2026年装修管理物业考试题及答案

2026年装修管理物业考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题只有1个正确答案）1.业主李某将自有毛坯住宅出售给张某，张某收房后准备委托第三方装饰装修公司开展装修，根据《住宅室内装饰装修管理办法》及物业装饰装修管理常规流程，本次装修活动的申报登记责任主体是（）A.李某B.张某C.第三方装修公司D.张某和第三方装修公司共同2.物业装饰装修管理中，下列不属于物业服务企业必须核对的装修申报内容是（）A.装修人房屋权属证明B.装修企业的营业执照和资质证书C.装修工人的核酸检测证明D.装饰装修设计施工方案3.根据国内多数城市住宅装饰装修管理的相关规定，下列施工时间段中，属于允许开展产生噪音的装修施工作业的是（）A.法定节假日全天施工B.工作日12:00-14:00施工C.工作日8:00-12:00、14:00-18:00施工D.工作日18:00-次日8:00施工4.住宅室内装饰装修活动中，下列不属于法律禁止擅自改动的建筑主体结构部位是（）A.房屋承重墙B.连接阳台的混凝土配重墙C.室内分隔空间的非承重隔墙D.房屋承重梁柱5.物业服务企业收取装饰装修管理服务费的合法依据是（）A.物业服务企业自行制定的收费标准B.业主与装修企业签订的装饰装修合同C.物业服务合同或装饰装修管理服务协议D.当地住建部门统一规定的强制收费标准6.装修过程中，装修人将袋装装修垃圾堆放在小区单元楼入口的公共绿地旁，等待物业清运，该行为属于（）A.合规临时堆放，符合管理要求B.违规堆放，侵占公共区域与公共绿地C.只要不堵塞消防通道就属于合规行为D.装修垃圾可以临时堆放不超过30天，因此合规7.根据《物业管理条例》及物业行业常规规范，业主开展住宅室内装饰装修前，应当提前向物业服务企业履行告知申报义务，行业常规要求的最低提前告知时长为（）A.1天B.3天C.7天D.15天8.物业服务企业在日常装修巡查过程中，发现装修人擅自拆除室内承重墙，正确的处置流程第一步是（）A.直接向城管执法部门报告，要求立案查处B.立即制止施工，要求装修人停工整改C.直接对该户采取停水停电措施，强迫停工D.拍照留证后，直接对装修人处以罚款9.关于装修保证金（装修押金）的收取，下列说法符合现行规定的是（）A.所有住宅装修项目都必须收取不高于3000元的保证金B.物业服务企业可以自行决定是否收取，金额不受任何限制C.装修保证金的收取应当遵循自愿协商原则，不得强制向业主收取D.装修保证金可以直接抵扣物业服务费，无需退还给装修人10.住宅装饰装修过程中，燃气管道改造的正确要求是（）A.具备资质的装修企业可以根据设计方案自行改造B.必须由燃气管理部门认可的专业单位进行改造C.业主可以自行改动燃气立管，仅需事后告知燃气公司D.装修工人可以根据业主要求改动燃气支管，无需审批11.物业服务企业对超过规定清运时限仍未清运的装修垃圾，清运产生的额外人工、运输费用由（）承担A.物业服务企业B.建设单位C.装修人D.小区全体业主12.下列装修行为中，不属于影响建筑结构安全的行为是（）A.扩大承重墙上原有的门窗尺寸B.拆除连接阳台的砖混凝土墙体C.将原有的卧室区域改造为卫生间D.在原有水泥地面铺设2cm厚的天然大理石地砖13.根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，装修施工过程中，现场存放易燃装修材料的正确要求是（）A.集中堆放在单元电梯厅，方便取用B.随用随清，减少施工现场的易燃材料存量C.存放在地下车库的闲置区域，不占用公共通道即可D.只要用防火帆布遮盖就可以任意存放14.