2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理真题附答案详解【达标题】_第1页
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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理真题附答案详解【达标题】1.说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好

D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好【答案】:C2.根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工【答案】:A3.关于薪酬调查的说法,错误的是()。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】:A4.传统的薪酬体系设计原则不包括()。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.激励性原则

D.合法性原则【答案】:A5.把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法【答案】:A6.“组织文化的核心所在”指的是组织的()

A.价值观

B.目标

C.战略

D.使命【答案】:A7.出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】:D8.(2017年真题)用人单位聘用外国人就业,应在被聘用的外国人入境后()内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表。

A.10日

B.15日

C.20日

D.1个月【答案】:B9.工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。

A.工作职责要求

B.工作经验要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求【答案】:A10.关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】:D11.下列关于工作分析的描述,不正确的是()。

A.工作分析是确定薪酬体系的基础

B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】:D12.“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”

A.语言障碍;赵总经理

B.过滤;晓丽

C.情绪;晓丽

D.选择性知觉;赵总经理【答案】:D13.心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】:C14.根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】:D15.妨碍沟通的因素中,()是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力【答案】:A16.员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】:C17.关于工资的构成形式,下列说法错误的是()。

A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】:A18.根据以下材料,回答93-96题

A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】:B19.下列()不属于采用内部人推荐法的优点。

A.成本低

B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大

C.工作态度往往也较好

D.适应速度也较慢【答案】:D20.(2020年真题)《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指()。

A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】:B21.在态度成分中,与认知成分相对应的是()。

A.刻板印象

B.偏见

C.评价

D.价值观【答案】:A22.人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好,这种现象称为()。

A.社会懈怠

B.社会荣誉

C.社会责任感

D.社会促进【答案】:D23.在一个沟通过程中,接收者()信息,接收者可以对信息置之不理,或按照信息指示诉诸工作,或为将来储存信息,或采取其他措施。

A.接收

B.反馈

C.编码

D.使用【答案】:D24.企业中的冲突类型不包括()。

A.企业之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.部门之间的冲突【答案】:A25.作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活【答案】:B26.下列人群中,属于团体的是()。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】:B27.在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况,下列说法正确的是()。

A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比

B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重

C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例

D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】:C28.政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能【答案】:A29.不属于招募工作中高薪战略的是()。

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引力

C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】:A30.(2020年真题)在激励型工作设计方法中,下列不属于工作特征模型核心维度的是()。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.考核随机性

D.任务重要性【答案】:C31.下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是()。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】:A32.《就业促进法》规定的就业方针,错误的是()。

A.坚持劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.政府促进就业的方针,多渠道扩大就业

D.企业主动吸纳就业【答案】:D33.(2016年真题)下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】:D34.关于培训开发的说法,错误的是()。

A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性

B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能

C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易

D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】:C35.约定了竞业限制,但未约定给予劳动者经济补偿的,劳动者履行了竞业限制义务,要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的,人民法院应予支持。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%【答案】:A36.计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。

A.职工本人的月工资除以月工作日天数

B.职工本人的月工资除以月计薪天数

C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数

D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数【答案】:B37.为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定了用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于的是()。

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种【答案】:D38.()不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.岗前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发【答案】:A39.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。

A.检测

B.评价和鉴定

C.考核

D.测定【答案】:B40.下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。

A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加

B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少

C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响

D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】:A41.“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。

A.混合匹配福利计划

B.附加福利计划

C.标准福利计划

D.核心福利计划【答案】:B42.()是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。

A.临时性工作岗位

B.主要性工作岗位

C.辅助性工作岗位

D.替代性工作岗位【答案】:C43.()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果【答案】:A44.关于绩效考核周期的说法,正确的是()。

A.考核周期与奖金的发放周期没有关系

B.考核周期受工作任务完成周期的影响

C.对于管理类员工,考核周期应短一些

D.对于事务类员工,考核周期应长一些【答案】:B45.相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。

A.有可能形成内部矛盾

B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误

C.人员选择余地小

D.容易造成“近亲繁殖”【答案】:B46.(2019年真题)模仿游戏的设计,使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是()。

A.角色扮演法

B.案例研讨法

C.管理游戏法

D.视听法【答案】:C47.关于工作时间和休息时间说法,错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定,劳动者一般每周工作6日,休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】:B48.采用头脑风暴法需遵循的原则是()。

A.迟延评判

B.民主集中原则

C.各抒己见

D.有效管理幅度原则【答案】:A49.从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。

A.有价劳动力

B.明码标价商品贸易

C.公平的交换或交易

D.自我价值的体现【答案】:C50.下列选项中,关于压力源的说法,错误的是()。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】:B51.(2020年真题)关键事件法的操作方法不包括()。

