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文档简介
旅行社电子合同合同编号:[系统自动生成]签订时间:[YYYY]年[MM]月[DD]日签订地点:[电子平台所在地]甲方(旅行社):[旅行社全称]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]经营许可证编号:[旅行社业务经营许可证编号]法定代表人:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[电子邮箱地址]乙方(旅游者):[旅游者姓名]身份证号:[身份证号码]联系电话:[电话号码]通讯地址:[通讯地址]电子邮箱:[电子邮箱地址]鉴于乙方有意参加甲方组织的旅游行程,双方依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规,在平等、自愿的基础上,经协商一致,达成如下协议:第一条旅游服务内容1.1双方确认,本合同行程单为本合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力。行程安排具体如下:1.1.1旅游线路:[具体线路名称]1.1.2行程天数:共[数字]天[数字]夜1.1.3游览景点:[具体景点名称列表]1.1.4住宿标准:[酒店星级/名称/位置]1.1.5交通工具及标准:[飞机/火车/汽车/车型及舱位等级]1.1.6餐饮标准:[早餐/正餐的标准描述,如桌餐/自助餐]第二条旅游费用及支付2.1本合同旅游费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。2.2费用包含项目:2.2.1行程内交通费;2.2.2行程内住宿费;2.2.3行程内餐费;2.2.4行程内景点门票费;2.2.5当地导游服务费;2.2.6旅行社责任险及旅游意外险费用。2.3费用不包含项目:2.3.1旅游证件费;2.3.2个人消费(如酒水、洗衣、通讯等);2.3.3单房差费用;2.3.4行程中以外的个人消费。2.4支付方式:2.4.1乙方应在签约时支付定金人民币[金额]元;2.4.2乙方应在出发前[数字]日支付全款或尾款人民币[金额]元;2.4.3甲方指定收款账户:开户行[银行名称],户名[账户名称],账号[账号]。第三条行程变更与解除3.1因不可抗力(如自然灾害、政府行为、社会异常事件等)或为了保障游客人身安全,旅行社有权在征得多数游客同意后,单方变更行程。3.2变更后的行程如减少服务项目,费用退还乙方;如增加服务项目,费用由乙方承担。3.3行程开始前,乙方要求解除合同的,应按下列标准向甲方支付违约金:3.3.1行程开始前[数字]日至[数字]日,支付旅游费用总额[XX]%的违约金;3.3.2行程开始前[数字]日以内,支付旅游费用总额[XX]%的违约金。3.4行程中,非因旅行社原因,乙方自愿放弃行程项目的,视为自动放弃,费用不予退还。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1按照合同约定提供合格的服务;4.1.2妥善保管乙方的个人信息,不得泄露;4.1.3对旅游过程中可能危及游客人身安全的情况,应作出真实说明和明确警示,并采取必要的安全防护措施;4.1.4不得强迫或变相强迫乙方参加购物活动或另行付费项目。4.2乙方权利与义务:4.2.1遵守法律法规和团队纪律,配合导游工作;4.2.2确保自身身体条件适合参加旅游活动,如有不宜参加的疾病,应提前告知甲方;4.2.3不得擅自离团、脱团或参加危险活动;4.2.4尊重当地的风俗习惯、宗教信仰和礼仪。第五条违约责任5.1甲方违约责任:5.1.1甲方低于合同约定标准提供服务的,应退还差价,并支付旅游费用总额[XX]%的违约金;5.1.2未经乙方同意,甲方擅自变更行程、减少服务项目或甩团(不带团),应支付旅游费用总额[XX]%的违约金。5.2乙方违约责任:5.2.1乙方未按约定时间到达集合地点,视为自动放弃行程;5.2.2行程中因乙方个人原因(如身体不适、迟到等)导致无法继续行程,费用自理,且不退还未发生的费用;5.2.3乙方擅自离团或参加危险活动,由此产生的人身损害、财产损失由乙方自行承担。第六条安全与保险6.1甲方应提醒乙方注意旅游安全,妥善保管随身物品。6.2甲方已为乙方购买旅行社责任险和旅游意外险,保险责任范围以保险合同条款为准。第七条不可抗力与意外事件7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为(如戒严、罢工)等。7.2因不可抗力导致合同不能履行或部分不能履行的,双方互不承担违约责任。旅行社应及时采取补救措施,并退还乙方未发生的费用。第八条争议解决8.1双方发生争议,应协商解决;8.2协商不成的,可向旅游投诉受理机构投诉;8.3仍不能解决的,可向合同签订地或旅游地人民法院提起诉讼。第九条
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