植物博览园观赏服务协议

植物博览园观赏服务协议甲方（服务提供方）：[植物博览园全称]乙方（服务接受方）：[游客/团体全称或姓名]鉴于甲方拥有并运营植物博览园（以下简称“园区”），提供植物观赏及相关服务；乙方希望参观园区并接受相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供园区内的植物观赏服务。观赏区域包括但不限于园区内公开开放的展区、花园、温室及其他指定区域。1.2本协议约定的观赏服务不含专业导览讲解。如乙方需要导览服务，需另行与甲方协商并支付相应费用，具体服务内容和费用标准由双方另行约定。1.3甲方保证提供安全、卫生、有序的观赏环境，并维护保养园区内的植物及相关设施，以保障乙方的观赏体验。第二条乙方的权利与义务2.1乙方有权在协议约定或甲方公示的开放时间内，按照园区规定进入指定区域进行观赏。2.2乙方应遵守园区内的各项规章制度，包括但不限于：(a)服从园区工作人员的管理和引导；(b)不得采摘、攀折、损坏园区内的植物、花卉、树木及设施设备；(c)不得在禁止区域吸烟、使用明火或进行其他危险活动；(d)保持环境整洁，不得随地丢弃垃圾，自觉将垃圾投入指定垃圾桶；(e)爱护文物、古迹及公共财物；(f)未成年人参观时，应有成年人监护并承担监护责任。2.3乙方应自行保管好个人物品，如有遗失，甲方应尽力协助查找，但甲方不承担赔偿责任。2.4乙方在园区内进行拍摄照片、录像等活动，应遵守园区关于拍摄的规定。除园区明确允许外，不得以任何形式进行商业性拍摄或用于营利目的。违反规定的，甲方有权制止并要求其停止侵害。2.5乙方应按时支付本协议约定的观赏服务费用。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权按照本协议约定及园区公示的价格向乙方收取观赏服务费用。3.2甲方应保证园区在约定或公示的开放时间内正常开放，除因维护、维修、紧急情况或不可抗力外。3.3甲方应配备必要的工作人员进行现场管理、秩序维护、安全巡查和提供必要咨询。3.4甲方应在园区内设置清晰的指示标识，包括但不限于导览图、区域指示、安全警示、服务设施指引等。3.5甲方应采取合理的措施保障园区的安全，包括但不限于安保巡逻、设置监控设备、维护游览路径等，但甲方不对乙方在园区内发生的意外事故承担绝对保证责任。因甲方疏忽造成乙方人身或财产损害的，甲方应依法承担相应赔偿责任。3.6甲方应建立投诉处理机制，对于乙方提出的合理投诉，应予以及时处理和回复。3.7如提供导览服务，甲方应按照约定提供标准的服务内容。第四条费用与支付4.1乙方参观园区观赏植物，需向甲方支付观赏服务费用。费用标准如下：[根据实际情况填写，例如：成人票价人民币XX元/人，儿童/学生票价人民币XX元/人，团体票优惠比例或价格XX元/人等。如为固定门票，则直接写明门票价格为人民币XX元/人]。4.2费用支付方式：乙方应在[购票时/入园时/约定其他时间]通过[现金/刷卡/支付宝/微信支付/其他方式]向甲方支付观赏服务费用。4.3甲方在收到乙方费用后，应根据乙方要求提供合法票据（发票或收据）。第五条安全责任5.1乙方进入园区应自行注意安全，保管好个人财物。乙方应对自身健康状况负责，如有不适宜游览的病症，应自行谨慎决定是否参观。5.2乙方应遵守园区内的安全警示规定，在游乐设施或危险区域应谨慎行事。5.3甲方应采取合理的安全措施保障园区整体安全，并在显著位置发布安全须知。因园区设施本身固有瑕疵或甲方维护不当导致乙方受损的，甲方应承担责任；因乙方自身原因或第三方原因导致乙方受损的，甲方除依法承担必要的救助义务外，不承担赔偿责任。5.4乙方在园区内发生意外伤害时，甲方工作人员应予以及时救助，并协助联系紧急服务。由此产生的相关费用，根据实际情况和责任认定承担。乙方应自行购买相关旅游意外保险，费用自理。5.5甲方不对因不可抗力或乙方自身故意、重大过失造成的乙方人身伤害或财产损失承担责任。第六条违约责任6.1若甲方未能按约定提供服务，或因甲方原因导致乙方无法正常观赏，乙方有权要求减少费用或解除协议，甲方应退还已支付但未享受服务的费用。6.2若乙方违反本协议第二条约定的义务，破坏园区植物、设施或造成其他损失，甲方有权要求乙方赔偿损失，并可根据情节严重程度，禁止乙方进入园区或采取其他必要措施。乙方应承担因其违约行为产生的所有费用。6.3任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在合理期限内通知对方，并提供相关证明，双方应根据情况协商决定是否解除协议或变更协议内容。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/园区所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议期限与终止9.1本协议自乙方完成费用支付（如适用）并进入园区开始履行，至乙方结束园区观赏并离开园区时终止。9.2除本协议另有约定外，任何一方有权在提前[XX]日书面通知对方的情况下单方解除本协议，但需承担相应的责任或损失。第十条其他10.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2甲乙双方确认已仔细阅读并完全理解本协议所有条款，并自愿接受其约束。10.3本协议中的“园区”指甲方拥有或运营的[植物博览园全称]及其附属区域。