RB/T 237-2024质量管理体系分级认证要求和评价准则汽车行业

ICS03.120.20

CCSA00

中华人民共和国认证认可行业标准

RB/T237—2024

质量管理体系分级认证要求和评价准则

汽车行业

Classifiedqualitymanagementsystemcertification—Requirementsand

evaluationcriteria—Automotiveindustry

2025⁃09⁃28发布2025⁃12⁃01实施

国家认证认可监督管理委员会发布

中国标准出版社出版

RB/T237—2024

目次

前言…………………………Ⅲ

引言…………………………Ⅳ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4分级级别…………………1

5分级认证要求……………2

6评价依据…………………2

7评价指标…………………6

7.1评价指标体系………………………6

7.2评价指标内容………………………6

8评级规则…………………7

8.1量化评价方法………………………7

8.2计算模型……………7

8.3分级条件……………8

9评价实施…………………8

9.1通则…………………8

9.2对认证机构的要求…………………8

9.3对认证审核人员的要求……………8

9.4评价过程……………9

9.5评价结果……………9

附录A（资料性）评价指标与标准条款之间的对照关系………………10

参考文献……………………12

表1评价内容………………2

表2过程评分原则…………………………7

表3结果评分原则…………………………7

表A.1评价指标与GB/T19001和GB/T18305条款之间的对照关系………………10

Ⅰ

RB/T237—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由国家认证认可监督委员会提出并归口。

本文件起草单位：中汽研华诚认证（天津）有限公司、中国汽车技术研究中心有限公司、东风汽车

集团有限公司、一汽解放汽车有限公司、浙江吉利控股集团有限公司、北京汽车集团有限公司。

本文件主要起草人：于芳、刘云霞、郑元辉、吴培利、张宇、肖飞、林毅、高晓红、魏占魁、赵毅广、

张宝林、王东阳、李正新、董子健、郑勇。

Ⅲ

RB/T237—2024

引言

0.1总则

汽车行业生产组织质量管理体系分级认证标准是结合汽车行业的专业特色，参考运用先进质量管

理的理论方法和工具，对汽车行业组织质量管理体系的过程和结果进行量化评价实现质量管理体系分

级，从而推动汽车行业质量管理整体升级，持续提升产品和服务质量。

应用质量管理体系分级认证标准是组织的一项重要战略决策，能够帮助追求更高成熟度水平的质

量管理体系、超越顾客需求或期望的组织提供改进方向，提高整体绩效，为实现组织愿景和战略宗旨提

供路径和方法。

本文件是在满足RB/T128—2022《质量管理体系分级评价指南》要求的基础上，制定的适用于汽

车行业生产组织的分级认证标准。

0.2与GB/T19001的关系

本文件以GB/T19001为基础，融合了汽车行业质量管理体系标准的相关要求，融入国内外汽车

行业生产组织的管理经验和最佳实践，以及国内外现有量化评价的理论和方法，形成了应用于汽车行

业的质量管理体系分级认证评价准则。

Ⅳ

RB/T237—2024

质量管理体系分级认证要求和评价准则

汽车行业

1范围

本文件规定了汽车行业生产组织质量管理体系分级认证的分级级别、分级认证要求、评价依据、评

价指标、评级规则和评价实施。

本文件适用于汽车行业汽车及汽车零部件生产组织的质量管理体系分级认证，也适用于组织的自

我评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于

本文件。

GB/T19000质量管理体系基础和术语

GB/T19001质量管理体系要求

GB/T18305质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T19001的特别要求

RB/T128质量管理体系分级评价指南

3术语和定义

GB/T19000和GB/T18305界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

质量管理体系分级认证classifiedqualitymanagementsystemcertification

对质量管理体系划分等级的认证。

4分级级别

汽车行业质量管理体系分级认证以GB/T19001为基础，加上GB/T18305中针对汽车行业的补

充要求，继承GB/T19001基本理念，对汽车行业组织质量管理体系的过程和结果进行分级。

汽车行业质量管理体系分级认证是对质量管理体系实施量化评价的基础上进行的分级。质量管

理体系分级分为三个级别，从低到高分为A级、AA级和AAA级。

——A级为“先进”，表示组织的质量管理体系总体管理水平高于汽车行业平均水平，过程规范有

序，提供的产品和服务质量具有行业先进性；

——AA级为“优秀”，表示组织的质量管理体系总体管理水