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文档简介
合租屋卫生管理制度一级模块二级细分具体执行标准合租卫生权责划分入住前卫生核验权责所有合租人入住前3个工作日,必须共同对房屋全区域(含墙面、地面、厨房台面、下水口、冰箱内胆、空调滤网、门窗轨道、吊顶边角)做逐一卫生核验,由最先入住的房东/二房东整理原有卫生问题清单,所有新入住人签字确认后归档留存。原有遗留污渍、消杀不到位、下水堵塞、虫害痕迹等问题,由原责任人负责在入住前清理完成;未清理完成的,新入住人有权要求延期入住,或扣除对应清洁费用委托第三方上门处理,费用直接从原住客押金中划扣,不得转嫁给新入住人。若核验时发现原有蟑螂、老鼠等虫害活动痕迹,原责任人必须提前联系正规消杀公司完成两次全房消杀,提供消杀记录后新入住人才可进场,消杀费用全部由原责任人承担。所有核验结果录入合租卫生电子档案,避免后续入住后出现权责不清的纠纷。合租卫生权责划分个人专属区域卫生权责个人专属区域仅限定租赁合同中明确标注的私人卧室、以及签约时统一分配的私人储物柜、阳台专属储物区,个人区域内的所有卫生由承租人全权负责,具体要求:1.个人区域垃圾滞留不得超过24小时,不得将腐烂变质食物、带刺激性异味的物品长期堆放在个人区域内;不得在个人区域存放易燃、易爆、强挥发性异味的危险物品,如散装汽油、大量工业酒精、变质化工原料等,若因存放此类物品导致公共区域污染,责任人承担全部清理和赔偿责任。2.个人区域产生的异味不得扩散到公共区域,若3名及以上合租人闻到明显刺激性异味,或经异味试纸检测超出安全标准,即判定为个人区域卫生违规,责任人必须在1小时内完成清理除味。3.个人区域面向公共空间的接触面,如卧室门外侧、门框、对外窗户玻璃,属于公共接触区域,统一归对应卧室使用人负责清洁,不得积灰留污。合租卫生权责划分公共共享区域卫生权责公共共享区域包含客厅、厨房、卫生间、阳台、公共走廊、公共储物柜,实行“固定分区包干+轮值总协调”的权责划分方式,确保权责对等:根据合租人数平均划分公共区域,如3人合租则划分为3块,每块对应1名合租人,常见划分方式为:1号负责客厅(含墙面、茶几、电视柜、开关插座)+入户门口;2号负责厨房(含台面、洗碗池、抽油烟机表面)+公共橱柜;3号负责卫生间(含马桶、洗手台、淋浴区)+阳台+公共走廊,划分结果打印出来贴在冰箱门上,所有合租人签字确认。固定包干区的日常清洁归对应责任人负责,每周深度清洁、每月全房消杀由当月轮值总负责人统筹协调,轮值顺序按合租入住时间排序,每月轮换一次,轮值人负责组织大家按时清洁、记录违规情况、管理公共卫生基金收支。合租卫生权责划分特殊公共物品卫生权责公共家电、共用工具等特殊物品按“谁使用谁清洁+轮值做深度维护”划分权责:1.公共冰箱:按合租人数划分专属存储格,上层冷藏、下层冷冻各对应每人一个专属格,公共放置共用调料、快递暂存的区域,由当月轮值人负责清洁;所有食物必须密封后才能放入冰箱,禁止将未密封的臭豆腐、榴莲等强异味食物放入冰箱,若因此导致整柜串味,责任人必须负责全冰箱清洁除味,费用自理。2.公共洗衣机:使用者每次用完后必须立刻清理滤网内的毛絮,扔进垃圾桶,不得留在滤网上滋生细菌;每半个月的整筒清洁由当月轮值人负责组织,费用从公共卫生基金出。