医院考勤管理制度

医院考勤管理制度第一章总则为规范医院日常工作秩序，强化医务人员职业纪律，保障医疗服务连续性和安全性，维护医院和员工双方合法权益，结合《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《医疗机构从业人员行为规范》及当地人社、卫健部门相关规定，结合医院实际运营情况制定本制度。本制度适用范围包括所有与医院建立劳动关系的在编人员、合同制人员、劳务派遣人员，以及在院开展工作的进修人员、实习人员、外包服务派驻人员，其中进修、实习、外包人员的考勤结果同步反馈至其所属单位，作为其考核的核心依据。考勤管理坚持“实事求是、公平公开、权责统一、服务临床”的原则，所有考勤记录直接与员工薪酬核算、职称评定、岗位晋升、评优评先、劳动合同续签等挂钩，任何科室和个人不得瞒报、虚报考勤信息。第二章考勤管理职责第一节人事行政部职责人事行政部作为全院考勤管理的统筹部门，承担以下职责：1.负责考勤系统的日常维护、升级，定期核验人脸打卡数据的准确性，每半年组织一次考勤数据备份，确保考勤数据可追溯，数据留存期限不低于3年；2.负责本制度的宣贯、培训、修订，每年至少组织1次全院考勤专员专项培训，明确考勤填报、审核、报送要求，及时解答各科室考勤相关疑问；3.负责全院考勤数据的月度核算、异常核查，对各科室上报的考勤数据与打卡系统后台数据进行交叉比对，发现异常及时反馈至科室核实，每月10日前完成上月考勤数据的最终确认，并同步至薪酬核算岗、绩效核算岗；4.负责年度考勤数据的汇总分析，每季度向院班子提交全院考勤情况报告，针对考勤问题突出的科室提出整改建议，跟踪整改进度；5.负责各类假期的最终备案，留存所有考勤佐证材料，配合劳动仲裁、审计、卫健部门检查等相关核查工作。第二节科室考勤员职责各科室需指定1名专职或兼职考勤员，承担以下职责：1.每日核实本科室员工的打卡情况、到岗情况，对迟到、早退、脱岗、旷工等异常情况第一时间登记并告知员工本人，留存相关佐证材料；2.负责本科室员工补卡、请假、加班、调休申请的初步核实，确认申请事由真实、不影响科室日常诊疗工作后提交科室负责人审批；3.每月2日前完成本科室上月考勤数据的整理、汇总，编制《科室月度考勤表》，附所有异常考勤的佐证材料、假期审批单、加班审批单，经科室负责人签字确认后报送至人事行政部；4.负责向本科室员工传达考勤管理相关要求，每月5日前向本科室员工公示上月考勤核算结果，接受员工申诉，对有异议的考勤信息及时对接人事行政部核实调整。第三节科室负责人职责各科室负责人对本科室考勤管理工作负首要责任，承担以下职责：1.统筹安排本科室员工的排班、休假，确保日常诊疗、值班、应急处置等岗位人员充足，不得因排班、休假安排不当影响医疗服务正常开展，临床科室同一时段休假人员占比不得超过科室总人数的15%；2.负责本科室员工补卡、请假、加班、调休申请的审批，严格核实申请事由的真实性，不得违规审批不符合要求的假期，因违规审批造成的岗位空缺、医疗纠纷由科室负责人承担连带责任；3.负责监督本科室考勤员的工作，不得授意、指使考勤员瞒报、虚报考勤信息，对人事行政部反馈的本科室考勤异常问题及时整改，5个工作日内反馈整改结果；4.负责对本科室考勤违规的员工进行谈话教育，情节严重的提出处置建议上报人事行政部。第四节员工本人职责所有在岗员工需严格遵守以下考勤要求：1.严格遵守医院考勤管理规定，按要求完成上下班打卡，不得代他人打卡、要求他人代打卡，不得伪造考勤佐证材料；2.申请各类假期时如实提交相关材料，配合科室及人事行政部的考勤核实工作，休假期间保持通讯畅通，遇突发公共卫生事件、科室应急处置需求时，服从医院返岗安排；3.对本人考勤核算结果有异议的，在每月7日前向科室考勤员提出申诉，逾期未提出的视为认可考勤结果。