2026年信访事项简易办理规定知识竞赛试题

2026年信访事项简易办理规定知识竞赛试题一、单选题（每题2分，共20题）1.2026年信访事项简易办理规定适用于哪些类型的信访事项？A.涉及重大政策调整的信访事项B.事实清楚、权利义务关系明确的信访事项C.需要立案调查的复杂信访事项D.涉及群体性事件的信访事项2.简易办理的信访事项，办理时限一般不超过多少日？A.15日B.30日C.60日D.90日3.哪些情形下，信访事项不能适用简易办理程序？A.信访人提供身份信息和信访事项基本事实B.信访事项涉及重大社会影响C.信访事项属于重复信访D.信访事项有明确的法律依据4.简易办理程序中，对信访事项的答复应当以何种形式作出？A.书面答复B.口头答复C.网络回复D.电话沟通5.信访人对简易办理的答复不服，可以采取什么措施？A.直接申请复查B.申请听证C.直接提起诉讼D.要求重新办理6.简易办理程序中，对信访事项的办理结果，以下哪项表述正确？A.必须经过集体研究决定B.可以由经办人员单独决定C.需要书面记录办理过程D.无需任何记录7.信访事项简易办理中，对信访人的权利保障包括哪些？A.知情权、陈述权、申辩权B.申请复议权、提起诉讼权C.申请回避权、申请听证权D.以上全部8.简易办理程序中，对信访事项的调解应由谁主持？A.当事人自行协商B.办理单位负责人C.独立调解员D.信访部门工作人员9.信访事项简易办理中，对信访事项不予受理的情形包括？A.信访事项已进入诉讼程序B.信访事项不属于本机关职责范围C.信访人未提供身份信息D.信访事项已超出法定时效10.简易办理程序中，以下哪项不属于办理单位的工作职责？A.告知信访人办理流程B.调查核实信访事项事实C.一次性解决信访问题D.书面答复信访事项二、多选题（每题3分，共10题）1.简易办理程序适用于哪些信访事项类型？A.个人权益类信访事项B.政策咨询类信访事项C.事实清楚、争议不大的信访事项D.涉及重大公共利益的事项2.简易办理程序中，办理单位应当履行的职责包括？A.告知信访人办理依据B.一次性告知办理结果C.调查核实信访事项基本事实D.书面记录办理过程3.信访事项简易办理中，对信访人的义务要求包括？A.如实提供身份信息B.不得提供虚假信息C.积极配合调查核实D.遵守信访秩序4.简易办理程序中，办理单位不予办理的情形包括？A.信访事项已进入行政复议程序B.信访事项不属于本机关职责范围C.信访人未提供有效证据D.信访事项超出法定处理权限5.简易办理程序中，对信访事项的答复应当包括哪些内容？A.信访事项的基本事实B.处理意见及依据C.信访人的权利保障D.对答复不服的救济途径6.简易办理程序中，对信访事项的调解应当遵循哪些原则？A.自愿平等B.公开公正C.合法合理D.及时高效7.信访事项简易办理中，以下哪些情形需要转入普通程序？A.信访事项涉及重大社会影响B.信访事项需要立案调查C.信访事项涉及多个部门职责D.信访事项有新的事实或证据8.简易办理程序中，对信访事项的办理结果，以下哪些表述正确？A.办理结果应当书面记录B.办理结果应当及时反馈信访人C.办理结果无需任何审核D.办理结果应当存档备查9.信访事项简易办理中，对信访人的权利保障包括？A.知情权、陈述权B.申辩权、申请复查权C.申请听证权、提起诉讼权D.申请回避权、申请调解权10.简易办理程序中，对信访事项的不予受理情形包括？A.信访事项已超出法定时效B.信访事项不属于本机关职责范围C.信访人未提供身份信息D.信访事项已进入诉讼程序三、判断题（每题2分，共10题）1.简易办理程序适用于所有类型的信访事项。（×）2.简易办理程序的办理时限为30日。（√）3.信访人对简易办理的答复不服，可以直接提起诉讼。（×）4.简易办理程序中，对信访事项的答复可以口头作出。（×）5.简易办理程序中，对信访事项的调解必须由第三方主持。（×）6.简易办理程序中，对信访事项不予受理的，应当书面说明理由。（√）7.简易办理程序中，对信访事项的办理结果无需存档。（×）8.简易办理程序中，对信访人的权利保障包括知情权、陈述权。（√）9.简易办理程序中，对信访事项的调解可以由经办人员主持。（×）10.简易办理程序适用于涉及重大公共利益的事项。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述2026年信访事项简易办理规定的适用范围。