呼和浩特市土默特左旗(2025年)网格员考试试题及答案

呼和浩特市土默特左旗(2025年)网格员考试试题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.根据《内蒙古自治区促进民族团结进步条例》，网格员在日常工作中发现辖区内有青少年参与传播民族歧视言论，应当首先采取的措施是：A.直接批评教育并要求删除内容B.立即向苏木乡镇（街道）民族事务部门报告C.联系学校老师共同处理D.组织社区志愿者进行公开谴责答案：B解析：《条例》第三十八条规定，任何组织和个人不得有传播民族歧视、侮辱内容的行为，网格员发现此类情况应第一时间向属地民族事务部门报告，由专业部门介入处理。2.土默特左旗2024年推行的“智慧网格”平台中，网格员需每日登录更新的基础信息不包括：A.独居老人健康监测数据B.奶牛养殖户饲草储备量C.商铺消防设施年检状态D.流动人口居住登记信息答案：B解析：“智慧网格”重点覆盖人口、安全、民生服务类信息，饲草储备量属于农业生产动态，由农牧部门专项平台管理，非网格员日常更新范畴。3.某网格内蒙古族居民计划在农历五月十三举办“敖包祭祀”活动，网格员在前期筹备中应重点核实的内容是：A.参与人员的宗教信仰背景B.活动场地的消防和交通预案C.祭祀用品是否符合环保要求D.活动是否收取参与费用答案：B解析：根据《大型群众性活动安全管理条例》，网格员需协助核查活动安全方案，重点关注消防、交通、疏散等公共安全措施，宗教习俗本身受法律保护，无需干预信仰背景。4.网格员在巡查中发现某出租屋存在“二合一”（住宿与仓储混用）现象，正确的处理流程是：A.当场要求租户立即搬离B.拍照取证并录入“智慧网格”隐患模块C.联系消防部门直接查封D.组织社区志愿者强制清理答案：B解析：网格员无执法权，应通过信息采集平台上报隐患，由消防、住建等部门依法处理，当场要求搬离或强制清理属于越权行为。5.土默特左旗推行的“五社联动”机制中，网格员在“社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源”协同中主要承担的角色是：A.资源整合者B.专业服务提供者C.政策制定者D.矛盾仲裁者答案：A解析：网格员作为基层信息枢纽，负责收集需求、对接社会组织资源、协调志愿者行动，核心是整合多方力量，专业服务由社工机构承担。6.某网格内低保户王某因子女上大学申请临时救助，网格员在审核材料时发现其家庭名下有一辆2018年购买的二手面包车（价值3万元），根据《土默特左旗社会救助家庭经济状况认定办法》，正确的处理是：A.直接驳回申请，因拥有机动车不符合条件B.核查车辆用途是否为家庭主要生活来源工具C.要求王某立即出售车辆后重新申请D.认定其存在隐瞒财产行为，取消低保资格答案：B解析：办法规定，家庭成员拥有用于运输经营的机动车（如货运、客运）可视为谋生工具，不直接排除救助资格，需核实实际用途。7.网格员在开展“民族团结进步示范户”评选时，重点考察的指标不包括：A.家庭参与社区民族文化活动次数B.家庭成员是否掌握蒙古语日常用语C.家庭与其他民族邻居的互助情况D.家庭在维护民族团结方面的典型事迹答案：B解析：评选侧重行为表现而非语言能力，《内蒙古自治区民族团结进步条例》强调尊重语言文字自由，不将掌握特定语言作为硬性指标。8.冬季供暖期，网格员接到居民反映楼道暖气不热，正确的处理步骤是：①联系供热公司片区负责人②实地测量室温是否达标（18℃±2℃）③安抚居民情绪并记录具体楼栋单元④通过“接诉即办”平台同步上报A.③→②→①→④B.①→③→②→④C.③→①→②→④D.②→③→①→④答案：A解析：首先安抚情绪并记录具体位置（③），然后实地测量确认问题（②），再联系供热单位（①），最后平台留痕（④），符合“先核实、再处理、后备案”流程。9.土默特左旗某村网格员在土地流转纠纷调解中，发现双方争议焦点是2015年签订的土地承包合同中“四至”界限描述不清，应优先查阅的资料是：A.