西安市足球球迷数量的制约因素研究-初中-体育与健康-论文

PAGE西安市足球球迷数量的制约因素研究张泽渝西安滨河学校摘要：本文运用文献资料法，问卷调查法，数理统计法对现场观看比赛的球迷进行调查统计，通过研究影响西安足球球迷数量的门票价格；比赛精彩程度；俱乐部文化；俱乐部球星；裁判水平；俱乐部队员舆论；俱乐部整体形象等系列因素，探讨其足球俱乐部良性发展的规律和提升西安足球球市的应对策略。给西安足球俱乐部的规范管理提供一些有价值的参考意见。关键词：西安球迷；西安浐灞；金牌球市1研究目的与意义球迷是一个职业俱乐部的重要组成部分，而西安早已有中国金牌球市的美誉，西安浐灞俱乐部能不能充分利用西安金牌球市的优点，给俱乐部带来更多发展的同时也给西安带来更多的荣誉。球迷在一定程度上是一个俱乐部品牌的重要组成部分，通过良好组织通常能给俱乐部的成绩和品牌带来很大的推动作用。球迷是借势俱乐部，它将对所在城市和俱乐部经营状况，乃至社会发展产生强大的推动力，从而产生一种加速器或催化剂的作用，对我国足球水平、足球基础设施建设与运营，等将产生巨大的商机，同时对我国推动联赛整体水平优化升级、职业化水平的提高、人民的业余生活丰富、国民体育素养的提高、学校体育教育的改革、在一定程度对我国的国际知名度和影响力的提升将产生巨大而深远的影响。上海国际足球俱乐部2006年1月10日在西安召开新闻发布会，宣布国际俱乐部正式西迁，参加06年的中超联赛的上海国际队更名为“西安浐灞国际足球队”。至此经过五个赛季后，西安又迎来一支参加中国足球顶级联赛的球队。早在陕西国力参加甲A联赛时，西安就有中国金牌球市的美誉，06年上海国际刚西迁，中国足球就看重西安的球市，将中超开幕式放在西安，西安的球迷也给足了足协面子，现场将近5万球迷更是中国足坛少有的热闹场面。但是当年浐灞足球俱乐部在中超联赛中，一度出现成绩滑坡的现象，再加上这支球队刚从上海搬过来让好多人抱着怀疑的眼光，不知道它会给这片土地带来什么。西安球迷数量一度出现减少的局面，没有无缘无故的接受，也没有无缘无故的抛弃。07年中超首轮西安重现金牌球市，3.5万人到现场看球，第三轮中超连央视也看重了西安的球市，决定现场直播西安浐灞足球队的比赛。是什么因素影响西安球迷的数量？怎样才能让更多的球迷走进体育场现场看球？本文将运用文献资料法，问卷调查法和数理统计等方法，通过对国内外足球俱乐部经营对比研究，找出能增加中超联赛（特别是西安浐灞）球迷数量的最佳途径与方法。给西安足球俱乐部的经营管理水平的提升提供一些有价值的参考意见。2研究对象与方法2.1研究对象西安浐灞足球俱乐部的球迷2.2研究方法2.2.1文献资料法查阅大量体育消费有关的书籍、报刊和相关信息获取参考资料。2.2.2问卷调查法通过对现场看球球迷发放调查问卷，以获取相关资料和信息，其中发放问卷100份，有效问卷100份，对此进行统计分析。2.2.3数理统计法应用EXCEL软件，对调查的数据进行统计分析。3研究结果与分析3.1国内体育足球球迷研究现状：3.1.1搜狐体育在网上对2007赛季的一个调查中，认为比赛精彩，将继续关注的球迷数量为46850位占69%，认为比赛平淡，无法勾起观看兴趣的为12878位，占19%；认为比赛相当失望，本赛季剩余比赛不想看了的有7427为占11%。3.1.2搜狐体育在网上对西安球迷是否希望2007赛季国际队继续留在西安比赛的一项调查中，有效票数为608票其中希望继续留在西安的球迷数量为80.26%，不希望的球迷数量为12.66%，无所谓的球迷数量为7.07%，由此可见西安的球迷已经接受国际队并且开始喜欢乃至支持浐灞国际。3.1.3搜狐体育在网上对球迷的一项调查中，有效票数为333票其中认为西安国际第九名的成绩认为满意的人数为47.15%，认为不满意的球迷数量为45.05%，认为无所谓的球迷数量为7.18%。