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智慧供应链管理研究的相关概念及理论基础综述目录TOC\o"1-3"\h\u15085智慧供应链管理研究的相关概念及理论基础综述 1283831.1概念界定 1155181.1.1智慧供应链概念 1236321.1.2采购管理 2208291.1.3电力物资采购管理 2268751.2智慧供应链管理理论 392791.1.1供应链管理理论 3309281.1.2智慧供应链构架 54991.1.3智慧供应链关键技术 6174621.3物资采购管理理论 71.1概念界定1.1.1智慧供应链概念智慧是新的价值观,结合了新技术以及新知识。基于数据管理技术、知识管理技术以及信息管理技术,智慧管理形成了智慧运用技术体系,其支撑技术就是大数据、互联网、云计算以及物联网等,其所涉及的方面非常多,包括大数据的采集与预处理、计算模式与系统、存储与管理、可视化分析及隐私与安全等。智慧资源是智慧管理理念的管理对象。智慧供应链充分融合了供应链管理以及云计算、互联网、大数据等技术手段,建立的供应链体系能够更加的服务化、智能化。2008年,“智慧供应链”的提出是被IBM作为“智慧地球”的一部分。“智慧供应链”概念的独立提出,是在2009年复旦大学的上海市信息化与工业融合会议上,由罗钢博士提出[35]。自此之后,很多学者分析了智慧供应链,曹梦娜(2019)认为智慧供应链把物联网技术与现代化管理的理论、方法以及技术进行了充分的融合,实现供应链的技术与管理综合集成系统,具备高度的网络化、智能化以及自动化[36]。刘志刚(2015)同样也认为智慧供应链把物联网技术与现代化管理的理论、方法和技术进行了结合[37]。刘伟华(2020)特别指出,智慧供应链是全链条技术与管理集成系统,存在于上下游合作企业之间,他将现代供应链管理理论、方法和技术作为有效参考,应用智慧技术,将网络化、智能化以及自动化赋予供应链[38]。我们在了解了学者们的一些看法后,能够发现智慧供应链需要用大数据、物联网以及人工智能等技术作为支撑,将存在于各系统之间的异构性问题进行解决,让供应链成员之间能够实现信息的共享,让供应链有更好的整体运作效率。“信息流”是智慧供应链的基础,实现“物流、资金流、商流、知识流”的无缝衔接。1.1.2采购管理采购管理是对采购活动的全过程进行管理,包括了订单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集以及最后的采购结算,需要严密的跟踪采购过程的各个环节,对企业采购活动执行过程进行科学的管理[39]。在企业经营活动中,采购管理是非常关键的一个部分,在企业战略经营管理中也是一个举足轻重的环节,企业要想获得更多的利润,这也是非常重要的一项措施。我们通常会认为,用最小的代价获取到最好的商品就是成功的采购。但是由于市场的快速发展,科技的变化也是日新月异,商业竞争的激烈程度也是不断的攀升,采购已经不是简单的买卖商品,而是作为一种非常的资源能够帮助企业提升利润,压缩成本以及获得服务。因此,在企业之中,采购部门一直以来都有比较重要的地位,而随着市场的发展,重要性更是节节攀升,并且对于在采购岗位任职的员工,是有专业要求的,还要有比较强的谈判技巧。对市场进行充分的调研、分析、择选供应商、实施采购等一系列工作都属于采购的职能,这些工作都是为了让企业生产、销售以及服务的需求都得到满足,采购的过程就是让需求能够得到高效、快速的满足,同时付出的成本控制在合理范围内,这个过程能够充分体现物流、信息流以及资金流的集成。1.1.3电力物资采购管理在电力企业的运营过程中,采购在生产经营过程中需要的各种物资,以及之后运输、消耗及储备,同时还要管理这些计划,这就是电力物资采购管理[40]。让电力产品能够确保产供销平衡是最基础的任务,在电力企业进行生产经营的时候,要为其及时地、保质保量地提供必要物资,并且要监督生产的过程,以期能够让物资在使用的时候能够更加的合理。在电力企业的管理中,非常关键的一个部分就是电力物资采购管理,如果生产所需要的各项物资,无法及时的得到供应,那么会严重影响企业的经营,甚至出现脱轨的情况。有四个主要的环节存在于电力物资采购管理中,分别是采购管理、配送管理、使用管理以及储备管理。企业的物资管理工作要跟上企业的日常生产经营,各个环节相互配合,形成有机的组合体。采购的内容包含了在电力的生产、建设、发展以及营销的过程中,需要使用的各类消耗品,既有生产的设备,也有生产的原料等,包含的内容种类繁多。