第二次全国土地调查成果图B.第三次国土调查确权登记档案C.村集体1998年延包台账D.当事人提供的原始合同复印件答案：B解析：2020年完成的第三次国土调查是当前土地权属的法定依据，其确权登记档案具有最高效力。10.网格员在日常巡查中发现某商铺违规使用过期食品原料，正确的处置方式是：A.当场扣押问题食品B.拍摄视频并联系市场监管所C.要求商铺立即停业整顿D.在社区微信群曝光商铺信息答案：B解析：网格员应固定证据（拍摄视频）并联系监管部门（市场监管所），扣押、停业等属于执法权范畴，微信群曝光可能侵犯商户名誉权。11.某网格内蒙古族老人突发疾病，子女在外地工作，网格员应首先：A.联系苏木乡镇卫生院派车送医B.组织邻居轮流陪护C.通知老人所在嘎查（村）红白理事会D.通过“一键呼叫”设备联系家属答案：D解析：根据《土默特左旗老年人关爱服务实施方案》，优先通过紧急呼叫设备联系家属，确保亲属知情权，同时同步联系医疗机构（A），但D为首要步骤。12.网格员在整理网格档案时，发现某户居民2023年已迁出但未注销登记，正确的处理是：A.直接删除系统内该户信息B.标注“迁出未注销”并联系户籍地核实C.通知社区民警强制注销D.在档案中备注“失联”并归档答案：B解析：人口信息需保留历史记录，网格员应标注状态并联系迁出地核实，确保数据可追溯，不得直接删除。13.土默特左旗推行的“积分制”基层治理中，网格员负责审核的居民积分不包括：A.参与“美丽庭院”评比获得的积分B.主动举报安全隐患获得的积分C.因欠缴物业费扣除的积分D.协助调解邻里纠纷获得的积分答案：C解析：“积分制”侧重正向激励，物业费缴纳属于合同义务，扣除积分需由物业依据约定处理，非网格员审核范围。14.网格员在组织“我们的节日·那达慕”活动时，需重点注意的事项是：A.限制参与人数防止聚集B.邀请专业团队表演蒙古族长调C.确保活动符合民族习俗禁忌D.要求参与者统一穿着民族服饰答案：C解析：组织民族文化活动需尊重习俗（如敖包祭祀的禁忌、敬酒礼仪等），人数应根据场地容量合理控制而非限制，服饰自愿参与。15.某网格内企业因环保问题被责令整改，网格员在跟进时发现企业夜间偷排污水，正确的做法是：A.拍摄偷排证据并立即拨打12369环保热线B.在企业门口张贴整改通知书C.联系媒体曝光企业行为D.组织居民到企业门口抗议答案：A解析：12369是环保举报热线，网格员应第一时间固定证据并举报，其他行为可能超出职责或引发冲突。二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、错选不得分，少选每项得1分）1.土默特左旗网格员在“扫黄打非”专项巡查中，需重点关注的场所包括：A.校园周边文具店B.苏木乡镇集市流动书摊C.嘎查（村）文化活动室D.奶牛养殖合作社办公区答案：ABC解析：“扫黄打非”重点在文化产品流通场所，养殖合作社办公区无相关风险。2.网格员在开展“防返贫动态监测”时，需重点排查的家庭类型有：A.因灾导致房屋损毁的农户B.家庭成员突发重大疾病的低保边缘户C.子女就读职业技术学校的一般农户D.连续3个月未就业的脱贫劳动力家庭答案：ABD解析：防返贫监测关注因病因灾因失业导致收入骤降的家庭，子女就读职校属于正常教育支出，非风险点。3.网格员在调解民族群众纠纷时，应遵循的原则包括：A.尊重各民族风俗习惯B.优先适用民族自治地方特殊政策C.以法律为准绳公平处理D.邀请民族代表参与调解过程答案：ACD解析：调解需以法律为基础（B错误），尊重习俗、邀请民族代表有助于化解矛盾。4.土默特左旗“数字网格化”建设中，网格员需掌握的基础技能有：A.操作“蒙速办”网格端APPB.运用无人机巡查重点区域C.分析网格内人口年龄结构数据D.维护社区Wi-Fi网络设备答案：AC解析：无人机操作属于专业技能（非基础），网络设备维护由技术人员负责，网格员需掌握基础APP使用和数据统计分析。5.