中国医科大学《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷_第1页
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中国医科大学《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.市场调查的目的是（）。

A.了解市场行情

B.推销产品

C.制定营销策略

D.以上都是

2.以下哪项不是市场调查的类型（）？

A.客户满意度调查

B.市场需求预测

C.品牌知名度调查

D.竞争对手分析

3.市场调查的基本步骤中，首先需要进行的是（）。

A.调查设计

B.数据收集

C.数据分析

D.报告撰写

4.在市场调查中，定量调查和定性调查的主要区别在于（）。

A.调查方法

B.调查对象

C.调查目的

D.数据类型

5.以下哪项不是市场调查中的误差来源（）？

A.抽样误差

B.非抽样误差

C.调查人员素质

D.调查时间

6.问卷调查的优点不包括（）。

A.调查范围广

B.调查速度快

C.调查结果客观

D.调查成本高

7.深度访谈的目的是（）。

A.获取大量数据

B.了解消费者需求

C.发现市场趋势

D.评估广告效果

8.在市场调查中，信度和效度分别指的是（）。

A.数据准确性和可靠性

B.数据可靠性和准确性

C.数据全面性和客观性

D.数据客观性和全面性

9.以下哪项不是市场调查报告的基本结构（）？

A.摘要

B.引言

C.数据分析

D.结论和建议

10.市场调查的局限性不包括（）。

A.成本较高

B.调查结果可能失真

C.调查对象有限

D.调查方法简单

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.市场调查的作用包括（）。

A.为企业制定营销策略提供依据

B.评估新产品市场前景

C.了解消费者需求

D.监测市场竞争态势

2.问卷调查的缺点包括（）。

A.调查范围有限

B.调查结果可能失真

C.调查成本较低

D.调查过程复杂

3.深度访谈的优点包括（）。

A.了解消费者内心想法

B.发现市场趋势

C.调查成本较低

D.调查结果具有较高的可靠性

4.市场调查报告的主要内容有（）。

A.背景介绍

B.数据分析

C.结论和建议

D.参考文献

5.市场调查的误差来源包括（）。

A.抽样误差

B.非抽样误差

C.调查人员素质

D.调查时间

三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

1.简述市场调查的基本步骤。（10分）

2.简述定量调查和定性调查的区别。（10分）

3.简述市场调查报告的基本结构。（10分）

四、论述题（本大题共1小题，共20分）

材料一：近年来，随着互联网的快速发展，线上购物已经成为消费者主要的购物方式之一。据某调查数据显示，我国线上购物用户规模已达6.5亿，线上购物市场规模逐年扩大。

材料二：然而，线上购物也存在一些问题，如产品质量参差不齐、售后服务不到位等。为了解决这些问题，一些电商平台开始加强产品质量监管，提高售后服务水平。

请结合材料，论述市场调查在电商行业发展中的作用。（20分）

五、案例分析题（本大题共1小题，共30分）

材料一：某饮料公司为了了解消费者对现有产品的满意度，决定进行一次市场调查。调查结果显示，消费者对现有产品的满意度较高，但仍有部分消费者对产品口感、包装等方面提出了一些改进意见。

材料二：针对消费者

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