3.公共微波炉/烤箱:使用者每次用完后必须立刻擦干净溅出的油汤、食物残渣,每周深度清洁由轮值人做一次全内壁擦拭消毒。4.公共饮水机:换桶后使用者必须擦干净接水口的溢水,每月一次的接水槽、后背积灰清理由轮值人负责。日常清洁作业标准日常即时清洁标准所有公共区域使用后,使用者必须即时完成清洁,不得将垃圾污渍留到下一位使用者,具体要求:1.厨房使用:做完饭后必须当天洗完所有使用过的锅碗瓢盆,不得将带油污的餐具放在洗碗池浸泡超过12小时;溅在灶台、抽油烟机表面、墙面的油点,必须吃完饭立刻擦干净;掉在地上的饭菜残渣必须立刻扫走,不得留到次日;抽油烟机的油盒每两周必须清理一次,油不能溢出来流到灶台,废油必须倒进垃圾袋扎紧后丢弃,不得直接倒进下水道造成油污凝固堵塞。2.卫生间使用:用完马桶必须冲干净,溅出的排泄物、水渍必须立刻擦干净;卫生巾、厕纸、快递包装等硬物必须扔垃圾桶,不得扔进马桶造成堵塞;垃圾筒装满后必须自己更换垃圾袋,不得等他人更换;洗澡完后必须把地漏上的头发全部捡走扔进垃圾桶,避免淤积堵塞,墙上的淋浴水花必须随手擦干净,避免长期积水发霉。3.公共客厅使用:吃完零食、饭后必须把所有垃圾收走,个人衣物、包包必须拿回自己房间,不得堆在公共沙发、茶几上超过2小时;看完电视必须把遥控器放回原位,擦干净桌面上的水渍浮灰。所有即时清洁要求执行“谁使用谁负责”原则,分不清责任人的污渍,由当天轮值人负责清理,费用计入公共支出。日常清洁作业标准每日例行清洁标准所有包干责任人每日必须完成对应包干区的基础保洁,具体要求:1.所有公共区域地面每日至少清扫一次,若有明显污渍、积水、食物残渣必须随时清理,油污地面必须用洗洁精稀释后拖洗,避免粘脚打滑、长期积垢。2.公共区域所有垃圾筒每日必须倾倒一次,只要垃圾量超过筒容积的二分之一,不管是不是当天轮值、是不是自己负责的区域,任何看到的人都可以要求责任人清理,责任人必须在30分钟内更换垃圾袋后倾倒,不得推诿等待。3.所有公共台面每日至少擦一次,去除浮灰和水渍,避免长期积灰发霉。4.卫生间洗手台、淋浴区的积水每日至少擦两次,早一次晚一次,避免台面滋生水垢和霉菌。日常清洁作业标准每周深度清洁标准每周固定在周六或周日下午(由合租人共同协商调整时间,适配大家的休息时间)完成全房深度清洁,所有合租人必须参与,各包干责任人完成对应区域的深度清洁,具体标准:1.墙面:擦拭所有墙面的脚印、油污、浮灰,厨房靠近灶台的墙面必须用除油剂喷洒后擦拭,不得残留陈年油垢。2.门窗构件:擦拭所有玻璃、窗框,清理门窗轨道内的积灰、杂物,确保轨道开关顺畅,没有积灰堵塞。3.下水系统:掀开洗碗池下水盖、洗手盆下水盖、淋浴地漏盖,清理里面淤积的头发、食物残渣,倒入适量疏通剂做预防疏通,避免堵塞。4.家电:擦拭所有家电的外表面、门密封条,冰箱密封条必须重点擦拭,避免发霉变黑;沙发缝隙、电视柜缝隙必须用吸尘器吸干净,去除里面的食物残渣和积灰。5.卫生死角:沙发底部、公共橱柜底部、洗衣机背后、吊顶边角这些日常清扫不到的位置,必须扫拖一遍,清理掉掉进去的垃圾、积灰。6.阳台:擦拭晾衣架,清理阳台地漏,倒掉花盆底部的积水,避免滋生蚊虫,整理公共阳台的闲置物品,无主闲置统一收纳或丢弃。