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文档简介

剧院舞台区卫生管理制度一、岗位责任划分岗位类别责任区域具体履职要求舞台专职保洁岗主舞台、侧台、乐池、后台通道、公共道具存放区、公共服装存放区等所有舞台公共区域每日提前90分钟到岗,完成开演前全区域基础清扫,核对上一班交接的卫生问题完成整改;演出中场休息15分钟内,完成观众可见区域的垃圾捡拾、突发污渍清理,随时保持公共区域干净整洁;每一场演出谢幕观众退场后30分钟内,完成全区域垃圾清运、杂物清理,确保无垃圾遗留过夜;配合装台、拆台作业过程,随时清理切割木料、包装拆解产生的废弃杂物,保持装拆台通道畅通,装拆台结束后1小时内清理所有遗留垃圾,排查清理钉子、铁丝、木屑等尖锐杂物,避免划伤后续演出人员或损坏舞台设备;主动配合舞台监督完成演出过程中的临时清洁需求,不得推诿拖延;每日下班前整理清洁工具,归位存放,做好工具清洁消毒。舞台技术分管岗本人分管的舞台设备、栅顶、吊杆、灯光架、音响设备、机械舞台结构、设备机房等专属责任区域严格落实“谁分管谁负责”的卫生要求,每次设备调试、维护结束后,及时清理产生的废零件、包装、油污等垃圾,不得遗留在设备表面或机房角落;每周对分管设备表面做一次除尘清洁,每月清理一次设备缝隙积灰油污,避免积灰影响设备散热或锈蚀结构;登高进入栅顶作业时,不得遗留食物、饮料、工具等杂物,防止杂物坠落伤人或招引鼠害咬坏线缆。驻场演出团体负责人演出团体自带的布景、道具、服装、临时驻场区域负责管理本团体所有物料的摆放与垃圾清理,装台期间产生的垃圾必须每日清理清运,不得随意堆放在侧台或后台公共通道;演出结束后2小时内,必须将所有自带物料、生活垃圾全部清运出舞台区,废弃布景、包装材料不得留在剧院;特殊情况需要临时堆放物料的,必须提前向舞台区主管申请,划定专属堆放区域,严格按照约定时间清运,不得超期占用公共空间。舞台区主管整个舞台区卫生管理统筹每日安排卫生作业任务,监督各岗位卫生履职情况,牵头开展每日卫生抽查,建立卫生检查台账,对发现的卫生问题下达整改通知,跟踪整改进度;每周组织开展全区域卫生排查,协调解决卫生死角清理、废弃物料清运等问题;对接剧院行政部、安保部的联合检查,落实考核要求;组织保洁人员开展卫生作业、消毒操作培训,提升作业规范度。剧院保洁管理岗清洁工具、消杀用品的补给与维护定期检查清洁工具的完好情况,及时更换破损的扫帚、拖把、抹布,定期补充消杀用品,做好消杀用品的有效期检查,杜绝使用过期消毒产品;每月对保洁工具存放区做一次全面清洁消毒,避免工具存放区滋生细菌产生异味。二、舞台各功能区域卫生质量标准区域名称具体卫生质量要求主舞台表演区台面无论木质台面还是PVC防滑地胶台面,必须做到无积水、无胶痕、无铁钉铁丝木屑等尖锐杂物遗留、无食物残渣饮料污渍;台面拼接缝隙无积灰残留,木质台面每半月做一次除尘保养,无大面积霉斑、掉漆、发黑污渍;PVC台面无明显划痕、油污,边角无积灰;演出过程中需要粘贴定位胶带的,演出结束后必须立即清理残留胶痕,不得残留发硬的胶印损坏台面;任何时候不得在台面上乱扔垃圾,不得将食物饮料遗留在表演区。侧台及后台通道随时保持通道畅通,无废弃物料、垃圾随意堆放;地面无积灰、无积水、无油污,边角无蛛网积灰;闲置道具布景必须按照划定区域码放整齐,不得占用消防通道和通行区域;每周必须清理一次废弃包装绳、纸箱、木材边角料、损坏道具等杂物,不得长期堆放占用空间;侧台候场区的座椅、扶手无积灰污渍,垃圾随产随清。舞台上空栅顶及吊杆区栅顶每两周清扫一次积灰,不得遗留工具、螺丝、木料、食物包装袋等杂物,避免杂物坠落砸伤下方人员;吊杆轨道无积灰、无油污,运行轨道不得有杂物卡阻;严禁任何人员在栅顶区域就餐,遗留食物残渣,防止招引老鼠咬坏电力信号线缆;吊笼、操作平台表面无积灰油污,每次使用后清理杂物。