天虹超市公益活动开展

天虹超市公益活动开展讲解人：***（职务/职称）日期：2026年**月**日公益活动背景与意义2023年公益活动总览“善粮计划”动物公益项目“超能力汪汪队”公益短片全国多城市联动执行数字化公益创新志愿者服务与社区参与目录儿童友好公益行动特殊群体关怀实践公益传播与媒体影响力员工参与与企业文化合作伙伴与资源整合活动成效与捐赠成果未来公益规划与展望目录公益活动背景与意义01企业社会责任理念介绍可持续发展导向天虹超市将社会责任融入企业基因，通过公益活动推动社区发展、环境保护和员工福祉，形成经济价值与社会价值的良性循环。长期主义实践区别于短期慈善行为，天虹建立"彩虹基金"等长效机制，系统规划教育支持、弱势群体帮扶等持续性项目。天虹注重与供应商、顾客及社区建立责任共同体，例如通过农产品助销计划实现农户增收与消费者优质食材获取的双赢。利益相关方共赢公益活动对品牌形象的提升作用情感联结强化通过"暖冬行动"等公益活动传递品牌温度，增强消费者对天虹"生活服务商"定位的情感认同，形成差异化竞争优势。02040301员工凝聚力提升组织志愿者团队参与救灾物资配送等行动，使员工在践行公益中深化对企业文化的认同，降低人才流失率。公信力建设定期发布ESG报告披露公益成效，以透明化运营获得政府及公众信任，例如食品安全科普项目获市场监管部门联合推广。商业生态优化通过"零废弃门店"等环保实践降低运营成本的同时，吸引环保意识较强的中高收入客群，改善客群结构。天虹超市公益战略定位零售主业结合聚焦"社区友好型零售"，将公益资源集中于食品安全教育、应急物资储备等与主营业务强关联的领域。运用4700万会员数据精准匹配帮扶需求，如通过消费数据分析定向开展留守儿童营养餐计划。开放小程序公益专区接入第三方机构，构建"天虹公益生态圈"，目前已联动12家NGO开展助农直播。数字化赋能平台化运作2023年公益活动总览02年度公益主题与目标教育帮扶深化以"梦想飞屋十周年"为核心主题，延续山区小学阅读室捐建项目，重点提升乡村儿童阅读资源覆盖率，目标新增5所小学的标准化书屋建设。社会影响力拓展结合天虹40周年品牌节点，将公益活动从单一物资捐赠升级为"知识赋能+精神关怀"的立体化帮扶体系，计划触达超2000名山区儿童。可持续公益模式建立"企业-顾客-受助群体"三方联动机制，通过门店募书、员工志愿者支教、顾客亲子公益体验等多元化参与形式，形成长效帮扶链条。活动时间线与覆盖范围预热期（5月）在厦门五缘湾天虹购物中心设立"梦想飞屋"主题打卡点，通过沉浸式装置艺术吸引公众关注，同步启动全国80余家门店的图书募集活动。执行期（6-7月）组织志愿者团队分赴贵州、四川、江西等6个省份的10所山区小学，完成阅读室建设及图书分类上架，配套开展阅读引导课程。深化期（8-9月）联合教育机构开发线上"云课堂"项目，为已建成的阅读室配备数字化教学设备，实现城乡教育资源共享。总结期（10-12月）发布公益白皮书，通过门店展板、新媒体渠道展示项目成果，并启动下一年度公益计划众筹。参与人数与资源投入统计志愿者规模累计动员327名企业员工组成15支支教小队，联合589组顾客家庭参与图书整理及捐赠，服务总时长超4000小时。投放定制书架42组、阅读桌椅180套，精选配送图书1.2万册（含文学经典45%、自然科学15%等专业配比），配套体育器材300件。专项公益基金支出涵盖硬件采购（58%）、运输安装（22%）、课程开发（15%）及运营维护（5%）四大板块，总投入同比提升30%。物资配置资金投入“善粮计划”动物公益项目03特殊狗狗群体介绍（实验犬、导盲犬、警犬）实验犬在医学、生物等领域为人类科研做出贡献，退役后常面临健康或心理问题。天虹通过短片记录它们从实验室到家庭的转变，呼吁社会关注其生存状态，倡导领养代替购买。