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第1题《礼记·中庸》“凡事预则立,不预则废”中的“预”指的是()。A计划B组织C领导D创新第2题“效率”强调()。A以尽可能少的投入获得尽可能多的产出B科学的做事手段C节约和有效利用资源DA、B、C都对第3题以下属于管理过程学派的是()。A德鲁克B法约尔C西蒙D明茨伯格第4题管理的二重性是指()。A科学性和艺术性B自然属性和社会属性C普遍性和特殊性D以上都不是第5题管理的首要任务是()A对人的管理B对物的管理C对财的管理D人与事的管理第6题许多公司在举行的招聘活动中,通常会对女性应聘者提出苛刻的要求,这违反了哪一种企业的管理道德观()。A功利主义B公平正义C社会契约D推己及人第7题根据所学知识,以下描述中不正确的是()。A管理的对象就是人、财、物B管理的表现形式是多种多样的C管理工作的基本内容是一样的D管理的目的是为了更好地实现目标第8题对话节目《从将军到总裁》中宅急送总裁陈平将军队“红色割据”的思想运用到建设快递站点中去,验证了管理原理的()。A科学性B自然性C艺术性D唯一性第9题管理知识的运用只有通过实践才能真正掌握。这表明()。A管理是艺术B管理学是一门科学C管理学是一门不精确的科学D卓有成效的管理是难以学会的第10题管理是一门科学,是强调管理的规律性;管理也是一种艺术,是强调管理的随意性。()第11题管理科学学派认为,古典管理理论和行为科学都不能完全适应企业管理的实际需要,有关企业管理的科学应该从企业的实际情况出发,以大企业管理经验为主要研究对象,以便在一定的情况下,把这些经验加以概括和理论化;但在更多情况下,只能为了把这些经验传授给企业管理的实际工作者和研究工作者,提出些实际的建议。()第12题管理一门很难掌握的艺术,它要求智慧、经验、判断和注意尺度。由机智和经验合成的掌握尺度的能力是一个管理人员的主要才能之一。()第1题泰罗科学管理的核心问题是()。A实行差别的计件工资制B提高劳动生产率C制定科学的作业方法D实行职能工资制第2题麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提()。A人天生讨厌工作B人喜欢被命令C人不抱有野心D多数人具有解决问题的想象力和创造力第3题霍桑试验表明()A非正式组织对组织目标的达成是有害的B非正式组织对组织目标的达成是有益的C企业应采取一切措施来取缔非正式组织D企业应该正视非正式组织的存在第4题“科学管理理论”的创始人是()A泰罗B巴贝奇C甘特D福特第5题以下属于决策理论学派的学者是()A巴纳德B德鲁克C西蒙D赫茨伯格第6题对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体管理问题的学派是()A经验主义学派B管理科学学派C系统管理学派D权变管理学派第7题戴尔代表的是()A决策理论学派B经理角色学派C经验主义学派D管理过程学派第8题德国社会学家韦伯认为,理想组织的基础应当是()A传统权威B超凡权威C合理—合法权威D人本权威第9题明茨伯格代表的是()A决策理论学派B经理角色学派C经验主义学派D管理过程学派第10题泰罗的科学管理理论的中心问题是()。A提高劳动生产率B配备“第一流的工人”C使工人掌握标准化的操作方法D实行有差别的计件工资制第11题霍桑实验表明,非正式组织对组织目标的达成是有害的,企业应该采取一切措施取缔非正式组织。()第12题权变学派对管理学的最大贡献不是在提出新的理论方面,而是在理论和实践之间架起了联系桥梁。()第13题根据马克斯·韦伯的观点,管理者应该是职业经理人。()第14题泰勒的科学管理注重个别工人的工作效率,而法约尔的一般管理注重企业整体的生产效率。()第三章作业第1题以下对于组织文化的说法中正确的选项是()。A组织文化的内容和力量不会对组织员工的行为产生影响B文化组织不拥有自我连续性,会因为领导层的人事更改而立刻消逝C仁者见仁,智者见智,组织文化应当使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则能够是在组织努力的状况下形成第2题迪尔和肯尼迪认为,组织文化的核心是()。A企业环境B价值观C英雄人物D文化网络第3题迪尔和肯尼迪认为,形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是()。A价值观B文化网络C习俗仪式D企业环境第4题迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论中的努力工作尽情享受型文化的特点是()。A产品更新快B产品稳定C程序性较强D竞争性较强第5题组织文化的核心和灵魂体现在它的()。