日常清洁作业标准每月全房消杀清洁标准每月最后一个周末,由当月轮值人组织完成全房消杀清洁,具体要求:1.深度清洁完成后,用按比例配比的含氯消毒液对所有公共区域的台面、地面、门把手、开关、马桶盖做全面擦拭消毒,厨房和卫生间消毒必须到位,避免残留细菌。2.对下水道口、地漏、垃圾筒周围、橱柜底部喷洒杀虫剂,预防蟑螂、蚊子、苍蝇、蚂蚁等虫害滋生。3.清洁空调滤网:各卧室的空调滤网由对应使用人拆下清洗,公共区域的空调滤网由包干责任人拆下清洗,晒干后装回,避免积灰吹出影响呼吸道健康。4.洗衣机槽清洁:用专用洗衣机槽清洁剂完成一次整筒清洁,去除内部堆积的霉菌和污垢。5.公共储物整理:清理公共储物柜和冰箱公共区,扔掉过期调料、变质食物、超过3个月没人认领的闲置物品,清理后擦干净储物区域。所有消杀清洁用到的消毒剂、清洁剂、杀虫剂费用,全部从公共卫生基金中按人头平摊,无需个人额外支付。特殊场景卫生管理带访客留宿卫生要求合租人带访客留宿超过12小时,必须提前24小时在合租群告知所有合租人,征得所有人同意后才能留宿,访客产生的所有卫生问题由邀请人全权负责,具体要求:访客使用公共区域后,邀请人必须立刻清理干净所有垃圾、污渍;留宿超过1天的,邀请人必须在访客离开后2小时内,清洁消毒访客使用过的卫生间、客厅,更换新的垃圾袋;若访客留下异味、堵塞下水、损坏设施,邀请人必须承担全部清理、维修费用,未按时清理的直接记一次违规,费用从邀请人的押金抵扣。未经同意私自带访客留宿的,直接记两次违规,罚款50元。特殊场景卫生管理饲养宠物合租卫生要求合租人饲养宠物必须提前征得所有合租人签字同意才能带入房屋,卫生要求如下:1.宠物粪便必须随时清理,不管是在公共区域还是个人区域,粪便必须立刻装袋密封,扔到楼下公共垃圾桶,不得留在房屋内的垃圾筒超过2小时。2.宠物掉落的毛发,每天至少用粘毛器清理一次公共区域,宠物经常接触的沙发、地面每天至少粘两次毛,避免其他合租人沾毛过敏。3.宠物的食盆、水盆、窝、笼子必须全部放在个人卧室内,不得放在公共区域占用空间、扩散异味。4.主人外出时必须把宠物带回卧室锁好,不得让宠物独自在公共区域活动,避免宠物乱拉乱尿、啃咬公共设施;若宠物在公共区域排泄,主人必须立刻清理,并用除味消毒剂彻底消毒,避免残留气味引导宠物再次排泄。5.每个月必须按时给宠物做体外体内驱虫,每周至少洗澡一次,不得让宠物身上携带跳蚤、虱子,产生的异味扩散到公共区域;若因为宠物卫生问题导致其他合租人过敏、被传染寄生虫,养宠人必须承担所有医疗费用和全房消杀费用。特殊场景卫生管理传染疾病居住卫生要求合租人确诊流感、新冠、水痘等传染性疾病时,必须主动告知所有合租人,做好隔离卫生,具体要求:1.尽量减少进入公共区域的次数,使用卫生间错开其他合租人的使用时间,用完后立刻用酒精消毒所有接触过的部位,冲马桶必须盖上盖子,避免气溶胶传播。2.用过的口罩、纸巾必须双层装袋密封后再扔到公共垃圾筒,每天及时把垃圾扔到楼下,不得留在屋内。3.个人餐具、水杯必须单独存放,用完立刻清洗后放回自己卧室,不得和公共餐具混放。4.若需要居家隔离,产生的垃圾必须自行密封后下楼丢弃,若需要他人帮忙带扔垃圾,必须向帮忙的人支付一定的补偿费用,并且做好双层密封,避免传染。