电力物资采购还覆盖了合同管理、供应商管理以及招投标管理等。要想很好的保障电能生产,那么就需要进行电力物资储备,在进行生产经营建设的时候,提前准备好涉及的物资,随时能够取用,能够在很大程度上提升企业的效率,使得电力供应有足够的保障,而电力企业也能够收获更高的经济效益。但是对于储备的量的控制,是非常重要的,如果储备太多,反而会让成本提升,而且会带来额外的工作负担。需要进行储备的电力物资储备有非常多的种类,而且不同的物资有不同的要求,这就导致电力企业仓储管理变得非常的复杂。将生产建设过程中要使用的物资,送到建设单位就是电力物资配送。在电力企业经过一次次的改革后,越来越重视物资的配送管理,电力企业全面的对物资的入库管理、物资1.2智慧供应链管理理论1.1.1供应链管理理论采购管理的发展过程实际上是采购职能慢慢受到重视的过程,同时在这个过程中,采购行为慢慢也成立一项企业经营管理活动,对采购管理的发展历程进行整理,主要经历了交易管理、采购管理到供应链管理三个层次[41]。供应链管理理论被引入了供应链管理该层次中,从而让采购管理有了更加全方位的深度,对于采购管理,各企业也越来越重视,这个时候釆购管理的重点放在建立供应链中各成员间的战略合作伙伴关系。伙伴之间共享业务信息,优化采购的流程,甚至是进行再造,使协同机制能够建立起来,并且具有一定的效用,保障需求能够得到满足的同时,让供应链中所有成员的总成本能够有所下降。这个时候,采购管理的信息流就不是单向的了,也不同于过去单纯的保障生产供应,是大力整合供应链中的各方企业的信息,对企业的战略决策进行参与。相对于过去的采购管理来说,供应链管理下的采购管理有显著的不同点,进行汇总后,有三个主要的表现方面。一是在传统采购管理中,采购活动普遍被大家认为就是为了买东西而买,在企业的各种业务环节中并不考虑后续采购的执行,只是按照需求指令,被动的执行。对于企业内部具体执行的业务,采购部门没有很深入的了解,所以很难完成对采购需求的制定,而且也没有很高的准备率。但是供应链模式下的采购管理,是供应链环节中的一个部分,采购部门因此会充分发挥自己的主观能动性,紧密的与需求、财务等组织机构展开配合,实施了解库存、消耗以及财务等每个环节的数据,基于这些数据,能够对采购需求有更加准确的推算,组织间实现了信息协同,就可以更好的将信息进行传达,采购就会变得更加的高效,也会更加的精准。并且按照已知的消耗信息,能够对需求数据进行合理的预测,同时和外部供应商可以把协作关系建立起来,同一时间来执行生产计划以及采购计划,业务流程以及内部组织机构的协同因此而得以实现,这种采购方式的驱动方是大批量的订单,所以采购成本会有非常显著的下降,并且还可以非常明显的缩短生产以及交货的周期[42]。二是采购管理在传统的模式下,基本上进行的交易活动都是一次性的,与外部供应商展开的博弈基本上都是基于价格的,对于外部的资源,双方都没有很多的了解,每当需要进行采购活动的时候,在进行组织协调的时候,会消耗很多的时间,这样就没有很高的采购效率。但是在供应链模式下,不同的参与者的战略目标基本是一致的,他们之间的伙伴关系是比较长久的,相互之间实现了互利互惠,还有很多的协同共享机制也被制定了。相互之间共享各项信息,开展业务协作,这样就能非常及时的了解供应计划、采购计划以及供应商的生产计划等,采购管理受到各环节的业务协作的影响而有了更高的预判性,采购行为因此而变得更加的灵活。处在供应链中的各方有了长期的比较的稳定关系后,基于一致的战略计划,企业之间会更加紧密的进行交流联系,更注重学习,供应商可以更清楚的掌握需求,从而能够提供更贴合需要的产品[43]。三是采购管理在传统的模式下,供应方和采购方之间会存在博弈,他们是单纯的买卖关系,双方都没有很强的信用度,也没有很高的透明度,企业不仅要面临采购价格风险,还要经受产品质量风险的考验。但是在供应链模式下,买卖双方有了比较长久的战略性的合作,他们会将各项信息进行共享,这样就会形成更加透明的采购环节,可以很好的消减信息不对称的影响,更有甚者,为了能够让伙伴关系可以很好的保持下去,在遇到特殊情况的时候会选择将自己的利益进行部分的牺牲,双方因为建立较好的信任度,采购风险就会得到非常好的控制。而且市场中会有很多难以预测的外部风险,在完成了协作共同体的构建以后,双方共同努力,一起找到应对风险的办法,充分利用双方的优势,可以有效的减少损失,企业因而都有了更好的抗风险能力。