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文档简介
PAGE商场安全委员会工作制度一、总则(一)目的为加强商场安全管理,保障商场及顾客、员工的生命财产安全,维护商场正常运营秩序,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于商场内所有区域,包括但不限于营业场所、仓储区域、办公区域、停车场等,以及在商场内开展经营活动的所有商家、租户和工作人员。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将安全放在首位,预防为主,综合治理,确保商场安全无事故。2.全员参与原则:商场安全管理涉及全体人员,各部门、各岗位人员应积极参与安全工作,履行安全职责。3.依法依规原则:严格遵守国家有关安全生产、消防、治安等法律法规及行业标准,规范安全管理行为。二、安全委员会组成与职责(一)组成商场安全委员会由商场管理层、各部门负责人、安保负责人、部分商家代表等组成。设主任一名,由商场总经理担任;副主任若干名,由相关部门负责人担任;委员若干名,由各相关岗位人员担任。(二)职责1.主任职责全面负责商场安全管理工作,贯彻执行国家有关安全法律法规和方针政策。组织制定和修订商场安全管理制度、安全目标及安全工作计划。定期召开安全委员会会议,研究解决安全管理中的重大问题。对商场安全工作进行决策和指挥,确保安全工作顺利开展。2.副主任职责协助主任开展安全管理工作,负责分管领域的安全工作落实。组织制定分管领域的安全管理制度和操作规程,并监督执行。定期检查分管领域的安全状况,及时发现和消除安全隐患。参与安全事故的调查处理,提出处理意见和改进措施。3.委员职责认真履行本岗位安全职责,遵守安全规章制度,落实安全工作要求。积极参与安全培训和教育活动,提高安全意识和技能。发现安全问题及时报告,并协助采取措施进行处理。配合安全委员会开展安全检查、隐患排查等工作。三、安全管理制度(一)安全责任制度1.明确商场各级管理人员、各部门、各岗位人员的安全职责,签订安全责任书,确保安全责任落实到人。2.建立安全责任考核机制,对安全工作表现突出的部门和个人进行表彰奖励,对未履行安全职责导致安全事故的进行责任追究。(二)安全教育培训制度1.制定年度安全教育培训计划,包括新员工入职培训、在职员工定期培训、专项培训等。2.培训内容涵盖安全生产法律法规、安全操作规程、消防安全知识、应急救援知识等。3.定期组织安全知识考核,检验员工对安全知识的掌握程度,对考核不合格的进行补考或再次培训。(三)安全检查制度1.建立定期安全检查制度,商场管理层每周至少进行一次全面安全检查,各部门负责人每天进行本部门安全检查,安保人员定时巡逻检查。2.安全检查内容包括消防设施设备、电气设备、电梯、通道、门窗等,对检查中发现的安全隐患进行详细记录。3.对安全隐患进行分类分级,明确整改责任人、整改期限和整改措施,跟踪整改情况,确保隐患及时消除。(四)安全事故应急预案制度1.制定完善的安全事故应急预案,包括火灾、地震、电梯故障、人员伤亡等各类事故的应急处置措施。2.定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高员工应急处置能力。3.事故发生后,应立即启动应急预案,迅速采取措施进行救援和处理,及时向上级主管部门报告。(五)消防管理制度1.按照国家消防法律法规要求,配备充足有效的消防设施设备,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等,并定期进行维护保养。2.确保消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内堆放杂物。3.组织员工参加消防安全培训和演练,提高员工消防安全意识和自防自救能力。(六)电气安全管理制度1.加强电气设备的管理,定期进行电气设备的检查、维护和保养,确保设备正常运行。2.严禁私拉乱接电线,严禁使用不合格的电气设备。3.对电气作业人员进行专业培训,持证上岗,严格遵守电气操作规程。(七)特种设备安全管理制度1.商场内涉及的特种设备,如电梯、自动扶梯等,应按照国家特种设备安全管理规定进行注册登记、定期检验和维护保养。2.特种设备作业人员应取得相应资格证书,严格遵守操作规程,确保特种设备安全运行。四、安全工作流程(一)安全隐患排查流程1.各部门、各岗位人员在日常工作中发现安全隐患后,应立即填写安全隐患报告表,详细记录隐患情况。2.将安全隐患报告表提交给本部门负责人,部门负责人对隐患进行初步评估,确定隐患等级。3.对于一般安全隐患,由部门负责人组织本部门人员进行整改;对于重大安全隐患,应及时报告安全委员会,由安全委员会组织相关部门进行整改。4.整改完成后,由整改责任人填写安全隐患整改验收表,提交给部门负责人进行验收,验收合格后存档。(二)安全事故报告与处理流程1.安全事故发生后,现场人员应立即报告本部门负责人和安保人员。2.安保人员接到报告后,应迅速赶赴现场,采取应急措施进行救援,并保护好现场。3.部门负责人应及时向安全委员会报告事故情况,安全委员会应立即启动应急预案,组织相关人员进行救援和处理。4.事故处理过程中,应及时向上级主管部门报告事故进展情况。事故处理结束后,应进行事故调查分析,查明事故原因,确定事故责任,提出处理意见和改进措施,并形成事故报告。(三)应急演练流程1.根据安全事故应急预案,制定年度应急演练计划,明确演练内容、演练时间、演练地点和参与人员等。2.演练前,应组织参演人员进行培训,熟悉演练流程和各自职责。3.演练过程中,应模拟真实事故场景,检验应急预案的可行性和有效性,锻炼员工应急处置能力。4.演练结束后,应及时对演练效果进行评估,总结经验教训,针对演练中发现的问题对应急预案进行修订完善。五、安全工作监督与考核(一)监督机制1.安全委员会定期对商场安全工作进行监督检查,确保各项安全管理制度和措施得到有效落实。2.设立安全举报电话和邮箱,鼓励员工和顾客对安全问题进行举报,对举报属实的给予奖励。3.接受政府相关部门的安全监督检查,积极配合整改检查中发现的问题。(二)考核办法1.建立安全工作考核指标体系,对各部门、各岗位人员的安全工作进行量化考核。2.考核内容包括安全责任落实情况、安全教育培训情况、安全检查情况、安全隐患整改情况、应急处置情况等。3.考核结果与部门和个人的绩效挂钩,对
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