乐池区域乐池台阶、地面无积灰、无食物残渣,乐池护栏无指纹、污渍,扶手干净无油污;升降乐池的轨道缝隙不得遗留饮料瓶、乐谱、乐器零件、纸巾等杂物,避免卡阻升降结构;每场演出结束后必须清理乐池内所有垃圾,不得遗零食包装、烟头等杂物,乐池排水沟无杂物堵塞,排水通畅。机械舞台(升降、旋转、伸缩舞台)机械结构表面无积灰、无油污,缝隙无杂物遗留,每月清理一次缝隙积灰,油污必须及时清理,防止油污打滑影响机械运行精度;不得有水渗入机械结构缝隙,防止锈蚀零部件,台面漏水要及时擦干排水;旋转舞台台面无杂物卡阻旋转缝隙,每次演出结束后清理缝隙杂物。道具存放区道具按照演出场次分类码放整齐,所有道具表面无积灰、无霉斑,每月做一次整体除尘清洁,潮湿季节每半个月对道具做一次防霉检查,发现发霉及时清洁晾晒;废弃道具、损坏道具必须每月清运出剧院,不得长期堆放在存放区;地面无杂物垃圾,墙面无蛛网,墙角无积灰,通风良好无异味。演出服装存放区演出服装按照品类悬挂或叠放整齐,柜架、衣架表面无积灰,地面每周清洁消毒,无食物碎屑、杂物遗留;换下的演出服装及时整理,有明显污渍、异味的必须及时清洁,不得长期堆放在区域内产生异味;每月清理一次过期、废弃的服装配饰,清运出剧院,做好存放区通风,避免潮湿发霉产生异味。舞台灯光音响设备机房所有设备表面无积灰、无油污,机房地面每日清扫,无杂物垃圾,不得有水渍带入机房,避免短路漏电;线缆整理整齐,无积灰附着在线缆表面,每月清理一次机房空调滤网,避免积灰堵塞影响设备散热;严禁在机房内就餐、吃零食,遗留食物残渣,防止招引鼠害咬坏线缆;门窗关闭严密,避免雨水进入,墙面无蛛网,角落无积灰。舞台区消防通道与安全出口随时保持畅通,不得堆放任何布景、道具、垃圾、杂物,墙面消防器材表面无积灰,安全出口标识干净清晰,地面无积灰污渍,每周清扫一次,确保无杂物堵塞。三、分级清洁作业流程清洁等级作业周期具体作业内容作业注意事项开演前日常清洁每日每场上演前提前90分钟到岗后,首先清扫主舞台、侧台、乐池地面,捡拾上一场演出遗留的杂物、垃圾;清理公共区域垃圾桶,更换全新垃圾袋,清运前一天积存的垃圾;擦拭护栏、扶手、门拉手、舞台监督工作台等高频接触部位的灰尘污渍;排查整个舞台区,清理遗留的尖锐杂物,确认所有公共区域符合卫生标准,提前做好应对演出的卫生准备。清洁作业过程中,不得触碰演出团队已经布置定位好的布景、道具、灯光音响设备,不得随意移动任何已经调试好的物品,如果不小心触碰移位,必须立即通知舞台监督复位,不得私自调整,避免影响演出;清洁的时候动作要轻,不得产生大的噪音影响周边排练。演出过程巡回保洁演出进行中保洁人员在侧台指定区域待命,随时关注舞台情况,遇到演出过程中掉落的道具碎片、纸巾、饮料残渣等杂物,在不影响演出的前提下,利用黑场、演员换场的间隙快速上场清理;中场休息期间,全面捡拾观众可见区域的垃圾,清理突发污渍,整理侧台杂物,确保中场休息演员候场环境整洁。演出过程中上场清理的保洁人员必须穿纯黑色工作服,不得穿亮色、浅色衣物,避免被观众看到影响观演体验;动作要轻缓,不得发出碰撞声响,不得打扰演出和观众观演,没有特殊情况不得在演出亮灯期间进入表演区。散场后终末清洁每日每场散场后所有演员、工作人员退场后,全面清运舞台区所有垃圾,分类装入垃圾袋密封;清理舞台表演区遗留的胶带、定位标记、杂物,擦拭所有台面污渍,清理残留胶痕;清理侧台、后台通道、乐池的所有垃圾,整理临时堆放的物料,归位公共设施;对垃圾桶、门拉手、扶手等高频接触部位做日常消毒;将所有清洁工具清洗消毒后,归位到指定存放区域,关闭门窗、电源,确认无垃圾遗留后离岗。演出产生的易燃废弃物,比如纸质布景、干花、气球、包装塑料等,必须全部清运出剧院,不得留在舞台区过夜,避免引发火灾;胶痕必须当日清理完毕,胶痕干涸后会难以清理,长期残留会损坏台面;装有食物残渣的垃圾袋必须密封,防止漏洒和招引鼠虫。