大学生职业生涯规划与就业指导（下篇共上中下3篇）

项目九

大学生求职材料的准备2022目录任务一

收集、整理、运用就业信息任务二

撰写求职材料

大学生毕业后的求职过程一般以“推荐—笔试—面试”的程序进行。一份高质量的求职材料是打开就业之门的钥匙，也是每一个毕业生必须掌握的求职技能之一。本项目包括收集、整理、运用就业信息，撰写求职材料两个任务，旨在帮助大学生掌握与用人单位沟通的方法，助力大学生在求职过程中展示和推销自己。本项目授课安排如下：课程设置任务精讲课程内容收集、整理、运用就业信息收集就业信息，整理就业信息，运用就业信息撰写求职材料求职材料的撰写原则，求职材料的封面设计，求职材料的主要类型学习目标知识目标：掌握就业应收集的主要信息，掌握整理就业信息的方法，熟知求职材料撰写原则与方法。素质目标：正确认识、宣传、展示、推荐自己，树立自信心，培养诚信守信的优秀品质。能力目标：能够熟练运用多种途径收集相关就业信息，对就业信息进行筛选与甄别，根据自己的实际情况撰写独具特色的求职材料。。盲目求职不可取

2019年6月，张×从江西某技术职业学院毕业。因为所学专业并非热门，不容易就业，他就决定采用“漫天撒网”的办法投递简历。他把自己精心设计、制作的求职信和个人简历通过网站进行了投递。时间一天天过去了，他没有收到任何一家单位的面试通知，他感到十分沮丧。又过了一段时间，终于有一家单位给他发来了热情洋溢的邀请函，欢迎他到基层立业，可他对该单位提供的工作环境、待遇不满意，之后，就什么消息都没有了。张×非常苦恼，他到学校就业指导中心向老师求教。学校就业指导中心的老师耐心地为他讲解，一个人积极主动的精神是值得肯定的，但找工作一定要有明确的目标，千万不能盲目行事，必须根据自己的实际情况和对方的需求情况有的放矢地投送材料。求职需要做的第一件事情就是积极收集就业信息，对其进行筛选后再联系相关单位参加应聘。在老师的耐心指导下，张×很快改变了策略，重新制作了10份材料，在广泛收集用人需求信息的基础上，根据自己的实际情况和兴趣爱好，有选择、有重点地参加了几场招聘会。他总共投出去9份材料，就收到了5个单位的面试通知，最后他参加了3个单位的面试，并与其中一家单位正式签约。课程导学01任务一

收集、整理、运用就业信息1.就业方针、原则和政策就业方针、原则和政策包括国家的就业方针、原则和政策，也包括地方的用人政策，这些是大学生在就业时必须遵守的，不能违背。大学生只能在国家就业方针、原则和政策所规定的范围内，根据个人的情况选择职业。2.就业法律法规法律法规是国家用来管理、调节和规范组织及个人的活动，解决组织之间的纠纷，制裁违法行为的重要工具。法律法规不仅赋予了组织和个人进行各项活动的权利，也是其同一切侵犯自己合法权益的行为做斗争的有效手段。大学生必须清楚地了解与就业有关的法律法规，学会用法律来保护自己。

一、收集就业信息

（一）就业信息的内容3.行业详情大学生应提前了解本专业所在行业详情，包括本行业的工作内容、任职要求、职业瓶颈及应对策略、行业结构等。就业前充分了解社会职业情况，可以防止大学生在就业中出现一窝蜂地将职业目标投向同一领域的状况，也可以避免大学生因为不了解职业的特点和要求而盲目择业。所以说，了解职业行业的详情，不管是对个人还是对社会，都是非常必要的。4.职业需求信息即将走上工作岗位的大学生必须提前了解以下信息：本年度全国应届毕业生人数、本年度用人单位需求数量、当前紧俏专业、不同地区的就业形势、自己意向工作地区的人才需要情况等。也就是说，大学生要提前弄清楚所择行业是供大于求还是供不应求，弄清楚自己和职位之间的关系，以便更好地避免在择业中走弯路。（一）就业信息的内容一、收集就业信息5.目标单位情况（1）了解用人单位的准确全称、性质及隶属关系。（4）了解用人单位的发展历史与最新动态、客户类型与规范、竞争对手的类型与规划。（3）了解用人单位的组织结构、规划与行政组织结构。（2）了解用人单位的经营业务范围、产品或服务内容与类别。（5）了解用人单位的文化背景、工作环境、上级的有关信息、员工的办事方式和思维方式。一、收集就业信息5.目标单位情况（6）了解用人单位的发展目标、实力、远景规划、在整个行业中的思维方式。（9）了解用人单位的专业、具体工作岗位及对所需人才的具体要求。（8）了解用人单位的财务状况及绩效考核体系、培训体系和薪酬体系（含工资、福利、公积金、社会保险等），以及为员工培训和发展所提供的空间等。（7）了解用人单位的地点、总部及分支机构的业务范围与地理分布。（10）了解用人单位的联系办法，如人事主管部门的联系人、电话、通信地址、邮政编码等。1准确性真实性原则准确、真实是对就业信息收集的首要要求，因为就业信息是否准确，是择业人员能否做出正确决策的关键。信息不准确，会给择业工作带来决策上的失误。大学生在收集就业信息时，必须做到准确无误。只有准确、真实地掌握用人单位对求职者专业、层次等的具体要求，才能知道该岗位是否适合自己，才能进行有针对性的准备，否则只会浪费时间、精力和财力。2.适用性、针对性原则随着社会的进步、信息技术的普及和人才市场的逐步发展壮大，就业信息也越来越多、越来越丰富。如果收集信息时不注意适用性，就可能在众多的就业信息中把握不住方向，捕捉不到真实的、有价值的信息。为此，大学生应首先对自我进行充分认识，然后结合自己的专业、兴趣、需要等有针对性地收集信息。一、收集就业信息

（二）收集就业信息的原则3.系统性、连续性原则大多数情况下，大学生获得的就业信息来自不同的渠道，是零散的。而要对当前的就业形势和就业市场有一个整体的认识，就必须对所获得的就业信息进行加工、提炼，形成能客观、系统地反映当前就业市场、就业政策、就业动向的就业信息。一、收集就业信息

（二）收集就业信息的原则4.计划性、条理性原则在收集就业信息的过程中应坚持计划性、条理性原则。在收集就业信息时，首先，必须根据自己收集信息的目的制定计划，只有这样，才能在收集信息的过程中掌握主动权，避免盲目和混乱；其次，要明确自己所需的就业信息是有关就业政策的、就业动向的还是用人单位的，这样才能有的放矢，收集的信息也才能更具条理性。一、收集就业信息

（二）收集就业信息的原则5.及时性、时效性原则在收集就业信息的过程中应坚持计划性、条理性原则。在收集就业信息时，首先，必须根据自己收集信息的目的制定计划，只有这样，才能在收集信息的过程中掌握主动权，避免盲目和混乱；其次，要明确自己所需的就业信息是有关就业政策的、就业动向的还是用人单位的，这样才能有的放矢，收集的信息也才能更具条理性。一、收集就业信息

（二）收集就业信息的原则2.定方向收集法定方向收集法是根据自己选定的职业方向和求职的行业范围来收集相关的信息。这种方法以个人的专业方向、能力倾向和兴趣特长为依据，便于找到更适合自己特点、更能发挥自身特长的职业和单位。3.定区域收集法定区域收集法是根据个人对某个或某几个地区的偏好来收集信息，而对职业方向和行业范围关注较少。按这种方法收集信息和选择职业时，可能由于所面向地区狭小和“地区过热”（有较多择业者涌向该地区）而造成择业困难。一、收集就业信息