[注8]3.1.4上海大学2005年《体育年刊》，对中超10个俱乐部作过问卷调查，有效问卷为8份，在影响球迷方面，其中有2家俱乐部认为他们目前还没打算开发球迷用品，有7家俱乐部认为球迷用品很重要，能影响俱乐部财政状况及其他方面[注3]。3.2国外体育足球球迷研究现状：足球职业联赛是世界上市场化运做最成功的联赛，在相关领域国外的研究比国内的研究先进。名为sportmarket的德国的著名体育市场调研公司，最有名的产品是一年两次发布的“欧洲足球监控报告”。在这最新一期报告中，曼联在全欧洲的支持率被利物浦超过；而皇马虽然依然排名第一，但他们的球迷人数却因为又一个无冠赛季而减少了将近1000万。根据报告对英国、法国、德国、意大利和西班牙这五大联赛所在国15到69岁的球迷进行的调查，利物浦在欧洲目前总共有1800万球迷。报告认为，利物浦在伊斯坦布尔的神奇胜利，为他们至少赢得了1000万新球迷，这是他们能够以三级跳姿态超越曼联等英超对手的主要原因,利物浦球迷急剧增加，显示了球队在欧洲顶级比赛中取得好成绩对于增加球迷来说有多么重要。[注11]3.3.西安体育足球球迷数量制约因素分析：衡量比赛的观众人数的方法：通常是在比赛进行时有主队公布,这些数字提供了研究比赛观众人数的主要来源.一般来说,比赛到场人数包括两部分；季票持有者和散票购买者。前者是在赛季开始前就预定了整个赛季的门票,后者可能在比赛开始前一两天或者比赛开始前才购买。显然,对于这两个群体的人来说,影响他们是否到现场看比赛的原因是不同的,一旦购买了季票,那么决定到现场观看一场比赛仅仅要花费一些时间和交通费。因此妨碍季票持有者去现场看求的因素很少,除非主队的表现非常糟糕,以至人们宁愿呆在家里；而对于散票购买者则是另一种情况,影响的因素很多,如球票价格问题，能否选择到喜欢的座位,主队最近的成绩起伏，俱乐部是否有球迷喜欢的球星，比赛的精彩程度，裁判问题，俱乐部队员舆论问题，俱乐部文化都会影响散票购买者的决定。对现场看球的观众人数变化进行分析,所有观众的实验分析分为两类,第一类是分析单场比赛的观众,第二类是分析整个赛季或全年比赛的观众(只分析单个俱乐部的观众)虽然在两个类型中,对观众影响的因素各不同,但是两者都提供了有用的证据.3.3.1门票价格对球迷数量的影响价格,收入情况的影响。一般来说,比赛的观众人数与观众人数与门票价格,俱乐部所在地的平均收入情况存在着一定的数量关系,这种关系受主观倾向性的影响,对与西安球迷来说,恰恰位于人均收入较低的城市,相比处于同一级别的位于较富裕地区的俱乐部,西安的俱乐部应该相应的设定较底的门票价格，但这并不是说随着人均收入的下降,球赛的观众人数会上升,实际上情况恰恰相反,然而对于比赛观众人数的研究缺少一个时间尺度,以体现观众人数和门票价格,人均收入的关系随时间变化的情况，由于缺乏俱乐部门票的典型数据,用联赛最低门票作为解释没有合适的答案。这种影响最直接的就是在现场观看比赛的观众根据座位的好坏不同,所付的钱也不一样,这里主要研究门票价格以及购买不同价位或者不同座位的门票的观众的需求如何变化,根据调查发现了这样一个现象,即座位的位置对观众的数量影响比较明显,体育场两侧的球迷对求队的近期表现以及该场比赛是否关系到冠军归属等问题特别关注，然而这种情况是非常少的，在调查中还发现,观众对比赛的需求有很大的弹性[注2],这种变化有很大的意义,即到现场观看比赛的人数与门票价格有关,而俱乐部应该根据赛季球队的表现以及比赛对手来调整门票价格。通过对100位现场观看球赛的球迷朋友调查我们发现：有86%的球迷认为球票价格高低并不影响自己看球，但也有14%的球迷朋友认为价格过高自己就不会来现场看球，则通过其他的方式看球。虽然西安是人均收入水平较低的城市，但是价格问题绝对不是影响球迷看球的主要因素，在2006年3月26日，西安浐灞的前身，西安国际足球俱乐部和韩国水原三星俱乐部的热身赛中，在球票还没印出时有好多球迷已经拿着现金去俱乐部兑换“券”了，好票一套2000元，有的人一开口就要几套。