装修人办理装修开工手续时，物业服务企业不需要收取的资料是（）A.房屋所有权证复印件B.装修企业资质证书复印件C.装修施工人员身份证复印件D.装修施工人员社保缴纳证明15.因装修活动造成相邻住宅出现管道堵塞、墙面渗水、吊顶开裂等问题，短期内无法明确具体责任人的，应当由（）先行承担维修责任A.物业服务企业B.装修人C.建设单位D.开发建设单位16.下列装修施工行为中，不需要经过城市规划行政主管部门批准的是（）A.改变住宅外立面B.在非承重外墙上开门、窗C.搭建封闭式阳台防护网D.拆改室内供暖管道设施17.物业服务企业在装修管理过程中，下列做法符合现行规定的是（）A.为了规范管理，临时扣押装修工人的居民身份证B.要求装修材料运输必须使用物业指定的客梯，统一做好电梯防护C.要求装修人必须购买物业推荐的装饰装修材料，否则不予开工D.只要改动非承重隔墙，就要求装修人停工整改，恢复原状18.某小区装修管理服务协议约定，装修管理服务费按房屋产权建筑面积计收，收费标准为2.5元/㎡，业主赵某房屋产权建筑面积为144㎡，赵某本次装修应当缴纳的装修管理服务费总额为（）A.288元B.360元C.450元D.520元计算公式如下：F其中，F为装修管理服务费总额，S为房屋产权建筑面积，p为单位面积收费标准19.根据《住宅室内装饰装修管理办法》，装修人委托具备资质的装饰装修企业施工的，关于装饰装修工程保修期限，下列说法正确的是（）A.所有部位最低保修期限为1年，防水工程最低保修1年B.除防水工程外，其他部位最低保修期限为2年，有防水要求的卫生间、厨房最低保修期限为5年C.所有部位最低保修期限为5年D.保修期限由双方自行约定，无法定最低要求20.根据物业装饰装修管理规范，对于已经开工的住宅装修项目，物业服务企业日常巡查的最低频率要求是（）A.每日至少巡查一次B.每周至少巡查一次C.每半月至少巡查一次D.每月至少巡查一次二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.物业服务企业在装饰装修管理过程中，享有下列哪些合法权利（）A.按照约定收取装修管理服务费和协商一致的装修保证金B.对装修现场的违规装修行为及时进行制止C.对违规装修的装修人处以一定金额的罚款D.发现违规装修后装修人拒不改正的，向相关行政主管部门报告E.要求装修人严格遵守装修禁止行为和管理注意事项2.下列属于住宅室内装饰装修法律明确禁止行为的有（）A.将原有无防水要求的房间或者阳台改为卫生间B.损坏房屋原有节能设施，降低节能效果C.经燃气管理单位批准后拆改燃气管道D.未经批准擅自改变住宅外立面E.擅自拆除房屋承重墙3.物业装饰装修申报登记的核心内容包括（）A.装修人姓名、联系方式、房屋房号B.装修项目与装修范围C.装修开工和预计竣工日期D.装修施工人员的身份信息E.所有装饰装修材料的品牌型号4.物业服务企业在装修开工前，应当书面向装修人告知的装修禁止行为和管理注意事项包括（）A.小区允许开展装修施工作业的时间段B.装修垃圾的堆放位置与清运要求C.物业服务企业的物业费收费标准D.房屋建筑主体和承重结构的禁止改动要求E.燃气、给排水、供暖等管线改动的规范要求5.关于装饰装修管理服务费，下列说法正确的有（）A.装修管理服务费是物业服务企业提供装修管理服务所收取的专项费用B.装修管理服务费一般包含了装修垃圾清运、日常巡查、电梯使用管理等服务成本C.物业服务企业可以强制向所有装修人收取装修管理服务费，无需提前约定D.装修管理服务费的收取标准应当提前在物业服务合同或者装修管理服务协议中明确约定E.装修管理服务费可以直接和装修保证金互相抵扣，无需经过装修人同意6.