A物质层B中间层C制度层D精神层第6题能够反映组织文化中权力距离大小的是()A领导方式B决策方式C成员价值观D制度规则第7题组织文化理论兴起于()A20世纪50年代B20世纪60年代C20世纪80年代D21世纪初第8题组织文化的形成首先是管理者的倡导,其次是组织成员的接受。()第9题产品外观不是企业文化的组成部分。()第10题企业文化首先是企业家文化。()第11题男性主义与女性主义这一文化维度,是霍夫斯蒂德在对日本社会进行研究后提出的。()第12题作为组织灵魂的组织价值观,一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的。()第13题当今社会,建设企业文化已经是大趋势,是所有企业都必须要实施的。()第四章作业第1题决策过程的起始步骤是()A开发备选方案B识别决策问题C明确决策标准D评估决策效果第2题关于直觉决策与理性决策,下列说法错误的是()A直觉决策能够帮助决策者快速做出决策,在迅速变化的环境中能够产生优势B理性决策可以更好的应对复杂问题,并帮助减少风险。C理性决策更加注重实践和基于数据的证据来支持决策。D直觉决策更加结构化和规范化,注重逻辑上的前后关系第3题当某个偶然事件发生的时候,决策者试图归纳出某个万能规律来解决未来可能出现的类似问题,按经验进行决断,这就出现了决策的()A随机偏见B确认偏见C框架效应D锚定效应第4题全球零售业巨头沃尔玛在对消费者购物行为分析时发现,男性顾客在购买婴儿尿片时,常常会顺便搭配几瓶啤酒来犒劳自己,于是尝试推出了将啤酒和尿布摆在一起的促销手段。没想到这个举措居然使尿布和啤酒的销量都大幅增加了。这个经典案例体现了大数据决策有利于企业()A优化市场营销策略B提升客户服务质量C挖掘市场机会和客户需求D以上均正确第5题小乔和小魏进行了头脑风暴,试图找出解决问题的方法。他们各自将自己的观点写下来,而不去评估这些观点的可行性和可操作性,他们处在决策制定过程的阶段是()A形成备选方案B分析备选方案C确定决策标准D为决策标准分配权重第6题塔米正在思考她的主管所做出的营销决策。他依旧支持那个被证明是效果最差的决策,这体现了()A直觉决策B理性决策C承诺升级D有限理性第7题决策中的有限理性是()A将方案传达给那些受影响的人,并获得他们的认同。B为了达成一致,小组成员相互隐瞒自己不同的观点C明确的告诉管理者,哪些应该做,哪些不应该做D在抓住了问题本质特征的简化模型变量下所作出的理性行为第8题决策者倾向于高估自己对情况的了解程度,或者对他们自身和他们的表现持有不切实际的乐观态度。这体现了()A即时满足偏见B过度自信偏见C选择性知觉偏见D沉没成本偏见第9题刘易不断的修车,因为他不想承认他女朋友是正确的,后者曾告诉刘易不要买这辆车。这里刘易犯了有限理性的错误。()第10题让必须执行决策的人参与决策过程,相比仅仅告知需要执行,这个决策将会得到更大的支持。()第11题直觉决策与理性决策是互相排斥的。()第12题现阶段面向大数据的决策问题求解,人们通常使用精确解代替满意近似解。()第13题智慧农业大数据平台结合农业种植经验,利用物联网、云计算、AI智能、大数据等现代先进信息技术,进行数据监测和管控,平台与农业机械中多种硬件搭配使用,有利于实现区域内虫情、气象、墒情、灌溉、苗情、灾情、生产、溯源等环境的全方位管理和把控,助力农业生产高质量发展。()第五章作业第1题根据波特的战略理论,企业的业务层竞争战略不包括()。A总成本领先战略B目标集聚战略C差异化战略D研发战略第2题在现代管理学中,()“就是预先决定作什么、如何做和谁去做···就是在我们所处的地方和所要取得地方之间铺路搭桥”。A领导B组织C计划D控制第3题在波特的五力模型中,以下()是其中的一种竞争力量。A过去与竞争对手的竞争B可预测的市场变化C垂直整合D行业内企业间的竞争第4题企业将计划区分为战略计划与战术计划,是按照计划的()为依据而进行的划分。A宽度B收益C成本D社会人第5题战略的“5P”观,由()提出。A波特B明茨伯格C德鲁克D法约尔第6题目标管理是一个自上而下的过程()。第7题计划要准确,不准确的计划是在浪费时间()。第8题“降低制造和其他成本,使单位产品成本低于竞争对手”是企业的差异化战略()。第9题特斯拉公司需要开展SWOT分析,但中国的农业高校不需要开展SWOT分析()。第10题农业企业开展企业社会责任()活动,既需要计划,也需要战略()。第六章作业第1题要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。