2025年社会工作伦理考试题库(附答案)

2025年社会工作伦理考试题库(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，错选、不选均不得分）1.2024年修订的《全国社会工作者伦理守则》明确的首要核心价值是（）A.社会正义B.服务C.人的尊严和价值D.专业诚信答案：B解析：考点为社会工作核心价值优先级，2024版守则调整了核心价值排序，将“服务”列为首要价值，要求社会工作者始终以服务对象合理需求为出发点，将保障服务对象福祉放在专业行为的首要位置，其余三项均为核心价值但优先级次于服务。2.社会工作者在开展服务前需征得服务对象知情同意，下列情形中，服务对象可独立签署知情同意书的是（）A.15岁的中学生晓雨，父母在外务工，随祖父母生活，因校园欺凌求助B.17岁的餐厅服务员小凯，以自己的劳动收入为主要生活来源，因劳动关系纠纷求助C.20岁的智力障碍患者小峰，智商测评得分58，无法辨认自身行为后果D.35岁的精神病患者阿丽，处于发病期，无法清晰表达自身意愿答案：B解析：考点为知情同意的主体资格，《民法典》规定16周岁以上以自己劳动收入为主要生活来源的未成年人视为完全民事行为能力人，可独立作出民事决策，其余选项中服务对象均为限制民事行为能力人或无民事行为能力人，需由监护人代为签署知情同意书。3.下列情形中，社会工作者可以打破保密原则的是（）A.服务对象告知社工自己上周参与了一起聚众赌博，但未造成人员伤亡B.服务对象向社工透露自己因失业压力大，近期计划购买农药自杀C.服务对象告知社工自己有婚外情，要求社工不要告知其配偶D.服务对象拖欠社工3个月的服务费，社工打算告知其单位领导抵扣费用答案：B解析：考点为保密例外情形，只有当服务对象存在明确的自伤、伤人风险，或涉及法定强制报告义务，或法院依法要求披露，或服务对象书面同意披露时，才可打破保密，B选项服务对象存在明确自伤风险，属于保密例外，其余选项均不符合保密例外要求。4.社会工作者小秦承接了辖区性少数群体关爱服务项目，下列行为符合伦理要求的是（）A.向服务对象宣传自己认同的婚恋观念，劝导服务对象“回归主流”B.为了提高项目知晓率，在社区公告栏公示所有服务对象的姓名和联系方式C.因自身对跨性别群体服务经验不足，主动将相关服务对象转介给有相关经验的同行D.将服务对象的性取向告知其父母，希望获得家属支持答案：C解析：考点为文化敏感性与反歧视伦理，社会工作者不得歧视性少数群体，不得强迫服务对象改变自身性取向或性别认同，要严格保护服务对象隐私，若自身专业能力不足需及时转介，C选项符合要求。5.社会工作者在开展救灾服务时，下列行为符合伦理要求的是（）A.优先给和自己关系好的受灾群众发放救灾物资B.要求受灾群众必须参加自己组织的感恩活动才可以领取救助金C.评估受灾群众需求时，优先保障老人、儿童、残障人士等弱势群体的需求D.为了完成项目指标，虚报救助服务人数答案：C解析：考点为救灾社会工作伦理，社会工作者需秉持公平正义原则，优先保障弱势群体的生存需求，不得徇私、不得附加不合理救助条件、不得弄虚作假，C选项符合要求。6.下列关于双重关系的说法，符合伦理要求的是（）A.社工可以和服务对象建立恋爱关系，只要双方自愿B.社工可以接受服务对象赠送的价值低于100元的小礼品C.社工不得为自己的近亲属提供专业服务D.社工可以在私人社交平台上添加服务对象为好友，方便随时沟通答案：C解析：考点为双重关系伦理边界，社会工作者不得与服务对象建立专业关系以外的任何私人关系、经济关系、亲属关系，不得接受服务对象的任何馈赠，不得在私人社交平台添加服务对象，不得为近亲属提供专业服务，C选项符合要求。