《西宁市居民供热设施维护合同协议》合同三篇

《西宁市居民供热设施维护合同协议》合同三篇篇一甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就西宁市居民供热设施维护服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与对象1.1本协议项下的服务范围限于乙方位于西宁市【区/县】，【街道/乡镇】，【小区名称】（如有），【楼栋号】、【单元号】的居民住房内，从供热系统入户总阀门（以下简称“入户阀门”）至室内散热设备（如暖气片、地暖等）最后一个连接点止的供热设施（以下简称“乙方责任范围设施”）。1.2甲方负责维护保养和管理西宁市供热主管网及入户阀门以内的供热设施（以下简称“甲方责任范围设施”）。1.3乙方责任范围设施的日常使用、维护及保管由乙方负责。乙方应保证不擅自改动、拆除、安装、挪用或妨碍乙方责任范围设施的正常运行。第二条服务内容与标准2.1甲方应在本协议有效期内，对乙方责任范围设施提供以下维护服务：(1)定期检查：每年供热期前，对乙方责任范围设施进行一次例行检查，确认其基本状况。(2)故障维修：在供热期内，对乙方责任范围设施出现的故障提供及时维修服务。(3)其他：根据乙方请求或实际需要，提供符合约定的其他维护协助。2.2甲方应保证其派出的维护维修人员具备相应资质，并佩戴工牌。2.3甲方承诺在接到乙方报修通知后，【四】小时内响应（特殊情况或偏远区域可酌情延长），并在【二十四】小时内到达乙方责任范围设施处开始维修（特殊情况除外）。维修过程中，应采取必要措施，尽量减少对乙方日常生活的影响。2.4甲方承诺维修质量，确保维修后的乙方责任范围设施能够正常、安全地运行。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定向乙方收取维护费用。(2)有权在供热期前或征得乙方同意后，对乙方责任范围设施进行必要的检查和维护。(3)应及时响应乙方的报修请求，并按约定标准提供服务。(4)维修过程中造成乙方财产损失的，应承担相应的赔偿责任。(5)应向乙方提供维修记录或服务凭证。3.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供维护维修服务。(2)有权对甲方提供的服务质量进行监督，并有权投诉。(3)应按时足额支付本协议约定的维护费用。(4)应在接到甲方维修通知后，配合甲方进行必要的检查和维修工作。(5)不得擅自改动、拆除、安装或挪用乙方责任范围设施，因乙方原因造成设施损坏或引发安全问题，由乙方承担责任。(6)应及时向甲方报告乙方责任范围设施出现的故障或异常情况。第四条费用与支付4.1乙方责任范围设施的维护服务费用按【年/按供热期】收取。4.2本协议项下的维护费用标准为每户每年【人民币】元（大写：【】）。4.3费用收取依据为乙方在本协议中登记的住房地址及确定的户号。4.4乙方应在【每年供热期开始前/每供热期第一个月内】向甲方支付当期或本年度的维护费用。4.5支付方式：乙方可通过【现金支付/银行转账/其他约定方式】将费用支付至甲方指定账户或端口。账户信息：【】4.6甲方应在收到乙方费用后，提供合法的收费凭证。第五条报修与处理流程5.1乙方发现乙方责任范围设施出现供热问题或故障时，应立即通过【甲方服务热线：XXXXXXX/甲方指定的APP/其他约定方式】向甲方报修。5.2乙方在报修时应提供详细地址、户号、故障现象及联系方式。5.3甲方在接到报修通知后，应按照本协议第二条第2.3款的规定响应并安排维修。5.4甲方派出的维修人员应主动出示工作证件，向乙方说明维修方案和预计耗时。5.5如遇紧急情况或特殊情况，甲方可根据实际情况调整维修安排，并及时通知乙方。第六条违约责任6.1甲方违约责任：(1)未按约定时间响应报修请求，或未在承诺时限内完成维修，给乙方造成不便的，应向乙方解释说明；如因延误造成乙方实际损失的（如冻坏室内物品等），应承担相应的赔偿责任。(2)维修质量不符合标准，导致相同问题再次发生或引发其他问题的，应免费重新维修，并承担由此给乙方造成的损失。6.2乙方违约责任：(1)未能按时足额支付维护费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的【千分之零点五】向甲方支付滞纳金。(2)擅自改动、拆除、安装或挪用乙方责任范围设施，导致设施损坏、系统故障或引发安全事故的，应负责修复或赔偿全部损失，并承担相应的违约责任，甲方有权终止本协议。第七条不可抗力7.1因发生地震、战争、政府行为、法律政策调整、严重自然灾害等不可抗力事件，导致甲方或乙方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生及影响的证明。7.2因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方可协商解除协议，互不承担违约责任。第八条合同的变更、解除与终止8.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2发生以下情况之一，本协议可解除：(1)双方协商一致解除。(2)因不可抗力导致协议目的无法实现的。(3)一方严重违约，致使协议目的无法实现，守约方有权解除。8.3本协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。