装拆台专项清洁装台、拆台作业期间每日装台、拆台作业结束后,1小时内清理所有产生的包装垃圾、木材边角料、铁钉、废零件等建筑垃圾,全部清运出剧院;随时清理通行区域的杂物,保持通道畅通,避免杂物绊倒作业人员;拆台结束后,全面排查清理舞台区所有遗留的杂物、垃圾,确保场地干净可以迎接下一次装台。装拆台产生的尖锐杂物比如钉子、玻璃碎片,必须装入专门的硬质纸箱密封,标注“尖锐垃圾”,防止清运过程中扎伤保洁人员,不得直接装入普通塑料袋。每周深度清洁每周闭馆日全面清扫舞台上空栅顶的积灰,擦拭所有吊杆、灯光架表面的积灰油污;清理侧台、后台、道具服装存放区的边角积灰,清扫墙面蛛网,擦拭所有道具柜、服装柜表面;全面拖洗所有地面,清理顽固污渍;疏通舞台区排水沟,清理下水道口的杂物,避免堵塞;对道具存放架、服装柜做一次全面擦拭除尘。登高进入栅顶清洁作业,必须两人配合,系好安全带,做好安全防护,不得单人登高作业;清洁过程中不得拉扯舞台线缆,避免造成线缆松动脱落,影响设备运行。月度全面保洁每月最后一个闭馆日对主舞台台面做深度清洁,木质台面做保养打蜡,PVC台面清理顽固胶痕和污渍;深度清理机械舞台缝隙的积灰油污,对设备表面做全面除尘;对所有存放的道具、服装做一次全面除尘整理,清理废弃道具服装,清运出剧院;清洁所有机房的空调滤网,清理卫生死角的积灰垃圾;清运所有长期堆放的废弃物料,疏通消防通道;对整个舞台区所有高频接触部位做一次全面终末消毒。清洁台面和设备使用的清洁剂必须是中性的,不得使用强酸强碱清洁剂,避免腐蚀台面漆面和设备外壳;消毒用品要按照要求配比浓度,不得浓度过高损坏物料,也不得浓度过低达不到消毒效果。四、特殊场景消毒管理要求场景类型消毒频次消毒方式注意事项日常高频接触部位消毒每日每场演出后门拉手、扶手、公共座椅、舞台监督工作台、共用对讲设备等部位,使用75%医用酒精擦拭或者500mg/L含氯消毒液擦拭酒精只能用于擦拭,不得大面积喷洒,尤其不得在有电的设备区域喷洒酒精,防止引发火灾;含氯消毒液要现配现用,配置后使用不得超过24小时。共用演出道具消毒每场演出后互动演出使用的共用道具,比如互动玩偶、手举牌、道具服装等,塑料、金属材质用75%酒精擦拭,布艺材质用紫外线照射消毒30分钟或者太阳暴晒4小时以上皮毛、丝绸等特殊材质的道具,不得使用消毒液擦拭,避免褪色损坏,优先采用紫外线照射消毒。演出服装消毒每轮演出结束后公用演出服装,每次使用后清洗,棉布服装清洗后紫外线消毒,特殊材质干洗后通风晾晒消毒有明显污渍、异味的服装必须先清洁再消毒,不得直接存放,避免污染其他服装。突发污染物(呕吐物、血迹、排泄物)消毒污染发生后立即处理发现污染后,首先划定隔离区域,保洁人员佩戴一次性手套、口罩,用1000mg/L含氯消毒液完全覆盖污染物,作用30分钟后,将污染物清理装入双层密封垃圾袋,密封后清运到指定医疗垃圾存放点,再对污染区域表面进行两次消毒,保洁人员操作完成后立即消毒双手和工作服处理污染物必须做好个人防护,不得直接接触污染物,密封后的垃圾不得随意丢弃,必须按照要求分类清运。涉疫场景终末消毒确诊病例、疑似病例停留后立即开展整个舞台区封闭后,采用1000mg/L二氧化氯对所有物体表面擦拭消毒,封闭空间采用紫外线照射或者过氧乙酸熏蒸消毒,作用2小时后打开门窗通风24小时,所有垃圾按照医疗垃圾处理消毒人员必须做好全套防护,消毒完成后消毒人员也要做好个人消毒,未经消毒合格不得开放区域使用。儿童演出专场消毒每场演出后儿童互动接触的地面、道具、扶手都要增加一次消毒,采用500mg/L含氯消毒液擦拭,小型玩具用酒精擦拭后晾干儿童接触的用品消毒必须选择对人体无害的消毒产品,不得使用有毒有害的消杀药剂,避免影响儿童健康。