7.社会工作者小周发现同事在服务中存在体罚留守儿童的行为，下列做法符合伦理要求的是（）A.假装没有看见，避免影响同事关系B.直接在社区业主群里曝光同事的行为，引发公众关注C.第一时间向机构负责人和当地民政部门报告，同时做好受侵害儿童的保护工作D.私下提醒同事下次注意，不要被别人发现答案：C解析：考点为同事伦理与专业责任，发现同行存在违反伦理、侵害服务对象权益的行为，需第一时间按照规定报告，同时优先保障服务对象的权益，不得隐瞒、不得私自扩大传播范围造成二次伤害，C选项符合要求。8.2024版《全国社会工作者伦理守则》新增的专章内容是（）A.儿童社会工作伦理B.数字社会工作伦理C.老年社会工作伦理D.司法社会工作伦理答案：B解析：考点为新版伦理守则的更新内容，2024版守则首次新增“数字社会工作伦理”专章，对数字服务知情同意、数字信息保密、算法伦理、数字鸿沟消除等内容作出明确规定。9.社会工作者使用AI工具生成服务记录时，下列行为符合伦理要求的是（）A.将包含服务对象完整姓名、身份证号、家庭住址的原始记录直接上传至AI工具B.对服务记录进行去标识化处理后再上传至AI工具，同时做好数据加密C.将AI生成的服务记录直接存档，无需核对内容准确性D.将AI生成的服务案例直接用于商业宣传，无需征得服务对象同意答案：B解析：考点为数字伦理要求，使用数字工具处理服务信息时，需先对隐私信息进行去标识化处理，做好数据加密，核对内容准确性，不得泄露服务对象隐私，不得用于未经同意的商业用途，B选项符合要求。10.失智老人的自决权行使原则是（）A.完全按照家属的要求作出决策，无需考虑老人意愿B.完全按照老人的意愿作出决策，无需考虑安全风险C.只要老人能清晰表达意愿，且决策无重大安全风险，优先尊重老人意愿D.由社工作出最优决策，无需征求老人和家属意见答案：C解析：考点为老年服务伦理，失智老人的自决权需结合其认知能力和决策风险判断，若老人能清晰表达意愿且决策不会造成重大伤害，优先尊重老人意愿，若存在重大安全风险，需平衡最佳利益和自决权。11.社会工作者在开展司法矫正服务时，下列行为符合伦理要求的是（）A.向矫正对象所在单位泄露其服刑经历，方便单位监管B.因为矫正对象有犯罪前科，拒绝为其提供就业帮扶服务C.严格保护矫正对象的隐私，除非存在明确的伤人风险才可以打破保密D.要求矫正对象必须参加宗教活动才能获得考核加分答案：C解析：考点为司法社会工作伦理，矫正对象的隐私受法律保护，社工不得歧视矫正对象，不得强迫其参加宗教活动，除非存在明确的伤人风险，否则不得泄露其服刑信息，C选项符合要求。12.伦理决策的首要步骤是（）A.咨询督导意见B.识别伦理问题及涉及的各方权益C.查阅伦理守则D.作出决策并执行答案：B解析：考点为伦理决策流程，伦理决策的首要步骤是识别当前存在的伦理问题、涉及的服务对象及相关方的权益，之后再依次开展查阅守则、咨询督导、作出决策等流程。13.社会工作者开展少数民族服务时，下列行为符合伦理要求的是（）A.要求信仰伊斯兰教的服务对象食用猪肉，补充营养B.尊重少数民族的风俗习惯和宗教信仰，调整服务方案适配其文化需求C.为了方便管理，要求少数民族服务对象统一使用普通话沟通D.将少数民族的文化习俗作为猎奇内容发布到社交平台引流答案：B解析：考点为文化敏感性伦理，社会工作者需尊重不同民族的文化习俗、宗教信仰和语言习惯，不得歧视、不得强迫其改变文化传统，不得恶意消费少数民族文化，B选项符合要求。