A.记录员工的关键事件

B.针对绩效评估结果改进绩效

C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定

D.确定关键事件的定义或项目【答案】:C52.()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法【答案】:A53.在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是()。

A.硬指标

B.软指标

C.结果指标

D.行为指标【答案】:B54.培训与开发的目标不包括()

A.知识目标

B.生态目标

C.行为目标

D.结果日标【答案】:B55.()是贯穿于工作分析的始终,是一个不断调整的过程。

A.实施主体

B.实施时间

C.控制活动

D.标杆职位【答案】:C56.用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议,在协议约定期限内,如用人单位不履行,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。

A.劳动争议仲裁委员会

B.人民法院

C.用人单位

D.劳动行政部门【答案】:B57.在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于()。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定【答案】:B58.下列关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺

B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关【答案】:B59.(2018年真题)事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期,批准与否完全取决于()。

A.事情程度

B.事情时期

C.事情利益

D.用人单位【答案】:D60.关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】:A61.(2016年真题)下列节日中,属于全体公民放假的节日是()。

A.儿童节

B.教师节

C.端午节

D.青年节【答案】:C62.关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】:D63.(2020年真题)在人力资源管理发展的科学管理阶段,泰勒的科学管理原理的出发点是()。

A.提高管理水平

B.培养企业管理文化

C.提高生产率

D.改善员工工作环境【答案】:C64.将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法【答案】:D65.劳动者应当履行的义务包括()。

A.接受职业技能培训

B.提请劳动争议处理

C.获得劳动安全卫生保护

D.执行劳动安全卫生规程【答案】:D66.下列描述中,不属于薪酬对企业的作用的是()。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能【答案】:D67.下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】:D68.下列节日中,全体公民放假的是()

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节【答案】:C69.将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.行为锚定法【答案】:C70.下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】:C71.关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()

A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量

B.用大单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】:B72.嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由,就是不想干了【答案】:A73.下列措施中,能够提高作业能力和降低作业疲劳的是()。

A.合理安排作业负荷

B.尽量采用夜班工作制

C.采用统一不变的作业速率

D.加大作业动作幅度【答案】:A74.较多用于改善人际关系的训练方法是()。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.管理游戏法【答案】:C75.在产品需要稳定的情况下,决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。

A.该企业的所在地区

B.该企业的员工人数

C.该企业当地的均衡工资率

D.该企业的生产率【答案】:D76.不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】:B77.下列团体中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】:B78.(2020年真题)关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。

A.试用期最长不得超过6个月

B.试用期内,用人单位辞退劳动者无需提前告知

C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】:B79.(2015年真题)引发作业疲劳最直接、最客观的原因是()。

A.年龄因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理风格因素【答案】:C80.根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。

A.4.5%

B.3.5%

C.2.5%

D.1.5%【答案】:D81.日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.运气【答案】:B82.不属于心理测试的是()。

A.知识测试

B.能力测试

C.人格测试

D.职业兴趣测试【答案】:A83.()是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,有明显的外部表现。

A.心境

B.激情

C.心情

D.应激【答案】:B84.(2020年真题)下列关于作业疲劳的说法中,正确的是()。

A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大

C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响

D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】:D85.团体规范的作用不包括()。

A.有助于维持团体的一致性

B.为成员提供认知标准与行为准则

C.有助于实现公平

D.团体规范具有惰性作用【答案】:C86.团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括()。

A.团体凝聚力

B.团体一致性

C.团体规模

D.团体惰性【答案】:D87.下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系

D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】:C88.企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()。

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】:D89.(2020年真题)下列不属于人力资源的特性的是()。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.持续性【答案】:D90.在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。

A.继续承诺

B.情感承诺

C.规范承诺

D.职业承诺【答案】:A91.关于小道消息,下列说法不正确的是()

A.研究表明,在正常的工作环境中,有3/4的小道消息是准确的

B.管理者要重视小道消息,并且要控制和杜绝小道消息

C.最常见的传播形式是簇式传播

D.小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下是有害的【答案】:B92.工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。

A.确定工作分析的目标

B.调查工作相关背景信息

C.制订具体实施计划

D.建立良好的工作分析氛围【答案】:C93.“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划【答案】:B94.关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,正确的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,人力往往胜过机器

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是外在产生【答案】:A95.培训与开发计划的签发人是()。

A.培训与开发整体计划的执行人

B.培训与开发整体计划的实施人

C.培训与开发整体计划的审批人

D.培训与开发具体项目的责任人【答案】:C96.基本薪酬的类型屮不包括()

