慈善总会考核制度

PAGE慈善总会考核制度一、总则（一）目的为加强慈善总会的规范化管理，确保慈善工作的高效、透明、公正开展，提高慈善资金的使用效益，激励工作人员的积极性和责任感，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价工作人员的工作表现和业绩。2.注重实绩原则：重点考核工作人员在慈善项目实施、资金募集与管理、志愿服务组织等方面的实际工作成果。3.激励发展原则：通过考核，激发工作人员的工作热情和创造力，促进其个人发展与慈善总会整体发展相协调。4.民主公开原则：考核过程充分发扬民主，广泛听取各方面意见，考核结果及时公开，接受监督。（三）适用范围本考核制度适用于慈善总会全体工作人员，包括专职工作人员、兼职工作人员以及志愿者团队负责人。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.慈善项目实施（20分）成功策划并组织实施慈善项目数量及质量。根据项目的影响力、受益人数、社会反响等因素进行评分，每个项目最高可得5分。项目执行过程中的资金使用合规性和效益性。严格按照项目预算执行，资金使用透明，取得良好社会效益的得10分；出现轻微违规但未造成重大影响的酌情扣分；出现严重违规的不得分。2.资金募集（10分）年度内募集慈善资金的金额。根据募集资金额度占年度目标的比例进行评分，完成目标得5分，每超过目标10%加1分，最高可得8分。募集渠道的拓展情况。积极开拓新的募集渠道，增加捐赠资源的得2分。3.志愿服务组织（10分）志愿者队伍的建设与管理。志愿者招募人数、培训情况、活动组织等方面表现良好的得6分；志愿者流失率控制在合理范围内的得2分；志愿者满意度较高的得2分。志愿服务活动的开展效果。志愿服务活动的影响力、社会认可度等方面表现突出的得8分；活动存在一定问题但能及时改进的酌情扣分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（10分）具备扎实的慈善专业知识，熟悉慈善法律法规、政策方针等得5分。在项目策划、财务管理、组织协调等方面具有较强的专业技能，能够熟练完成各项工作任务得5分。2.沟通协调能力（10分）与捐赠者、受助对象、合作伙伴等保持良好的沟通，及时反馈信息，解决问题得6分。能够有效协调内部各部门之间的工作关系，促进团队协作得4分。3.问题解决能力（10分）在工作中能够迅速发现问题，并提出有效的解决方案，避免或减少损失得6分。面对复杂问题时，能够灵活应对，妥善处理得4分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担任务，按时完成工作得6分。对工作中的失误能够及时反思并主动改进得4分。2.敬业精神（5分）热爱慈善事业，具有强烈的敬业精神，全身心投入工作得3分。不计较个人得失，为慈善事业无私奉献得2分。3.团队合作（5分）积极参与团队活动，与同事关系融洽得3分。能够主动帮助同事，共同完成团队目标得2分。（四）廉洁自律（10分）1.严格遵守廉洁自律的各项规定，无违规违纪行为得8分。2.在慈善工作中保持清正廉洁，自觉抵制各种利益诱惑得2分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人负责对本部门工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核：每半年进行一次定期考核，由考核小组负责组织实施。考核小组由慈善总会领导、各部门负责人以及部分工作人员代表组成。定期考核采取个人述职、民主测评、业绩评估等方式进行，综合评价工作人员的工作表现。3.专项考核：针对重大慈善项目实施、重要资金募集活动等进行专项考核，及时发现和解决工作中存在的问题。（二）考核周期考核周期为半年，每年7月和次年1月分别进行上半年和下半年的考核工作。四、考核程序（一）个人自评工作人员在考核期结束后，按照考核内容与标准进行自我总结和评价，填写个人考核自评表，提交给所在部门负责人。（二）部门初评各部门负责人根据工作人员的日常工作表现、个人自评情况以及部门工作业绩，对本部门工作人员进行初步评价，填写部门考核评价表，提出考核意见和建议。（三）考核小组审核考核小组对各部门提交的考核材料进行审核，通过听取汇报、查阅资料、个别谈话等方式，全面了解工作人员的工作情况。考核小组根据审核结果，对工作人员进行综合评分，确定考核等次。（四）结果公示考核结果在慈善总会内部进行公示，公示期为5个工作日。公示期间，工作人员如有异议，可以向考核小组提出申诉，考核小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（五）结果反馈与存档考核结果经公示无异议后，由考核小组向工作人员反馈考核意见，并将考核材料整理归档。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，确定工作人员的绩效奖金发放额度。考核等次为优秀的，绩效奖金按照120%发放；考核等次为良好的，绩效奖金按照100%发放；考核等次为合格的，绩效奖金按照80%发放；考核等次为不合格的，不发放绩效奖金。（二）岗位晋升与调整考核结果作为工作人员岗位晋升、调整的重要依据。连续两年考核等次为优秀的工作人员，在同等条件下优先晋升；考核等次为不合格的工作人员，视情况进行岗位调整或辞退