14.下列情形中，社会工作者需要转介服务的是（）A.服务对象的需求超出自身专业能力范围B.服务对象对社工的服务态度不满意C.服务对象的住址距离社工机构太远D.社工的工作太忙，没有时间服务答案：A解析：考点为转介伦理，只有当服务对象的需求超出社工自身专业能力范围、或社工因客观原因无法继续提供服务时，才可以转介，转介前需征得服务对象同意，做好衔接工作，不得因个人情绪、工作量等随意转介。15.学校社会工作者发现13岁的学生遭受校园欺凌，下列做法正确的是（）A.为了避免影响学校声誉，要求学生不要声张B.第一时间向学校和家长通报，同时做好学生的心理疏导和安全保护C.批评遭受欺凌的学生“为什么别人只欺负你”D.直接找到欺凌者，对其进行体罚答案：B解析：考点为儿童保护伦理，发现未成年人遭受校园欺凌，需第一时间履行报告义务，优先保障受侵害学生的人身安全和心理健康，不得隐瞒、不得指责受害者、不得私自体罚欺凌者，B选项符合要求。16.医务社会工作者服务癌症晚期患者时，下列行为符合伦理要求的是（）A.隐瞒患者的真实病情，避免其情绪崩溃B.若患者有清晰的认知能力，优先按照其意愿决定是否告知病情，同时做好家属的沟通工作C.直接将病情告知患者，无需考虑其心理承受能力D.按照家属的要求隐瞒病情，即使患者明确要求知晓真实情况答案：B解析：考点为医务社会工作伦理，晚期患者的病情告知需优先尊重有认知能力的患者的意愿，平衡家属诉求和患者的知情权，尽可能降低对患者的伤害，B选项符合要求。17.社会工作者承接政府购买服务项目时，下列行为符合伦理要求的是（）A.虚报服务人数和服务时长，套取项目资金B.优先为符合条件的困难群众提供服务，不得优亲厚友C.将项目资金挪用发放员工福利D.为了降低成本，减少服务内容，只完成应付检查的指标答案：B解析：考点为专业诚信与公共责任，社会工作者承接公共服务项目时，需严格按照合同要求提供服务，不得套取资金、不得挪用经费、不得偷工减料，优先保障困难群众的服务权益，B选项符合要求。18.下列关于志愿服务伦理的说法，正确的是（）A.可以要求志愿者从事超出其能力范围的服务B.可以不支付志愿者的任何补贴，即使服务产生了交通、餐饮成本C.要保护志愿者的人身安全和合法权益，不得强制要求志愿者提供服务D.可以将志愿者的个人信息随意提供给第三方机构答案：C解析：考点为志愿服务伦理，社会工作者统筹志愿服务时，需保障志愿者的合法权益，不得强制要求志愿者提供服务，不得安排超出其能力范围的风险服务，需按规定发放相关补贴，严格保护志愿者的个人信息，C选项符合要求。19.社会工作者在开展家暴庇护服务时，下列行为符合伦理要求的是（）A.将庇护对象的住址告知施暴者，希望双方和解B.要求庇护对象必须原谅施暴者，不然就取消其庇护资格C.严格保护庇护对象的隐私，同时为其提供法律援助、心理疏导等综合服务D.因为庇护对象是外地人，拒绝为其提供庇护服务答案：C解析：考点为反家暴服务伦理，社工需严格保护家暴受害者的隐私，不得向施暴者泄露其位置，不得强迫受害者和解，不得歧视非本地户籍的受害者，需提供综合支持服务，C选项符合要求。20.社会工作者受到服务对象的投诉时，下列做法符合伦理要求的是（）A.私下找到服务对象，要求其撤销投诉B.配合机构的投诉调查，如实说明情况，反思自身服务的不足C.故意给服务对象穿小鞋，报复其投诉行为D.直接拉黑服务对象，拒绝再为其提供服务答案：B解析：考点为伦理投诉处理，社会工作者受到投诉时，需配合调查，如实说明情况，主动反思改进，不得打击报复服务对象，不得拒绝提供合理服务，B选项符合要求。