窗是否完好、有无陌生人留宿、贵重物品保管情况;(三)卫生安全:检查宿舍内卫生状况、有无病媒生物滋生、垃圾清理是否及时;(四)用电安全:检查插座、线路是否老化、有无私拉电线等行为。禁止性行为:严禁在宿舍内进行危险实验、存放违禁品;严禁堵塞消防通道、占用安全出口;严禁留宿不明身份人员,导致治安风险。重点防控点:强化巡查频次,对重点区域(如高层宿舍、老旧宿舍)加大巡查力度;建立巡查结果公示制度,对问题宿舍限期整改。第十六条宿舍卫生管理。学生管理部门牵头,联合后勤保障部门,定期开展宿舍卫生检查。卫生管理应遵守以下要求:(一)宿舍内务实行“每日小扫、每周大扫”制度,保持地面、桌面、床铺整洁;(二)宿舍公共区域(如走廊、阳台)由住宿学生轮流负责清洁,确保无垃圾、无污渍;(三)宿舍楼道、楼梯间由后勤保障部门每日清扫,保持无尘、无积水;(四)宿舍楼设置垃圾分类投放点,学生按规定分类投放垃圾。禁止性行为:严禁乱扔垃圾、高空抛物;严禁在宿舍内堆放杂物、占用公共空间;严禁不配合卫生检查,导致检查结果失真。重点防控点:建立卫生积分制度,与文明宿舍评选挂钩,提升学生卫生意识;加强病媒生物防治,防止宿舍成为疫病传播场所。第十七条宿舍应急响应。学校成立宿舍管理应急小组,由后勤保障部门、安全保卫部门、学生管理部门、医疗保健部门等组成,负责处置宿舍突发事件。应急响应应遵守以下要求:(一)突发事件分类:火灾事故、治安事件、群体性事件、自然灾害、公共卫生事件等;(二)响应流程:发现事件→立即上报→启动预案→协同处置→善后处理;(三)处置原则:先控制、后处置,救人第一、减少损失;(四)信息发布:由领导小组办公室统一发布事件信息,严禁擅自发布不实信息。禁止性行为:严禁隐瞒、迟报、漏报突发事件,导致事态扩大;严禁在应急过程中推诿责任、相互指责;严禁擅自处置超出权限的事件。重点防控点:定期开展应急演练,提升师生员工应急处置能力;建立应急预案库,根据事件类型制定专项方案。第十八条宿舍退出管理。学生毕业、休学、退学、出国等情形需退出宿舍,退出管理应遵守以下要求:(一)退出申请:学生提前提交书面退出申请,注明退出时间、原因等;(二)财产清点:后勤保障部门会同学生本人,清点宿舍内个人物品,核对设施完好情况;(三)费用结算:财务部门审核住宿费用,多退少补;(四)钥匙回收:学生交回宿舍钥匙,并配合办理门禁卡注销。禁止性行为:严禁私自搬离宿舍,损坏设施拒不赔偿;严禁未结清费用强行退出;严禁带走公共设施、损坏家具。重点防控点:加强对毕业季宿舍退出的管理,防止因时间集中导致秩序混乱;建立退出信息核对机制,确保设施无人侵占。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制。后勤保障部门牵头,每年对宿舍管理制度进行全面评估,根据法律法规变化、学校发展需求、学生反馈意见等,及时修订完善制度。制度修订需经领导小组审议,并由校办发布正式文件。第二十条风险识别预警机制。后勤保障部门联合安全保卫部门、学生管理部门,每季度开展宿舍专项风险排查,重点关注以下风险:(一)消防安全隐患:电线老化、消防通道堵塞、消防设施失效等;(二)治安安全隐患:留宿外人、盗窃案件高发、群租房集中等;(三)卫生防疫风险:病媒生物滋生、传染病传播风险、垃圾分类不力等;(四)秩序风险:作息紊乱、噪音扰民、矛盾纠纷突出等。风险排查结果分级评估:一般风险(日常监管即可)、重点关注风险(加强巡查)、重大风险(立即整改),并形成风险台账,动态更新。预警发布:对重点关注风险,由后勤保障部门发布预警通知,明确风险点、整改要求及责任部门。第二十一条合规审查机制。宿舍管理涉及的重大决策、合同签订、项目启动等环节,必须实施合规审查。审查流程如下:(一)申请环节:相关单位提交合规审查申请,附相关材料;(二)审查环节:领导小组办公室组织专责部门进行审查,出具审查意见;(三)实施环节:未经审查或审查未通过的,不得实施;审查通过的,按方案执行。审查内容:是否符合国家法律法规、行业标准,是否与学校制度相符,是否存在利益冲突等。第二十二条风险应对机制。根据风险等级,分级处置风险事件:(一)一般风险:责任部门立即处置,限期消除隐患,并上报结果;(二)重点关注风险:领导小组办公室协调相关单位加强监管,必要时组织专项整治;(三)重大风险:启动应急预案,领导小组立即介入,多部门协同处置,及时上报校主要领导。应急流程:1.发现事件→立即上报(2小时内);2.启动预案→责任部门响应;3.联动处置→信息共享;4.善后处理→评估效果。责任协同:明确各部门在风险处置中的职责分工,建立信息通报、会商协调机制。上报要求:重大风险事件须在24小时内向领导小组报告,并附处置进展报告。第二十三条责任追究机制。对违反宿舍管理规定的行为,视情节轻重,追究相应责任:(一)个人责任:违反规定者视情节给予批评教育、警告、罚款、暂停住宿等处理;(二)部门责任:因管理疏漏导致问题的,追究部门负责人绩效考核扣分,情节严重的给予通报批评;(三)领导责任:对分管领域问题失察的,追究分管校领导管理责任。处罚标准:1.一般违规(如卫生不达标):批评教育、罚款50-200元;2.严重违规(如破坏设施):按价赔偿2倍罚款,并暂停住宿;3.重大问题(如引发事件):取消评优资格,情节严重的给予纪律处分。第二十四条评估改进机制。后勤保障部门牵头,每年对宿舍管理体系有效性进行评估,评估内容:(一)制度执行情况:抽查各部门制度落实情况,评估执行率;(二)风险防控效果:分析风险事件发生频率、处置效率;(三)学生满意度:通过问卷调查、座谈会等形式,了解学生意见;(四)管理创新:总结优秀管理经验,优化管理流程。评估结果作为制度修订、绩效考核的重要依据。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障。学校将宿舍管理纳入年度重点工作,领导小组定期召开会议,协调解决管理中的重大问题。各部门负责人为本部门宿舍管理第一责任人,须明确分管干部具体抓落实,形成管理闭环。第二十六条考核激励机制。将宿舍管理纳入部门年度绩效考核,考核指标包括:(一)制度落实率:评估制度执行情况,占比30%;(二)风险防控效果:评估风险事件发生情况,占比40%;(三)学生满意度:评估学生问卷得分,占比20%;(四)创新工作:评估管理亮点,占比10%。考核结果与部门评优、干部任用挂钩,对表现突出的单位和个人给予表彰奖励。第二十七条培训宣传机制。分层级开展宿舍管理培训:(一)管理层培训:领导小组成员、各部门负责人每半年参加一次专题培训,学习管理政策、风险防控等;(二)专责部门培训:安全保卫、学生管理等部门每年开展业务培训,提升专业能力;(三)基层岗位培训:宿舍管理员、楼长每月参加操作培训,掌握应急处置技能;(四)学生培训:通过新生入学教育、宿舍文化节等形式,普及宿舍
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