由此可见西安球迷心中球票价格并不是影响看球的主要因素。另外，2006年中超，中国足协也看重了陕西的金牌球市，将开幕式放在西安举行，现场爆满的场面也是中国足球近年来少有的场面，虽然门票价格比较昂贵VIP套票价格为5000元，但球票还是早早销售一空，这在中国其他城市是绝对不可能见到的情况。3.3.2俱乐部球星对球迷数量的影响随着社会和人口分布的变化，物质生活水平的日渐提高,球迷的胃口也越来越大，单纯的比赛已经无法满足广大球迷，他们需要的是高水平的比赛，与此同时俱乐部也同步开始追求比赛成绩，由此催化出来的球星效应越来越高，球迷需要的是球星的赏心悦目的表演。近年来,足球职业化程度越来越高,大量来自国内外的,才华横溢的球员涌入,这些都对目前足球观众人数的增多发挥了很大的作用。在对100名现场看球球迷调查中我们发现：75%的球迷认为自己来看球赛很大程度上取决于赛场上球星的因素，如果比赛中有自己喜欢的球星，那么自己肯定会来看球；但也有少数球迷朋友认为球星不是自己追逐的对象。3.3.3比赛精彩程度对球迷数量的影响球队实力和结果的不确定性，当考察球队实力对观众人数的影响时,单场比赛观众人数要比赛季观众人数的使用范围要广一些，这里主要用主队和客队联赛排名作为解释,通过调查我们发现,客队的联赛排名越高,比赛吸引的观众人数就越多,而主队排名对观众人数的影响不大，后者反映了这样的事实,即在联赛开始后的一段时间内,俱乐部的主队联赛排名变量的值几乎没什么变化.但是对俱乐部在一个较长的时期中,观众人数变化比较明显,如果两个球队实力比较接近比赛越有悬念,观众人数就越多,在这里边,对于赛季后半段球迷注重关注影响赛季结果的重要比赛的不确定性,如争夺冠军,关系降级和升级的比赛对观众人数的冲击。在调查中大多数球迷认为,如果降低主队获胜的可能性,也就是说比赛结果的不确定性增加,那么对观众人数的影响是有害的，因此他们怀疑此前作出的比赛结果的不确定性对观众人数有正效应的假设的正确性.通过调查我们发现：有100%的球迷都愿意花钱到现场观看高水平的比赛，从西安国际和韩国水原三星的比赛中就可见一斑，虽然只是一场热身赛，但是到现场观看比赛的人数还是超过4万人，这在最近几年国内很少见了。3.3.4裁判问题对球迷数量的影响众所周知足球是世界第一运动，也是世界上职业化程度最高的赛事，由此能够带来好多正面效应，它能推动比赛水平越来越高，足球比赛已经不单单是足球场内的比赛，也是各大商家利用的工具，由此就伴随着好多比赛幕后肮脏的交易，比如：世界五大联赛之一的意甲联赛爆出的电话丑闻，同为五大联赛之一的德甲联赛同样为假球，黑哨影响。但是目前影响西安球迷去现场看球的因素是我国职业联赛中的黑哨问题。在调查中发现，几乎100%的球迷都认为裁判问题能影响自己看球，包括季票持有者。看来裁判问题已经是阻碍球迷现场看球的主要因素，在今年（2006）赛季中，因为裁判问题西安球迷怒砸山东鲁能俱乐部的大巴，虽然这是西安球迷不成熟的表现，但从中我们还是能看到球迷内心对干净，纯洁比赛的渴望。3.3.5俱乐部文化对球迷数量的影响：由于中国职业联赛开始不过十几个年头，俱乐部更换主场地在中国比较普遍，俱乐部文化在球队还没形成固定形式，往往是俱乐部主场迁移到一个城市，只要符合此城市的人口风格球迷都能接受，通过调查发现这种影响并不是主要因素，但是100%的球迷都希望浐灞队有西北狼的风格，只要球队能打出狼的血性，球迷都能接受并且喜欢西安浐灞（原上海国际队），这和国外的研究情况形成鲜明对比。3.3.6其他因素对球迷数量的影响很多比赛观众人数还考虑到了在赛季中,赛季开、休息日进行的比赛时,观众人数的系统性变化，在研究影响因素里边还考虑了联赛结构的调整的影响,以及现场直播和卫星电视对观众人数的影响。在对现场球迷的调查中我们发现：对目前国内联赛的比赛秩序85%的球迷认为不满意，认为这会影响自己看球，也有15%的球迷认为无所谓是否影响自己。