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】:D97.()是一种基于工效学思想的设计方法。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.社会技术系统方法

D.激励型工作设计方法【答案】:B98.(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是()。

A.知识的发展是不受限制的

B.知识和技能与能力有关

C.技能的发展是不受限制的

D.能力的发展是不受限制的【答案】:D99.根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为【答案】:C100.(2020年真题)下列情形中,用人单位的做法正确的是()。

A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾

B.如果要公开劳动者的个人资料信息,应经劳动者本人书面或者口头同意

C.招用无合法身份证件的人员

D.要求劳动者提供担保【答案】:A101.下列选项中,关于组织承诺的说法,错误的是()。

A.组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺

B.情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投入,工作热情高

C.规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出

D.继续承诺高的员工不会有跳槽的想法【答案】:D102.(2020年真题)生产要素理论中,作为第四种生产要素加以强调的是()。

A.劳动

B.土地

C.资本

D.组织【答案】:D103.按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】:D104.对于具体的个人,其人格的变式在()中生成。

A.遗传

B.环境

C.情绪

D.情境【答案】:D105.不属于招募工作中高薪战略的是()

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引

C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】:A106.“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。

A.和悦性

B.开放性

C.紧张性

D.敏感性【答案】:A107.引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()

A.年龄因素

B.心理因素

C.丁作坏境因素

D.管理风格因素【答案】:C108.关于招募的来源和方法,说法正确的是()。

A.内部员工推荐成本比较高

B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源

C.弥补组织高级管理职位候选人,公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道

D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低【答案】:B109.关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同【答案】:B110.(2015年真题)小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】:A111.下列职位评价的方法中,需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。

A.配对比较法

B.分类法

C.排序法

D.平衡计分卡【答案】:B112.下列说法错误的是()。

A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同

B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力

C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化

D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点【答案】:B113.招聘计划的主要内容不包括()。

A.确定招聘人才的标准

B.确定招聘来源

C.计算招聘录用成本

D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔【答案】:A114.下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】:B115.由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业【答案】:A116.(2019年真题)不属于个人奖励计划优点的是()。

A.降低了监督成本

B.能够更好地预测和控制劳动力成本

C.易于沟通

D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】:D117.形成团体的直接动机是()

A.团体活动和团体目标的吸引力

B.满足人际需要

C.成就感

D.自我价值实现【答案】:A118.在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。

A.考察员工的技能是否达到工作要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】:B119.根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】:B120.(2017年真题)荷兰学者霍夫斯塔德认为,()是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。

A.集体主义

B.个人主义

C.团体主义

D.个体主义【答案】:B121.下列选项中,不属于企业职工福利费的项目是()。

A.防暑降温费

B.已经实行货币化改革的,按月按标准发放或支付的住房补贴

C.职工疗养费用

D.独生子女费【答案】:B122.下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。

A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词

B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写

C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视

D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】:B123.()属于影响组织招募工作的外部的因素。

A.劳动力市场上的供求松紧情况

B.组织的人力资源管理政策

C.组织的形象

D.招募职位本身的特点【答案】:A124.下列关于工作分析的实施流程中,建立良好的工作分析氛围的描述错误的是()。

A.只有高层管理者重视工作分析这项工作,公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中

B.直线管理者在组织中处于中间位置,只有得到他们的配合,才能使其在工作分析中起到承上启下的作用

C.应获得工作承担者的理解

D.如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑,那么可以避开这个问题【答案】:D125.C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘,但招聘周期快要结束了,人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历本来就不多,通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长,结果不少应聘者资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书后都没有回音了,打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。

A.容易被塑造与培养

B.具有丰富的社会经验

C.具有熟练的岗位技能

D.较为稳重和可靠【答案】:A126.关于案例研讨法的说法,错误的是()

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力

D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料【答案】:B127.下列选项中,关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整陛

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高【答案】:A128.下列选项中,关于就业服务的说法,正确的是()。

A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用

B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可

C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的,应当向劳动者退还中介服务费

D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】:C129.员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素【答案】:A130.下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】:C131.关于绩效考核指标设定的说法,正确的是()。

A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的设定过程要加强员工的参与【答案】:D132.下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】:B133.下列选项中,关于社会保险登记的说法,正确的是()。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.个人社会保障号码为公民身份号码【答案】:D134.()是由于市场因素或经营不善,企业为降低成本,被迫采取裁员来缓解经济压力。

A.经济性裁员

B.优化性裁员

C.结构性裁员

D.企业重组【答案】:A135.关于建立劳动关系的说法,错误的是()

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】:C136.下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。

A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间

B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点

C.标准资料法以其他作业测定方法为基础

D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间【答案】:D137.下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程