第三章考勤执行规范第一节工作时间规定结合不同岗位工作属性，执行分类工时制度：1.行政后勤岗位（含院领导、行政职能部门员工、后勤保障人员）实行标准工时制，执行冬季、夏季两套作息时间：夏季（5月1日-9月30日）工作时间为上午8:00-12:00，下午14:30-17:30；冬季（10月1日-次年4月30日）工作时间为上午8:00-12:00，下午14:00-17:00，每日工作时长7小时，每周工作5天，周六日轮值人员按加班核算；2.临床护理、急诊、ICU、手术室、发热门诊、医技科室等实行倒班制的岗位，由科室结合诊疗需求制定排班表，每月25日前将下月排班表报送至人事行政部备案，每班工作时长原则上不超过8小时，因工作需要延长工作时间的按加班核算；3.门诊医师出诊时间严格执行医院对外公示的出诊时段，上午出诊时间为8:00-12:00，下午出诊时间为冬季14:00-17:00、夏季14:30-17:30，出诊医师需提前10分钟到岗做好接诊准备，不得延迟开诊、提前停诊；4.行政总值班、医疗总值班、护理总值班值班时间为当日17:30（冬季17:00）至次日8:00，值班人员需24小时在岗值守，不得擅离职守。第二节考勤方式与补卡规则全院统一采用人脸打卡系统进行考勤，不接受指纹、密码、扫码等其他打卡方式，人脸信息录入由人事行政部统一组织，员工不得冒用他人身份录入人脸信息。不同岗位打卡频次要求如下：1.标准工时制员工每日需打卡4次，分别为上午上班、上午下班、下午上班、下午下班；2.倒班制员工每班次需打卡2次，分别为上岗前、下岗后；3.出诊医师每日出诊需打卡2次，分别为开诊前、停诊后，非出诊时段按标准工时制要求打卡；4.总值班人员需打卡2次，分别为值班到岗、值班离岗；5.因公外出无法打卡的，需提前在OA系统提交外出申请，注明外出事由、时间、地点，经科室负责人审批后报备至人事行政部，无需补卡。补卡规则：员工因特殊情况未按时打卡的，需在未打卡后3个工作日内通过OA系统提交补卡申请，详细说明未打卡原因，经科室考勤员核实、科室负责人审批通过后生效，每人每月补卡次数不得超过3次，超过3次的部分按迟到/早退处置，未在规定时间内提交补卡申请的未打卡记录按旷工处置。第三节考勤异常行为界定考勤异常行为包括迟到、早退、脱岗、旷工、代打卡、伪造佐证材料六大类，具体界定及处置标准如下：序号异常行为类型界定标准日常处置规则年度累计关联规则1迟到晚于规定到岗时间1-30分钟（含30分钟）每次扣发绩效50元当月累计≥3次，取消当月全勤奖；年度累计≥10次，取消当年职称评定、评优评先资格2早退早于规定离岗时间30分钟以内（含30分钟）每次扣发绩效50元与迟到累计核算3脱岗工作时间未经允许离岗15-60分钟（含60分钟）每次扣发绩效80元累计≥5次按1天旷工核算4旷工晚到/早走超过30分钟不足4小时按半天旷工核算；超过4小时（含4小时）按全天旷工核算；未履行请假手续不到岗、请假未获批擅自离岗、假期逾期未归且未补手续均纳入旷工统计半天旷工扣发1.5天全额工资+绩效；全天旷工扣发3天全额工资+绩效累计≥2天全院通报批评；累计≥3天取消当年所有评优、晋升资格；累计≥5天按劳动法规定解除劳动合同，无需支付经济补偿金5代打卡/被代打卡经系统后台比对、现场核实确认存在代打卡行为双方各按旷工1天处置，各扣发3天全额工资+绩效第二次发现直接解除双方劳动合同6伪造考勤佐证材料伪造病假条、加班证明、公派通知等材料虚构考勤记录按旷工2天处置，扣发6天全额工资+绩效取消当年所有评优、晋升资格，情节严重的直接解除劳动合同第四章各类假期管理细则所有假期申请均需提前通过OA系统提交，按审批权限完成审批后生效，特殊情况无法提前申请的，需先向科室负责人口头报备，返岗后3个工作日内补提申请及相关材料，逾期未补的按旷工处置。