下列装饰装修行为中，需要经过相关主管部门或者专业单位批准后方可施工的有（）A.拆改室内供暖管道和设施B.拆改室内燃气管道和设施C.改变住宅外立面D.在建筑楼顶搭建构筑物E.在室内原有地面铺设实木地板7.物业服务企业发现装修人存在违规装修行为，装修人拒不停止施工整改的，物业服务企业可以采取的合法措施有（）A.按照装饰装修管理服务协议的约定，要求装修人停工整改并承担违约责任B.将情况上报给当地城市管理综合执法部门C.将情况上报给当地住建部门D.未经通知直接对该户采取停水停电措施E.将装修人清出小区，禁止其施工8.装修结束后，物业服务企业组织装修验收的主要内容包括（）A.是否擅自改动了建筑主体与承重结构B.是否擅自改动了给排水、燃气、供电等主要管线设施C.是否对相邻房屋的居住安全造成了影响D.是否有违规堆放的装修垃圾未清理干净E.是否擅自改变了房屋的原有使用用途9.根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，下列装修施工做法中，违反消防安全管理规定的有（）A.装修材料遮挡消火栓等消防设施B.装修材料占用疏散楼梯、疏散通道C.施工期间擅自挪用小区公共区域配置的灭火器D.将袋装装修材料堆放在单元楼梯间E.施工结束后及时清理现场剩余的易燃装修材料10.物业装修管理中，关于装修材料运输使用电梯的要求，下列说法正确的有（）A.装修材料运输应当使用物业服务企业指定的电梯B.超重、超大尺寸的装修材料不得使用客梯运输C.散装砂石、水泥等材料必须袋装密封后方可进入电梯D.装修材料运输应当错峰进行，避开业主上下班出行高峰期E.可以长时间占用客梯运输装修材料，无需错峰三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.某新建商品住宅小区，业主王某购买了1栋30层高层住宅的15层1502号房，收房后，王某委托本地某小型装修公司开展全屋装修。王某认为自己购买的房屋可以自行决定装修时间，未提前向小区物业服务企业申报登记，直接通知装修工人进场开工。开工3天后，物业服务企业日常巡查人员发现该户未办理开工手续违规开工，随即上门核查要求停工，装修工人以业主已经收房取得房屋所有权、有权自主安排装修为由拒绝停工。物业人员进一步核查发现：装修工人已经拆除了入户门口的一段承重墙，计划扩大入户门尺寸安装子母门；此外，装修工人为了清运方便，将袋装装修垃圾堆放在15层的疏散楼梯间，占用了约二分之一的疏散宽度。请结合上述案例，回答下列问题：（1）本次装修活动中，一共存在哪些违规行为？请逐一列明并说明依据（8分）（2）针对本次违规装修事件，物业服务企业应当按照什么规范流程处置？（4分）（3）如果王某装修施工导致楼下1402号业主家天花板出现开裂、渗水，造成家具、墙面损坏，该损失最终应当由谁承担？请说明理由（3分）2.某建成于2005年的老旧商品住宅小区，原物业服务企业合同到期退出后，新物业服务企业中标进驻提供服务。进驻半年后，业主刘某准备将原有100平米两室一厅住宅改造为三个独立单间对外出租，改造期间，刘某实施了以下装修行为：①拆除了客厅内原有的一段非承重隔墙，扩大空间后新增了两道轻质隔墙分隔出第三个单间；②将原有公共餐厅区域改造为新增卫生间，新增了防水和给排水管道；③为了增加使用面积，刘某在单元楼顶公共天台搭建了一处12平米的钢化玻璃阳光房，用于日常晾晒和储物。物业巡查人员发现上述行为后，上门要求刘某停工整改，刘某认为：非承重墙属于房屋自有部分，自己有权拆改；阳光房搭建在公共天台上，自己作为小区业主享有共有部分使用权，不存在违规，因此拒绝整改。