（三）收集就业信息的方法1.全方位收集法全方位收集法是把与自己专业有关的就业信息通通收集起来，按一定的标准进行整理和筛选，以备使用。这种方法获取的就业信息广泛，选择的余地大，但较浪费时间和精力。2018年6月，于××考入黑龙江省委选调生；7月，她怀着对未来的憧憬和对基层的热爱，踏入了×川县这片沃土。初入组织部的轮训模式让她快速成长，使她在工作的一开始就适应了“5加2”“白加黑”的工作作息，面对不计其数的文件资料，也能整理得井井有条。从被动学习到主动学习，她逐渐树立了终身学习的组工之根。同年8月，她被分配到×川县×镇人民政府工作，担任党委办科员兼扶贫专干。该镇是一个地处偏远又物产丰富的大镇，辖17个行政村。作为一个成长在城市的年轻人，参加工作前的于××对镇村两级没有任何概念，对扶贫领域业务也是一窍不通。为尽快适应基层环境，在工作的第一个月，她就带着笔记本电脑走遍了全镇的17个村，通过走访调研，将各村的村情民情、脱贫情况、产业结构等基础信息进行了全面摸排，用极短的时间就把乡镇情况摸清摸透了。同时，她还利用下班的时间学习扶贫工作相关知识。2020年，她已成为精准扶贫工作浪潮中勇往直前的工作先锋，努力做好扶贫政策的“宣传员”、致贫原因的“分析员”、精准扶贫的“联络员”、扶贫数据的“整理员”，进一步为全镇脱贫攻坚工作顺利推进增添内生动力。“志存高远、德才并重、情理兼修、勇于开拓。”大学生只有不懈奋斗，才能够获得幸福的喜悦和秋天收获的金黄。于××用基层的奋斗换来了跨越式的成长，基层工作也成就了她充满意义的人生。案例故事青春在基层绽放1.通过高校就业主管部门获得高校就业主管部门一般指高校的就业办公室或就业指导中心，是高校学生就业工作的行政管理部门，在长期的工作交往中与各部委和省区市的就业主管部门及用人单位有着密切的联系，社会需求信息往往汇集到这里。一般来讲，高校就业主管部门所提供的就业信息无论是数量还是质量，都有明显的优势，也是大学生收集就业信息的主要渠道。一、收集就业信息

（四）收集就业信息的途径一、收集就业信息

（四）收集就业信息的途径（1）成功率高（5）针对性强（4）可靠性强（3）信息全面（2）时效性强1.通过高校就业主管部门获得2.通过人才交流会、供需见面会获得人才交流会、供需见面会有的是学校主办的，有的是当地毕业生就业主管部门组织的。因为是供需双方之间见面，所以大学生不仅可以掌握许多用人信息，而且可以当场签订就业协议书，比较简单、有效。其中，校园招聘会是各个高校单独或联合举办的毕业生供需见面会，一般以本校学生的专业情况和偏好作为根据，多以双选会的形式进行，一般是针对应届毕业生的。而社会招聘则是各地方、各行业协会举办的大大小小、形式各异的供需见面会，一般要求有一定的工作经验。一、收集就业信息

（四）收集就业信息的途径3.通过社会实践和各种实习获得

社会实践和各种实习是大学生收集就业信息的重要途径。很多高校都会在第三学年或第四学年安排社会实践或教学实习活动，有的学校和院系鼓励大学生自己主动联系实习单位，有的学校和院系则有自己的实习基地，这些基地往往跟学校和院系有一定的合作关系或其他形式的联系，实践活动或实习活动的内容也多与大学生所学专业密切相关。校企合作有助于大学生开阔视野、接触社会，从而使大学生在了解职业的同时了解自己。在实习过程中，大学生往往能获得及时、可靠的单位用人计划和招聘信息，这是大学生自我推荐的一个绝好时机。大学生综合素质高，在实习期间表现良好，比较容易获得用人单位的好感和信任，甚至可以直接谋得自己期望的职位。因此，大学生一定要认真对待社会实践和实习活动，不要抱着懈怠的心理去随便应付。一、收集就业信息

（四）收集就业信息的途径一、收集就业信息

（四）收集就业信息的途径（1）要选择可靠的招聘网站。大学生应尽量选择大型、专业、知名的招聘网站进行浏览、注册，因为这些正规的网站会对招聘单位进行审核，信息可信度高。正规的招聘网站会对个人简历的重要信息，如联系方式、电子邮箱、家庭住址等做一定程度的保密处理，只有向网站提供合法资质证明的招聘单位才能看到，安全性高。（2）注意识别虚假招聘信息。虚假招聘信息一般有以下特点：招聘单位联系地址不详细或根本不留；联系电话为手机号码，没有固定电话号码；招聘条件非常低，工资待遇异常高；以各种理由向求职者收取各种费用；以公司手续正在办理为由，不出具相关资质证明。这样的招聘信息很可能是虚假的，要慎之又慎。（3）要注意防范面试陷阱。正规招聘单位一般有固定的办公场所，若招聘单位将面试地点选在宾馆、饭店等场所，要高度注意，谨防上当受骗；若招聘单位将面试时间安排在晚上，为保证人身安全，可以和用人单位商量将面试时间改到白天。4.通过网络获得5.各级毕业生就业管理指导机构

国家、地方各级毕业生就业管理指导机构负责从总体上规划大学生的就业去向，是进行全国性和区域性信息交流与人才配置的政府机构，具有很大的权威性；同时为大学生提供各种服务，尤其是政策咨询服务。这些管理指导机构主要包括教育部和省教育厅、人力资源和社会保障厅及各市的教育局、人力资源和社会保障局。它们的职责是指导大学生的就业，建立就业市场信息库，通过就业信息网，形成就业指导中心、高校及用人单位三者之间的信息共享。大学生可以经常浏览这些机构的网站，以获得准确而可靠的就业信息。一、收集就业信息

（四）收集就业信息的途径6.大众传媒每年大学生毕业之际，报刊上一般会刊登一些关于大学生就业的指导信息，这些信息从不同侧面和角度反映了当年大学生就业的需求情况。在传媒业高速发展的今天，广播、电视、报刊等新闻媒体受到了招聘机构和求职者的青睐，如《中国大学生就业》杂志每期都刊载数量不等的招聘信息，除此以外，还开辟出“就业指导”和“政策解读”等专栏，为大学生就业提供指导。需要特别注意的是，这些信息虽传播面广、竞争激烈、时效性强，但内容不具体，因此大学生需要做进一步分析与了解。7.人才服务机构随着社会主义市场经济的发展，我国的人才市场中介机构也运而生。这些机构不仅提供了许多职位信息，还提供了极好的锻炼面试技能和增强试中自信心的机会。一、收集就业信息

（四）收集就业信息的途径二、整理就业信息

（一）就业信息的整理原则1.对比信息，把握重点大学生应根据一定的标准对就业信息进行梳理和归类，对比各用人单位对所招聘人员的素质要求、岗位类别、工作条件、福利待遇等方面的具体情况，将自己感兴趣的真实信息由重要至次要做一个排序，从中选取最重要的信息认真地加以分析。这样做有利于明晰自己求职的重点目标和具体方向。2.全面考察，深入了解大学生将就业信息对比归类、侧重选择之后，需要通过有关人士去核实这些重点信息的可靠程度，深入了解招聘单位的具体情况，这样做，一方面能防止上当受骗，另一方面也能为将来的求职面试做好充分的准备。很多大学生过于看重毕业前能否择业成功，很少去认真分析意向单位的具体情况，对应聘单位的了解只是“皮毛”而已，这反映出大学生择业的盲目、浮躁或急功近利的心态。事实上，对应聘单位不了解，不仅影响择业的成功，更可能给未来的工作带来不可估计的负面效应。二、整理就业信息

（一）就业信息的整理原则3.放平心态，拓宽范围有些大学生在读书期间就为自己定了个“坚定不移”的目标，如毕业后只考公务员，或只考研，或只进企业等，在理想落空后就怨天尤人、愤世嫉俗，甚至轻易地否定自己。大学生在整理就业信息时，不要把目光仅仅局限于自己事先计划从事的职业，或周边较近的地区，或专业对口的单位及某些热门单位，因为那样会大大降低求职的成功率；要将心态放平，将就业范围扩大，不要太过理想化。人的潜力是无限的，自己的发展空间或自己真正适合从事的职业，很多时候是要经过许多尝试甚至失败之后，才能真正被自己发现。正确的心态能帮助大学生减轻就业压力，找到满意的职业。二、整理就业信息

（一）就业信息的整理原则1.就业信息的分析方法

对就业信息的分析包括定性分析、定量分析和定时分析。定性分析是指对信息进行质的分析，如对就业信息中应聘条件、岗位特点、招聘对象的分析。2.就业信息的筛选方法

对就业信息进行筛选时主要应审核信息的真实性、时效性和价值性。对信息的真实性进行筛选，就是要排除那些虚假信息；对信息的时效性进行筛选，就是要排除那些过期无效的信息；对信息的价值性进行筛选，就是要分析它们对自己的不同价值。3.就业信息的鉴别方法