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.下列属于2024版《全国社会工作者伦理守则》明确的核心价值的有（）A.服务B.社会正义C.人的尊严和价值D.专业诚信E.利润优先答案：ABCD解析：考点为社会工作核心价值，2024版守则明确的核心价值包括服务、社会正义、人的尊严和价值、人类关系的重要性、专业诚信、能力，E选项不属于社会工作核心价值。2.下列属于保密例外情形的有（）A.服务对象承认近期将对其前夫实施报复伤害B.法院依法要求社工提交服务对象的相关记录C.12岁服务对象告知社工其长期被继母殴打D.服务对象主动书面同意社工将其案例用于专业督导E.服务对象拖欠社工服务费长达6个月答案：ABCD解析：考点为保密伦理边界，保密例外包含四类：一是服务对象存在明确自伤伤人风险；二是法律要求披露；三是服务对象为无民事行为能力/限制民事行为能力人，遭受家暴、虐待、遗弃等侵害；四是服务对象书面知情同意披露。E选项不属于保密例外情形，社工不得因费用问题泄露服务对象信息。3.数字社会工作服务中，符合伦理要求的行为有（）A.开展线上服务前，明确告知服务对象数字服务的隐私风险和保密边界B.为不会使用智能手机的独居老人提供线下入户服务，避免数字鸿沟C.对智慧救助系统的算法结果进行人工复核，避免算法歧视D.将服务对象的朋友圈内容作为评估其生活状况的唯一依据E.使用加密系统存储服务对象的数字服务记录，定期销毁过期数据答案：ABCE解析：考点为数字社会工作伦理，数字服务中需履行知情同意义务，为特殊群体提供线下替代服务，定期复核算法结果避免歧视，加密存储数据，不得将服务对象的公开社交内容作为评估的唯一依据，D选项错误。4.社会工作实务中，伦理困境的处理原则包括（）A.生命至上原则B.最小伤害原则C.服务对象最佳利益原则D.最大效益原则E.知情同意原则答案：ABCE解析：考点为伦理困境处理原则，伦理困境处理需遵循生命至上、最小伤害、服务对象最佳利益、知情同意、公平正义等原则，最大效益属于经济学原则，不符合社会工作伦理要求，D选项错误。5.社会工作者为残障人士提供服务时，符合伦理要求的行为有（）A.尊重残障人士的自主决策，不代替其作出决定B.改造服务场地的无障碍设施，方便残障人士进出C.按照残障人士的需求调整服务形式，比如为听障人士提供手语翻译D.代替残障人士管理其所有财产，避免其上当受骗E.不歧视残障人士，为其提供平等的就业帮扶机会答案：ABCE解析：考点为残障服务伦理，残障人士的财产权受法律保护，除非其为无民事行为能力人且由家属委托，否则社工不得代替其管理财产，D选项错误，其余选项均符合伦理要求。6.下列属于违反社会工作伦理的行为有（）A.社工夸大自身专业能力，对外宣称可以治愈抑郁症B.社工向服务对象收取高于机构定价的服务费用，差价归自己所有C.社工在服务结束2年后，与服务对象建立恋爱关系D.社工将服务对象的案例经过完全去标识化处理后用于专业教学E.社工强迫服务对象参加其不愿意参加的集体活动答案：ABE解析：考点为专业伦理边界，社会工作者不得夸大专业能力、不得私自收取费用、不得强迫服务对象接受服务，C选项服务结束2年后建立恋爱关系未违反双重关系禁令，D选项去标识化后的案例用于教学符合要求。7.未成年人保护服务中，属于法定强制报告情形的有（）A.未成年人遭受性侵害、家暴B.未成年人被遗弃C.未成年人旷课逃学D.