退役实验犬导盲犬是视障人士的“眼睛”，需经过严格训练；退役警犬曾参与治安、搜救等工作。公益短片展示它们与主人的深厚羁绊，强调这些工作犬的社会价值及退役后的福利保障需求。导盲犬与警犬0102比格公社合作背景与救助成果资源整合能力整合深圳市盲协、犬类保护协会等资源，为特殊狗狗提供医疗、培训等支持，建立可持续救助网络。多城市覆盖与曝光活动覆盖深圳、东莞等8城，天虹门店大屏播放公益内容，触达超700W人次。线上打通比格公社小程序，累计收获63270次互动，形成广泛社会影响力。专业救助机构联动比格公社专注实验犬救助，拥有科学康复体系。天虹联合其开展公益宣传，通过真实故事提升公众对特殊犬种的认知，推动“领养+助养”模式落地。宠粮捐赠行动与执行细节天虹按互动量兑换捐赠，每包奥百思宠粮（1.8KG）对应特定公益行为，如社群签到或视频观看，确保公众参与直接转化为物资支持。精准捐赠机制活动结束后向比格公社基地交付600KG宠粮，并通过图文记录运输及接收过程，强化公益公信力。捐赠同时配套科普实验犬饮食管理知识，提升养护专业性。透明化执行“超能力汪汪队”公益短片04短片创意与拍摄背景响应社会热点需求针对都市家庭对亲子教育、宠物陪伴的双重需求，短片倡导“领养代替购买”理念，同时传递“生命平等”的价值观，契合当代年轻家庭的消费观。天虹×比格公社的跨界合作依托天虹商场的客流优势与比格公社的专业动物救助经验，短片真实记录流浪犬训练成为“治愈犬”的过程，体现企业社会责任与公益组织的协同效应。传递公益理念的创新形式短片以“小狗的超能力”为切入点，巧妙将流浪动物救助与儿童教育结合，通过拟人化手法展现狗狗的忠诚、勇敢等特质，打破传统公益宣传的刻板印象，更易引发情感共鸣。因伤退役的德牧被单亲妈妈领养后，成为孩子的情感支柱，帮助其克服校园社交恐惧，展现动物对儿童心理建设的独特作用。天生后肢瘫痪的柯基借助轮椅行动，却成为特殊教育学校的“勇气导师”，其乐观精神激励残障儿童积极康复。曾被虐待的田园犬经过训练后，成为养老院的“情绪疗愈师”，短片记录它陪伴孤寡老人缓解抑郁的日常，凸显人与动物的双向治愈。退役警犬“阿力”的重生流浪犬“小白的逆袭”残疾犬“乐乐”的使命短片精选3组曾遭遗弃的流浪犬与领养家庭的真实案例，通过纪实镜头展现狗狗如何用“超能力”（如安抚自闭症儿童、协助残障主人生活）改变家庭命运，强化“领养改变生命”的主题。特殊狗狗与主人的真实故事短片传播效果与社会反响发布72小时内全网播放量突破500万次，#小狗超能力#微博话题阅读量达1.2亿，相关UGC内容（如用户自发拍摄的宠物公益视频）增长300%，形成二次传播热潮。抖音、B站等平台衍生出“寻找身边超能力狗狗”挑战赛，吸引超50家宠物博主参与，进一步扩大公益影响力。虹桥南丰城同步推出“汪汪队工程家族”主题展，将短片中的公益元素转化为沉浸式体验，活动期间领养咨询量同比上涨200%，实际完成领养手续的犬只达37只。天虹超市设立“公益专柜”，顾客每购买指定商品即捐赠1元至流浪动物救助基金，两周内筹款超15万元，用于建设流浪犬医疗站。短片获上海市精神文明建设委员会办公室“年度优秀公益作品”提名，并被纳入多所小学德育课程案例库，作为生命教育素材使用。比格公社志愿者报名人数增长3倍，推动社会对流浪动物救助议题的关注从“同情”向“行动”转变。线上传播数据亮眼线下活动联动升级社会价值获得认可全国多城市联动执行05以中航城君尚购物中心为核心场地，结合sp@ce3.0升级门店开展公益市集，联动腾讯公益基金会设置儿童关爱专区，通过烘焙课堂、营养膳食教育等环节深化社区参与。深圳、东莞、佛山等城市活动落地深圳旗舰活动联合天虹购物中心（东莞店）打造“爱心妈妈”陪伴计划，组织30组家庭参与超市采购实践，并设立残障儿童手工艺品义卖专柜，实现公益与商业场景融合。