就业信息鉴别的目的主要是辨别其真伪、权威性及适用性等，鉴别的对象主要是前一阶段加工整理得出的信息。要想弄清信息的真伪，就需要知道其来源于何处、是谁提供的、提供者的依据是什么等。二、整理就业信息（二）就业信息的整理方法

在自己获取的就业信息中，有的对自己无直接用处，但可能对他人有用。

遇到这种情况时，大学生应主动地将这些信息提供给他人，避免信息资源的浪费。

这样做，可以帮助别人，而被帮助的人在获取有益的信息时，也会及时地分享。从这种角度来说，帮助别人等于帮助了自己。三、运用就业信息（一）共享信息资源

在收集了大量的求职信息之后，大学生可以从这些信息中分析、总结出用人单位对人才的整体要求，或者多数用人单位都比较看重的素质和能力，然后对照自己，便能更清楚地发现自己求职择业时的长处和不足，从而扬长避短，不断发展和完善自己，这会对今后的求职和工作大有帮助。

事实上，这项工作要尽早进行，大学生在大学读书期间要经常浏览高校就业主管部门的网站，经常与毕业班学生或已经毕业的校友交流，多寻找机会参加一些与专业相关的兼职工作，这样才能对市场需求有更深刻的了解。大学生不能在临近毕业的时候才去探究、总结招聘信息及社会对人才的素质要求，否则会错失很多发展和完善自己的最佳时机，最终只能以不断的失败、不断的尝试作为代价。

三、运用就业信息

（二）参照信息完善自己

三、运用就业信息

（三）灵活应用信息

用人单位虽然对所招聘的人员有专业、能力倾向、生理条件等各方面的要求，但这些要求并不是一成不变的。尤其是有些招聘信息上写着“一般需要具备”或“特殊情况下可放宽”等语句时，即使自己不完全符合其招聘条件，也可以尝试投递简历。最好的情况就是，让用人单位相信自己是“特殊”的，而不是“一般”的，在个人简历中展示出自己“不一般”的才能、经历和水平。在应用就业信息前，大学生需要冷静地、认真地分析自己的优势和劣势，不要因某个次要条件达不到用人单位的要求就轻易放弃，要保持灵活的头脑，更要相信自己的实力，加之积极努力争取，可能会有意外的收获。就业信息一般有时间限制。在收集就业信息时，应特别注意信息是否公布了招聘日期，若有，则应在规定的时间内应聘。一旦看准就要有所行动，以便把握良机，找到自己心仪的工作。

三、运用就业信息

（四）注意信息的时效性

大学生在初次就业时，往往不能正确定位，过分注重就业信息中提供的薪资与职位，甚至会选择一个薪资较高、压力过大且不适合自己的工作，而放弃一个待遇一般却适合自己并大有发展前景的工作。把握适度原则有两方面的含义：一方面指的是自己的个性、需求等情况与职业要求相符合，另一方面指的是自己通过努力能够胜任所从事的工作。如果工作难度过高而自己通过努力也很难胜任，那么自己在今后的职场生涯中就会力不从心、压力重重，从而产生强烈的挫折感，工作效能感很低；如果工作难度过低，自己在步入职场之后就会有一种大材小用、单调乏味、英雄无用武之地的感觉，久而久之，便会失去积极性和热情。

三、运用就业信息

（五）把握适度原则

02任务二

撰写求职材料

个性化原则是指制作求职材料必须立足自身，根据自身的特点体现出独创性，以吸引用人单位的眼球。一般来说，好的用人单位会有很多求职者，千篇一律的求职材料很容易使用人单位产生视觉疲劳。要想让自己从众多求职者中脱颖而出，就要通过求职材料引起用人单位对自己的注意。

要制作个性化的求职材料，一是要把自己的核心竞争力凸显出来，二是要把学习本专业的主要课程及最大收获描述出来，三是求职材料的设计要与求职的目标岗位相吻合。但需要注意的是，如果一味地追求个性，把求职材料制作得过分豪华、另类也是不合适的。另外，求职材料在外观上也要赢得用人单位的关注。一、求职材料的撰写原则

（一）个性化原则

一、求职材料的撰写原则

（二）针对性原则

针对性是指在撰写求职材料时一定要根据用人单位的具体情况和招聘要求进行。不同的用人单位因其特有的企业文化、单位性质、职位特征等对求职者的要求有所不同，如有的可能注重团队合作精神、有的会注重实干进取精神等。因此，在撰写求职材料时，求职者应根据自身的优点和缺点来扬长避短，突出自己的某些特点，把自己的优势转化成用人单位所需要的形式；如果为了省事，只准备一份求职材料，复制后投到不同类型的用人单位，就会显得无的放矢，效果一般不会太理想。

一、求职材料的撰写原则

（三）准确性原则（四）规范性原则求职材料的准确性是指求职材料中涉及的有关数据、概念、结论等一定要准确无误，如对自己的评价，一定要把握尺寸、叙述得当，并尽量不要使用“我觉得”“我想”等带有强烈个人主观色彩的字样，用修饰词时尽量不用“十分”“很”之类的字样。此外，还要避免使用错误的词语搭配，免得出现笑话。规范性主要是指在撰写求职材料时要避免错别字、书面排版混乱等方面的问题。因此，自己的求职材料一定要通读几遍，或者请同学、老师帮忙看几遍，确保没问题了才能将其投给用人单位。一、求职材料的撰写原则

（五）真实性原则讲诚信是大学生的美德，但一些大学生为赢得用人单位的青睐，不惜伪造获奖证书、学习成绩、社会经历等，以此来装扮自己。这些“注水”现象已经引起了用人单位的警惕。用人单位一旦发现求职者的求职材料有“注水”情况，一般会毫不犹豫地拒绝求职者。求职者对自己的求职材料造假是为了找到一份好工作，结果却事与愿违，这样真的是得不偿失。因此，大学生在撰写求职材料时，一定要确保材料的真实性，当然，这并不是要求大学生把自己所有的实际情况都列出来。例如，在简历中提到个人某方面的能力，许多大学生并没有真实工作的经历，但可以通过描述自己在校期间所经历过或处理过的某些事情的经历来展现自己的能力。知识聚焦

网络求职的途径有三种，即直接发电子邮件、招聘网站投递和企业专属网络申报。直接发电子邮件的方式，现在企业比较少用，但还有部分企业使用。网络求职时，求职者应根据招聘信息调整原来做好的简历，尽量让简历内容和招聘信息中对职务描述的关键字眼相匹配。简历内容调整好后，将简历保存为PDF格式，记住在电子邮件正文中以“客套话+应聘理由”的形式写一小段话，然后再发送。

求职材料的封面设计既要美观、有个性，又要突出主要内容，不可过于花哨。封面底色一般为浅色，深色的底色不利于个人信息的显露。

求职材料的封面设计应遵循美观、大方、醒目、整洁的原则。

求职材料的封面设计要有一个与求职者自身特点和应聘岗位相匹配的主题。封面设计风格应与其他材料内容风格保持一致，要尽可能涵盖全面的信息。二、求职材料的封面设计（一）封面设计的原则二、求职材料的封面设计

（二）封面设计的内容封面上的内容应该把求职者最关键的主体信息呈现出来，并确保招聘者能及时联系到求职者。封面的内容一般包括“自荐信”或“求职简历”等字样、学校名称（可附上学校的标志性图案及校徽）、专业名称、个人姓名、联系地址（附上邮编）、联系电话（附上区域号码）、电子邮箱、求职意向（应聘行业、企业、职业）等。在求职时，建议使用职业化邮箱发送邮件，如“发件人姓名全拼@/@163.com/@126.com”，以防因邮箱里垃圾邮件过多，人力资源人员设置拦截。为了不显得单调，可以在封面上设计一些简单的图案，有的求职者把应聘企业的logo醒目地放在封面上，这能充分表达自己对企业的了解和热爱，更容易打动招聘者。但切不可把图案当成封面的主体，否则就会喧宾夺主。一些封面设计不需要华丽的辞藻，不需要鲜艳的色彩，只需精心挑选一句朴素的格言放上去，用简单的构图简洁明了地表现出求职者的内心即可。3.封面的朴素格言运用对于那些应聘动漫、创意等职位的求职者，封面可以采用漫画线条等元素进行设计，这样面试官能够很直观地感受到求职者的美术、创意功底，为自己赢得面试的机会。4.封面的漫画线条运用得体的色彩表现和艺术处理，能在观看者的视觉中产生夺目的效果。1.封面的色彩运用封面可以设计成带有学校logo的风格，封面左侧上方放置logo，封面右侧显示学校名称等信息，封面中间部分显示个人的主要信息，封面底部可以显示一些学校有代表意义的图片等。2.封面的logo图片运用二、求职材料的封面设计（三）封面设计的方法三、求职材料的主要类型