梅雨潮湿季节防霉消毒每周一次道具存放区、服装存放区,用紫外线照射消毒30分钟,通风除湿,避免潮湿发霉,地面用含氯消毒液拖洗,抑制霉菌生长做好除湿工作,定期打开排风,避免区域长期潮湿,发现发霉物品及时清理消毒,避免扩散霉菌孢子。五、清洁工具与消杀用品管理物品种类管理要求存放要求手工清洁工具(扫帚、拖把、抹布、灰铲)严格执行分区使用制度,不同区域的工具做颜色标识区分,主舞台用蓝色工具,后台用绿色工具,机房用黄色工具,污染区域处理用红色工具,避免交叉污染;工具每次使用后必须清洗干净,用消毒液浸泡消毒30分钟后,悬挂晾干,不得带水存放;每半个月更换一次抹布,拖把每三个月更换一次,破损工具及时报废更换,不得使用掉毛、破损的工具清洁。所有工具清洗消毒后,存放在专门的保洁工具存放间,分类悬挂摆放,不得随意摆放在舞台区或者后台通道,占用通行空间,存放间每日通风,每周做一次存放区清洁消毒,避免工具产生异味滋生细菌。电动清洁工具(吸尘器、高压清洗机、吹干机)每次使用后,清理吸筒里的垃圾杂物,擦拭工具表面污渍,电源线整理盘好,定期检查工具的绝缘性能,发现漏电、破损立即维修,不得带病使用;每月对电动工具做一次保养,清理内部积灰,确保运行正常。存放在干燥通风的工具存放区,远离水源,避免受潮漏电,大型工具定位摆放,不得占用消防通道。垃圾桶公共区域垃圾桶每日清理垃圾,不得超过三分之二满,每周末对垃圾桶内外做一次彻底清洁消毒,内胆定期清洗,无污渍异味,垃圾桶发现破损立即更换。定位摆放在指定位置,不得随意移动挡道,垃圾袋装填满后密封,避免垃圾漏洒。消杀用品所有消杀用品必须从正规渠道采购,有合格检验证明,不得采购三无产品;酒精、消毒液等分类存放,定期检查有效期,过期产品及时报废处理,不得继续使用;含氯消毒液必须按照要求配比浓度,做好配比记录,现配现用。消杀用品存放在专门的带锁储物柜,放在阴凉通风处,远离电源、火源,酒精单次存放量不得超过500ml,不得大量存放酒精在舞台区,防止引发火灾,储物柜上锁,无关人员不得随意触碰,避免误碰误食。登高作业工具(梯子、高凳)每次使用后清理表面沾的污渍、垃圾,检查梯子的牢固度,发现松动、破损立即维修更换,不得使用不安全的登高工具。使用后归位存放在指定存放区,不得摆放在舞台通道,避免绊倒行人。六、检查监督与考核机制检查层级检查频次检查内容考核标准岗位自查每日上岗前、下班前各1次保洁人员对自己负责的区域做全面检查,排查遗漏的垃圾、污渍,确认符合卫生标准,发现问题立即自行整改,做好自查记录。发现漏检一次,未整改问题,扣当月绩效50元;连续三次漏检,扣当月绩效200元。舞台区主管抽查每日1次每日随机抽查至少3个不同区域,检查卫生质量是否符合标准,查看保洁人员的作业流程是否规范,发现问题下达整改通知,要求立即整改,记录到检查台账。发现一处不合格问题,通知整改后拒不整改的,扣责任岗位当月绩效100元;同一问题连续两次出现的,扣当月绩效200元。剧院联合检查每周闭馆日1次由行政部、安保部、保洁管理部门联合开展全区域卫生检查,覆盖所有卫生死角,核对前期问题的整改情况,建立检查问题台账,明确整改责任人与整改期限。全区域检查发现三处以上不合格问题的,扣舞台区主管当月绩效5%,扣责任岗位当月绩效10%;连续两周检查不合格的部门,扣部门月度绩效10%。月度全面考核每月1次汇总全月所有检查记录、问题整改情况,结合投诉情况,对所有岗位卫生履职情况做综合评定,评定为优秀、合格、不合格三个等级。评定为优秀的岗位,给予当月绩效10%的奖励;评定为不合格的岗位,扣当月绩效20%,给予通报批评;连续三个月评定为不合格的,予以调岗或者解除劳动合同。投诉核查接到投诉后立即核查接到观众或者工作人员投诉舞台区卫生问题,比如有可见垃圾、有异味、污渍未清理,立即到场核实,确认问题后要求责任岗

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