B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】:D138.武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。

A.猎头公司

B.内部人推荐

C.校园招募

D.电子招募广告【答案】:C139.事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】:C140.不属于薪酬对企业的作用的是()。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能【答案】:D141.人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观【答案】:A142.初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为()个月。

A.3

B.6

C.12

D.18【答案】:C143.不属于员工服务计划的是()

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】:D144.我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】:C145.(2016年真题)相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。

A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾

B.应聘人员的来源局限于企业内部

C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用

D.录用人员的适应时间比较长【答案】:D146.我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】:C147.在市场经济条件下,决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。

A.劳动力需求

B.劳动力供给

C.企业或用人单位

D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【答案】:D148.下列选项中,不属于劳动合同应具备的条款的是()。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬【答案】:C149.下列各项中,不属于特殊情况下的延长工作时间的是()。

A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的

B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的

C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的

D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】:D150.最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲【答案】:B151.材料题

A.减少员工的流动性

B.增强员工的忠诚度

C.加强公司的竞争力

D.提高公司运作效率【答案】:A152.关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。[2013年真题]

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【答案】:A153.下列选项中,关于态度改变的平衡理论的说法,正确的是()。

A.这一理论认可最少付出原则

B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律

C.这一理论与态度形成有关

D.这一理论是弗里德曼提出的【答案】:A154.()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。

A.观察法

B.访谈法

C.文献分析法

D.工作实践法【答案】:B155.在此案例中的信息沟通属于()。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通【答案】:B156.正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力,其具体体现为()。

A.操作中应尽量避免静止不动

B.作业时应尽量采取平衡姿势操作

C.需手足并用的作业应采用立位操作

D.精确细致的作业应采用立位操作【答案】:B157.()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】:D158.小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:关于小赵后来就职的这家大公司的说法,正确的是()。

A.这家公司已经建立起了内部劳动力市场

B.这类公司通常只从外部雇用用来填补初级岗位的员工

C.这家公司处在全国性劳动力市场上

D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系【答案】:C159.()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本【答案】:C160.适宜于管理层人员的培训与开发方法是()。

A.讨论法

B.讲授法

C.操作示范法

D.案例研讨法【答案】:A161.人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】:C162.下列关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在,有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责,以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】:D163.下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】:B164.关于人本主义对人格的看法,正确的是()。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力,实现个人潜能的倾向【答案】:D165.如果由你来负责这项工作,你首先应该()。

A.确定工作分析的目的

B.收集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范【答案】:A166.()是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格,它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。

A.人格

B.动机

C.性格

D.需要【答案】:A167.为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育,这种做法属于()。

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视【答案】:C168.根据奥尔波特对价值观的分类,人追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。

A.理论型

B.审美型

C.宗教型

D.经济型【答案】:B169.下列关于情绪的表述不正确的是()。

A.是一种复杂的心理活动

B.是人对事物的态度的体验

C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映

D.随着强度的增加,情绪对自我的支配作用就越小【答案】:D170.关于社会保险说法,错误的是()。

A.确定缴费基数,应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报

B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务

C.企业能用商业保险代替社会保险,两者区别不大

D.社会保险是一种政府信用【答案】:C171.在职前培洲与开发中被广泛采用,适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。

A.讲授法

B.讨论法

C.操作示范法

D.视听法【答案】:C172.如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率,则可能导致劳动力市场出现的情况是()。

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡状态

D.供大于求或供小于求【答案】:A173.如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位,同时又不想支付较高的薪酬,适用的招募战略是()。

A.快速招募战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.成长战略【答案】:C174.采用头脑风暴法需遵循的原则是()。

A.迟延评判

B.民主集中原则

C.各抒己见

D.有效管理幅度原则【答案】:A175.工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】:C176.材料题

A.(1)(4)(2)(3)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(1)(2)(3)(4)

D.(2)(3)(1)(4)【答案】:C177.关于团体,下列说法正确的是()。

A.团体仅仅是统计上的集合

B.人类最基本的生活方式是个体

C.团体之间相互影响的范围非常有限

D.身在团体之中,人们的心理与行为都将受到它的影响【答案】:D178.在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】:C179.相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听【答案】:A180.不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】:D181.()表明生产过程中的体力消耗和紧张程度,也可以说是劳动力消耗的密集程度。

A.作业能力

B.作业疲劳

C.作业速率

D.劳动强度【答案】:D182.(2016年真题)下列事项中,属于劳动合同约定条款的是()。

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】:A183.一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】:C184.关于小道消息的说法,错误的是()。

A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况

B.小道消息对团体都是有害的

C.管理者可以通过小道消息了

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