8.4协议终止或解除后，双方应在【十】日内结清所有费用，甲方应将乙方责任范围设施的维修记录等资料交予乙方或按规定存档。如设施有损坏，应按协议约定处理。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向【西宁市XX区人民法院】提起诉讼。第十条其他10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。10.3本协议一式【两】份，甲乙双方各执【一】份，具有同等法律效力。10.4本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。如无附件，则此条款可删除或修改为“本协议无附件”。（以下无正文）甲方（盖章/授权代表签字）：日期：年月日乙方（签字）：日期：年月日篇二甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就西宁市居民供热设施维护服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与对象1.1本协议项下的服务范围限于乙方位于西宁市【区/县】，【街道/乡镇】，【小区名称】（如有），【楼栋号】、【单元号】的居民住房内，从供热系统入户总阀门（以下简称“入户阀门”）至室内散热设备（如暖气片、地暖等）最后一个连接点止的供热设施（以下简称“乙方责任范围设施”）。1.2甲方负责维护保养和管理西宁市供热主管网及入户阀门以内的供热设施（以下简称“甲方责任范围设施”）。1.3乙方责任范围设施的日常使用、维护及保管由乙方负责。乙方应保证不擅自改动、拆除、安装、挪用或妨碍乙方责任范围设施的正常运行。第二条服务内容与标准2.1甲方应在本协议有效期内，对乙方责任范围设施提供以下维护服务：(1)定期检查：每年供热期前，对乙方责任范围设施进行一次例行检查，确认其基本状况。(2)故障维修：在供热期内，对乙方责任范围设施出现的故障提供及时维修服务。(3)其他：根据乙方请求或实际需要，提供符合约定的其他维护协助。2.2甲方应保证其派出的维护维修人员具备相应资质，并佩戴工牌。2.3甲方承诺在接到乙方报修通知后，【四】小时内响应（特殊情况或偏远区域可酌情延长），并在【二十四】小时内到达乙方责任范围设施处开始维修（特殊情况除外）。维修过程中，应采取必要措施，尽量减少对乙方日常生活的影响。2.4甲方承诺维修质量，确保维修后的乙方责任范围设施能够正常、安全地运行。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定向乙方收取维护费用。(2)有权按照本协议约定对乙方责任范围设施进行必要的检查和维护，但应提前【两】日通知乙方时间，除非情况紧急。(3)应及时响应乙方的报修请求，并按约定标准提供服务。(4)维修过程中造成乙方财产损失的，应承担相应的赔偿责任。(5)应向乙方提供维修记录或服务凭证。3.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供维护维修服务。(2)有权对甲方提供的服务质量进行监督，并有权投诉。(3)应按时足额支付本协议约定的维护费用。(4)应在接到甲方维修通知后，配合甲方进行必要的检查和维修工作。(5)不得擅自改动、拆除、安装或挪用乙方责任范围设施，因乙方原因造成设施损坏或引发安全问题，由乙方承担责任。(6)应及时向甲方报告乙方责任范围设施出现的故障或异常情况。第四条费用与支付4.1乙方责任范围设施的维护服务费用按【年/按供热期】收取。4.2本协议项下的维护费用标准为每户每年【人民币】元（大写：【】）。4.3费用收取依据为乙方在本协议中登记的住房地址及确定的户号。4.4乙方应在【每年供热期开始前/每供热期第一个月内】向甲方支付当期或本年度的维护费用。4.5支付方式：乙方可通过【现金支付/银行转账/其他约定方式】将费用支付至甲方指定账户或端口。账户信息：【】4.6甲方应在收到乙方费用后，提供合法的收费凭证。第五条报修与处理流程5.1乙方发现乙方责任范围设施出现供热问题或故障时，应立即通过【甲方服务热线：XXXXXXX/甲方指定的APP/其他约定方式】向甲方报修。5.2乙方在报修时应提供详细地址、户号、故障现象及联系方式。5.3甲方在接到报修通知后，应按照本协议第二条第2.3款的规定响应并安排维修。5.4甲方派出的维修人员应主动出示工作证件，向乙方说明维修方案和预计耗时。5.5如遇紧急情况或特殊情况，甲方可根据实际情况调整维修安排，并及时通知乙方。第六条违约责任6.1甲方违约责任：(1)未按约定时间响应报修请求，或未在承诺时限内完成维修，给乙方造成不便的，应向乙方解释说明；如因延误造成乙方实际损失的（如冻坏室内物品等），应承担相应的赔偿责任。(2)维修质量不符合标准，导致相同问题再次发生或引发其他问题的，应免费重新维修，并承担由此给乙方造成的损失。6.2乙方违约责任：(1)未能按时足额支付维护费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的【千分之零点五】向甲方支付滞纳金。(2)擅自改动、拆除、安装或挪用乙方责任范围设施，导致设施损坏、系统故障或引发安全事故的，应负责修复或赔偿全部损失，并承担相应的违约责任，甲方有权终止本协议。第七条不可抗力7.1因发生地震、战争、政府行为、法律政策调整、严重自然灾害等不可抗力事件，导致甲方或乙方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生及影响的证明。