东莞特色联动协同禅城区委社会工作部在创意产业园举办志愿文化月，发动南兴天虹果仁等本地企业捐赠教学设备，通过“党建+公益”模式为听障儿童康复中心提供长期支持。佛山政企合作户外大屏精准投放室内数字媒体矩阵在深圳来福士广场、东莞民盈国贸城等核心商圈设置26块LED公益广告，循环播放“粤伴童行”项目纪实短片，强化公众情感共鸣。利用400块商场导购屏滚动展示残障儿童绘画作品及捐赠渠道二维码，顾客可通过扫码直接参与“一对一”助学计划，实现公益场景数字化转化。门店大屏与广告机宣传覆盖收银区触点渗透在全国99家超市的1514台收银小票打印机底部植入公益标语，同时于自助结账机界面增设5秒公益广告页，日均触达客群超50万人次。社区店沉浸式传播在sp@ce天虹超市3.0升级门店设置“公益角”，通过电子价签同步显示捐赠进度，并结合AI互动屏开展公益知识问答，提升顾客参与黏性。线下曝光量与公众参与数据志愿者规模突破联动165名“爱心妈妈”志愿者与180名儿童完成超市实践教学，累计服务时长超1200小时，形成标准化可复制的陪伴课程体系。特殊群体覆盖度在佛山蓝天康复中心等机构开展6场专项活动，为听障儿童捐赠教学电脑8台、空调5套，惠及残障家庭超200户。传播效能转化通过“公益大屏+门店活动”组合传播，带动淘宝闪购平台新客周环比增长7倍，实现“商业流量-公益转化-品牌增值”的正向循环。数字化公益创新06平台互通技术利用天虹APP的千万级用户基础为公益项目导流，同时在比格公社小程序设置天虹专属活动页面，形成双向引流，扩大公益影响力。流量共享机制数据可视化看板开发实时数据监测系统，展示各城市参与人数、互动频次及捐赠进度，增强公众对公益成效的感知。通过API接口实现用户数据无缝对接，消费者在天虹APP可直接跳转至比格公社小程序，查看特殊狗狗的救助故事、领养信息及捐赠通道，降低参与门槛。天虹APP与比格公社小程序联动线上互动转化公益支持社交裂变设计推出"为爱打卡"社群活动，用户分享公益海报至朋友圈可解锁天虹积分奖励，激励二次传播，累计触发3.2万次社交分享行为。轻量化参与模式设置"云投喂""爱心留言"等低门槛互动，每10次点击自动生成1份虚拟宠粮捐赠，将碎片化行为转化为实质帮助。游戏化激励机制开发"狗狗成长日记"互动H5，用户完成每日任务可解锁不同犬只的康复故事，提升持续参与度。企业配捐规则天虹承诺用户每完成100次互动即捐赠1kg实体宠粮，明确转化比例增强公众信任感。数据显示深圳、厦门、苏州三地贡献了58%的互动量，与线下门店宣传密度呈正相关，反映区域化运营成效。地域分布特征63270次互动数据解析峰值时段规律转化路径分析每日12:00-14:00及19:00-21:00出现双互动高峰，契合都市人群碎片化时间分布，指导后续活动时段优化。通过埋点追踪发现，从公益视频观看→小程序跳转→实际捐赠的完整转化率达7.3%，高于行业平均水准。志愿者服务与社区参与07通过天虹官网、微信公众号、社区公告栏等线上线下渠道发布招募信息，重点吸引周边社区居民、高校学生及退休人士参与，形成稳定的志愿者储备池。多渠道招募体系设置超市动线指引、应急处理、老年顾客服务话术等模块化培训内容，邀请专业社工师开展情景模拟训练，并颁发结业认证。专业化培训课程采用"报名登记-资格初审-面试评估-背景调查"四步筛选法，确保志愿者具备服务意识、沟通能力及时间灵活性，特别关注有零售经验或社工背景的申请者。分层筛选流程建立服务时长累计与星级评定制度，对表现优异者提供优先参与特色活动资格，定期组织优秀志愿者经验分享会。动态考核机制志愿者招募与培训机制01020304超市志愿服务内容（如助老、儿童关怀）银发购物助手志愿者佩戴明显标识，为老年顾客提供商品查找、智能设备使用指导、重物搬运等服务，设置"敬老购物时段"配备专属陪伴人员。儿童安全看护在超市儿童游乐区配置持证志愿者，开展绘本共读、安全教育活动，设计"小小理货员"等职业体验项目，缓解家长购物时的看护压力。