A计划B组织C领导D控制第2题某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长,而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真,对于整个企业计划的控制工作变得复杂了,下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。由此可推断,该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于()。A管理幅度较小,管理层次较多B总经理的管理幅度太宽,以致于无法对企业进行有效管理C总经理对企业管理花费的精力太少D企业员工不听从领导,工作不努力第3题进行专业分工和建立使各部分相互有机协调配合的系统的过程,称之为()。A组织模式B组织设计C组织结构D组织工作第4题组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行()分工。A权力与责任B横向与纵向C产品与地区D人员与任务第5题任务分解应细化到什么程度体现的是组织结构设计中的关键因素是()。A工作部门化B指挥链C工作专门化D管理幅度第6题部门划分主要解决组织的()。A纵向结构问题B横向结构问题C纵向协调问题D横向协调问题第7题在一个组织中,赋予其成员以一定的职权的目的是为了()。A保证该成员能够履行其岗位职责B能够体现不同成员的层级C使成员具有相应的成就感D使各成员之间能够相互制衡第8题授权的主要目的是()。A共享内部权力,激励员工努力工作B分工的需要C减轻领导负担D减轻领导责任第9题下面哪一条不是直线职能型组织结构的优点?()A能发挥专家的业务管理作用B避免了多头领导C横向联系好,便于部门间的协作D责任明确,决策迅速第10题事业部制的主要不足在于()。A不利于调动下层的积极性B不利于灵活调整经营策略C易造成事业部之间无效的内部竞争D不利于企业发展壮大第11题由两套组织部门联合构成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的部门,另一套是在组织特定业务基础上形成的部门,这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为()。A事业部制组织结构B职能制组织结构C直线组织结构D矩阵组织结构第12题广东省人民医院为了给一名长有三条腿的男婴“修腿”,成立了由放射科、麻醉科、骨科等科组成的多学科专家会诊小组,这种组织形式属于()。A直线制B职能制C矩阵制D事业部制第13题下列因素中,有助于管理幅度扩大的因素有哪些?()A主管所处的管理层次较高B计划制动的详尽周到C下属的工作地点在地理上比较分散D工作环境稳定正确答案:BD第14题以下属于机械式组织结构的是()A矩阵式结构B直线型结构C网络型结构D职能型结构正确答案:BD第七章作业第1题管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,以便发现机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的()。A领导者角色B企业家角色C资源分配者角色D谈判者角色第2题下列关于团队协作的说法,不正确的是()。A所有的团队都能达到1+1>2的效果B团队的重要使命之一在于促进个人难以实现的目标C在团队成员的选择中,强调不同团队成员的能力互补、各有所长D团队成员要目标统一,朝着共同的目标前进第3题下列关于打造高效团队的说法中,不正确的是()。A在打造高绩效团队时,应尽可能做到团队目标的共享与融合B注重培养团队成员不同的心智模式C对于工作团队来说,团队规模越大,团队绩效越高D在团队建设中,明确团队成员的角色设置第4题下列哪句话不能体现团队合作的力量?()A三个臭皮匠顶个诸葛亮B三个和尚没水喝C众人划桨开大船D一根筷子易折断,十根筷子折不弯第5题团队成员有一种强烈的群体认同感和志同道合感时,团队发展处于()阶段。A形成阶段B震荡阶段C规范阶段D执行阶段第6题以下不属于影响工作群体绩效和满意度的因素的是()A组织变革B群体结构C外部条件D群体程序第7题以下不属于工作群体和工作团队区别的是()。A工作目标上,工作群体是情感联系为主,而工作团队是追求的是工作和情感兼顾。B协同效应上,工作群体是中性的,有时甚至是消极的,而工作团队则是积极的。C工作责任上,工作群体是以个体为主、个体责任,而工作团队则是追求个体责任与共同责任兼顾。D工作技能上,工作群体是随机的和不同的,而工作团队是相互补充的。第8题由组织中的员工组成、不包括管理者的()。A自我管理型团队B跨职能工作团队C虚拟团队D问题解决型团队第9题在团队中,创造力强,充当创新者和发明者的角色一般被称为()。A完成者B执行者C凝聚者D智多星第10题下列哪一种情况可能最需要组建团队?