（一）自荐信1.自荐信的格式（5）署名

（1）标题（3）正文（6）日期（2）称呼（4）结尾（7）附录2.撰写自荐信的技巧三、求职材料的主要类型

（一）自荐信（1）力求真实感人，令人印象深刻。（2）针对性强，有个性。（3）语言简练，重点突出。自荐信要简洁明快、清楚准确。（5）表达准确，流畅真诚。在撰写自荐信时，要注意把握语言表达的方式和分寸。（4）逻辑严密，结构清晰。2.撰写自荐信的技巧（6）对于涉及外资的单位，宜同时使用中文和外文。到外资企业、合资企业求职时，最好用中文、外文各写一份自荐信，这既表明你的外语能力，又表示你对用人单位的尊重。外文自荐信的撰写可以参考有关书籍。注意语法和拼写出现错误会影响录用，因此，外文自荐信写完之后，最好请专业人士把把关。（7）选择质量上乘的信封和信纸。自荐信的信封和信纸一定要选择质量较好的，不要用太薄、太黄、太粗糙的信纸和信封。信封的正面最好贴上一张精美的邮票，以引起对方的注意。此外，在自荐信中要认真书写自己的联系方式。一般来说，自荐信发出后1个月仍不见回信，可以打电话问一下；如果没获得面试机会，应及时调整并选择下一个目标。三、求职材料的主要类型

（一）自荐信（1）书面自荐

书面自荐是求职者通过提交自荐材料的形式向用人单位推销自己。自荐材料可以邮寄，也可以当面呈递，还可以让他人转交。这种方式覆盖面广，可以扩大自荐范围，不受时空限制，简便易行，但反馈率较低。（2）电话自荐

电话自荐是口头自荐的一种，但只能是“投石问路”，仍需要书面材料或面试等。三、求职材料的主要类型

（一）自荐信3.自荐信的投递方式（3）口头自荐

口头自荐要求求职者必须亲临用人单位或招聘现场。（4）广告和网络自荐

电话自荐是口头自荐的一种，但只能是“投石问路”，仍需要书面材料或面试等。1.个人简历的概念个人简历即简单的个人履历，包括个人姓名、性别、出生年月、籍贯、政治面貌、参加工作的时间、学历、职称、现任职务及升迁过程等。简历是个人档案的概括，也是介绍个人情况和宣传个人履历的一种应用文书，以求得人们的了解和有效认识自己，是人力资源市场供求双方交流信息、实现双赢的重要媒介。三、求职材料的主要类型

（二）个人简历2.个人简历的内容（1）个人资料。该部分内容必须包括姓名、性别、联系方式（手机、电子邮箱等），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人及应聘的岗位情况而定。（2）与学业有关的内容。该部分内容包括毕业学校、专业、获得的学位、毕业时间、学过的专业课程（可把详细成绩单附后）及一些与应聘岗位有关的辅修课程。（3）本人经历。该部分内容包括大学以来的简单经历，主要是学习和从事社会工作的经历，有些用人单位比较看重应聘者在课余时间参加过哪些活动，如实习、社会实践、志愿者工作、学生会工作、团委工作、社团活动等，切记不要列入与所应聘的岗位毫不相干的经历。三、求职材料的主要类型

（二）个人简历（4）荣誉和成就。该部分内容包括“优秀学生”“优秀学生干部”及奖学金等方面所获得的荣誉，还可以是你认为较有成就的经历。（5）求职愿望。该部分内容表明你想做什么、能为用人单位做些什么，内容应简明扼要。个人简历应该浓缩大学生活的精华部分，要写得简洁精练，切忌拖泥带水。个人简历后面可以附上个人获奖证明，如“三好学生”“优秀学生干部”证书的复印件，全国大学英语四、六级证书的复印件及驾驶证的复印件，这些复印件能给用人单位留下深刻的印象。三、求职材料的主要类型

（二）个人简历3.个人简历的类型（1）时间顺序型。时间顺序型是最普通也是最直接的个人简历类型，即从求职者最近的经历开始，逆着时间顺序逐条列举个人信息。这种简历清晰、简洁，便于用人单位阅读。一份按时间顺序排列的简历应包括目的、摘要、经历和学历等部分。按时间顺序写的简历般适用于以下情况：①求职者的工作经历能很好地反映出相关工作技能的不断提高。②求职者可靠的工作记录表明求职者获得了不断的提升。三、求职材料的主要类型

（二）个人简历（2）功能型。功能型是一种不太常用但往往很有效的简历类型。功能型简历强调求职者的资历与能力，并对求职者的专长和优势加以一定的分析和说明。工作技能与专长是功能型简历的核心内容。一份功能型简历一般包括目的、成绩、能力、工作经历及学历等。求职者可根据自己的实际情况选择使用功能型简历，它一般适用于以下四种情况：三、求职材料的主要类型

（二）个人简历①求职者的部分工作经历及技能与求职目的无关。②求职者只想突出与应聘岗位相关的内容。③求职者是一个应届毕业生、退伍军人或者求职者想改行。④求职者的工作经历有中断，或存在特殊问题。（3）复合型。复合型简历是时间顺序型简历和功能型简历的综合运用。求职者可以按时间顺序列举个人信息，同时刻意突出自己的成绩与优势。一份复合型简历一般包括目的、概况、成绩、经历和学历等。复合型简历能直接体现求职者的求职目的。它一般适用于以下三种情况：①求职者是一个应届毕业生、退伍军人或者求职者想改行。②求职者曾经有过事业的巅峰。③求职者既想突出个人成就与能力，又想突出个人经历。三、求职材料的主要类型

（二）个人简历

（4）业绩型。业绩型简历以突出成绩为主，因此一般将“成绩”栏直接提到“目的”栏后。一份业绩型简历一般包括目的、成绩、资历、技能、工作经历及学历等。

（5）目的型。除了上述几种主要的类型以外，简历也可以完全根据求职目的来设计。只要适应于具体情况，目的型简历可以是上述类型中的任意一种（一般多为复合型）。目的型简历一般对特定领域的求职者较为适用，如教师、计算机工程师、律师等。三、求职材料的主要类型

（二）个人简历4.个人简历的写作要求（1）文字简洁，用词准确。个人简历应文字简洁、用词准确。简历写作要惜墨如金，避免出现过长的段落；多用动词，省略第一人称“我”。用词力求精确，阐述自己的技巧、能力、经验时要尽可能准确，不夸大也不误导，所填写的内容应与求职者的实际能力及工作水平相同。不要使用拗口的语句和生僻的字词，更不要有病句、错别字。简历中如果有外国文字，要特别注意不要出现拼写和语法错误，一般招聘人员考察求职者的外语能力就是从一份简历开始的。三、求职材料的主要类型

（二）个人简历（2）结构不拘一格。个人简历需精心构思、不拘一格，要组织好个人简历的结构，不能在一份个人简历中出现重复的内容。在结构严谨的前提下，要使自己的简历富有创造性，使阅读者能产生强烈的阅读兴趣。简历格式设计也是一个非常重要的因素，是真正的“第一印象”，要标识明显，段落不要过长，字体大小适中，排版美观，疏密得当；还要注意版面不要太花哨，要有类似公函的风格，这能体现出求职者的基本职业素养。三、求职材料的主要类型

（二）个人简历（3）详略得当，重点突出。个人简历应详略得当，重点突出。对于不同的用人单位、不同的职位、不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地准备简历。盲目地将一份标准版本简历大量拷贝，效果会大打折扣。要根据用人单位和职位的要求，巧妙地突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象，但注意不能简单重复，这是整份简历的点睛之笔，也是最能表现个性的地方，应当深思熟虑、不落俗套、有说服力、合乎情理。要详细写出求职者的特长，不能模糊和笼统，要说明到底“特”在哪里、“长”在何处，让用人单位做出准确判断。三、求职材料的主要类型