请结合案例回答下列问题：（1）刘某的三个装修行为中，哪些属于违规行为？请分别说明理由（9分）（2）针对刘某拒不整改的违规搭建行为，物业服务企业应当采取哪些合法处置措施？（6分）参考答案与解析一、单项选择题答案与解析1.答案：B解析：根据《住宅室内装饰装修管理办法》第十三条规定，装修人在住宅室内装饰装修工程开工前，应当向物业服务企业或者房屋管理机构申报登记，装修人是指住宅的所有权人或者实际使用人，即装修活动的责任主体。本次房屋交易已经完成交付，张某是房屋的实际权利人，也是本次装修活动的发起方，因此申报登记责任主体为张某。原业主李某已经完成交易退出，第三方装修公司仅受委托提供施工服务，不承担法定申报责任，因此B选项正确。2.答案：C解析：物业服务企业核对装修申报内容时，法定要求核对的信息包括房屋权属证明、装修企业资质、装修施工方案、装修人员基础信息等，核酸检测证明属于疫情防控期间的临时管控要求，不属于常规装修管理中必须核对的固定内容，因此C选项符合题意。3.答案：C解析：根据国内多数城市环境噪声污染防治和装饰装修管理的相关规定，法定节假日、工作日午休（12:00-14:00）、夜间（18:00-次日8:00）禁止开展产生噪声的装修施工作业，仅允许在工作日8:00-12:00、14:00-18:00开展施工作业，因此C选项正确。4.答案：C解析：法律禁止擅自改动的建筑主体结构主要包括承重墙、承重梁柱、连接阳台的配重墙等影响建筑结构安全的部位，室内非承重隔墙主要用于分隔空间，不承担建筑主体承重荷载，符合规范的合理拆改不属于法律禁止行为，因此C选项正确。5.答案：C解析：装修管理服务费属于物业服务企业提供专项服务收取的费用，收费标准应当提前在物业服务合同或者专门的装修管理服务协议中约定，不能由物业自行制定，也不是法定统一强制标准，更不是依据装修人和装修企业的装修合同收取，因此C选项正确。6.答案：B解析：装修垃圾应当堆放在物业指定的专用堆放点，公共绿地属于小区公共区域，禁止私自占用堆放装修垃圾，无论是否堵塞消防通道、堆放时间长短，都属于违规行为，因此B选项正确。7.答案：B解析：根据物业行业常规管理规范，业主装修应当至少提前3天向物业告知申报，方便物业提前做好管理准备、电梯防护、告知周边业主等工作，因此最低提前时长为3天，B选项正确。8.答案：B解析：物业发现违规装修的第一步处置流程是立即上门制止，要求停工整改，拍照留证，若装修人拒不整改，再向相关行政部门报告，不能未经制止直接罚款或停水停电，因此B选项正确。9.答案：C解析：根据现行规定，装修保证金遵循自愿协商原则，物业不得强制向业主收取，金额也需要符合地方主管部门的指导标准，不得随意高额收取，保证金在验收合格无违规后应当退还，不得直接抵扣物业费，因此C选项正确。10.答案：B解析：根据《住宅室内装饰装修管理办法》规定，燃气管道改造必须由燃气管理单位认可的具备资质的专业单位施工，业主、装修企业都不得擅自改动，因此B选项正确。11.答案：C解析：装修人是装修活动的责任主体，超过规定时限未清运装修垃圾产生的额外清运费用，应当由装修人承担，因此C选项正确。12.答案：D解析：扩大承重墙门窗尺寸、拆除阳台配重墙、将无防水房间改为卫生间，都会影响建筑结构安全或者防水性能，而在原有地面铺设2cm厚大理石地砖，属于常规装修，重量符合设计荷载要求，不会影响结构安全，因此D选项正确。13.答案：B解析：根据高层民用建筑消防安全管理规定，装修现场不得大量堆放易燃材料，应当随用随清，减少现场存量，不得堆放在电梯厅、楼梯间等公共疏散区域，因此B选项正确。14.