靖边县跟踪督办工作制度

PAGE靖边县跟踪督办工作制度一、总则（一）目的为进一步加强靖边县各项工作的落实力度，提高工作效率，确保县委、县政府决策部署以及各项重点工作任务得到及时、有效执行，特制定本跟踪督办工作制度。（二）适用范围本制度适用于靖边县各级行政机关、事业单位及其工作人员在履行职责过程中涉及的各项工作任务的跟踪督办。（三）基本原则1.依法依规原则：跟踪督办工作严格遵循国家法律法规和相关政策规定，确保督办工作合法合规。2.实事求是原则：以客观事实为依据，准确掌握工作进展情况，如实反映问题，不夸大、不缩小。3.突出重点原则：聚焦县委、县政府中心工作以及群众关心的热点难点问题，优先督办重点任务，提高工作针对性。4.注重实效原则：以推动工作落实、取得实际效果为目标，加强过程监督和结果考核，确保各项工作按时保质完成。二、督办主体与职责（一）县委督办机构1.负责对县委重大决策、重要工作部署以及县委领导批示交办事项的跟踪督办。2.制定县委督办工作计划，明确督办事项、责任单位、完成时限等要求。3.定期收集、整理县委督办事项的进展情况，及时向县委领导汇报，并向责任单位反馈。4.对县委督办事项进行全程跟踪，协调解决工作中出现的问题，对落实不力的单位进行督促整改。（二）县政府督办机构1.承担县政府各项决策部署、重点工作任务以及县政府领导交办事项的跟踪督办工作。2.建立健全县政府督办工作机制，完善督办流程，规范督办文书。3.组织开展县政府督办事项的专项检查和综合评估，对工作成效显著的单位进行表彰，对落实不到位的单位进行问责。4.加强与县委督办机构及其他相关部门的沟通协调，形成督办合力，共同推动全县工作顺利开展。（三）各部门、单位督办职责1.负责本部门、本单位承担的县委、县政府督办事项的组织实施和跟踪落实。2.明确内部督办工作责任人，建立工作台账，对督办事项进行细化分解，明确工作步骤和时间节点，确保按时完成任务。3.定期向县委、县政府督办机构报告本部门、本单位督办事项的进展情况，及时反馈工作中遇到的困难和问题。4.配合县委、县政府督办机构开展相关督办工作，接受监督检查，认真落实督办意见和要求。三、督办事项范围（一）县委、县政府重要会议决定事项包括县委常委会会议、县政府常务会议、专题会议等作出的决策部署和工作安排。（二）县委、县政府领导批示交办事项县委、县政府领导针对具体工作作出的批示、指示，要求相关部门进行办理和落实的事项。（三）人大代表建议和政协委员提案办理事项涉及全县经济社会发展、民生改善等方面，需要政府部门办理并答复的人大代表建议和政协委员提案。（四）重点项目建设推进事项列入全县重点项目计划的各类建设项目，包括项目的前期筹备、工程建设进度、资金使用、竣工验收等环节的工作任务。（五）民生保障重点工作事项如教育、医疗、就业、社会保障、住房保障等涉及群众切身利益方面的重点工作任务落实情况跟踪。（六）其他需要跟踪督办的重要事项根据县委、县政府工作需要，临时确定的其他具有重要意义和影响的工作事项。四、督办流程（一）任务交办1.县委、县政府督办机构根据县委、县政府决策部署以及领导批示，确定督办事项，并填写《靖边县跟踪督办任务交办单》，明确督办事项内容、责任单位、完成时限等要求。2.将《交办单》送达责任单位，同时抄送相关领导和部门。（二）任务承办1.责任单位收到《交办单》后，应及时明确具体承办责任人，制定工作方案，组织开展工作。2.在办理过程中，要严格按照规定的程序和要求，认真落实各项工作任务，确保工作质量和进度。（三）进展报告1.责任单位应定期向县委、县政府督办机构报告督办事项进展情况。一般事项每周报告一次，重要事项每半月报告一次，紧急事项随时报告。2.报告内容应包括工作进展、取得的成效、存在的问题及下一步工作计划等。报告应加盖单位公章，并由单位主要领导或分管领导签字确认。（四）督促检查1.县委、县政府督办机构根据责任单位的进展报告，定期或不定期对督办事项进行督促检查。2.检查方式包括实地查看、查阅资料、听取汇报、召开座谈会等，全面了解工作实际情况。3.对检查中发现的问题，及时向责任单位反馈，并提出整改意见和要求。（五）协调推进1.对于督办事项办理过程中涉及多个部门、存在协调困难或者需要县委、县政府领导协调解决的问题，县委、县政府督办机构及时组织召开协调会议。2.明确相关部门职责，协调各方关系，共同研究解决问题，推动工作顺利开展。（六）办结反馈1.责任单位完成督办事项后，应及时向县委、县政府督办机构提交《靖边县跟踪督办任务办结报告》。2.报告内容应包括任务完成情况、取得的成效、经验做法、存在问题及改进措施等。3.县委、县政府督办机构对办结报告进行审核，如认为办理结果不符合要求，应责令责任单位重新办理或补充完善相关材料。（七）结果公示1.对涉及民生保障、社会关注度高的督办事项办理结果，经县委、县政府同意后，通过政府网站公开等方式向社会公示，接受群众监督。2.公示期一般不少于[X]个工作日，公示期间如有群众提出异议，责任单位应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给县委、县政府督办机构。（八）归档管理1.县委、县政府督办机构对督办事项的交办单、进展报告、办结报告、协调会议纪要等相关资料进行整理归档。2.建立健全督办工作档案管理制度，确保档案资料完整、规范，便于查阅和追溯。五、督办方式（一）书面督办通过发送督办通知、交办单、催办函等书面形式，明确督办事项要求和完成时限，督促责任单位按时完成任务。（二）电话督办对一些紧急或需要及时沟通的事项，采用电话方式与责任单位进行联系，了解工作进展情况，提出工作要求。（三）实地督办针对重点项目建设、民生保障等重要工作，深入现场进行实地查看，直接掌握工作实际情况，发现问题及时督促整改。（四）会议督办定期召开督办工作会议，通报督办事项进展情况，分析存在问题，研究解决措施，推动工作落实。（五）联合督办对于涉及多个部门的复杂事项，由县委、县政府督办机构牵头，组织相关部门联合开展督办工作，形成工作合力。六、考核与问责（一）考核内容1.对责任单位督办事项的完成情况进行考核，主要包括任务完成的及时性、质量标准、工作成效等方面。2.考核结果作为对责任单位年度综合考核评价的重要依据。（二）考核方式1.县委、县政府督办机构制定详细的考核指标和评分标准，定期对责任单位进行考核评价。2.考核采取日常考核与年终考核相结合的方式，日常考核根据责任单位的进展报告、督促检查情况等进行评分，年终考核综合全年情况进行总评。（三）结果运用1.根据考核结果，对工作成绩突出的责任单位进行表彰奖励，在全县范围内予以通报表扬，并在评先评优、项目安排等方面给予优先考虑。2.对工作落实不力、未按时完成任务或造成不良影响的责任单位，进行全县通报批评，并责令其作出书面检查，限期整改。3.连续两年考核排名靠后的责任单位，对其主要负责人进行诫勉谈话；情节严重的，按照有关规定给予党纪政纪处分。（四）问责情形1.对县委、县政府督办事项拒不办理或者拖