2026年钉钉使用技能测试题及答案

2026年钉钉使用技能测试题及答案

一、单项选择题，(总共10题，每题2分)。1.在钉钉中，用户可通过以下哪个入口快速发起与同事的单聊？A.通讯录-找到同事-发消息B.工作台-单聊C.钉盘-新建聊天D.群聊-添加成员2.以下哪项不属于钉钉“工作台”中的核心应用模块？A.审批B.日程C.任务D.钉钉安全中心3.当需要将重要文件发送给多个同事时，最便捷的方式是？A.逐个发送单聊消息B.发起群聊并@所有人C.使用钉盘上传文件并共享给指定成员D.打印后分发4.钉钉会议中，主持人无法执行的操作是？A.静音全体参会人B.开启屏幕共享C.移除参会人D.设置会议密码5.在钉钉审批模板设置中，“条件分支审批”适用于哪种场景？A.固定流程，所有审批人依次审批B.根据申请金额自动判断审批层级C.仅允许特定部门成员发起D.支持匿名审批6.钉钉“群公告”功能的正确描述是？A.仅群主可发布B.所有群成员均可编辑C.发布后不可删除D.支持@全体群成员并查看阅读回执7.以下关于钉钉定位打卡的说法，正确的是？A.必须连接公司WiFi才能定位打卡B.打卡时手机GPS必须处于开启状态C.跨市打卡一定不被系统识别为异常D.外勤打卡需要手动填写位置信息8.钉钉云盘支持的文件类型中，以下哪项不支持直接上传？A.PDF文档B.Excel表格C.压缩包（ZIP/RAR）D.手机拍摄的视频（300MB以内）9.在钉钉中，员工提交报销申请应首先进入哪个模块操作？A.工作台-报销B.通讯录-财务部门-发消息C.群聊-财务报销群-提交D.钉盘-新建文件夹-命名报销10.以下哪项属于钉钉管理后台的“安全管理”功能？A.组织架构调整B.员工离职账号冻结C.部门成员添加D.会议室预约二、填空题，(总共10题，每题2分)。1.打开钉钉电脑端，点击左侧导航栏的“【】”图标可进入工作台。2.钉钉打卡规则设置中，“上下班打卡时间”默认允许______分钟内的弹性打卡。3.导出群聊聊天记录的路径是：【群聊设置】-【】-【导出聊天记录】。4.钉钉“项目群”创建后，可通过______功能同步项目任务、文件和进度。5.发起钉钉会议时，提前设置会议主题和参会人员需点击______按钮。6.普通用户钉钉云盘默认存储空间为______GB。7.审批流程中“抄送人”的核心作用是确保______知晓审批进展。8.管理员可设置“消息免打扰”范围包括：仅本人、______、全公司免打扰。9.钉钉任务管理中，可通过任务卡片的“______”按钮快速标记任务状态。10.修改钉钉绑定手机号需在【我的】-【设置】-【】-【更换手机号】路径操作。三、判断题，(总共10题，每题判2分)。1.钉钉单聊消息支持撤回，但群聊消息无法撤回。2.钉钉“健康上报”功能仅用于疫情期间，日常无其他用途。3.部门管理员可设置本部门成员的考勤打卡地点范围。4.钉钉“钉盘”上传文件时，无论大小均可直接上传至个人云盘。5.钉钉会议中，参会人可通过“举手发言”向主持人申请发言。6.钉钉机器人仅能接收消息，无法主动发送消息。7.员工可在钉钉手机端“我的”页面查看个人历史打卡记录及统计。8.开通“考勤组”功能后，成员无法自主修改上下班打卡地点。9.群群主可设置“仅管理员可@所有人”的权限。10.钉钉“任务”创建时，任务描述为必填项，否则无法保存。四、简答题，(总共4题，每题5分)。1.简述创建“日报”审批模板的操作步骤。2.如何设置跨部门协作群的权限（如仅管理员可添加成员、上传文件）？3.钉钉云盘支持哪些常见文件格式在线预览？普通企业版单个文件最大上传大小是多少？4.作为团队负责人，如何利用钉钉“日志”功能收集和汇总团队周报？