特殊需求响应针对残障人士、孕妇等特殊群体，培训志愿者掌握无障碍服务规范，包括盲文标签识别、轮椅辅助购物等个性化支持措施。顾客与员工协同参与案例员工与顾客志愿者联合筛选临期但品质完好的生鲜商品，经专业处理后捐赠社区食堂，2023年累计减少3.2吨食品浪费。"爱心菜篮"共建计划台风季期间，30名员工与社区志愿者组成联合配送队，利用超市仓储系统为独居老人配送生活物资，覆盖7个社区。应急物资配送网络由超市营养师带领志愿者团队，定期在卖场举办婴幼儿辅食制作、慢性病膳食调理等公益课程，参与家庭超500户次。社区营养课堂010302顾客通过参与垃圾分类指导志愿服务积累环保积分，可兑换超市定制的再生材料购物袋或有机蔬菜礼盒。绿色积分兑换04儿童友好公益行动08环保阅读理念融合通过书籍与蔬菜的物物交换形式，将闲置书籍资源循环利用与健康饮食倡导相结合，设计"1-2本图书兑换1份有机蔬菜"的趣味规则，激发亲子家庭参与热情。“书香换蔬”活动设计与目标公益资源精准对接设置严格的书籍审核标准（八成新正版、内容健康、无破损），确保置换所得图书统一捐赠至山区学校图书室，实现教育资源优化配置。社区生态闭环构建联合本地农场提供当季新鲜蔬菜，形成"家庭闲置书-社区活动-山区儿童"的爱心传递链条，同步解决城市资源浪费与乡村阅读资源短缺问题。家长可通过南湖荟会员积分兑换套圈机会（5圈/次）赢取蔬菜礼包，儿童可担任"公益市集摊主"自主经营书籍玩具摊位，培养财商与沟通能力。多维度参与机制亲子家庭参与方式与反馈特别设置山区儿童祝福墙，引导参与孩子录制语音或手写祝福卡，建立城市与乡村儿童的情感纽带，现场收集到"希望山区小朋友也有彩绘本"等真挚留言。情感联结强化据家长反馈，活动后73%儿童主动整理闲置物品，持续参与社区义卖；部分家庭建立"每月读书换蔬"习惯，形成可持续的公益生活方式。行为模式转变通过亲子协作完成书籍筛选、摊位布置等任务，有效增进代际沟通，89%家长表示孩子更理解"分享"与"节约"的深层含义。代际教育成效儿童公益意识培养成果实践能力显著提升通过市集交易、蔬菜兑换等实操环节，儿童在计算能力（81%达标）、语言表达（76%进步）及社交礼仪（89%改善）等方面取得measurable进步。社区归属感增强形成"小小公益志愿者"社群，定期参与社区服务，部分儿童成为"公益宣传员"，在校园分享活动经历，辐射影响300+同龄人。价值观初步形成活动后跟踪显示，参与儿童中68%能准确表述"公益"概念，较活动前提升42个百分点，部分孩子自发组织班级图书捐赠活动。030201特殊群体关怀实践09视障人士与导盲犬支持计划4触觉标识改造3定向语音导航系统2导盲犬友好政策1专属购物引导服务在电梯按钮、收银台等关键位置增设盲文标识，同时优化货架通道宽度（≥1.2米）与地面防滑处理，降低视障人士独立行动风险。明确允许导盲犬进入超市所有区域，在入口处设置导盲犬饮水点与休息区，并通过店内标识宣传导盲犬工作权益，消除公众误解。在超市APP中开发无障碍模式，结合蓝牙信标技术实现货架定位语音播报，视障用户可通过手机实时获取商品位置、促销信息等关键内容。天虹超市为视障顾客配备经过专业培训的导购员，提供一对一陪同购物服务，协助其完成商品挑选、价格核对及结账全流程，确保购物过程无障碍。深圳市盲人协会合作案例联合需求调研与协会共同开展3轮视障群体购物痛点调研，收集127份有效问卷，针对性优化服务流程，如增设盲文价签打印机、开发简易版支付设备等。就业支持计划为具备条件的视障人士提供理货员、客服专员等岗位，配套开发语音化工作操作系统，目前已有6名视障员工通过考核上岗。月度体验日活动每月15日邀请盲协成员进行现场环境测试与员工培训督导，累计完成42处无障碍细节改进，包括取消临时堆头、统一货品摆放逻辑等。