《团队出境旅游服务规范合同》文旅部版合同二篇

《团队出境旅游服务规范合同》文旅部版合同二篇篇一合同编号：旅游经营者（以下简称“甲方”）：名称：________________________地址：________________________联系电话：____________________统一社会信用代码：___________旅游者（以下简称“乙方”）：姓名：________________________性别：________________________国籍：________________________证件类型：____________________证件号码：____________________联系电话：____________________紧急联系人：___________________紧急联系人电话：_____________根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方参加甲方组织的团队出境旅游服务事宜，达成如下协议（以下简称“本合同”），以资共同遵守。第一条出境旅游产品1.1甲方同意安排乙方参加由甲方组织的赴________（国家/地区）的团队出境旅游，旅游产品名称为：__________。1.2本次旅游行程自________年________月________日起至________年________月________日止，共计________天。1.3行程安排详见本合同附件一《行程单》，该行程单作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。1.4本次旅游行程包含的服务项目包括但不限于：（1）国际往返机票（含税费），指定航班及舱位；（2）行程中所列住宿酒店，以双人间计，单房差费用由乙方承担；（3）行程中所列餐食，包括________（早餐/午餐/晚餐），具体标准见行程单；（4）行程中所列国内及当地地面交通，包括________（汽车/火车/其他）；（5）行程中所列景点的首道门票及导游服务费；（6）旅游意外险及目的地承运人责任险；（7）甲方安排的其他行程内活动。1.5行程单中未列出的项目，甲方不承担费用，乙方如有需要，可自行安排，费用自理。第二条甲方的权利与义务2.1甲方应按照本合同约定提供旅游服务，确保服务质量符合国家标准和行业规范。2.2甲方应提前向乙方提供准确的旅游行程信息，包括行程安排、集合时间地点、注意事项、目的地法律法规及风俗习惯等。2.3甲方应负责安排乙方行程中的交通、住宿、餐饮等事宜，确保服务安全、卫生、舒适。2.4甲方应配备合格的导游或领队全程陪同，提供必要的旅游服务和解说。2.5甲方应负责办理乙方出境所需的中国签证（团队签证），相关费用由乙方另行支付，甲方应提供必要的协助。2.6甲方应负责为乙方购买符合国家规定的旅游意外险和目的地承运人责任险，保障乙方的合法权益。2.7甲方应建立健全旅游服务监督机制，接受旅游行政管理部门的监督检查。2.8甲方应妥善处理旅游过程中发生的突发事件，保障乙方的人身和财产安全。2.9甲方应设立旅游投诉处理机制，及时处理乙方的投诉，并作出答复。3.10甲方应保证提供的旅游产品信息真实、准确、完整。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权享受本合同约定的旅游服务，并要求甲方提供符合标准的旅游产品。3.2乙方应按照本合同约定支付旅游费用。3.3乙方应遵守中国的法律法规和当地的风俗习惯，以及景区的规定，维护良好的旅游秩序。3.4乙方应遵守行程安排，如有特殊情况需要变更行程，应提前与甲方协商。3.5乙方应爱护财物和生态环境，不得进行破坏性活动。3.6乙方应配合甲方在旅游过程中进行的各项安排，如安全检查、信息登记等。3.7乙方如有特殊健康状况、宗教信仰、饮食习惯等，应提前告知甲方。3.8乙方应自行保管好自己的证件、财物和个人用品，并对自己的行为负责。3.9乙方应自行承担个人消费所产生的费用。3.10乙方应配合甲方及导游领队的工作，如有异议或纠纷，应通过正当途径解决。第四条旅游费用4.1本次团队出境旅游服务的费用总额为人民币________元（大写：____________________元整），包含的服务项目详见本合同第一条。4.2乙方应支付给甲方的费用包括：（1）旅游服务费：人民币________元；（2）国际机票费用：人民币________元；（3）签证费：人民币________元；（4）旅游意外险及目的地承运人责任险费：人民币________元。4.3支付方式：（1）合同签订后________日内，乙方向甲方支付旅游服务费的________%，即人民币________元；（2）余款________%即人民币________元，乙方应于________年________月________日前支付给甲方。4.4费用调整：如遇政策性调整、汇率变动等特殊情况，甲方可以与乙方协商调整费用，并应将调整后的费用明细书面通知乙方。第五条不可抗力5.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、政府行为（如罢工、关闭边境等）、社会事件（如骚乱、恐怖袭击等）。5.2不可抗力事件发生时，甲方应立即采取必要的措施，保障乙方的人身和财产安全。5.3因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并根据事件影响，协商变更合同或解除合同。5.4因不可抗力事件导致乙方遭受损失的，甲方应积极协助乙方处理，并根据实际情况，适当减免乙方应支付的费用。第六条违约责任6.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，或提供的服务不符合国家标准和行业规范，乙方有权要求甲方采取补救措施，并有权要求减免相应费用。6.2若因甲方原因导致乙方行程延误或取消，甲方应承担相应的责任，并应赔偿乙方因此遭受的直接损失。6.3若乙方未按照本合同约定支付费用，甲方有权要求乙方支付，并有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、解除合同等。6.4若乙方违反本合同约定，造成甲方或其他游客的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。6.5违约金的计算方式：__________。