行政审批大厅安保制度

PAGE行政审批大厅安保制度一、总则（一）目的为了确保行政审批大厅的安全与秩序，保障工作人员、办事群众的人身和财产安全，维护大厅正常的工作秩序，特制定本安保制度。（二）适用范围本制度适用于行政审批大厅内的所有区域，包括办事窗口、等候区、会议室、机房、档案室、楼梯间、电梯间、停车场等。（三）基本原则1.预防为主原则通过建立健全各项安全防范措施，加强安全教育培训，提高全员安全意识，预防各类安全事故的发生。2.安全第一原则始终将安全放在首位，确保在安全的前提下开展各项行政审批工作。3.依法管理原则严格遵守国家有关法律法规和行业标准，依法履行安保职责，规范安保管理行为。二、安保人员职责（一）安保主管职责1.全面负责行政审批大厅的安保工作，制定安保工作计划和应急预案，并组织实施。2.组织安保人员进行业务培训和考核，提高安保人员的业务素质和服务水平。3.定期检查安保设施设备的运行情况，确保其正常使用，并及时组织维修和更换。4.协调与公安机关、消防部门等相关单位的关系，及时处理各类安全突发事件。5.负责对安保工作进行总结和评估，不断改进安保工作。（二）安保队员职责1.负责行政审批大厅的日常安全巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。2.维护大厅内的秩序，引导办事群众有序排队，制止不文明行为。3.协助工作人员做好安全防范工作，对进入大厅的人员和物品进行安全检查。4.负责大厅内消防设施设备的检查和维护，确保其完好有效。5.完成安保主管交办的其他工作任务。三、人员出入管理（一）工作人员出入管理1.工作人员凭工作牌或有效证件进入行政审批大厅。2.工作牌应佩戴在胸前明显位置，以便安保人员查验。3.严禁工作人员将工作牌转借他人使用。（二）办事群众出入管理1.办事群众在进入行政审批大厅时，应主动配合安保人员进行安全检查。2.安保人员应礼貌地询问办事群众的办事事项，并引导其前往相应的办事窗口。3.对于携带大件物品或可疑物品进入大厅的办事群众，安保人员应进行重点检查。（三）外来人员出入管理1.外来人员因工作需要进入行政审批大厅时，应提前与相关部门或工作人员联系，并在安保人员处进行登记。2.登记内容包括姓名、单位、事由、联系电话等。3.外来人员应在安保人员的陪同下前往指定地点，不得擅自进入其他区域。四、安全巡逻管理（一）巡逻路线及时间安排1.安保人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻，巡逻路线应覆盖大厅内的所有区域。2.巡逻时间为[具体时间段]，每隔[X]分钟巡逻一次。3.在上下班高峰期、办事群众集中时段等特殊时期，应增加巡逻频次。（二）巡逻内容1.检查大厅内的门窗、水电设施设备是否完好，有无异常情况。2.查看办事群众的行为举止，是否存在安全隐患。3.检查消防设施设备是否在位、完好，疏散通道是否畅通。4.对发现的问题及时进行处理，并做好记录。（三）巡逻记录1.安保人员应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。2.巡逻记录应妥善保存，以备查阅。五、安全检查管理（一）检查内容1.对进入行政审批大厅的人员进行人身检查，防止携带危险物品进入。2.对办事群众携带的物品进行检查，重点检查是否携带易燃、易爆、剧毒等危险物品。3.对大厅内的设施设备进行定期检查，包括消防设施设备、监控设备、电气设备等，确保其正常运行。（二）检查方式1.人工检查：安保人员通过肉眼观察、触摸等方式对人员和物品进行检查。2.设备检查：利用安检设备如X光机、金属探测器等对人员和物品进行检查。（三）检查记录1.对安全检查的情况应进行详细记录，记录内容包括检查时间、检查人员、检查对象、检查结果等。2.对于发现的问题，应及时采取措施进行处理，并记录处理情况。六、消防安全管理（一）消防设施设备管理1.定期对行政审批大厅内的消防设施设备进行检查和维护，确保其完好有效。2.消防设施设备包括灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。3.建立消防设施设备台账，记录消防设施设备的名称、型号、数量、购置时间、维护保养情况等。（二）消防通道管理1.确保行政审批大厅内的消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。2.消防通道的门应保持关闭状态，但不得上锁。3.定期对消防通道进行检查，发现问题及时整改。（三）消防安全培训1.定期组织工作人员和办事群众进行消防安全培训，提高其消防安全意识和自防自救能力。2.培训内容包括消防法律法规、火灾预防知识、火灾报警方法、灭火器使用方法等。3.每年至少组织一次消防安全演练，检验和提高应急处置能力。七、监控系统管理（一）监控设备管理1.确保行政审批大厅内的监控设备正常运行，图像清晰，存储完整。2.监控设备包括摄像头、录像机、显示器等。3.定期对监控设备进行检查和维护，及时发现和处理设备故障。（二）监控资料管理1.监控资料应妥善保存，保存期限不少于[X]天。2.严禁擅自删除、修改监控资料。3.因工作需要查阅监控资料的，应经安保主管批准，并做好登记。八、突发事件应急处置（一）突发事件应急预案1.制定突发事件应急预案，包括火灾、地震、盗窃、抢劫、突发疾病等事件的应急处置措施。2.应急预案应定期进行演练和修订，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）突发事件应急处置流程1.突发事件发生后，安保人员应立即报警，并向安保主管报告。2.安保主管接到报告后，应立即启动应急预案，并组织人员进行应急处置。3.在应急处置过程中，应及时疏散人员，保护现场，配合相关部门进行调查处理。（三）事后恢复与总结1.突发事件处置完毕后，应及时组织人员进行现场清理和恢复工作。2.对突发事件的原因、经过、损失等情况进行调查和分析，总结经验教训，提出改进措施。九、保密管理（一）保密制度1.建立健全行政审批大厅的保密制度，明确保密工作的职责和要求。2.保密制度应涵盖文件资料、计算机信息、工作秘密等方面的保密内容。（二）保密措施1.对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的文件资料应严格按照保密规定进行管理，妥善保管，严禁泄露。2.加强对计算机信息系统的安全管理，设置必要的安全防护措施，防止信息泄露。3.工作人员应严格遵守保密制度，不得在公共场所谈论工作秘密。（三）保密教育1.定期组织工作人员进行保密教育，提高其保密意识和保密技能。2.保密教育内容包括保密法律法规、保密制度、保密技术等方面的知识。十、奖惩制度（一）奖励1.对在安保工作中表现突出的个人或集体，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