城管联动协作工作制度汇编

PAGE城管联动协作工作制度汇编一、总则（一）目的为加强城市管理工作的协同配合，提高城市管理效能，提升城市形象，保障城市的有序运行和可持续发展，特制定本城管联动协作工作制度汇编。（二）适用范围本制度适用于参与城市管理联动协作工作的各相关部门及工作人员，包括但不限于城市管理综合执法部门、公安部门、市场监管部门、生态环境部门、交通运输部门、水务部门、住建部门等。（三）基本原则1.统一领导原则：在城市管理工作中，坚持党委、政府的统一领导，确保联动协作工作的正确方向。2.分工负责原则：各部门按照职责分工，各司其职，密切配合，共同做好城市管理工作。3.协同高效原则：建立健全协同工作机制，加强信息共享、资源整合和工作衔接，提高工作效率和质量。4.依法依规原则：严格遵守法律法规和行业标准，依法履行职责，规范执法行为。二、联动协作机制（一）联席会议制度1.会议组织：定期召开城管联动协作联席会议，由城市管理综合执法部门牵头，各相关部门参加。会议原则上每月召开一次，也可根据工作需要临时召开。2.会议内容：总结交流城市管理工作经验，分析研究城市管理工作中存在的问题，协调解决跨部门、跨领域的重大事项，部署下一阶段工作任务。3.会议纪要：会议形成纪要，明确会议议定事项，印发各相关部门，并跟踪督促落实。（二）信息共享机制1.信息平台建设：建立城管联动协作信息平台，整合各部门的信息资源，实现信息实时共享。2.信息报送：各部门明确专人负责信息报送工作，及时将城市管理工作中的各类信息上传至信息平台。信息内容应包括工作动态、案件线索、处理结果等。3.信息查询：各部门可通过信息平台查询相关信息，为工作决策和协同执法提供依据。（三）联合执法机制1.执法事项梳理：梳理城市管理领域的执法事项，明确各部门的执法职责和权限，制定联合执法清单。2.执法计划制定：根据城市管理工作实际，制定联合执法计划，明确执法重点、执法时间和执法人员。3.执法行动实施：按照联合执法计划，各部门抽调执法人员组成联合执法队伍，开展联合执法行动。在执法过程中，各部门应密切配合，协同作战，依法查处各类违法行为。（四）应急处置机制1.应急预案制定：制定城管联动协作应急处置预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、处置流程和保障措施等。2.应急演练：定期组织应急演练，检验和提高应急处置能力。演练内容应包括突发事件的模拟、应急响应、协同处置等环节。3.应急处置：发生突发事件时，各部门应按照应急处置预案迅速响应，协同配合，采取有效措施进行处置，最大限度地减少损失和影响。三、部门职责分工（一）城市管理综合执法部门1.负责城市管理领域法律法规和规章的贯彻执行，依法查处各类违法行为。2.牵头组织城管联动协作工作，协调各相关部门开展联合执法行动。3.负责城市环境卫生、市容市貌、市政设施、园林绿化等方面的管理工作。4.负责对违法建设、占道经营、乱停乱放等城市管理违法行为进行查处。（二）公安部门1.负责维护城市社会治安秩序，保障城市管理工作的顺利进行。2.依法打击城市管理领域的违法犯罪行为，配合相关部门开展联合执法行动。3.负责交通秩序管理，查处各类交通违法行为，保障道路交通安全畅通。（三）市场监管部门1.负责市场秩序管理，查处各类市场违法行为，维护市场经营秩序。2.负责食品药品安全监管，查处食品药品违法违规行为，保障公众饮食用药安全。3.配合相关部门开展联合执法行动，加强对城市管理领域市场经营活动的监管。（四）生态环境部门1.负责环境污染防治工作，查处各类环境违法行为，保障生态环境安全。2.配合相关部门开展联合执法行动，加强对城市管理领域环境问题的监管。3.负责对噪声污染、油烟污染等城市管理中的环境违法行为进行查处。（五）交通运输部门1.负责交通运输秩序管理，查处各类交通运输违法行为，保障交通运输安全畅通。2.配合相关部门开展联合执法行动，加强对城市管理领域交通运输活动的监管。3.负责对非法营运、超限超载等违法行为进行查处。（六）水务部门1.负责水资源管理和保护工作，查处各类涉水违法行为，保障水资源安全。2.配合相关部门开展联合执法行动，加强对城市管理领域涉水问题的监管。3.负责对污水排放、河道管理等方面的违法行为进行查处。（七）住建部门1.负责城市建设工程管理工作，查处各类建设工程违法行为，保障建设工程质量安全。2.配合相关部门开展联合执法行动，加强对城市管理领域建设工程活动的监管。3.负责对违法建设、施工扬尘污染等违法行为进行查处。四、工作流程（一）案件受理1.各部门在日常工作中发现城市管理领域的违法行为，应及时受理，并进行登记。2.对属于本部门职责范围的案件，应按照规定的程序进行处理；对不属于本部门职责范围的案件，应及时移送有管辖权的部门，并做好记录。（二）案件移送1.移送部门应填写案件移送单，并附相关证据材料，将案件移送至有管辖权的部门。2.接收部门对移送的案件进行审核，如认为不属于本部门职责范围或不符合移送要求的，应及时与移送部门沟通协调，说明理由，并将案件退回移送部门。（三）案件办理1.承办部门对受理或移送的案件进行调查取证，依法作出处理决定。2.在案件办理过程中，承办部门应及时与相关部门沟通协调，需要联合执法的，应按照联合执法机制组织实施。3.案件办理结束后，承办部门应将处理结果及时反馈给移送部门，并做好记录。（四）案件反馈1.承办部门将案件处理结果反馈给移送部门后，移送部门应对处理结果进行跟踪检查，如发现问题，应及时与承办部门沟通协调，督促整改。2.各部门应定期对案件办理情况进行统计分析，总结经验教训，不断提高工作水平。五、监督考核（一）监督检查1.建立健全城管联动协作工作监督检查机制，定期对各部门的工作开展情况进行监督检查。2.监督检查内容包括工作制度执行情况、信息共享情况、联合执法情况、应急处置情况等。3.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，督促相关部门限期整改。（二）考核评价1.制定城管联动协作工作考核评价办法，对各部门的工作成效进行考核评价。2.考核评价指标包括工作任务完成情况、案件办理质量、群众满意度等。3.考核评价结果作为对各部门及其工作人员评先评优、绩效奖励的重要依据。（三）责任追究1.对在城管联动协作工作中不履行职责、推诿扯皮、敷衍塞责的部门和工作人员，依法依规追究责任。2.对因工作不力导致城市管理问题突出、造成不良影响的部门和工作人员，严肃问责。六、培训与宣传（一）培训1.定期组织城管联动协作工作培训，提高工作人员的业务水平和协作能力。2.培训内容包括法律法规、业务知识、工作流程、沟通技巧等。3.鼓励工作人员参加各类培训学习活动，不断更新知识结构，提升综合素质。（二）宣传1.加强城管联动协作工作宣传，提高公众对城市管理工作的认识和理解