事业编公务员面试协议书

事业编公务员面试协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX教育科技有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方为提升自身在事业编公务员面试领域的竞争力，寻求专业、系统化的面试辅导服务；

鉴于乙方具备专业的师资团队、成熟的教学体系和丰富的面试辅导经验，能够为甲方提供高质量的面试培训；

为明确双方在面试辅导合作中的权利与义务，保障双方的合法权益，经双方友好协商，特订立本协议。本协议旨在通过乙方的专业服务，帮助甲方全面提升面试应试能力，顺利通过事业编公务员面试考核。双方均确认本协议的签订基于充分、真实的了解和自愿，且双方均有能力履行本协议约定的义务。本协议的履行将基于双方诚信合作的原则，任何一方均应严格遵守协议条款，确保合作顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了帮助甲方系统性地提升在事业编公务员面试中的应试能力，掌握面试技巧，增强临场应变能力，最终实现顺利通过面试考核的目标。协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供针对事业编公务员面试的笔试内容解析、面试理论讲解、模拟面试训练、面试礼仪指导、心理素质辅导等服务。具体服务内容包括但不限于：1）提供至少XX场次的模拟面试，涵盖结构化、无领导小组讨论等常见面试形式；2）配备经验丰富的面试官进行一对一指导，针对甲方的面试表现提出个性化改进建议；3）提供面试相关法律法规、政策热点解读及高频考点梳理；4）进行面试仪态、语言表达、应变能力等方面的专项训练；5）根据甲方需求，提供考前心理辅导及应急策略培训。双方同意，本协议项下的服务将严格围绕事业编公务员面试的考核要求展开，确保培训内容的针对性和实效性。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）“事业编公务员面试”指由政府机关或事业单位组织的，面向社会招录公务员或事业单位工作人员的选拔性面试环节，考核内容包括综合素质、专业能力、岗位匹配度及综合分析能力等；

（2）“模拟面试”指乙方根据事业编公务员面试的规则和标准，组织甲方进行模拟面试训练的过程，包括面试场景设定、面试官角色扮演及评分反馈等；

（3）“面试理论讲解”指乙方向甲方系统传授事业编公务员面试的基本理论、答题框架及评分标准的专业讲解；

（4）“个性化改进建议”指乙方面试官根据甲方的模拟面试表现，提出的具有针对性的能力提升方案；

（5）“面试礼仪指导”指乙方对甲方在面试过程中的仪态、举止、语言表达等方面的规范指导；

（6）“心理素质辅导”指乙方通过专业方法帮助甲方克服面试紧张情绪，提升心理抗压能力的服务。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力与义务

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、规范、高质量的面试辅导服务，并有权对乙方的服务过程及效果进行监督和评价；甲方有权根据自身学习进度和需求，在合理范围内向乙方提出合理的课程调整建议，但需提前XX日书面通知乙方；

2.甲方有权获得乙方提供的所有教学资料、模拟面试记录及个性化改进建议，并有权要求乙方对教学资料进行保密处理；

3.甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用，逾期支付应按日向乙方支付逾期付款金额XX%的违约金，逾期超过XX日，乙方有权单方面解除本协议并要求甲方承担相应损失；

4.甲方应积极配合乙方开展面试辅导服务，按时参加约定的培训课程和模拟面试，不得无故缺席，如确需缺席应提前XX日书面通知乙方并说明理由，每学期累计缺席不得超过XX次；

5.甲方应保证提供的个人信息真实有效，并确保自身具备参与本协议项下服务的基本条件，如因甲方提供的个人信息不实或自身条件不符导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应责任；