()A工作任务简单、需要不同意见B工作任务复杂、不需要不同意见C工作任务复杂、需要不同意见D工作任务简单、不需要不同意见第八章作业第1题车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室的老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作全会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施()A批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球。B严格执行车间工作制度,对擅自违反规定者严加惩罚。C在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动。D对上述情况不闻不问,任其自由发展。第2题王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调节器到公司企划部任经理,考虑到自己的资质、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?()A企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱。B企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱。C企划部任务不明确,王先生与下属关系差且职位权力弱。D企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力强。第3题某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的()A贫乏型B乡村俱乐部C任务型D中庸之道型第4题下列情况下,适合使用单向沟通的是()A时间比较充裕,但问题比较棘手B下属对解决方案的接受程度至关重要C上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D下属能对解决问题提供有价值的信息和建议第5题在菲德勒模型中,领导环境因素包括()。A人际关系B职位权利C下属成熟度D任务结构正确答案:ABD第6题领导方式的主要理论有()A管理方格理论B连续统一体理论C期望理论D公平理论正确答案:AB第7题领导的权威完全是由其组织行政职务赋予的权力决定的。()第8题有些领导退休后常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种职位权力。()第9题高工作高关系领导方式是一种最有效的领导方式。()第10题根据领导的生命周期理论,授权型的领导风格能够最大限度地激励下属的积极主动性,使下属能够充分发挥潜能,所以授权型的领导风格是有效的领导风格,应该大力提倡应用这种领导风格。()第11题领导的权威完全是由其组织行政职务赋予的权力决定的。()第九章作业第1题管仲曾言“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”。下面哪一个激励理论可以较好解释这个现象?()A需要层次理论B双因素理论C公平理论D期望理论第2题根据管理学家罗宾斯对激励的定义,“选择比努力更重要”强调的是激励的哪个维度?()A强度B方向C持续性D过程第3题以下哪一类经典激励理论重点关注人的需要有哪些()A内容型激励理论B过程型激励理论C调整型激励理论D以上都是第4题管理中“赏罚分明”原则属于哪一个理论探讨的话题?()A需求层次理论B归因理论C目标设置理论D强化理论第5题企业管理实践中的干部任期目标制、企业层层承包制等属于哪一类理论的应用?()A需求层次理论B归因理论C目标设置理论D强化理论第6题以下哪一类薪酬制度更有利于激励核心人才,提高人才忠诚度?()A计件工资B个人提成C员工持股计划D季度奖金第7题自我决定理论强调要极大程度地满足员工的基本心理需求,以下哪一类需求不属于这一范畴?()A自主需求B胜任需求C关系需求D安全需求第8题根据凯利的三维度归因理论,什么时候员工更容易将管理者的行为动机判断为外因?()A一致性低、一惯性低、特殊性高B一致性低、一惯性高、特殊性高C一致性高、一惯性高、特殊性高D一致性高、一惯性高、特殊性低第9题根据维纳的归因理论,为什么个体会怀疑自己,形成“习得性无助”感?()A将失败归结于不可控的外因B将失败归结于可控的内因C将成功归结于可控的内因D将成功归结于不可控的外因第10题人的行为源于未满足的需要。()第11题管理中没有绝对公平,只有相对公平。()第12题与内部激励相比,外部激励更能让员工坚持不懈,产生高水平创造力。