长治幼儿师范高等专科学校《市场调查理论与研究课程》2025-2026学年期末试卷

长治幼儿师范高等专科学校《市场调查理论与研究课程》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.市场调查的首要步骤是

A.数据分析B.确定调查目标C.实施调查D.报告撰写

2.在市场调查中，二手资料的主要来源不包括

A.政府统计部门B.行业报告C.竞争对手网站D.当地居民访谈记录

3.描述性研究的主要目的是

A.检验因果关系B.描述市场特征C.预测市场趋势D.评估营销效果

4.抽样调查中，确保每个个体都有相同概率被选中的方法是

A.分层抽样B.简单随机抽样C.整群抽样D.配额抽样

5.在问卷调查中，封闭式问题的优点是

A.可以收集到深入的意见B.回复率高C.数据易于分析D.调查成本低

6.以下哪种方法不属于定性研究方法

A.深度访谈B.焦点小组C.抽样调查D.参与式观察

7.市场调查报告中，数据分析部分通常包括

A.调查目的B.数据来源C.统计分析结果D.调查结论

8.在市场调查中，"总体"指的是

A.样本的全部个体B.调查对象的总和C.抽样单位D.调查样本

9.非抽样误差主要来源于

A.样本选择偏差B.数据收集错误C.抽样方法不当D.样本量不足

10.市场细分的主要依据包括

A.地理因素B.人口统计因素C.心理因素D.行为因素

11.市场调查中，"问卷信度"指的是

A.调查结果的准确性B.问卷的可靠程度C.调查样本的代表性D.数据分析的有效性

12.在进行市场调查时，"抽样框"指的是

A.调查的总体B.样本的选择范围C.数据收集的工具D.调查的执行人员

二、多项选择题（本大题共8小题，每小题3分，共24分）

1.市场调查的基本原则包括

A.客观性原则B.系统性原则C.可行性原则D.经济性原则

2.二手资料的主要特点有

A.获取成本低B.数据时效性强C.来源广泛D.可以直接用于决策

3.市场调查中常用的抽样方法包括

A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.配额抽样

4.问卷调查的基本类型包括

A.封闭式问题B.开放式问题C.多项选择题D.量表题

5.定性研究方法的主要优点是

A.可以深入了解消费者行为B.数据分析简单C.结果可推广性强D.调查成本较低

6.市场调查报告的主要组成部分包括

A.调查背景B.研究方法C.数据分析D.调查建议

7.影响市场调查质量的因素包括

A.调查设计B.数据收集C.数据分析D.报告撰写

8.市场细分的主要步骤包括

A.确定细分变量B.划分细分市场C.评估细分市场D.选择目标市场

三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

1.简述市场调查的定义及其主要作用。

2.比较简单随机抽样和分层抽样的主要区别。

3.解释市场调查中"非抽样误差"的概念及其主要来源。

4.简述市场调查报告的基本结构及其各部分的主要作用。

四、材料分析题（本大题共2小题，共30分）

材料一：

某家电企业计划推出一款新型智能冰箱，在正式推出前，企业委托市场调查公司进行前期调研。调查公司采用了问卷调查和深度访谈相结合的方式，对目标消费者进行了调研。问卷调查主要收集了消费者的年龄、收入、家庭结构等人口统计信息，以及他们对现有冰箱的使用体验和需求。深度访谈则主要了解消费者对智能冰箱的认知、态度和购买意愿。调查结果显示，消费者对智能冰箱的功能需求主要集中在食物保鲜、能耗控制和智能互联方面，同时价格也是一个重要的考虑因素。此外，调查还发现，不同年龄段的消费者对智能冰箱的需求存在明显差异，例如，年轻消费者更注重智能互联功能，而年长消费者更关注保鲜性能。

1.分析该家电企业在进行市场调查时采用了哪些研究方法，并说明这些方法的特点和优缺点。（15分）

2.根据调查结果，该家电企业在推出新型智能冰箱时应该关注哪些关键因素，并提出相应的营销建议。（15分）

五、论述题（本大题共2小题，共26分）

材料一：

某服装企业计划进入中国市场，在进入前，企业委托市场调查公司进行市场调研。调查公司采用了二手资料分析和实地调研相结合的方式，对中国服装市场进行了全面分析。二手资料分析主要收集了中国服装市场的市场规模、增长趋势、竞争格局等数据，同时分析了消费者购买服装的主要渠道和品牌偏好。实地调研则通过问卷调查和深度访谈的方式，对目标消费者进行了调研，了解他们的服装消费习惯、品牌认知和购买决策过程。调查结果显示，中国服装市场规模庞大且增长迅速，竞争激烈，但同时也存在巨大的市场机会。消费者购买服装的主要渠道是线上电商平台和线下商场，品牌偏好则受到年龄、收入、文化背景等因素的影响。此外，调查还发现，中国消费者对服装的时尚度和舒适度要求较高，同时价格也是一个