6.甲方应遵守乙方的考场纪律及培训场所管理规定，不得携带危险品、违禁品进入培训场所，不得扰乱培训秩序；

7.甲方应尊重乙方及其工作人员的合法权益，不得以任何方式损害乙方的名誉或利益，如因甲方行为导致乙方遭受损失，甲方应承担赔偿责任；

8.甲方对乙方提供的个性化改进建议有异议时，有权要求乙方进行解释或调整，但需以书面形式提出具体异议内容及合理理由，双方应友好协商解决；

9.甲方应配合乙方完成服务评价环节，对乙方的服务进行客观、公正的评价，评价结果将作为乙方改进服务的重要参考依据。

二、乙方的权力与义务

1.乙方有权按照本协议约定收取服务费用，甲方未按时足额支付费用的，乙方有权暂停提供服务直至费用结清；

2.乙方应保证提供的教学师资具备相应的资质和经验，且应配备至少XX名高级讲师参与甲方的面试辅导服务，高级讲师应持有相关从业资格证书且具备XX年以上面试辅导经验；

3.乙方应按照本协议约定的服务内容、服务标准及服务时间提供面试辅导服务，确保服务质量达到行业领先水平，并应根据甲方反馈及时优化教学方案；

4.乙方应向甲方提供完整的教学资料，包括但不限于面试理论讲义、模拟面试评分标准、历年面试真题解析、面试礼仪手册等，并保证资料内容的准确性和时效性；

5.乙方应确保提供的模拟面试场景真实还原事业编公务员面试环境，面试官应严格按照面试流程和评分标准进行考核，并提供客观、公正的评分反馈；

6.乙方应建立完善的学员服务机制，为甲方提供XX小时的课后答疑服务，解答时间覆盖工作日XX:XX至XX:XX，并应设立专门的客服部门处理甲方的咨询及投诉；

7.乙方应保证甲方的个人信息安全，未经甲方书面同意，不得泄露甲方的姓名、联系方式、面试成绩等个人信息给任何第三方，如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担全部责任；

8.乙方应定期组织教学评估，了解甲方对服务质量的满意度，并根据评估结果持续改进教学内容和服务方式，每年至少开展XX次教学评估；

9.乙方应向甲方提供免费的考前心理辅导服务，辅导内容包括面试心态调整、压力管理技巧等，辅导形式可为线上讲座或线下一对一咨询；

10.乙方应保证在服务过程中遵守国家相关法律法规及行业规范，不得利用教学机会进行不正当竞争或传播不实信息，如因乙方行为违反法律法规导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任；

11.乙方应配合甲方完成服务评价环节，收集甲方的反馈意见并进行分析总结，作为提升服务质量的重要参考，同时应向甲方公开服务评价结果；

12.乙方在提供模拟面试服务时，应确保面试环境安静、舒适，并配备必要的设备设施，如投影仪、白板、计时器等，保障面试过程的顺利进行；

13.乙方应建立学员档案管理制度，完整记录甲方的学习过程、面试表现及改进建议，档案保存期限为服务结束后XX年，如甲方要求查阅或复制档案，乙方应在XX日内予以配合；

14.乙方应向甲方提供售后服务，在服务结束后XX日内进行回访，了解甲方面试结果及对服务的评价，并解答甲方可能存在的疑问；

15.乙方应确保其提供的面试辅导服务符合国家及地方公务员招录的相关规定，不得传授任何违规技巧或策略，如因乙方指导不当导致甲方违反招录规定，乙方应承担相应责任；

16.乙方应配备专业的课程顾问为甲方提供咨询服务，解答甲方的疑问，并协助甲方完成报名、缴费等流程，确保甲方顺利参与服务；

17.乙方应定期更新教学内容，及时纳入最新的政策热点、时事新闻及面试真题，确保教学内容的时效性和实用性；

18.乙方应建立完善的投诉处理机制，对甲方的投诉应在XX日内予以受理，并在XX日内给出处理意见，确保问题得到及时解决；

19.乙方应向甲方提供免费的学习资料电子版，资料内容应包括面试理论精华、高频考点汇总、面试真题库等，方便甲方随时查阅学习；

20.乙方应建立学员交流平台，为甲方提供与其他学员交流学习的机会，促进共同进步，交流平台可为线上社群或线下沙龙等形式。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用总额为人民币XX元（大写：XX元整），该费用包含乙方为甲方提供的所有面试辅导服务，具体服务内容详见本协议第二条及第三条第2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20款约定的服务项目。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在签订本协议后XX日内将首期服务费用人民币XX元（大写：XX元整）支付至乙方指定的银行账户；剩余尾款人民币XX元（大写：XX元整）应在甲方完成全部服务内容后的XX日内支付完毕。乙方应在收到首期服务费用后立即为甲方开通服务，在收到尾款后完成所有服务内容的交付。

3.支付时间：首期服务费用应于本协议签订之日起XX日内支付，尾款应于甲方最后一个模拟面试结束后XX日内支付。逾期支付除按本协议第三条第3款约定支付违约金外，乙方还有权暂停提供服务直至全部款项结清。