2.简述简易办理程序的办理流程。3.简述简易办理程序中信访人的权利保障。4.简述简易办理程序中办理单位的工作职责。5.简述简易办理程序不予受理的情形。五、案例分析题（每题10分，共2题）1.某市信访局收到一封信访信，信访人称其社保缴纳存在错误，要求退还多缴部分。信访局经核实，发现事实清楚、权利义务关系明确，遂适用简易办理程序，10日内书面答复信访人并告知其申诉途径。请问该案例是否符合简易办理程序的规定？为什么？2.某县信访局收到一封信访信，信访人称其房屋被征收但补偿标准过低，要求提高补偿金额。信访局经初步审查，发现该信访事项涉及多个部门职责且需要进一步调查核实，遂决定转入普通程序办理。请问该案例是否符合简易办理程序的规定？为什么？答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：简易办理程序适用于事实清楚、权利义务关系明确的信访事项，而非所有类型。重大政策调整、复杂案件、群体性事件等不适合简易办理。2.B解析：根据规定，简易办理的信访事项办理时限一般不超过30日，特殊情况可适当延长，但需报批。3.B解析：涉及重大社会影响、需要立案调查、超出本机关职责范围等情形不能适用简易办理。4.A解析：简易办理的答复必须以书面形式作出，确保信访人明确了解办理结果。5.A解析：对简易办理的答复不服，信访人可以申请复查，而非直接起诉或要求听证。6.C解析：简易办理的办理结果无需经过集体研究，但必须书面记录办理过程。7.D解析：简易办理程序保障信访人的知情权、陈述权、申辩权、申请复查权、提起诉讼权等。8.D解析：简易办理的调解可由经办人员主持，但需遵循自愿平等原则。9.B解析：不属于本机关职责范围、超出法定时效、未提供身份信息等情形不予受理。10.C解析：简易办理的办理结果必须经过调查核实，但并非所有问题都能一次性解决。二、多选题答案与解析1.A、B、C解析：简易办理适用于个人权益类、政策咨询类、事实清楚、争议不大的信访事项，而非涉及重大公共利益的事项。2.A、C、D解析：办理单位需告知依据、调查核实事实、记录办理过程，但无需一次性解决所有问题。3.A、B、C解析：信访人需如实提供信息、不得虚假陈述、积极配合调查，但无需遵守信访秩序（秩序是普遍要求）。4.A、B、C解析：已进入复议程序、不属于职责范围、未提供证据等情形不予受理，超出权限需转办。5.A、B、D解析：答复需包含事实、处理意见、救济途径，但无需公开答复过程。6.A、B、C解析：调解遵循自愿平等、公开公正、合法合理原则，但无需公开调解过程。7.A、B、C解析：涉及重大影响、需立案调查、多部门职责等情况需转入普通程序。8.A、B、D解析：办理结果需记录、反馈信访人、存档备查，但无需审核（审核是内部流程）。9.A、B、C解析：信访人享有知情权、陈述权、申辩权、复查权、诉讼权等，但回避权不属于简易程序保障范围。10.A、B、C解析：超出时效、不属于职责范围、未提供身份信息等不予受理，已进入诉讼程序的不予受理。三、判断题答案与解析1.×解析：简易办理不适用于所有信访事项，特别是涉及重大公共利益、复杂案件等。2.√解析：规定明确简易办理时限为30日。3.×解析：不服答复可申请复查，而非直接起诉。4.×解析：答复必须书面作出，口头答复无效。5.×解析：调解可由经办人员主持，但需确保中立性。6.√解析：不予受理需书面说明理由，保障信访人知情权。7.×解析：办理结果必须存档备查，作为工作记录。8.√解析：知情权、陈述权是信访人的基本权利。9.×解析：调解需遵循中立原则，由第三方或经办人员主持。10.×解析：涉及重大公共利益的事项需转入普通程序办理。四、简答题答案与解析1.适用范围简易办理适用于事实清楚、权利义务关系明确的信访事项，包括个人权益类、政策咨询类信访事项，但不适用于涉及重大公共利益、复杂案件、群体性事件等。2.办理流程（1）受理：核实信访人身份和信访事项基本事实；（2）调查：简要调查核实；（3）答复：书面答复处理意见及依据；（4）反馈：告知信访人救济途径。3.权利保障信访人享有知情权、陈述权、申辩权、申请复查权、提起诉讼权等，办理单位需保障其合法权益。4.办理单位职责（1）告知依据和流程；（2）调查核实基本事实；（3）书面答复处理意见；（4）记录办理过程并存档。5.不予受理情形（1