,智慧供应链引入了互联网思维,这也是国内外的学者都非常重视的方向,通过互联网思维以及信息化手段的运用,能够将供应链条上的企业以及业务当成一个整体,他在发展的时候,实际上就是持续的集成信息化、互联网化,这个集成过程主要由4个阶段,分别是信息化和互联网化的引入、信息的集成整合,内部集成整合,外部集成整合,完成了这4个阶段的工作以后,互联网化的供应链机构的构建已经基本完成,这样就可以动态的控制企业内外的情况以及能够优化并继承各种资源,期望整个供应链能够实现全局的动态最优目标。1.1.2智慧供应链构架通过图2-1可以非常清楚的发现智慧供应链不同于普通供应链的特征:先进性。主要是利用先进的互联网、大数据、人工智能等现代信息技术所构建的智慧供应链,主要体现在对数据的采集、加工、存储以及决策分析方面,帮助公司实现供应链的动态可视性和绩效管控,增强整个供应链的透明度和进程的优化。智能性。建立智慧供应链管理系统,并配合设立大数据、智慧管理系统、智慧物流系统等基础性条件保障,实现系统自动决策和相互指引,完成智慧化调控。图2-1智慧供应链构架1.1.3智慧供应链关键技术智慧供应链的关键技术是离不开物联网技术的,其运行主要媒介是互联网或是移动终端,利用大数据和信息云传递的方式进行供应链智慧化,并通过有效的硬件设备和软件设备以及相关技术设备进行数据互联、互通,实现产品的感知、可视化监控、跟踪和大数据范畴的管控。(1)感知技术感知技术是实现供应链智慧化管理的重要基础,通过技术设备对产品进行智能感知,实现对产品质量、过程、效果的有效信息获取和识别,目前应用较好的有芯片植入、条码技术、RFID技术等。(2)可视化技术可视化技术是通过对产品进行图片、视频、数字等形式处理,通过技术设备进行处理和分析,实现产品的可视化管控。(3)大数据技术大数据是智慧供应链的重要处理模块,是对产品管控、各层级反馈和决策的重要依据。通过建立产品数据库,对产品进行数据收集、整理、分析和反馈,实现产品供应全程的数据化,进而对智慧供应链管理的全过程进行管控,可以说是智慧供应链的“大脑”和中枢。(4)云计算云计算其实是与大数据相辅相成而存在的一种利用网络进行数据处理和数据挖掘的一个媒介。其特点是数据储存、处理能力大,并能够快速将数据处理结果反馈给需要的用户,并实现处理结果、状态的实时传输,是网络化、信息化发展的重要结果和工具系统。(5)人工智能对于智慧供应链来说,人工智能是其能够良好运转的重要组成部分,其主要功能是通过前期的人为干预和功能设置,对系统的对象进行智能化、信息化和数字化,进而实现对数据的自动化处理和应用,并通过大量的数据进行分析,对供应链进行智慧化指导。通过人工智能的实现,可以进一步解放生产力,减少人工成本,利用软件和硬件结合的形式代替传统人工进行相关作业,进一步融合深度学习后可进行不断的自我升级和适应化,从而为期待的结果进行继续完善。1.3物资采购管理理论采购基于广义的解释是企业对所需产品以及服务进行获取的全过程,企业应该对生产经营的各种需求有非常清晰掌握,然后才能去寻找并选择合适的供应商,并针对相关的条款进行谈判和实施,比如资格,服务和价格,技术规格等等,保证使需求都能够得到满足。由于大数据时代的降临,在现代企业的运营管理中,企业能够具有更强的竞争力,很大程度上会受到采购管理工作的影响,如果企业的采购管理做的比较好,那么企业就增加了一项竞争优势。从下方的几个方面可以看出采购管理的重要性:第一,控制成本,提升采购管理效益。最终的经营利润决定于成本的控制,所以采购管理就是要把原料的采购成本尽量进行压缩。采购成本又分为直接和间接采购成本:采购活动中为获取的商品和服务的价格进行的支付就属于直接采购成本,控制直接采购成本的方法可以是对供应商选择进行优化,进行数量优势谈判等。采购工程开展的过程中发生的费用就属于间接成本,想要控制这部分的成本,能够将供货周期进行缩减、将库存数量进行控制等。多以,采购是有利润杠杆效应的,企业在对产品以及服务进行购买的时候,想要更好的让采购成本得到下降,可以对采购模式进行优化,当前的市场竞争是非常激烈的,如果采购与销售都非常努力,付出同等的代价,采购所得到的收益比销售能够得到的收益相对来说要大。第二,产品质量提高,加强风险防控。服务质量是由产品质量所决定的,服务质量在服务行业中是至关重要的,它会有决定性的作用对客户口碑、企业品牌形象,更进一步的是对行业影响力、竞争力造成影响,这是一个非常关键的环节对于企业控制经营风
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