4.乙方应在收到甲方支付的服务费用后XX日内开具等额发票，发票类型为增值税普通发票或增值税专用发票，具体发票类型由甲方在签订协议时书面告知乙方。

5.如甲方因故未能完成全部服务内容而解除本协议，已支付的服务费用不予退还，如乙方已提供部分服务，经双方协商，可按实际服务比例折算部分费用，具体折算标准为：已完成服务天数占协议约定总服务天数的比例乘以总服务费用，但折算金额最低不得低于总服务费用的XX%。

6.如因甲方原因导致乙方需要额外提供超出本协议约定范围的服务（如额外增加模拟面试场次、延长辅导时间等），甲方应就额外服务向乙方支付相应费用，具体费用标准由双方另行协商确定并在书面补充协议中约定。

第五条履行期限

1.本协议有效期自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共计XX个月。协议有效期届满前XX日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

2.乙方的服务履行期限为自甲方首期服务费用支付之日起XX日内，具体服务安排如下：理论讲解阶段为XX周，模拟面试阶段为XX周，考前冲刺阶段为XX周，各阶段具体时间安排详见乙方提供的《服务进度表》，该进度表作为本协议附件一，与本协议具有同等法律效力。

3.关键时间节点：甲方应于XX年XX月XX日前完成报名及首期费用支付，乙方应于XX年XX月XX日前完成师资配备及课程安排通知，甲方应于每个模拟面试前XX日向乙方确认参与场次，乙方应于每次模拟面试结束后XX日内向甲方提供书面评分反馈，所有服务内容应在协议有效期内全部完成。

4.如因不可抗力导致服务无法按期开始或完成，履行期限自动顺延，顺延期限为不可抗力影响持续的合理时间，最长不超过XX个月。双方应在不可抗力消除后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

第六条违约责任

一、甲方违约责任

1.若甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金；逾期超过XX日，乙方有权单方面解除本协议，甲方除支付全部服务费用及违约金外，还应承担乙方因追讨欠款而产生的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费、保全费等），且甲方已支付的服务费用不予退还。

2.若甲方无故缺席约定的培训课程或模拟面试，每缺席一次，应向乙方支付人民币XX元（大写：XX元整）的违约金；累计缺席次数超过本协议第三条第4款约定的次数限制，乙方有权解除本协议，甲方已支付的服务费用不予退还，且乙方有权要求甲方承担因此产生的额外损失。

3.若甲方因个人原因（非乙方责任）未能通过事业编公务员面试，乙方已提供的服务费用不予退还；如甲方能够提供乙方未尽到本协议约定的义务（如师资不符、服务缺位等）的证据，经查证属实，可协商退还部分费用，但最多不超过已支付费用的XX%，具体退还比例由双方协商确定。

4.若甲方提供虚假信息或违反本协议第三条第5款约定，导致乙方遭受任何损失（包括但不限于名誉损失、经济损失等），甲方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于乙方实际损失，且乙方有权解除本协议，甲方已支付的服务费用不予退还。

5.若甲方违反本协议第三条第6款约定，擅自泄露乙方商业秘密或损害乙方名誉，应立即停止违约行为，并向乙方支付人民币XX万元（大写：XX万元整）的违约金，若违约行为给乙方造成实际损失超过违约金金额，甲方还应补足差额部分；情节严重的，乙方有权追究甲方的法律责任。

二、乙方违约责任

1.若乙方未按本协议第三条约定的服务内容、服务标准提供服务，甲方有权要求乙方立即纠正违约行为，并可根据违约程度要求乙方退还部分或全部服务费用；若乙方在XX日内未能纠正，甲方有权单方面解除本协议，乙方应退还甲方已支付的服务费用并支付相当于服务费用XX%的违约金。

2.若乙方提供的师资不符合本协议第三条第2款约定的资质要求（如无相关从业资格证书、无XX年以上面试辅导经验等），甲方有权要求乙方立即更换合格师资，并可根据更换次数要求乙方支付每次人民币XX元（大写：XX元整）的违约金；若更换后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的服务费用并支付相当于服务费用XX%的违约金。

3.若乙方未按本协议第四条约定的支付条件及时开具发票，每逾期一日，应按未开票金额的XX%向甲方支付违约金；逾期超过XX日，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的服务费用并支付相当于服务费用XX%的违约金。

4.若乙方未按本协议第五条约定的服务履行期限提供服务（非因不可抗力或甲方原因），每延迟一日，应按当日应提供服务价值的XX%向甲方支付违约金；延迟超过XX日，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的服务费用并支付相当于服务费用XX%的违约金，且乙方还应承担甲方因此造成的直接损失。

