东丽血液透析机售后服务协议书合同二篇

东丽血液透析机售后服务协议书合同二篇篇一甲方（设备购买方）：____________________地址：________________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________乙方（售后服务提供方）：____________________地址：________________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________鉴于甲方购买了乙方生产的血液透析机，为确保设备的正常运行和延长使用寿命，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.乙方负责甲方所购血液透析机的安装、调试、操作培训、日常维护和故障排除。2.乙方应按照甲方的要求，在设备安装后的第一时间内完成安装调试工作。3.乙方提供不少于8小时的远程技术支持，确保甲方在设备使用过程中遇到的技术问题能够及时得到解决。4.乙方应在接到甲方故障报告后的24小时内派技术人员到现场进行处理。5.乙方负责提供所需更换的配件，并保证配件的质量。二、服务期限1.本协议服务期限自设备安装调试完成之日起，至设备保修期满之日止。2.保修期为设备安装调试完成后的一年内。三、服务费用1.甲方应支付乙方设备安装调试费用____元。2.乙方在服务期限内提供的各项服务，甲方应支付服务费用____元/年。3.乙方提供配件的费用按市场价格执行。四、双方责任1.甲方责任：（1）按照乙方要求提供必要的场地、电源等条件，确保设备正常运行。（2）妥善保管设备，防止人为损坏。（3）按照乙方要求提供设备使用记录和相关资料。2.乙方责任：（1）保证设备安装调试质量，确保设备正常运行。（2）按照约定时间提供售后服务。（3）在服务过程中，对甲方提供的技术指导和操作培训。五、违约责任1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。2.乙方未在约定时间内完成设备安装调试，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。3.乙方未能在约定时间内处理设备故障，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________签订日期：________________________篇二甲方（设备购买方）：____________________地址：________________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________乙方（售后服务提供方）：____________________地址：________________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________一、服务范围1.乙方承诺为甲方提供的东丽血液透析机提供全面售后服务，包括但不限于设备的安装、调试、操作培训、定期维护、故障排除和配件供应。2.乙方保证在设备安装调试后的24小时内完成所有必要的操作，确保设备正常运行。二、服务期限1.本协议的有效期为设备交付之日起一年，或根据设备保修卡上的保修期限为准。2.乙方在服务期限内，对甲方所购买的血液透析机提供免费的常规保养和维修服务。三、服务内容1.安装与调试：乙方负责设备的现场安装和调试，确保设备符合甲方使用要求。2.操作培训：乙方为甲方提供至少一次的现场操作培训，确保甲方操作人员能够熟练使用设备。3.定期维护：乙方根据设备的使用情况和维护计划，定期对设备进行维护，确保设备性能。4.故障排除：乙方在接到甲方故障报告后的8小时内响应，并在24小时内派技术人员到现场处理。5.配件供应：乙方保证提供与设备相匹配的高质量配件，确保设备及时修复。四、服务费用1.乙方在服务期限内的服务费用为____元人民币。2.乙方提供配件的费用将根据市场价格和甲方需求另行计算。五、双方责任1.甲方责任：a.提供设备使用的必要条件和环境。b.按时支付乙方提供的各项服务费用。c.在设备使用过程中，遵守操作规程，防止人为损坏。2.乙方责任：a.按照协议提供优质、高效的售后服务。b.保证服务的及时性和配件的质量。c.对甲方提供的技术资料和设备信息保密。六、违约责任1.任何一方违反本协议条款，应承担相应的违约责任。2.乙方未能在规定时间内完成服务，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生