无障碍购物环境优化举措全通道无障碍设计主通道宽度扩展至1.8米并设置黄色警示带，轮椅可360°回转；生鲜区加装防滑地垫，冷藏柜扶手高度调整至75cm符合国际标准。智能辅助设备投放在10家试点门店部署智能购物车，具备语音导航、条码朗读、紧急呼叫功能，视障用户可通过手柄振动感知商品所在货架层数。员工包容性培训所有新员工需完成8课时无障碍服务认证课程，学习手语基础、导盲犬接触规范及应急沟通技巧，年度复训通过率纳入绩效考核。社区宣导体系在超市入口设置融合教育展区，通过可触摸模型展示视障人士购物场景，定期举办"黑暗体验"工作坊，已覆盖周边23个社区逾5000名居民。公益传播与媒体影响力10社交媒体传播策略（微博、抖音等）微博话题运营天虹通过创建#天虹公益行动#等话题，结合节日热点发布公益故事和活动进展，吸引用户互动转发，例如发布“一人份食材”节约行动视频，引发网友对减少食物浪费的讨论。抖音直播联动在抖音平台策划公益主题直播，邀请内部员工或受益群体讲述公益项目背后的故事，直播中设置爱心打赏功能，所得收益直接捐赠至合作公益机构。短视频内容矩阵制作系列公益短视频，包括志愿者服务纪实、受助者访谈、环保知识科普等，通过情感化叙事增强用户共鸣，例如展示超市临期食品捐赠流程，传递企业社会责任理念。霍思燕、袁姗姗等公众人物联动明星公益代言邀请霍思燕担任“天虹爱心大使”，参与儿童营养餐公益项目拍摄宣传片，利用其母婴领域影响力扩大项目声量，带动粉丝群体关注偏远地区儿童饮食问题。明星线下活动联合袁姗姗开展“零浪费生活”主题门店活动，明星现场示范环保购物技巧（如使用可循环包装），并通过抖音直播吸引线上线下同步参与，活动视频二次传播获得百万播放量。粉丝经济转化在明星微博发布天虹公益合作内容时，设置“转发抽奖送公益礼包”机制，将粉丝互动行为转化为实际捐赠（如每转发1次企业捐赠1元），实现流量与公益双赢。KOL内容共创与生活方式类KOL合作制作“公益探店”内容，展示天虹超市的有机蔬菜助农专柜、无障碍购物设施等细节，强化品牌人文关怀形象。公益话题热搜与媒体报道针对“深圳超市一人份食材”社会议题主动发声，联合本地媒体发起#适度消费新主张#话题，登上同城热搜榜，吸引《深圳晚报》等权威媒体跟进报道。热搜事件策划在突发自然灾害期间快速响应，通过媒体报道天虹“物资绿色通道”援助行动，展现供应链应急能力，例如洪灾时联合红十字会建立临时捐赠点获央视新闻点赞。危机公关联动发布《天虹企业社会责任报告》，通过数据可视化呈现年度公益成果（如减少食物浪费吨数、助农销售额等），被《商业周刊》等财经媒体引用为零售业公益案例。年度公益白皮书员工参与与企业文化11内部公益动员与激励机制由人力资源部门牵头组建跨部门调研小组，通过线上平台、实地走访和员工建议箱等渠道收集公益项目信息，重点筛选具有社会影响力且与公司业务契合的可行性项目。公益项目调研小组邀请公益机构专家开展系统培训，内容涵盖公益理念宣导、志愿服务技能（如垃圾分类指导、特殊群体关怀技巧）及安全注意事项，确保员工具备规范服务能力。专项培训体系将公益参与纳入员工绩效考核加分项，同步设立"公益之星"季度评选，获奖者可获得带薪公益假或企业配捐额度，物质与精神激励并重。双重激励制度对接"志愿北京"官方系统实现服务时长自动记录，员工通过企业内网可实时查询个人累计时长、项目明细及排名情况，数据同步至HR档案。01040302员工志愿服务时长统计数字化管理平台按年度时长划分"铜级（20h）""银级（50h）""金级（100h）"三档，分别授予电子勋章、定制奖章及高管感谢信，重要节点举行授勋仪式。分层认证机制以部门为单位统计人均服务时长，排名前列的团队获得公益基金支配权，可用于支持其推荐的公益项目。部门竞赛模式与市志愿者联合会达成数据互通协议，员工服务时长可换算为市级公益积分，享受地铁票兑换、图书馆免押金等市政福利。