第一节法定节假日法定节假日包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，以及妇女节女职工半天假、青年节35周岁以下员工半天假，具体放假时间按国家及当地政府公布的时间执行。法定节假日值班的员工，优先安排同等时长补休，确因工作需要无法安排补休的，按员工日薪标准的3倍发放加班工资。第二节带薪年休假员工连续工龄满1年即可享受带薪年休假，工龄满1年不满10年的年休假5天，满10年不满20年的10天，满20年以上的15天。年休假需提前1周申请，科室统筹安排休假时段，确保不影响诊疗工作开展，年休假最多可分3段休，当年12月31日前未休完的，经员工本人确认可结转至下一年度第一季度使用，逾期未休的按员工日薪标准的2倍发放未休年休假工资。员工有以下情形之一的，不享受当年年休假：1.工龄不满10年，当年累计请病假2个月以上；2.工龄满10年不满20年，当年累计请病假3个月以上；3.工龄满20年以上，当年累计请病假4个月以上；4.当年累计请事假20天以上。第三节病假员工因患病或非因工负伤需要休息的，需提供二级及以上医院出具的诊断证明、缴费凭证，急诊可先口头报备，返岗后3个工作日内补材料。病假薪资核算标准为：工龄不满2年的发放60%基本工资，满2年不满4年的发放70%，满4年不满6年的发放80%，满6年不满8年的发放90%，满8年以上的发放100%基本工资，病假期间不发放绩效。单次病假最长不超过180天，全年累计病假不超过240天，超过的需进行劳动能力鉴定，符合病退条件的办理病退手续，不符合的按相关规定处置。员工患传染病需要隔离治疗的，隔离期间按正常出勤核算，不纳入病假时长统计；长病假人员在病假期间不得在外兼职，一经发现立即停发病假工资，并按旷工处置。第四节事假员工因个人私事需要离岗的，可申请事假，事假期间扣发当日全额工资+绩效，全年累计事假不得超过15天，超过15天的部分按旷工核算，且当年社保个人缴纳部分由员工本人承担。事假审批权限为：3天以内由科室负责人审批，3-7天由分管院长审批，7天以上由院长审批。第五节婚育假期1.婚假：员工依法领取结婚证后可享受3天婚假，符合当地晚婚政策的额外增加10天婚假，再婚员工与初婚员工享受同等待遇，婚假需在领证后1年内一次性休完，包含公休日及法定节假日，休假期间全额发放工资+绩效；2.产假：女职工合法生育的，享受98天基础产假，难产的增加15天，多胞胎每多生育1个婴儿增加15天，符合当地计生政策的额外享受奖励假（具体天数参照当地人口与计划生育条例），怀孕未满4个月流产的享受15天产假，怀孕满4个月流产的享受42天产假。产假期间优先发放生育津贴，生育津贴低于员工原工资标准的，由医院补足差额；3.陪产假：男职工配偶合法生育的，享受15天陪产假（参照当地政策调整），陪产假需在孩子出生后3个月内一次性休完，休假期间全额发放工资+绩效；4.育儿假：子女未满3周岁的员工，夫妻双方每年各享受10天育儿假，育儿假可按半天为单位申请，不与其他假期冲抵，当年有效，休假期间全额发放工资+绩效。第六节其他假期1.丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世的，享受3天丧假；祖父母、外祖父母、岳父母、公婆去世的，享受1-3天丧假，需要去外地料理丧事的，可酌情增加最多2天路程假，丧假期间全额发放工资+绩效；2.工伤假：员工因工负伤或患职业病需要停工治疗的，持工伤认定决定书申请工伤假，停工留薪期内全额发放原工资福利待遇，停工留薪期最长不超过24个月，停工留薪期满后仍需治疗的，按病假相关规定执行；3.公派假：员工受医院公派外出学习、进修、参加学术会议、义诊、帮扶的，持公派通知申请公派假，休假期间全额发放工资+绩效，公派期间不得擅自脱离岗位，确需提前返回的需提前审批，未经批准擅自返回的按旷工处置；4.