（二）个人简历（4）内容真实，评价客观。个人简历应内容真实，评价客观。诚实地记录和描述，能够使阅读者对求职者产生信任感，这是用人单位对求职者最基本的要求。阅历丰富的人事经理对简历有着敏锐的分析能力，遮遮掩掩或夸大其词终究会露出破绽，何况还有面试的考验。简历中通常会涉及对自己的评价，自我评价应当力求客观公正，行文中所表现出的语气应是谦虚诚恳。总体来说，个人简历既不能妄自尊大，也不能妄自菲薄，要特别注意避免夸夸其谈，适当坦述自己在经验等方面的某些不足，反而更能赢得好感。三、求职材料的主要类型

（三）毕业生就业推荐表1.毕业生就业推荐表的主要内容毕业生就业推荐表是学校向用人单位推荐大学毕业生的书面材料。表中所填内容主要包括毕业生的个人信息、学习成绩、奖惩情况、社会实践经历、个人择业意向，毕业生及所在院系的联系方式，班集体鉴定、系（院）鉴定及推荐意见，毕业生综合能力评价，学校毕业生就业主管部门意见等内容。

（1）姓名“姓名”栏填写与学籍信息一致的姓名，用字要规范，不得用同音字代替。（3）民族“民族”栏应填写民族的全称，如汉族、蒙古族、朝鲜族等，不能简称“汉”“蒙”“朝”等。（2）出生日期出生日期应按公历时间，用阿拉伯数字填写。例如，1999年5月，不能简写成“99年5月”“1999.5”等。（4）生源地生源地为现户籍所在地，入学时户口迁入学校的，填写家庭户籍所在地。2.毕业生就业推荐表填写格式三、求职材料的主要类型

（三）毕业生就业推荐表大学毕业生要实事求是地填写自己的个人经历，不得编造、弄虚作假。大学毕业生要真实客观地填写自我评价（不少于150字），要求能较全面地评价自己在校期间各方面的表现。（5）健康状况（6）在校期间获奖情况（7）个人经历（8）毕业生自述健康状况无异常者在“健康状况”栏填写“健康”。该栏按时间先后顺序填写，如“××××年到××××年曾获××××奖”。建议填写大学期间获得的院级及以上奖励情况，若没有则填写“无”。2.毕业生就业推荐表填写格式三、求职材料的主要类型

（三）毕业生就业推荐表3.撰写毕业生就业推荐表的注意事项（1）必须用黑色签字笔填写，字迹工整、清晰，所有内容一律不准涂改。（2）毕业生凭毕业生就业推荐表、学生证可参加由省毕业生就业指导中心举办的招聘会。（3）照片必须是近期的免冠一寸彩色照片。（4）每名毕业生只能有一份毕业生就业推荐表原件。求职时，同时携带毕业生就业推荐表的原件和复印件，给用人单位留复印件。三、求职材料的主要类型

（三）毕业生就业推荐表3.撰写毕业生就业推荐表的注意事项（5）填表日期要早于学校意见栏的日期。（6）实事求是，严禁弄虚作假。必须如实填写毕业生就业推荐表，严禁伪造证件证书、篡改成绩和履历等危害学校声誉和用人单位利益的行为。（7）灵活使用，避免刻板重复。由于毕业生就业推荐表是统一印制的，填写的项目均相同，往往缺乏个性，内容上不够全面，在组织编写其他内容时不仅要避免重复，更重要的是进行必要的补充。三、求职材料的主要类型

（三）毕业生就业推荐表谢谢观看THANKYOU项目十

大学生求职技巧的运用2022目录任务一

掌握笔试技巧任务二

掌握求职面试技巧求职择业是大学生在人生道路上面临的一次重要抉择。求职择业的成功不仅依赖社会方面的良好环境，更取决于大学生个人方面的综合能力。掌握一定的求职技巧，对促成求职行为、通过面试官的筛选进而被成功录用等都发挥着重要作用。本项目包括掌握笔试技巧和掌握求职面试技巧两个任务，旨在帮助大学生在激烈的竞争中占得优势。本项目授课安排如下：课程设置任务精讲课程内容掌握笔试技巧笔试的特点、内容、类型、题型及技巧掌握求职面试技巧面试的内容、特点、类型，面试前的准备，面试时的技巧学习目标知识目标：了解大学生求职笔试、面试的主要内容，掌握笔试、面试的技巧。素质目标：在求职过程中重新审视自己，做到扬长避短，树立正确的职业观、择业观。能力目标：根据求职笔试、面试的内容，能够自主进行自我综合素质的训练与提升。中行之梦

杨×将在学校开招聘会，由于时间十分仓促，他穿着平时的夹克衫，带着自己的简历就去招聘会了。中国银行某省分行的招聘会有些特别：招聘现场放了10多把椅子，按交简历的顺序，让十几名求职者先做自我介绍，招聘人员据此决定下一轮的角逐。杨×针对自身的特点，他为自己做了一个定位：勤奋、朴实、团结、有团队合作精神。他只用了两分多钟，以简洁明了的语言介绍了自己，然后便在一边静待结果。他顺利地通过了第一关，接下来是填应聘表。表中涉及的内容很多，杨×填完应聘表后，继续等待通知。最后，与他一起填应聘表的十多个人都收到了中国银行某省分行的草签接收函。杨×不久就接到了通知，让他到单位去面试，由行长直接与复试的求职者单独谈话，决定录取与否。他这一次是有备而去的，对银行的特点和银行工作的特点都有了一定的了解，准备以一个勤奋、团结的形象出现在领导面前。面试时，行长提的第一个问题是：“你为什么选择我行作为应聘目标？”杨×讲了自己的理解，他把自己求职目标的选择界定在三个方面：第一，对金融业的热爱，想在金融系统工作；第二，在银行工作可以使自己很快地积累经验，提高素质；第三，中国银行是中国对外金融业务的窗口，自己所学的是涉外专业，希望从事与此相关的金融业务。他的回答条理清晰，也很有诚意。行长提到了期望值，杨×谈了自己的看法。行长说：“许多大学生在求职时，都把中国银行的工作想得十分浪漫而富有激情，而实际上，工作很单调、很平凡，对这一问题，你是如何看的？”杨×重点强调了自己踏实勤奋的品格，并表明了自己为中国银行服务的热忱和态度，行长几次对他表示赞许。不久，他接到了银行的录用通知。课程导学01任务一

掌握笔试技巧一、笔试的特点

笔试并不是每家公司的招聘流程中都会涉及的环节，它是一种相对初级的甄选方式。有的公司将笔试作为面试之前的一轮甄选，其主要目的是选出认同公司的企业文化、具有公司所希望的思维方式和个性特征的人。有的公司则将笔试作为面试的一种辅助手段，侧重于考查在面试中考查不出来的素质，如书面表达能力、专业技术能力等。对一些技术性很强的职位，笔试则可能是主要的甄选方式。

笔试有以下三个显著的特点。第一，笔试具有经济性。笔试可对大批应聘者在不同空间、不同时间内实施，测评效率高。第二，笔试具有广博性。笔试的试卷内容涵盖面广、容量大，一份笔试试卷常常可以包含几十道乃至上百道不同类型的试题，因而笔试可以测试出应聘者的基础知识、技能的深度及广度，测试的信度和效度都比较高。第三，笔试具有客观性。这是笔试最显著的优点。考卷可以密封，主考者与被测者不必直接接触，评卷有可记录的客观的尺度，考试材料可以保存备查，这就较好地体现了客观、公平、公正的原则。总之，采用笔试的方法，机会均等而且相对客观，这是其他方法难以替代的。二、笔试的内容

（1）对知识面的考核。对知识面的考核主要是考核一些通用性的基础知识和担任某一职务应具备的业务知识。（2）智力测试。智力测试主要测试求职者的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力及对于新知识的学习能力。（3）技能测验。技能测验主要是通过对求职者处理问题的速度与质量的测试，检验其对知识和智力运用的程度和能力。（4）性格测试。性格测试主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考查求职者的个性特征。

智商（智力商数，IQ）是对智力的衡量，它通过人为制定的一系列测试进行。现代智商测试起源于法国，法国心理学家比奈（Binet）和助手西蒙（Simon）合作开发的比奈-西蒙智力量表被认为是最早的智商测试，方法很简单，就是制作各个年龄的孩童通常能够解答的题库。知识聚焦