答案：D解析：物业办理开工手续，需要收取房屋权属证明、装修企业资质、装修人员身份证复印件等资料，不需要收取装修工人的社保证明，因此D选项正确。15.答案：A解析：根据《物业管理条例》规定，因装修造成相邻业主损失，无法立即明确责任人的，物业应当先行组织维修，承担维修责任后，再向实际责任人追偿，因此A选项正确。16.答案：D解析：改变住宅外立面、开门窗、搭建构筑物都需要经过规划部门批准，拆改室内供暖管道只需要经过供暖单位同意，不需要规划部门批准，因此D选项正确。17.答案：B解析：物业不得扣押工人身份证，不得强制推销装修材料，非承重隔墙的合理拆改不属于违规，不需要强制整改，物业为了保护电梯，指定电梯运输装修材料是合理的管理行为，符合规定，因此B选项正确。18.答案：B解析：代入题干公式计算可得：F=19.答案：B解析：根据《住宅室内装饰装修管理办法》规定，装修企业承接的装修工程，最低保修期限为2年，有防水要求的卫生间、厨房和外墙面的防渗漏最低保修期限为5年，因此B选项正确。20.答案：A解析：根据物业装饰装修管理规范，对于正在施工的装修现场，物业应当每日至少巡查一次，及时发现违规行为，因此A选项正确。二、多项选择题答案与解析1.答案：ABDE解析：罚款属于行政主管部门的行政处罚权力，物业服务企业作为民事主体，不享有罚款权，因此C选项错误，其余选项均为物业合法享有的装修管理权利，ABDE正确。2.答案：ABDE解析：经燃气管理单位批准后拆改燃气管道属于合法行为，不属于禁止行为，因此C选项错误，其余选项均为法律明确禁止的装修行为，ABDE正确。3.答案：ABCD解析：申报登记不需要登记所有装修材料的品牌型号，仅需要登记核心管理信息，因此E选项错误，ABCD均为申报登记的核心内容，正确。4.答案：ABDE解析：物业费收费标准已经在物业服务合同中提前告知，不属于装修开工前需要专门告知的装修管理注意事项，因此C选项错误，ABDE均为需要告知的内容，正确。5.答案：ABD解析：装修管理服务费需要提前约定，不能强制收取，且未经装修人同意不得随意用保证金抵扣，因此CE错误，ABD表述正确。6.答案：ABCD解析：在室内原有地面铺设实木地板属于常规装修，不需要审批，因此E错误，其余选项均需要经过批准后方可施工，ABCD正确。7.答案：ABC解析：物业不得随意对业主停水停电，更无权将业主清出小区，因此DE错误，ABC属于合法处置措施，正确。8.答案：ABCDE解析：以上五项均属于装修验收的核心内容，全部正确。9.答案：ABCD解析：施工结束后清理易燃材料是合规行为，因此E错误，其余四项均违反消防安全规定，ABCD正确。10.答案：ABCD解析：长时间占用客梯运输装修材料会影响其他业主出行，属于违规行为，因此E错误，ABCD表述正确。三、案例分析题答案与解析1.（1）本次装修活动一共存在4项违规行为，具体如下：①未提前向物业服务企业申报登记擅自开工，违反了《住宅室内装饰装修管理办法》中装修人开工前应当向物业申报登记的规定，属于违规。②委托无资质证书的小型装修公司承接装修工程，根据规定，承接住宅装修工程的装修企业应当具备对应资质，无资质企业不得承接，属于违规。③擅自拆除房屋承重墙，违反了住宅装修禁止擅自改动建筑主体承重结构的规定，拆除承重墙会严重影响建筑结构安全，属于违规。④将装修垃圾堆放在15层疏散楼梯间，占用疏散通道，违反了高层民用建筑消防安全管理规定，疏散通道不得占用，属于违规。（每个要点2分，共8分）（2）物业服务企业的规范处置流程为：第一，立即对违规施工行为进行制止，要求停工，拍照录像留存证据，及时告知王某违规事实和整改要求；第二，若王某拒绝整改，及时将情况上报给当地城市管理部门、住建部门等相关主管部门，请求行政执法介入处