调休/补休：员工加班需提前提交加班申请，经审批通过后核算补休时长，每加班满8小时核算1天补休，补休需在加班后6个月内休完，逾期自动作废，补休可优先冲抵事假、病假时长，员工离职时未休完的补休按2倍日薪折算发放。各类假期管理细则汇总如下：序号假期类型申请条件所需佐证材料审批权限薪资核算规则有效期/使用要求1法定节假日全体公民适用无值班由科室负责人审批值班优先补休，无法补休发3倍日薪按国家公布时间执行2带薪年休假连续工龄满1年无1天以内科室批，1-3天分管理批，≥3天院长批全额发放工资+绩效当年有效，最多分3段休3病假患病/非因工负伤需休息二级及以上医院诊断证明、缴费凭证3天以内科室批，3-7天分管理批，≥7天院长批按工龄发60%-100%基本工资，无绩效单次最长180天，全年累计不超240天4事假个人私事需离岗书面情况说明同病假扣发当日全额工资+绩效全年累计不超15天5婚假依法领取结婚证结婚证原件3天以内科室批，超3天分管理批全额发放工资+绩效领证后1年内一次性休完6产假合法生育/流产准生证、医院诊断证明人事行政部+院长审批生育津贴不低于原工资标准按国家及当地政策执行，一次性休完7陪产假配偶合法生育结婚证、准生证科室+人事行政部审批全额发放工资+绩效孩子出生后3个月内休完8育儿假子女未满3周岁子女出生证明科室负责人审批全额发放工资+绩效每年10天，当年有效9丧假亲属去世死亡证明/亲属关系证明科室负责人审批全额发放工资+绩效最多可加2天路程假10工伤假因工负伤/患职业病工伤认定决定书医务部+人事行政部+院长审批全额发放原工资福利待遇停工留薪期最长不超24个月11公派假单位公派外出公派通知/审批表科室+分管院长审批全额发放工资+绩效按公派通知时间执行12调休/补休有审批通过的加班记录加班审批单科室负责人审批全额发放工资+绩效加班后6个月内有效第五章特殊岗位考勤管理规定第一节门诊出诊岗位出诊医师不得擅自更改出诊时间，确因工作需要停诊的，需提前3天向医务部提交停诊申请，明确同级别替诊医师信息，经医务部审批通过后，由门诊办公室在医院公众号、门诊大厅公示栏进行公示，同时对已预约该医师号源的患者进行短信告知，做好解释工作。未按规定申请擅自停诊的，除按旷工处置外，还需承担患者投诉产生的相关损失，情节严重的暂停出诊资格1-3个月。第二节24小时值守岗位急诊、ICU、手术室、发热门诊、药房、检验科、影像科等24小时值守岗位，严格执行交接班制度，交班人员需在接班人员到岗并完成交接工作后方可离岗，接班人员因故延迟到岗的，交班人员需第一时间向科室负责人汇报，由科室负责人协调人员顶岗，不得擅自离岗，擅自离岗造成医疗安全事件的，按《医疗纠纷预防和处理条例》《医院医疗安全责任追究制度》相关规定从重处置。第三节外派及实习进修岗位长期外派进修、帮扶的人员，考勤由派驻单位负责，每月25日前将当月考勤情况反馈至医院人事行政部，按正常出勤核算薪酬，外派期间不得擅自脱离岗位，确需返回医院的，需提前向科室负责人、医务部、人事行政部审批，未经批准擅自返回的按旷工处置。实习、进修人员的考勤由带教科室负责，每月2日前将上月考勤情况反馈至科教部，考勤不合格的，按相关规定取消实习、进修资格，不予颁发结业证书。第六章考勤结果应用与监督问责第一节考勤结果应用考勤核算周期为自然月，每月1日至当月最后1日，考勤结果直接关联以下权益：1.薪酬核算：每月全勤的员工发放全勤奖300元，全勤指当月无迟到、早退、脱岗、旷工、事假记录，病假不超过1天；考勤异常扣罚标准严格按本制度第三章规定执行；2.职称评定：当年累计迟到、早退、脱岗累计超过10次，或累计旷工超过1天的，取消当年职称评定资格；近3年考勤平均排名在全院后10%的，职称评定时予以扣减5分的处罚；3.岗位晋升：近