五、讨论题，(总共4题，每题5分)。1.跨部门项目协作中，如何通过钉钉群、任务、云盘等功能确保进度透明化？2.如何通过钉钉考勤规则设置降低代打卡、迟到早退风险？3.从管理员和员工角度，提出钉钉“工作台”常用功能快速熟悉方案。4.作为HR，如何用钉钉智能人事模块优化员工入离职线上化流程？答案和解析：一、单项选择题1.A（解析：通讯录是查找同事的入口，单聊直接发消息；B为应用入口，非单聊入口）2.D（解析：工作台核心模块含审批、日程、任务，钉钉安全中心属后台功能）3.C（解析：上传大文件或多人共享用钉盘共享；A效率低，B易干扰，D非数字化）4.C（解析：主持人可移除参会人，C为正确；D会议密码由主持人设置）5.B（解析：条件分支审批根据金额、部门等自动跳转不同流程，A为固定流程）6.D（解析：群公告支持@全体群成员并查看阅读回执；A仅群主可发布错误，普通成员也可发布）7.B（解析：定位打卡需GPS开启，A弹性打卡无需WiFi，C跨市可能异常，D外勤需手动填写或自动定位）8.D（解析：普通用户单个文件最大2GB，300MB可上传但选项错误，云盘限制文件大小）9.A（解析：报销属工作台标准应用，B、C、D非报销提交入口）10.B（解析：安全管理含离职账号冻结，A、C为组织管理，D为会议室管理）二、填空题1.工作台（解析：左侧导航栏工作台图标为“工作台”）2.30（解析：默认弹性30分钟，可自定义调整）3.群管理（解析：群设置内“群管理”包含导出记录功能）4.项目（解析：项目群专属功能模块为“项目”）5.会议设置（解析：会议界面点击“会议设置”配置主题和参会人）6.2（解析：普通用户云盘默认2GB，企业版可扩容）7.相关人员（解析：抄送人用于确保非审批人知晓进展）8.部门内（解析：免打扰范围包括仅本人、部门内、全公司三级）9.状态切换（解析：任务卡片直接点击“已完成”“进行中”等状态按钮）10.账号与安全（解析：更换手机号在账号安全设置内）三、判断题1.错（解析：群聊消息可撤回，路径：长按消息-撤回）2.错（解析：健康上报可自定义场景，日常健康打卡亦可用）3.对（解析：部门管理员可在后台设置本部门考勤范围）4.错（解析：个人云盘单个文件最大2GB，超过需压缩或升级企业版）5.对（解析：会议支持举手发言功能，主持人可管理发言顺序）6.错（解析：机器人可通过Webhook主动发送消息）7.对（解析：个人中心可查看历史打卡记录及统计图表）8.错（解析：成员可手动开启定位打卡或填写打卡地点）9.对（解析：群主可在群管理中设置@权限）10.错（解析：任务描述为选填项，不影响任务创建）四、简答题1.答：①进入工作台-审批-模板管理-新建模板；②填写标题（如“日报”），设置审批人（直属上级）；③添加字段（工作内容、明日计划）；④设置流程为一级审批，保存启用；⑤供成员提交。2.答：①创建群后点击群设置-权限管理；②开启“仅群主/管理员添加成员”；③文件上传权限设为“仅管理员可上传”；④群资料添加“仅管理员可编辑”；⑤设置群公告权限为“仅群主可发布”。3.答：支持PDF、Word、Excel、PPT等格式在线预览；普通企业版单个文件最大2GB。4.答：①创建“日志”模板，设置日报模板字段；②成员每日提交日志；③管理员在“工作台-日志-统计分析”查看汇总数据；④自动生成周报，支持导出Excel。五、讨论题1.答：①建项目群，@相关负责人；②任务管理分配任务，设置截止时间；③云盘分类存储文件，共享给指定成员；④定期会议同步进度，会议纪要自动上传。2.答：①设置打卡定位范围±300米；②开启“打卡提醒”功能；③设置“异常打卡”通知HR；④使用指纹/人脸识别打卡防代打；⑤考勤统计导出异常记录。