()第13题对员工而言,从工作本身体验到价值和意义也属于一种有效的激励手段。()第14题员工对工作感到满意,一定会把满意度转化为出色的工作表现,展现更高敬业度。()第十章作业第1题下列情况下适合使用单向沟通的是()。A时间比较充裕,但问题比较棘手。B下属对解决方案的接受程度至关重要。C上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事。D下属能对解决问题提供有价值的信息和建议。第2题法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()。A等级链B协商原则C跳板原理D秩序第3题下列情况下适合使用单向沟通的是()。A时间比较充裕,但问题比较棘手B下属对解决方案的接受程度至关重要C上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D下属能对解决问题提供有价值的信息和建议第4题如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是()A立即宣布这些小团体非法,予以取缔B深入调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体C只要小团体的存在不影响组织的正常运作,可以对其不闻不问,听之任之D正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励小团体的存在,对其行为加以积极引导第5题如果一个组织中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织()A非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好B有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息C充分发挥了非正式沟通通道的作用,促进了信息交流D正式沟通通道中信息传递存在问题,需要调整第6题万先生是一家企业的经理,创业初期,公司只有12个员工,每个人都是由万先生直接管理。随着规模的扩大,万先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业的战略经营,则公司的沟通网络()A由轮型变成了Y型B由Y型变成了轮型C由轮型变成了链型D由链型变成了Y型第7题王经理刚刚从外地出差回来,下属就不断登门拜访,大家称赞王经理办事认真,能果断解决问题。王经理喜欢吃鱼,但为了听汇报,经常对端上饭桌的鱼也无暇光顾。对此,王经理仍乐此不疲。此种现象,最合适的解释是()A王经理为人随和,采取全通道的沟通方式。B王经理是位能干的经理。C王经理的作风比较民主,管理幅度大。D王经理比较集权,采取了轮式沟通方式。第8题沟通在企业管理中至关重要,下面哪一项不属于其中()。A同事、合作伙伴、上下级之间的信任B听取问题、询问问题C从大量数据中过滤出关键信息D展示与陈述的技能第9题通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是()。A书面沟通B平行沟通C正式沟通D非正式沟通第10题选择何种沟通方式,很大程度上取决于()。A信息的种类B沟通目的C外部环境D沟通双方的特征正确答案:ABCD第11题非正式沟通可以满足职工的哪些需要?()A生理需要B安全的需要C尊重的需要D社交的需要E自我实现的需要正确答案:BCD第十一章作业第1题强调组织权威,以规章制度为主要控制手段的控制体系是:()A市场控制B官僚控制C文化控制D产出控制第2题下述属于市场控制的方法或手段是:()A传统和仪式B规章和制度C市场份额和价格D政策和规划第3题当实际表现在计划或预算的偏差范围之内时,组织最可能采取的行动是:()A不采取行动B立刻纠正行为C改变组织架构D修订标准第4题针对某项计划行动所依赖的条件进行控制方法是:()A反馈控制B现场控制C前馈控制D综合控制第5题衡量工作结果信息的主要方法包括:()A个人观察B统计报告C口头报告D书面报告正确答案:ABCD第6题下面管理方法既属于计划手段也属于控制手段的是:()A标杆法B预算C目标任务管理D甘特图、正确答案:ABCD第7题先秦诸子百家的思想中,既强调思想文化控制也注重制度建设的包括?:()A法家B道家C儒家D墨家正确答案:ACD第8题下述方法中属于综合性控制方法的有:()A市场增值法B平衡记分卡C比率分析法D标杆法正确答案:BD第9题控制这一管理职能主要由组织的高层管理人员来承担。()第10题确定控制标准是
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