（一）专业考试专业考试主要是检验求职者担任某一职务时是否能达到所要求的专业知识水平，是否具有相关的实际能力。一般来说，用人单位在招聘人员时，主要通过毕业生的成绩单和自荐材料来了解其知识水平和能力水平，但也有一些特殊单位需要通过笔试对其专业知识和能力进行测试。专业知识和能力测试的题目往往具有极强的专业性，如外贸企业对求职者要进行外语能力测试，科研机构招聘者要考动手能力，公检法机关录用干部要考法律知识等。三、笔试的类型三、笔试的类型

（二）智商测试和心理测试智商测试在著名跨国公司的人员甄选中比较常见，他们一般对毕业生的所学专业没有特殊要求，但对毕业生的素质要求较高。这些公司对毕业生的专业训练背景并不是特别重视，却非常看重毕业生的学习能力。智商测试主要考查求职者的反应速度和敏捷性，考查他们在面对压力时的承受能力。心理测试是要求求职者先完成事先编制好的标准化量表或问卷，再根据其完成问题的数量和质量来判定其心理水平或个性差异的方法。一些特殊的用人单位常常以此来测试求职者的态度、兴趣、动机、智力、个性等心理素质。（三）命题写作命题写作一般规定了特殊的范围或特定的要求，甚至给出了明确的题目，要求求职者当场作文，以此来考查求职者的思维能力和书面表达能力。此类写作不同于中小学作文，主要考查应用文。例如，写一份会议通知或对特定情况进行总结概括。（四）综合能力测试综合能力测试兼有智商测试的要求，但程度更高。例如，求职者要在规定的时间内对一组数据、一组资料进行分析，找出其合理的地方和存在的问题，并设计出解决问题的方案。这是对学生的知识面，阅读理解能力，发现问题、分析问题和解决问题的能力的全方位测试。有时问答还要用英语进行，难度相对其他情况来讲更大一些。三、笔试的类型常识性题型主要包括一些常识性的问题和时事方面的内容，主要是对求职者知识面的考查。逻辑推理题型主要包括两种：一是文字的分析推理题，考查的是对于充分条件、必要条件与充要条件的理解和判断；二是数学能力的推理题，一般会采取图形或者数字的形式，每组题目中都有一定的逻辑规律，求职者需要通过观察来判断各因素之间的逻辑关系。（一）语言题型（二）数学题型（三）常识性题型（四）逻辑推理题型语言题型主要是考查求职者的理解和表达能力。典型的数学题型包括数列的规律、速算、平面几何和立体几何的一些简单应用，主要考查求职者的数理分析能力。

四、笔试的类型

（一）学会独立生活（一）通读试卷拿到试卷后先通读一遍，了解题目的多少和难易程度，以便掌握答题的速度；然后根据先易后难的原则安排答题的顺序，先做简单的题，后攻难题，这样就不会因攻难题而浪费太多时间。（二）理解题意，运用综合能力猜题在答题之前，必须弄清楚题目的类型、要考查的知识点和考查的目的等。因为求职的笔试试题不同于平时学习过程中的考试试题，它的考查面比较广，随意性、灵活性大，有一些可能是求职者从来没有遇到过的问题，有些问题甚至非常古怪，这时求职者必须冷静分析，运用所有的联想和记忆查找线索，运用综合能力猜题，以此寻求最佳答案。五、笔试的技巧（三）答卷整洁、认真检查

整洁的卷面给人以清新的感觉。事实上，笔试问题中有很大一部分都是开放性问题，参加考试的人可以用整齐的卷面来获取印象分。对于卷面上的问题，尽量答满，否则会给阅卷人留下知识欠缺、态度不认真的印象。在答完试卷后，要进行一次全面复查，特别注意不要漏题、跑题，要纠正错别字及语法的不妥之处；如果某个问题难以确定对错，最好的方法是保留原有答案，不要改动。五、笔试的技巧

有一家公司准备招聘一名懂业务、看问题全面的总经理助理，广告见报后仅一天时间，应聘简历便如雪片般地飞来。在公司人事经理对简历斟酌挑选后，近30人有幸被通知参加笔试。试卷上试题是这样写的：综合能力测试题（限时2分钟答完），请认真阅读试卷。1.在试卷的左上角写上姓名。2.写出三种热带植物的名称。3.写出三座中国历史文化名城。4.写出三座外国历史文化名城。不少考生用眼睛匆忙扫了扫试卷，马上就动笔在试卷上写起来，考场里的空气因紧张而显得有些凝固。1分钟，2分钟，时间到，除了有四五个人在规定的时间内答完起身交试卷外，绝大多数人都还忙着在试卷上答题。人事经理宣布考试结束，未按时交试卷的一律作废。考场上顿时像炸开了锅，未交卷的考生纷纷抱怨，人事经理只是面带微笑地说：“请诸位再仔细看看试题。”众人仔细一看，只见后面的试题是这样的：……14.写出三句常用歇后语。15.如果您看完了题目，请只做第一题。案例故事看问题要“全面”02任务二

掌握求职面试技巧

仪表风度是指求职者的体形、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。例如，国家公务

员、教师、公关人员、企业经理人员等，对仪表风度的要求较高。

实践证明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律，注意自我约束，责任心强。

求职者应该注意着装得体，举止文雅、大方，表情丰富，回答问题时要认真、诚实。一、面试的内容（一）仪表风度（二）专业知识

面试作为对专业知识笔试的补充，对专业知识的考查更具灵活性，可以了解求职者掌握专业知识的深度和广度是否符合所要招聘职位的要求，所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的要求。（三）工作实践经验

一般来说，招聘者在查阅求职者的个人简历或求职登记表的基础上，会做些相关的提问，查询求职者的有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验；通过对工作经历与实践经验的了解，考查求职者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。一、面试的内容

招聘者一般会考查求职者能否将要表达的内容有条理、完整、准确地传达给对方；引例、用语是否确切；发音是否准确，语气是否柔和；说话时的姿势、表情如何；能否将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。

考查的具体内容包括表达的逻辑性、准确性、感染力，音质、音色、音量、音调等。求职者在面试时应注意谈话前后连贯、主题突出、思路清晰、说话有说服力。

一、面试的内容

（四）口头表达能力一、面试的内容（五）综合分析能力招聘者一般会考查求职者在面试中是否抓住主考官所提出问题的本质，说理透彻、条理清晰。（六）思考判断能力招聘者一般会考查求职者能否准确、迅速地判断面临的状况，能否恰当地处理突发事件；能否迅速地回答对方的问题且答案简洁、贴切。求职者应在准确、迅速、决断方面重点准备，对自己的判断有信心。（七）反应能力和应变能力反应能力和应变能力主要考查求职者对招聘者所提问题的理解是否正确，回答是否迅速、准确；对突发问题的反应是否机智敏捷；对意外事情的处理是否妥当；等等。（八）自我控制能力自我控制能力对国家公务员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员等）显得尤为重要。自我控制能力强，一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面，工作要有耐心和韧劲。一、面试的内容

首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，即“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的，但是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。从进入面试地点开始，求职者个人的言谈举止就已经开始在对方心目中形成第一印象，并可能由此影响面试官对求职者后续的判断。因此，大学生面试之初，一定要注意言谈举止和仪表风度，为成功面试打下良好的基础。知识焦聚二、面试的特点（一）工具的综合性面试以谈话和观察为工具，具有问、听、察、析、判的综合性特色，通过观察求职者的语言行为和非语言行为来推测、判断其能力和个性品质，用求职者当时的行为来预测其未来的行为。对求职者非语言行为的观察主要有面部表情观察和身体语言观察。

面试是招聘者与求职者之间的一种双向沟通过程。面试中求职者的语言及行为表现与招聘者的评判是直接相关的，中间没有任何中介转换形式；招聘者与求职者的接触、交谈、观察也是相互的，是面对面进行的；主客体之间的信息交流与反馈也是相互作用的。面试的这种直接性提高了招聘者与求职者之间相互沟通的效果和面试的真实性。

在面试过程中，招聘者可以通过观察和谈话来评价求职者，求职者也可以通过招聘者的行为来判断招聘者的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等，以调节自己在面试中的行为表现。面试不仅是招聘者对求职者的一种考查，也是主客体之间的一种沟通。招聘者通过试，从求职者身上获取尽可能多的有价值的信息；求职者也应抓住面试机会，积极展示自身的能力素质，充分表现自己的才华。二、面试的特点（二）交流的直接互动性