外部联动备案公益精神融入企业文化案例公益主题晨会每月首个工作日设置"公益分享环节"，由参与过志愿服务的员工展示活动照片、讲述帮扶对象故事，管理层现场点评并宣布下阶段公益计划。将公益理念延伸至经营环节，如设立"积分爱心专柜"——顾客每消费1元积1分，可兑换为等额捐赠至指定公益项目，超市同步配捐10%。每年儿童节前夕举办"亲子公益市集"，员工子女可携带闲置玩具参与义卖，所得款项用于购买文具捐赠山区学校，活动照片入选企业社会责任报告。绿色运营实践家庭公益日合作伙伴与资源整合12比格公社、犬类保护协会等合作方介绍比格公社专注于退役实验比格犬领养的自媒体组织，成立8年已帮助近600只犬只找到家庭，通过小红书等平台传播尊重生命的理念，曾与苹果公司、帕特宠物食品等开展跨界合作。01深圳市犬类保护协会长期从事流浪动物救助，联合天虹开展"善粮计划"线上捐赠和线下领养活动，建立从物资捐赠到领养落地的完整救助链条。深圳市盲人协会为导盲犬公益提供专业支持，协助拍摄导盲犬与视障人士的日常生活纪录片，推动公众对工作犬群体的认知与接纳。02提供专业训练场地和技能培训，协助退役警犬适应家庭生活，通过行为矫正课程帮助特殊犬只重建社会化能力。0403Milkhome宠物幼儿园跨行业资源整合（如宠物医院、学校）商业空间赋能在50余家天虹门店配置宠物推车/拾便袋等设施，划定宠物友好区域，定期举办领养日、宠物社交等主题活动。教育机构联动与学校合作开展"犬类辅助治疗"公益课程，通过警犬训练演示、导盲犬体验等活动培养青少年动物保护意识。宠物医疗合作联动区域宠物医院为退役实验犬提供免费体检服务，针对导盲犬/警犬设计专属健康管理方案，建立医疗档案跟踪体系。线上线下融合明星效应转化打通天虹APP与比格公社小程序，实现从公益宣传→线上互动→线下领养→物资捐赠的全链路闭环，累计产生6.3万次有效互动。通过霍思燕等公众人物收养案例扩大影响力，将粉丝关注度转化为实际领养行动，带动实验犬领养率提升27%。公益生态链构建经验可持续资源供给建立"1次活动=N次帮扶"机制，如每333次APP互动触发1次宠粮捐赠，已累计捐赠600KG奥百思宠粮至实验犬基地。标准化复制模式总结出"公益IP+商业场景+社群运营"的三位一体模板，快速在7省34城复制推广，形成700W+线下曝光的规模效应。活动成效与捐赠成果13600KG宠粮捐赠执行与反馈600KG宠粮通过严格筛选的物流合作方，分批次配送至全国12家流浪动物救助站，确保偏远地区机构也能及时接收，配送全程可追溯。01回收的23份反馈表中，90%机构表示宠粮品质符合AAFCO标准，解决了至少2周的喂养压力，部分站点因存储条件有限建议增加小包装规格。02志愿者参与度活动吸引超150名志愿者参与分装与运输，其中30%为天虹员工，企业内形成“公益打卡”文化，后续志愿报名率提升40%。03合作兽医团队对3家重点救助站的200余只犬猫进行体检，数据显示捐赠后动物营养不良率下降27%，皮毛健康状况显著改善。04部分救助站提出建立“宠粮银行”长期合作机制，天虹已规划将年度捐赠纳入ESG计划，并开放消费者积分兑换捐赠通道。05救助站满意度调查可持续性改进建议受助动物健康监测精准配送覆盖为因车祸截肢的3岁金毛提供定制轮椅及高蛋白宠粮，6个月后其肌肉萎缩问题改善，现可自主完成基础活动，成为救助站“心理疗愈犬”。截肢犬“平安”的康复支持针对某救助站23只真菌感染犬只，捐赠含鱼油配方粮及药浴用品，3个月后痊愈率达82%，复发率低于行业均值。皮肤病群体救治14岁田园犬因牙周炎长期进食困难，捐赠的软质湿粮配合口腔护理方案使其体重回升1.5KG，活动能力恢复至同龄犬平均水平。老年犬“阿福”的营养干预010302特殊狗狗生活改善案例为5只术后母犬提供术后康复粮及保暖垫，伤口感染率为零，平均恢复周期缩短5天，救助站医疗成本降