5.若乙方泄露甲方个人信息，应根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规承担赔偿责任，赔偿金额不低于甲方因信息泄露造成的直接经济损失，且甲方有权解除本协议，乙方已收取的服务费用不予退还。

6.若乙方在提供模拟面试服务时，未按约定提供真实还原的面试环境或未配备合格面试官，导致甲方无法正常参与或受到不良影响，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情况要求乙方退还部分或全部服务费用；若情况严重，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的服务费用并支付相当于服务费用XX%的违约金。

7.若乙方违反本协议第三条第9款约定，未提供免费的考前心理辅导服务，甲方有权要求乙方立即提供，并可根据情况要求乙方支付人民币XX元（大写：XX元整）的违约金；情节严重的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的服务费用并支付相当于服务费用XX%的违约金。

三、违约金上限：本协议项下的各项违约金累计总额不超过本协议总价款的XX%，超出部分甲方有权不再支付；如乙方违约行为给甲方造成损失超过违约金金额，乙方还应补足差额部分。

四、争议处理：关于违约责任的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、疫情及其防控措施、网络中断、电力供应中断、通讯设施故障等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行状态。

2.举证责任：主张不可抗力的一方应自不可抗力事件发生后XX日内，向对方提供不可抗力事件的证明材料，包括但不限于政府部门出具的证明文件、新闻报道、照片、视频等，证明材料应足以表明不可抗力事件的真实性及其对本协议履行的影响程度。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。双方应尽最大努力采取措施减少不可抗力带来的损失，并在不可抗力消除后立即恢复履行本协议。

4.合同解除：如不可抗力事件持续超过XX日，导致本协议目的无法实现的，双方均有权单方面解除本协议，解除协议后，乙方应退还甲方已支付但尚未提供服务的费用，双方互不承担违约责任，但已产生的直接损失应各自承担。

5.不可抗力通知：发生不可抗力事件的一方应在XX日内书面通知对方，说明不可抗力事件的基本情况、影响范围及预计持续期限，若不可抗力事件持续时间较长，双方应定期更新不可抗力信息及影响情况。

6.不可抗力与免责：本协议的不可抗力条款不影响双方在本协议其他条款下的权利义务，任何一方不得以不可抗力为由拒绝履行其在本协议项下的其他义务，除非该义务的履行已直接受到不可抗力事件的影响。

7.不可抗力后的协商：不可抗力事件消除后，双方应就本协议的履行问题进行协商，根据实际情况调整履行期限或方式，协商不成的，可按照本协议第八条约定解决争议。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决，协商应在协议签订地或争议发生地进行，双方应本着诚实信用原则，积极寻求互凉互让的解决方案。

2.调解解决：若协商不成，双方可共同选择第三方调解机构（如XX仲裁委员会或XX调解中心）进行调解，调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解协议经双方签字盖章后具有法律约束力，调解失败的，任何一方均可按照本协议后续约定解决争议。

3.仲裁解决：若协商或调解不成，本协议双方均同意将争议提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为协议签订地，仲裁语言为中文，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁过程中涉及的商业秘密应予以保密，仲裁费用由败诉方承担，若双方另有约定，从其约定。

4.诉讼解决：除上述仲裁约定外，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议，法院诉讼应适用中华人民共和国法律，诉讼过程中涉及的商业秘密应予以保密，诉讼费用由法院根据实际情况判决承担。

5.争议解决优先顺序：本协议约定争议解决方式为：协商优先，协商不成则调解，调解不成则仲裁（或诉讼），双方应按照此顺序依次选择争议解决方式，但任何一方在协商或调解阶段主动选择仲裁或诉讼的，视为已放弃优先选择权，后续争议应按其选择的方式解决。

6.管辖权约定：本协议约定的人民法院或仲裁机构具有唯一管辖权，任何一方不得就同一争议事项向其他法院或仲裁机构提起诉讼或申请仲裁，若一方就同一争议事项向多个司法机关或仲裁机构提出主张，应以最先受理的为准，其他受理机关应予撤销。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递服务发送的通知，寄出后XX日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被解释为限制或排除双方在其他方面享有的权利。

4.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续保持完全效力。双方应协商替换该无效条款，以达到原条款的意图，若协商不成，不影响其他条款的执行。

5.独立缔约方：本协议由双方各自授权代表