第七条争议解决7.1甲乙双方应首先通过友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。7.2协商不成的，任何一方均可向旅游经营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。8.2本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。8.4本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部载明的地址或联系方式。甲方（盖章）：____________________法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：__________年__________月__________日乙方（签字）：____________________日期：__________年__________月__________日篇二合同编号：旅游经营者（以下简称“甲方”）：名称：________________________地址：________________________联系电话：____________________统一社会信用代码：___________旅游者（以下简称“乙方”）：姓名：________________________性别：________________________国籍：________________________证件类型：____________________证件号码：____________________联系电话：____________________紧急联系人：___________________紧急联系人电话：_____________根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方参加甲方组织的团队出境旅游服务事宜，达成如下协议（以下简称“本合同”），以资共同遵守。第一条出境旅游产品1.1甲方同意安排乙方参加由甲方组织的赴________（国家/地区）的团队出境旅游，旅游产品名称为：__________。1.2本次旅游行程自________年________月________日起至________年________月________日止，共计________天。1.3行程安排详见本合同附件一《行程单》，该行程单作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。1.4本次旅游行程包含的服务项目包括但不限于：（1）国际往返机票（含税费），指定航班及舱位；（2）行程中所列住宿酒店，以双人间计，单房差费用由乙方承担；（3）行程中所列餐食，包括________（早餐/午餐/晚餐），具体标准见行程单；（4）行程中所列国内及当地地面交通，包括________（汽车/火车/其他）；（5）行程中所列景点的首道门票及导游服务费；（6）旅游意外险及目的地承运人责任险；（7）甲方安排的其他行程内活动。1.5行程单中未列出的项目，甲方不承担费用，乙方如有需要，可自行安排，费用自理。第二条甲方的权利与义务2.1甲方应按照本合同约定提供旅游服务，确保服务质量符合国家标准和行业规范。2.2甲方应提前向乙方提供准确的旅游行程信息，包括行程安排、集合时间地点、注意事项、目的地法律法规及风俗习惯等。2.3甲方应负责安排乙方行程中的交通、住宿、餐饮等事宜，确保服务安全、卫生、舒适。2.4甲方应配备合格的导游或领队全程陪同，提供必要的旅游服务和解说。2.5甲方应负责办理乙方出境所需的中国签证（团队签证），相关费用由乙方另行支付，甲方应提供必要的协助。2.6甲方应负责为乙方购买符合国家规定的旅游意外险和目的地承运人责任险，保障乙方的合法权益。2.7甲方应建立健全旅游服务监督机制，接受旅游行政管理部门的监督检查。2.8甲方应妥善处理旅游过程中发生的突发事件，保障乙方的人身和财产安全。2.9甲方应设立旅游投诉处理机制，及时处理乙方的投诉，并作出答复。2.10甲方应保证提供的旅游产品信息真实、准确、完整。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权享受本合同约定的旅游服务，并要求甲方提供符合标准的旅游产品。3.2乙方应按照本合同约定支付旅游费用。3.3乙方应遵守中国的法律法规和当地的风俗习惯，以及景区的规定，维护良好的旅游秩序。3.4乙方应遵守行程安排，如有特殊情况需要变更行程，应提前与甲方协商。3.5乙方应爱护财物和生态环境，不得进行破坏性活动。3.6乙方应配合甲方在旅游过程中进行的各项安排，如安全检查、信息登记等。3.7乙方如有特殊健康状况、宗教信仰、饮食习惯等，应提前告知甲方。3.8乙方应自行保管好自己的证件、财物和个人用品，并对自己的行为负责。3.9乙方应自行承担个人消费所产生的费用。3.10乙方应配合甲方及导游领队的工作，如有异议或纠纷，应通过正当途径解决。第四条旅游费用4.1本次团队出境旅游服务的费用总额为人民币________元（大写：____________________元整），包含的服务项目详见本合同第一条及附件。4.2乙方应支付给甲方的费用包括：（1）旅游服务费：人民币________元；（2）国际机票费用：人民币________元；（3）签证费：人民币________元；（4）旅游意外险及目的地承运人责任险费：人民币________元。4.3支付方式：（1）合同签订后________日内，乙方向甲方支付旅游服务费的________%，即人民币________元；（2）余款________%即人民币________元，乙方应于________年________月________日前支付给甲方。4.4费用调整：如遇政策性调整、汇率变动等特殊情况，甲方可以与乙方协商调整费用，并应将调整后的费用明细书面通知乙方。第五条不可抗力5.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、政府行为（如罢工、关闭边境等）、社会事件（如骚乱、恐怖袭击等）。5.2不可抗力事件发生时，甲方应立即采取必要的措施，保障乙方的人身和财产安全。5.3因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并根据事件影响，协商变更合同或解除合同。5.4因不可抗力事件导致乙方遭受损失的，甲方应积极协助乙方处理，并根据实际情况，适当减免乙方应支付的费用。第六条违约