隐瞒病情不告知的,所有因为隔离产生的损失全部由隐瞒人承担。特殊场景卫生管理长期外出无人居住卫生要求合租人外出超过7天,必须提前做好卫生整理,具体要求:个人区域的所有垃圾必须全部带走丢弃,冰箱内的易变质食物必须全部清理带走,不得留在冰箱内变质发臭;公共区域的个人物品必须全部收回到个人卧室锁好,若因留下的食物变质产生异味、污染,所有清理除味费用由外出人承担。外出超过30天的,必须提前和轮值人说明,自己的包干区清洁可以和其他合租人协商代做,代做费用从外出人的公共卫生基金中按天扣除,不得让其他合租人免费承担清洁任务。特殊场景卫生管理公共设施损坏堵塞卫生处理谁使用谁负责,若明确是责任人损坏设施、堵塞下水,所有疏通、维修、清洁费用全部由责任人承担;若无法确定具体责任人,费用由所有合租人平摊。疏通维修后产生的脏污,由轮值人负责清理,费用计入公共支出。若墙面、地面损坏露出基层,容易积灰发霉,责任人必须在3天内完成修补清洁,找不到责任人的,所有人平摊费用修补。监督考核与费用管理公共卫生基金管理所有合租人入住时,每人预缴300元公共卫生基金,由当月轮值人统一保管,所有收支必须有支付记录和小票,每月月底在合租群公示明细,接受所有人监督;基金仅用于购买公共清洁用品、支付消杀、疏通、第三方清洁等公共卫生支出,不得挪作私用,发现私用基金直接记三次违规,罚款100元并更换保管人。基金不足使用时,所有合租人每人补缴100元,退租时基金剩余部分按比例退还给退租人。监督考核与费用管理日常卫生监督与考核流程日常监督实行“谁发现谁举证”,任何合租人发现卫生违规,都可以拍照片发到合租群,要求责任人在1小时内清理,未按时清理的记一次违规。每个月月底完成消杀后,所有合租人共同统计当月违规记录,统计规则为:0次违规为合格,1-2次违规为提醒,3次及以上违规为不合格。违规记录按月清零,不累计到下月,年度累计超过20次违规触发提前退租条款。若责任人对违规记录有异议,可以提出申诉,所有合租人投票表决,超过半数同意即可撤销违规记录。奖惩与退租交接奖惩执行标准奖励规则:1.当月0次违规的合租人,可从公共卫生基金中拿出50元作为奖励,也可以兑换同等价值的清洁日用品,累计三个月0次违规的,下次补缴基金时可以免缴个人份额。2.若整个月所有合租人都没有违规,拿出基金总额的10%购买水果、奶茶,全体合租人共同分享。处罚规则:第一次违规警告,罚款10元;第二次违规罚款20元;第三次违规罚款50元,并且负责当月全房消杀工作;累计月度3次以上违规,每次罚款100元;累计月度5次违规,或年度20次违规,所有合租人有权要求违规人提前退租,并且扣除押金的20%作为公共清洁补偿。奖惩与退租交接退租交接卫生标准退租人退租前必须完成全区域清洁,具体要求:个人区域所有物品全部清空带走,墙面干净无污渍、钉孔(钉孔必须自行修补好),地面干净无垃圾,个人储物柜清空擦干净;个人包干的公共区域按深度清洁标准完成清洁,冰箱个人储物格清空擦干净,所有个人物品全部带走。所有合租人共同验收,验收不合格的,退租人必须在24小时内重新清洁,仍然不合格的
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