二、面试的特点

（一）工具的综合性面试以谈话和观察为工具，具有问、听、察、析、判的综合性特色，通过观察求职者的语言行为和非语言行为来推测、判断其能力和个性品质，用求职者当时的行为来预测其未来的行为。对求职者非语言行为的观察主要有面部表情观察和身体语言观察。二、面试的特点（二）交流的直接互动性面试是招聘者与求职者之间的一种双向沟通过程。面试中求职者的语言及行为表现与招聘者的评判是直接相关的，中间没有任何中介转换形式；招聘者与求职者的接触、交谈、观察也是相互的，是面对面进行的；主客体之间的信息交流与反馈也是相互作用的。面试的这种直接性提高了招聘者与求职者之间相互沟通的效果和面试的真实性。在面试过程中，招聘者可以通过观察和谈话来评价求职者，求职者也可以通过招聘者的行为来判断招聘者的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等，以调节自己在面试中的行为表现。面试不仅是招聘者对求职者的一种考查，也是主客体之间的一种沟通。招聘者通过面试，从求职者身上获取尽可能多的有价值的信息；求职者也应抓住面试机会，积极展示自身的能力素质，充分表现自己的才华。

二、面试的特点

（三）内容和方法的灵活性

1.面试试题的不可预测性几乎没有一场面试的试题与以往的面试试题是雷同的。面试的试题一般应事先拟定，而面试内容因测评的对象和要素、录用的单位和职位、命题的人员和组织、时代的特征和要求等情况不同而灵活变化。3.面试方法的可变性2.面试测评要素的不确定性不同的工作岗位，其工作内容、职责范围、任职资格条件等都有所不同；机关、企业、事业单位因职能不同，职位的条件、要求差别很大。因此，面试测评要素及其考查内容、考查形式和考查角度都应各有侧重，灵活而不固定。面试方法是实施面试的具体技术，是影响面试效果的重要因素之一。面试方法的合理选择有助于面试质量的提高。不同的面试方法对求职者素质测评的侧重点不同，每种面试方法都有其自身特点和功能，各有长短。在面试时存在一个面试方法的选择问题，从效度上讲，对每个职位根据测评内容的不同，需要在多项技术方法中选择能反映内容的方法。对相同的内容，如果可以用不同的方法进行测试，应当选择成本低、效度高的方法。二、面试的特点（四）对象的单一性面试的常见形式主要有个体面试（单独面试）和群体面试（集体面试）两种。在个体面试中，多位招聘者面对一个求职者（或者一对一，即一个招聘者一次只面对一位求职者），逐个提问，逐个测评。在集体面试中，每个招聘者面对多位求职者，且求职者之间有互动。虽然多位求职者可以同时位于考场之中，但是招聘者的测评会侧重个别特征，面向所有的求职者逐个测评。即使在面试中引入辩论、讨论，招聘者也是逐个观察求职者的表现的。

二、面试的特点

（五）时间的持续性面试与笔试的一个显著区别是面试不在同一时间展开，而是逐个地持续进行。而且，同一职位的求职者不便分组测评；否则，测评结果就没有可比性。笔试是不论报考人数的多少，均可在同一时间进行，甚至不受地域的限制。同时，笔试侧重知识考查，考查内容具体，答案标准客观，主观随意性较小。而面试则不同，是逐个测评，招聘者提出问题，求职者针对问题进行回答，考查内容灵活、多变，既考查求职者的专业知识、工作能力和实践经验，又考查其仪态仪表、反应能力、应变能力等。二、面试的特点（六）评价的主观性面试的评价往往带有较强的主观性，面试成绩的评定易受到主观性因素的各种干扰。一方面，面试人员的评价往往受到个人主观印象、情感和知识经验等诸多因素的影响，使得不同招聘者对同一位求职者的评价会有差异，而且可能各有各的评价依据。面试评价的主观性使面试的信度和效度受到质疑。但另一方面，由于人的素质评价是一项非常复杂的工作，招聘者可以把自己长期积累的经验运用到面试评价中。从这个角度来说，面试的主观性有其独特的价值。面试试题一般是主观性命题，没有标准答案，只要求职者能“自圆其说”即可，不像笔试那样一般是客观性命题，有明确的标准答案。而且面试还包含对求职者非语言行为的观察。因此，面试评分区别于笔试评分的一个重要特点是要素评分为主，要点评分为辅。（1）单独面试

单独面试是指招聘者逐个与求职者单独面谈，这是最普遍、最基本的一种面试方式。单独面试的优点是能够提供一个面对面交流的机会，让面试双方较深入地交流。单独面试有两种类型：一是只有一个招聘者负责整个面试过程，这种面试大多在较小规模的单位录用较低职位人员时采用；二是多位招聘者同时参加整个面试过程，但每次均只与一位求职者交谈，公务员面试大多属于这种形式。（2）集体面试

集体面试又称小组面试，指多位求职者同时面对招聘者的情况。在集体面试中，通常要求求职者做小组讨论、相互协作解决某一问题，或让求职者轮流担任领导主持会议、发表演说等。这种面试方法主要用于考查求职者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、领导能力等。无领导小组讨论是较常见的一种集体面试的方法。三、面试的类型

1.单独面试与集体面试（1）常规面试（1）常规面试。常规面试就是常见的招聘者和求职者面对面以问答形式为主的面试。在这种面试中，招聘者处于积极主动的位置，求职者处于被动地位。招聘者提出问题，求职者根据招聘者的提问做出回答，展示自己的知识、能力、素质和经验。招聘者根据求职者对问题的回答及仪表仪态、肢体语言、情绪反应等对求职者的综合素质状况做出评价。（2）情境面试情境面试突破了常规面试即招聘者和求职者一问一答的模式，引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情境模拟方法。在这种面试中，面试的具体方法灵活多样，面试的模拟性、逼真性强，求职者的才华能得到更充分、更全面的展现，招聘者对求职者的素质也能做出更全面、更深入、更准确的评价。在情境面试中，求职者应落落大方，自然和谐地进入情境中，去除不安和焦灼的心理，只有这样，才能达到最佳效果。三、面试的类型

2.常规面试与情境面试三、面试的类型

3.一次性面试与分阶段面试（1）一次性面试。一次性面试是指用人单位对求职者的面试集中于一次进行。在一次性面试中，招聘者的阵容一般比较“强大”，通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。在一次性面试中，求职者是否能面试过关甚至是否被最终录用，都取决于面试表现。面对这类面试，求职者必须集中所长，认真准备，全力以赴。（2）分阶段面试。分阶段面试可分为两种类型，即依序面试和逐步面试。①依序面试。依序面试一般分为初试、复试和综合评定三个阶段。初试的目的在于从众多求职者中筛选出合格的人选。初试主要考查求职者的仪表风度、工作态度、上进心、进取精神等，把明显不合格者淘汰，初试合格者则进入复试。复试以考查求职者的专业知识和业务技能为主，衡量求职者对拟任工作岗位是否适合。复试结束后，由人事部门会同用人部门综合评定每位求职者的成绩，确定最终的合格人选。②逐步面试。逐步面试一般由用人单位的主管领导、处（科）长及一般工作人员组成面试小组，小组成员按照层次（由低到高），依次对求职者进行面试。面试的内容依小组成员的层次各有侧重：低层次的，一般以考查专业知识及业务知识为主；中层次的，以考查能力为主；高层次的，则实施全面考查与最终把关。求职者要对各层次的面试要求做到胸中有数，力争在每个层次的面试中均给招聘者留下好印象。对于低层次的面试，不可轻视；对于高层次的面试，也不必拘谨。三、面试的类型

3.一次性面试与分阶段面试三、面试的类型

4.结构化面试与非结构化面试根据面试的结构化（标准化）程度，面试一般分为结构化面试和非结构化面试。正规的面试一般为结构化面试，如公务员录用面试即结构化面试。所谓的结构化，包括三个方面的含义：一是面试过程（面试实施程序）的结构化，二是面试试题的结构化，三是面试结果评定的结构化。在非结构化面试中，面试的组织非常“随意”，关于面试过程的把握、面试中要提的问题、面试的评分角度与面试结果的处理办法等，招聘者事前都没有精心准备与系统设计。非结构化面试类似于人们日常的非正式交谈，除非招聘者的个人素质极高，否则很难保证非结构化面试的效果。目前，非结构化面试越来越少。四、面试前的准备