因为国内联赛在为国字号球队让路的前提下，大多数都分为几个阶段，在非比赛阶段对俱乐部球员的状态影响比较大，而在比赛阶段又是每周双赛，或者隔周双赛，周中的比赛都会影响自己看球。4提升西安足球球迷数量的对策与建议：4.1研究影响球迷数量规律，加强对球迷现场看球调控俱乐部要长期发展，球迷因素是不可或缺的因素，因此必须制定长期的能促进球迷现场看球的规划，避免短期行为。要努力通过宏观调控和市场调控，使球迷数量保持持续增长，使球迷在比赛中的作用要持续增大，避免在一定时期内发生过快的增长，使球迷数量大起大落。根据《青年报》5月17日的报道，2007赛季前10轮联赛观众总人数为111.95万人，场均观众人数为15933人，较之去年同期的86万观众总人数，12300的场均人数提高了29个百分点。西安作为中国的金牌球市，在中超联赛回暖的同时，更应该作出点贡献，来带动中超整体性繁荣。在此过程中，研究影响球迷数量的规律就显的很重要，要有长期的规划。4.2建立俱乐部文化理念，培养西安金牌球市俱乐部文化是每个球队精神的风向标，它能影响俱乐部发展。西安金牌球市为浐灞俱乐部提供了千载难逢的好机会，因此应把俱乐部文化深入到球迷心中，在球迷心中树立起俱乐部的精神形象，把球迷发展成为俱乐部的忠实拥簇，这对俱乐部以后的建设和经营提供更多的空间。4.3以西安为基础，构建泛西安球迷圈每界中超联赛俱乐部的经营情况都会逐渐变好，随着中国足球职业化联赛程度越来越深，俱乐部应该逐渐把体育产业打造成真正的赢利性产业，而不再是烧钱运动。球迷不但在比赛过程中能为球队加油助威，在球场外同样能给俱乐部带来很大的经济效应。所以，逐渐发展新球迷，打造俱乐部的忠实球迷是俱乐部下一个应该重视的环节。4.4增加球迷服务项目与吸引点要充分利用西安金牌球市的优点，在培养球迷方面俱乐部应该要下更大力气，比如：开发球迷用品，这不仅是球场内用品也包括球场外用品，这一方面中国的职业俱乐部还做的很远。目前，西安浐灞足球俱乐部虽然已经有自己的产品，但是与国外俱乐部相比还需要走很长的路。因为球迷用品不仅能给俱乐部带来好多经济效益，而且在俱乐部宣传方面也是很好的载体，好多球迷喜欢俱乐部就是从俱乐部用品开始。比如：俱乐部开发的围巾，手套等等。由此可见注重开发球迷产品也是关键。西安浐灞足球俱乐部在球迷产品开发上做的不够，但是在球员和球迷互动上还是下了些工夫，在07赛季因为俱乐部联赛成绩的原因导致球迷数量减少，俱乐部和省足管中心，俱乐部和会员俱乐部联合推出“爱我主场，爱我浐灞，球员球迷誓师动员及签名售票”活动。浐灞俱乐部队长王云代表浐灞将士宣誓，球迷领袖，也将带领现场球迷进行“爱我主场，爱我浐灞，文明观赛事，理智对输赢，尊重裁判，善待客队，做文明球迷，创最佳赛区，展示陕西球迷风采，重塑金牌球市”的宣言。这种活动无疑会让更多球迷喜欢球队，是一个双赢的局面。4.5加强对球迷的文明教育和引导俱乐部应该和球迷协会合作教育和引导球迷看球。球迷协会应该提高认识，加强对球迷的组织领导。利用广播，影视，报刊等大众传媒，教育广大观众以文明的语言，文明的举止观看比赛，提倡文明观看球赛的风气。特别要教育球迷自觉遵守赛场纪律，做文明观众。要加强对球迷组织的管理和引导。目前西安浐灞球迷中出现“陕骂”这种不文明行为，当然，作为西安的俱乐部来说，完全戒除“陕骂”是一件不容易的事情，现在这种骂声依然没有销声匿迹，有球迷说，这种骂声有很深的地域文化背景，似乎只有喊出这几个字，才能发泄自己的情感。但他们也承认，这种骂声会给西安人丢脸，希望有一个文明的语言来代替，同时还能够发泄自己的情绪。因此，教育球迷的同时还要组织文明啦啦队，制造正面效应，保持球场内应够的火爆；遏制腹面效应。目前足球场上出现了“彩虹志愿者”，“绿色狂飚”文明啦啦队，他们带动全场观众为双方球员加油助威，这对西安球迷来说有很大的教育意义和参考意义。参考文献：[1]