未成年人流浪乞讨E.未成年人被胁迫从事违法活动答案：ABDE解析：考点为强制报告义务，未成年人遭受侵害、处于无人照料的危险状态、被胁迫从事违法活动时属于法定强制报告情形，旷课逃学不属于强制报告范围，C选项错误。8.社会工作转介的伦理要求包括（）A.转介前需明确告知服务对象转介的原因和转介机构的信息B.转介前需征得服务对象的同意C.转介时需做好服务记录的交接，保护服务对象的隐私D.转介后无需跟进服务衔接情况E.不得因转介收取任何费用答案：ABCE解析：考点为转介伦理，转介后需跟进服务衔接情况，确认服务对象顺利接受服务，D选项错误，其余选项均为转介的伦理要求。9.老年社会工作中，符合伦理要求的做法有（）A.尊重老年人的婚姻自由，不得干涉老年人再婚B.为失能老年人提供适老化改造服务，提升其生活质量C.按照老年人的意愿分配其遗产，无需考虑法律规定D.定期排查老年人的养老诈骗风险，保障其财产安全E.对孤寡老人提供定期探访服务，避免其陷入独居困境答案：ABDE解析：考点为老年服务伦理，遗产分配需符合法律规定，社工不得代替老年人作出违反法律的遗产分配决策，C选项错误，其余选项均符合要求。10.社会工作督导的伦理要求包括（）A.督导不得利用职务之便骚扰被督导者B.督导要对被督导者的服务质量负责，及时纠正其违反伦理的行为C.督导要严格保密被督导者提交的服务案例中的服务对象隐私D.督导可以将被督导者的个人隐私泄露给其他同事E.督导要为被督导者提供专业支持，提升其服务能力答案：ABCE解析：考点为督导伦理，督导不得泄露被督导者的个人隐私，D选项错误，其余选项均为督导的伦理要求。三、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）案例1：社区社会工作者小李承接了辖区留守儿童关爱服务项目，服务对象是11岁的男孩明明，明明父母常年在外务工，随72岁的奶奶共同生活。小李第一次入户时，奶奶明确表示“我孙子好好的，不需要心理辅导，你们不要来打扰我们”，明明趁奶奶出门倒水时偷偷告诉小李，自己半年来多次被隔壁独居男性王某猥亵，要求小李“千万不要告诉奶奶，不然奶奶会打我，王某也会报复我”。问题：（1）本案中社工小李面临哪些伦理冲突？（2）结合社会工作伦理守则，说明小李的正确处理流程。参考答案：（1）伦理冲突（8分，每点2分）：①保密与强制报告的冲突：明明要求保密，但本案涉及未成年人遭受性侵害，属于法定强制报告情形，必须打破保密。②服务对象自决与最佳利益的冲突：明明明确反对告知他人，但从其人身安全和长远发展的最佳利益出发，必须采取介入措施。③监护人知情同意与服务对象权益的冲突：奶奶作为监护人明确拒绝服务，但明明的合法权益已受到严重侵害，无需征得奶奶同意即可启动介入。④专业角色与社区关系的冲突：王某是社区居民，介入可能引发邻里矛盾，但需优先保障服务对象的合法权益。（2）处理流程（12分，每点3分）：①第一时间做好明明的情绪安抚，明确告知其不能完全保密的原因，承诺会采取措施保障其人身安全，避免其产生被背叛感。②立即按照《未成年人保护法》要求向公安机关、民政部门履行强制报告义务，同步提交王某作案的相关线索，配合警方开展调查取证工作。③联系明明的父母，告知相关情况，协调父母返回户籍地或委托靠谱亲属照料明明，在调查期间为明明申请临时庇护安置，避免其再次受到王某的侵害。④为明明提供持续的创伤心理疏导服务，同步做好奶奶的思想工作，告知其未成年人权益保护的相关法律规定，提升其监护意识和监护能力，后续定期跟进明明的生活和心理状态。