（一）招聘单位信息准备（1）面试的方式是多人同时进行还是逐一单独面试？（2）会不会有笔试？或此次面试只进行笔试？（3）面试官的姓氏和职位是什么？他是人事主管还是部门负责人？在接到面试通知之后，要全面收集该公司的资料，如公司的规模、性质、创办年月、产品项目、年营业额、成长幅度、人事制度、企业文化、在行业中的排名等，尽量多了解一些。现在的公司一般有自己的网站，求职者对所面试公司的信息了解得越清楚，面试成功率就越高。一个对所面试公司非常熟悉的求职者，往往较容易获得招聘者的认同；相反，一个对所面试公司做什么产品都不去了解的人是很难取得招聘者的信任的。除此之外，要尽可能地了解所申请的职位，如果熟悉职位的性质，将会成为强有力的求职者。四、面试前的准备

（一）招聘单位信息准备四、面试前的准备

（二）面试材料准备（1）钢笔或中性笔两支。以备随时填写正式的表格。（2）记事本。面试时有可能用得到记事本进行记录或计算。（4）各种证书。对于各种证书，如果担心丢失，可带复印件。（3）最近更新的简历至少两份。四、面试前的准备

（二）面试材料准备（5）照片和身份证。照片和身份证有可能用不着，但有备无患。（8）“秘密武器”。如果有工作成果的证明或者作品甚至专利证明，请务必带上，这些都是证明自己最好的“秘密武器”。（7）公文包1个。为了携带以上物品，可准备一个适合自己的公文包。（6）报纸或杂志1份。（1）男士面试的服饰礼仪。对男士而言，深色西装适合任何场合的面试，可配上白色或者浅灰、浅蓝色衬衫和款式简洁的领带，切记不可选择颜色明亮的领带；衣服必须干净平整，头发务必梳理整齐，皮鞋擦亮，指甲清洁，胡子刮干净。（2）女士面试的服饰礼仪。女士的服装比男士有更多的选择，但仍以保守为佳。女士面试时可着深色或中性色的套装或夹克和裙子，配上一件端庄的衬衣，穿上与之相配的深色长筒袜及半高跟的轻便鞋子，使用棕色或黑色的手提包，将化妆品、简历表等放在里面。裙子以过膝的一步裙为好，发型也需保守。另外，白色及亮眼的黄色、橙色、粉色系列的套装不太适合面试。四、面试前的准备

（三）个人形象准备在面试前，要调整好自己的情绪，保持良好的精神面貌，最主要的是要善用假想。在面试前，求职者不但要假想面试的场景气氛，而且要想好每步可能发生的情景。四、面试前的准备

（四）心理情绪准备五、面试时的技巧

（一）答问技巧（1）把握重点，条理清楚。（2）讲清原委，避免抽象。（3）确认问题，切忌答非所问。（4）讲完事实后适时沉默，保持最佳状态，思考自己下一步的作答。（5）冷静对待，宠辱不惊。（6）要知之为知之，不知为不知。

在面试时，若招聘者问求职者是否有问题提问，求职者可以适当问一些问题，注意应把提问的重点放在招聘者的需求及自己如何能满足这些需求方面。通过提问的方式进行自我推销十分有效，但所提问题必须是紧扣工作任务和职责的。求职者询问的问题可以涉及的方面：应聘职位涉及的责任及所面临的挑战；

在这一职位上应该取得的成果；该职位与所属部门的关系及部门与公司的关系；该职位具有代表性的工作任务。当然，注意不要问一些通过事先了解就能够获得的有关公司的信息，这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑，也不能一开始就轻易问及薪水及福利方面的问题。

一、面试的内容

（四）口头表达能力五、面试时的技巧

（三）谈话技巧（1）谈话应顺其自然。（3）有良好的语言习惯。（2）留意对方反应。不要误解话题，不要过于固执，不要独占话题，不要插话，不要说奉承话，不要浪费口舌。求职者不仅要表达流利，用词得当，还要发音清晰、语调得体、声音自然、音量适中、语速适宜等。交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机，这就需要随时观察对方的反应；如果对方的眼神或表情显示对你的某个话题已失去了兴趣，应该尽快找一两句话将话题收住。（1）展示真实的自己。面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格。（2）以平等的心态面对招聘者。在面试时，如果能够以平等的心态对待招聘者，就能够避免紧张情绪。（3）态度要坦诚。招聘者一般认为做人优于做事，因此，求职者面试时一定要诚实地回答问题。五、面试时的技巧

（四）摆正交谈心态技巧（1）体现高度，在交谈中展示自己的水平。在交谈中，既要展示自己政治思想水平和强烈的敬业精神，又要展示自己的专业水平；对问题的回答不能满足于“知其然”，还要答出“其所以然”。（2）增强诚信度，在交谈中展示自己的真诚。在交谈时，态度要诚恳，不要心不在焉；表达要准确，少用“可能”“也许”“大概”等模棱两可的词语；内容要真实，尤其对于自己的优缺点要一分为二，实事求是。（3）表现风度，在交谈中展示自己的气质。在交谈时，既要体现自身的外在美，又要体现自己的内在气质。言语是一个人内在气质、涵养的外在体现，要注意用自己的语言魅力展示自己。（4）保持热度，在交谈中，要展示自己的热情，要注意做到精神饱满，用心聆听。五、面试时的技巧

（五）把握交谈原则（六）面试结束时的告别技巧（1）适时告辞。面试不是闲聊，也不是谈判。（2）礼貌再见。面试结束时的礼节也是公司招聘录用的一个环节。（七）面试结束后的处理技巧（1）回顾总结。面试一结束，就应该对自己在面试时遇到的难题进行回顾，思考该如何更好地回答这些问题，并尽量记下参加面试的所有细节。（2）向招聘者致谢。在面试后的一两天内，求职者可以给某个具体负责人写一封短信，感谢他花费精力和时间与自己面谈，感谢他提供的各种信息。五、面试时的技巧（1）好高骛远，不切实际。眼高手低，站这山望着那山高是求职之大忌。（2）妄自菲薄，患得患失。招聘单位所聘岗位和专业很可能与自己所学专业或原先从事的职业不同，这时你切不可把自己禁锢于原有专业。（3）盲目应试。要弄清招聘单位的性质和招聘单位对求职者的要求，如果没有任何准备就去进行某些特殊行业或岗位的面试，一般不会成功。

五、面试时的技巧

（八）注意面试禁忌

谢谢观看THANKYOU项目十一

大学生就业权益的明确2022目录任务一

明确就业权益的内容任务二

识别就业陷阱任务三

大学生就业权益维护

大学毕业生是劳动者的一员，享有作为劳动者的基本权利和义务，而法律是就业大学生维护自己权益的最强有力的手段。大学毕业生应树立良好的就业权益意识，在求职择业过程中，通过法律途径，有效维护自己的合法权益。本项目包括明确就业权益的内容、识别就业陷阱和大学生就业权益维护三个任务。本项目授课安排如下：课程设置任务精讲课程内容明确就业权益的内容大学生就业的基本权利、基本义务，就业协议书和劳动合同识别就业陷阱常见的就业陷阱、大学生求职防骗策略大学生就业权益维护《劳动法》《中华人民共和国就业促进法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《就业服务与就业管理规定》学习目标知识目标：了解大学生就业权益的基本内容，掌握就业协议书与劳动合同签订相关事宜，了解就业中常见的陷阱。素质目标：充分认识劳动法的重要性，树立法制意识，勇敢维护自己的劳动权益，培养自己独立性格；调整就业心理，树立自信心；强化诚信教育，提升职业道德水平。能力目标：将就业保障方面的知识运用到自己的求职择业中，并学会维护自己的就业权益。维护自己的合法权益

某大学的应届毕业生小梁，在招聘网站上看到了某贸易公司一个销售职位的招聘广告，该职位的要求是“男性，20~28岁，健康阳光”。由于觉得这家企业条件不错，身为女生的小梁向这家限招男性的企业投了简历。几天后，小梁并没有收到来自该公司的任何回复，一心想找到工作的她决定给这家公司打电话询问招聘情况。电话中，她着重向对方介绍了自己在大学兼职销售的工作经历。然而，对方公司人事部的