7.2因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方可协商解除协议，互不承担违约责任。第八条合同的变更、解除与终止8.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2发生以下情况之一，本协议可解除：(1)双方协商一致解除。(2)因不可抗力导致协议目的无法实现的。(3)一方严重违约，致使协议目的无法实现，守约方有权解除。8.3本协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。8.4协议终止或解除后，双方应在【十】日内结清所有费用，甲方应将乙方责任范围设施的维修记录等资料交予乙方或按规定存档。如设施有损坏，应按协议约定处理。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向【西宁市XX区人民法院】提起诉讼。第十条其他10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。10.3本协议一式【两】份，甲乙双方各执【一】份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章/授权代表签字）：日期：年月日乙方（签字）：日期：年月日篇三甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就西宁市居民供热设施维护服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与对象1.1本协议项下的服务范围限于乙方位于西宁市【区/县】，【街道/乡镇】，【小区名称】（如有），【楼栋号】、【单元号】的居民住房内，从供热系统入户总阀门（以下简称“入户阀门”）至室内散热设备（如暖气片、地暖等）最后一个连接点止的供热设施（以下简称“乙方责任范围设施”）。1.2甲方负责维护保养和管理西宁市供热主管网及入户阀门以内的供热设施（以下简称“甲方责任范围设施”）。1.3乙方责任范围设施的日常使用、维护及保管由乙方负责。乙方应保证不擅自改动、拆除、安装、挪用或妨碍乙方责任范围设施的正常运行。第二条服务内容与标准2.1甲方应在本协议有效期内，对乙方责任范围设施提供以下维护服务：(1)定期检查：每年供热期前，对乙方责任范围设施进行一次例行检查，确认其基本状况。(2)故障维修：在供热期内，对乙方责任范围设施出现的故障提供及时维修服务。(3)其他：根据乙方请求或实际需要，提供符合约定的其他维护协助。2.2甲方应保证其派出的维护维修人员具备相应资质，并佩戴工牌。2.3甲方承诺在接到乙方报修通知后，【四】小时内响应（特殊情况或偏远区域可酌情延长），并在【二十四】小时内到达乙方责任范围设施处开始维修（特殊情况除外）。维修过程中，应采取必要措施，尽量减少对乙方日常生活的影响。2.4甲方承诺维修质量，确保维修后的乙方责任范围设施能够正常、安全地运行。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定向乙方收取维护费用。(2)有权按照本协议约定对乙方责任范围设施进行必要的检查和维护，但应提前【两】日通知乙方时间，除非情况紧急。(3)应及时响应乙方的报修请求，并按约定标准提供服务。(4)维修过程中造成乙方财产损失的，应承担相应的赔偿责任。(5)应向乙方提供维修记录或服务凭证。3.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供维护维修服务。(2)有权对甲方提供的服务质量进行监督，并有权投诉。(3)应按时足额支付本协议约定的维护费用。(4)应在接到甲方维修通知后，配合甲方进行必要的检查和维修工作。(5)不得擅自改动、拆除、安装或挪用乙方责任范围设施，因乙方原因造成设施损坏或引发安全问题，由乙方承担责任。(6)应及时向甲方报告乙方责任范围设施出现的故障或异常情况。第四条费用与支付4.1乙方责任范围设施的维护服务费用按【年/按供热期】收取。4.2本协议项下的维护费用标准为每户每年【人民币】元（大写：【】）。4.3费用收取依据为乙方在本协议中登记的住房地址及确定的户号。4.4乙方应在【每年供热期开始前/每供热期第一个月内】向甲方支付当期或本年度的维护费用。4.5支付方式：乙方可通过【现金支付/银行转账/其他约定方式】将费用支付至甲方指定账户或端口。账户信息：【】4.6甲方应在收到乙方费用后，提供合法的收费凭证。第五条报修与处理流程5.1乙方发现乙方责任范围设施出现供热问题或故障时，应立即通过【甲方服务热线：XXXXXXX/甲方指定的APP/其他约定方式】向甲方报修。5.2乙方在报修时应提供详细地址、户号、故障现象及联系方式。5.3甲方在接到报修通知后，应按照本协议第二条第2.3款的规定响应并安排维修。5.4甲方派出的维修人员应主动出示工作证件，向乙方说明维修方案和预计耗时。5.5如遇紧急情况或特殊情况，甲方可根据实际情况调整维修安排，并及时通知乙方。第六条违约责任6.1甲方违约责任：(1)未按约定时间响应报修请求，或未在承诺时限内完成维修，给乙方造成不便的，应向乙方解释说明；如因延误造成乙方实际损失的（如冻坏室内物品等），应承担相应的赔偿责任。(2)维修质量不符合标准，导致相同问题再次发生或引发其他问题的，应免费重新维修，并承担由此给乙方造成的损失。6.2乙方违约责任