案例2：养老机构社会工作者小张服务的对象是82岁的失智老人陈爷爷，陈爷爷病情处于中期，偶尔能清晰表达自身意愿，近期多次趁工作人员不注意溜出机构，家属非常担心，提出要给陈爷爷佩戴带有实时定位、录音功能的手环，同时要求小张提供陈爷爷近3个月的所有护理记录和服务谈心记录。小张征求陈爷爷意见时，陈爷爷明确表示“我不要戴那个东西，我自己能走，我的事情不要随便给别人看”。问题：（1）本案中涉及的核心伦理议题有哪些？（2）小张应当如何平衡各方诉求，符合伦理要求？参考答案：（1）核心伦理议题（8分，每点2分）：①自决权与最佳利益的冲突：陈爷爷明确反对佩戴定位手环，但如果不佩戴可能出现走失风险，损害其人身安全。②保密与家属知情权的冲突：陈爷爷不同意将自己的服务记录提供给家属，但家属作为监护人享有一定的知情权。③人身安全与隐私保护的冲突：定位手环可以保障陈爷爷的安全，但录音功能可能侵犯其隐私和机构其他老人的隐私。④服务对象意愿与家属诉求的冲突：陈爷爷的意愿和家属的诉求存在明显分歧，需要社工平衡协调。（2）处理方案（12分，每点3分）：①针对定位手环的问题，与家属沟通，关闭手环的录音功能，只保留定位功能，同时向陈爷爷耐心解释手环的作用，尽可能征得其同意，若陈爷爷仍坚决反对，可采取增加工作人员巡视频次、在陈爷爷衣服上缝制联系方式等替代措施，平衡安全和自决权。②针对服务记录的问题，首先告知家属服务记录涉及陈爷爷的隐私，需经过陈爷爷同意才能提供，若家属因监护需要确需查阅，可隐去记录中涉及其他服务对象的隐私内容后，向家属展示核心信息，同时告知家属不得泄露记录内容。③联系认知障碍领域的专家，为陈爷爷制定个性化的认知干预方案，减少其走失行为的发生，同时为家属提供照护技巧培训，缓解家属的焦虑情绪。④后续定期评估陈爷爷的认知能力和决策能力，根据其状态动态调整服务方案，始终将陈爷爷的最佳利益放在首位。案例3：街道社工站引入智慧救助系统，通过AI算法对辖区困境家庭的申报数据进行自动评分，评分低于60分的不予纳入救助范围。社工小周在复核时发现，低保边缘户王阿姨家的评分只有58分，被系统排除，原因是系统未将王阿姨10岁的患自闭症的儿子的长期康复费用纳入支出核算，按照政策王阿姨家符合救助条件。机构负责人要求小周按照系统评分结果公示，不要“多事”，避免引发其他未纳入家庭的投诉。问题：（1）本案中涉及的数字社会工作伦理风险有哪些？（2）小周的正确处理方式是什么？参考答案：（1）伦理风险（8分，每点2分）：①算法歧视风险：智慧救助系统的指标设置不合理，未考虑特殊家庭的刚性支出，导致公平性缺失，损害困难群众的合法权益。②专业责任与管理要求的冲突：机构负责人要求小周执行不符合政策的系统结果，小周面临遵守管理要求还是保障服务对象权益的冲突。③公平正义伦理的违反：如果按照系统结果公示，王阿姨家无法获得应有的救助，不符合社会工作公平正义的核心价值。④数字鸿沟风险：王阿姨不会使用智能设备，无法自行申诉系统评分结果，若社工不介入，其权益无法得到保障。（2）处理方式（12分，每点3分）：①第一时间收集王阿姨家的康复费用票据、自闭症诊断证明等佐证材料，形成书面的复核申请材料。②与机构负责人沟通，明确说明王阿姨家符合救助政策的依据，以及算法存在的缺陷，争取负责人的支持，若负责人仍坚持错误要求，可向街道民政部门、项目购买方反映情况，避免服务对象权益受损。③协助王阿姨家提交救助申请，向审核部门说明系统评分的问题，按照政策将其纳入救助范围，同时为其链接自闭症儿童康复的公益资源，缓解其家庭经济压力。④后续协调