网格员在寒潮预警期间的重点工作包括：A.检查独居老人家中供暖设施B.提醒养殖户加固牲畜棚圈C.统计网格内蔬菜大棚数量D.劝导流浪人员到救助站避寒答案：ABD解析：统计大棚数量是日常基础信息，寒潮期间重点是防范风险（供暖、棚圈、流浪人员）。6.下列属于网格员“信息采集”职责的有：A.更新网格内商铺营业执照有效期B.记录残疾人家庭辅助器具需求C.统计暑期儿童参加托管班情况D.核查出租屋承租人身份信息答案：BCD解析：商铺营业执照由市场监管部门管理，网格员不负责更新有效期（A错误）。7.网格员在“民族团结进步创建”中可开展的活动有：A.组织“蒙汉双语小课堂”B.策划“民族美食文化节”C.编写《网格内民族家庭故事集》D.评选“最美民族团结家庭”答案：ABCD解析：四项均属于促进各民族交往交流交融的具体举措。8.某网格发生燃气泄漏事故，网格员到达现场后应立即采取的措施有：A.关闭泄漏点阀门（无火花操作）B.疏散周边50米范围内人员C.打开门窗通风D.拨打119和燃气公司电话答案：BCD解析：关闭阀门需专业人员操作（网格员无资质），避免引发火花，应优先疏散、通风、报警。9.土默特左旗网格员参与“乡村振兴”的具体任务包括：A.宣传“奶牛保险”等惠农政策B.协助统计特色种植（如沙葱）面积C.调解土地流转中的租金纠纷D.指导农户使用电商平台销售农产品答案：ABCD解析：四项均属于基层网格员助力产业振兴、生态振兴的具体工作。10.网格员在整理“一户一档”时，应包含的基础信息有：A.家庭成员身份证号码（脱敏处理）B.房屋建筑面积及产权性质C.主要收入来源及金额D.参与社区活动的具体记录答案：ABCD解析：“一户一档”需涵盖人口、住房、经济、参与度等基础信息，身份证号需脱敏（如隐藏部分数字）。三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以代居民签署拆迁补偿协议。（×）解析：拆迁协议需居民本人签署，网格员无代理权限。2.网格内宗教活动场所的日常巡查应重点关注是否存在非法传教行为。（√）解析：网格员需配合宗教事务部门监测非法宗教活动。3.蒙古族居民去世后，网格员应主动协助家属办理“土葬”审批手续。（√）解析：《内蒙古自治区殡葬管理条例》规定尊重少数民族丧葬习俗，网格员可协助办理相关手续。4.网格员发现网格内企业存在欠薪行为，应直接联系劳动监察大队介入。（√）解析：欠薪属于劳动保障范畴，网格员应及时转办。5.为提高工作效率，网格员可以将自己的“智慧网格”账号密码共享给社区志愿者使用。（×）解析：账号需专人专用，防止信息泄露。6.网格内突发疫情时，网格员有权决定实施封控管理。（×）解析：封控需由疫情防控指挥部统一决定，网格员负责执行。7.网格员在调解邻里纠纷时，若双方情绪激动，可暂时中断调解并约定后续时间。（√）解析：冷静期有助于避免矛盾升级，是常用调解技巧。8.土默特左旗网格员需掌握“格丽泰”（蒙古语“花朵”）等常用蒙语问候语。（√）解析：掌握基础蒙语有助于与蒙古族居民沟通，提升服务效率。9.网格内留守儿童的心理健康问题应由学校负责，网格员无需介入。（×）解析：网格员需配合学校、家庭关注留守儿童，发现问题及时上报。10.网格员可以在社区微信群发布未核实的疫情防控通知。（×）解析：需发布官方信息，避免传播谣言。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：土默特左旗察素齐镇某社区网格内，蒙古族居民阿拉坦（68岁）与汉族居民张某某（70岁）因楼前公共区域堆放杂物发生争吵，阿拉坦指责张某某“占了我们蒙古人的地方”，张某某反驳“这是大家的公摊面积”，双方情绪激动，引发现场围观。网格员小吴接到报告后赶到现场。问题：1.小吴应首先采取哪些措施控制现场？（5分）2.调解过程中需重点注意哪些原则？（5分）3.若调解成功，应如何跟进巩固效果？（5分）答案：1.（1）立即分开双方，引导至社区调解室，避免当众激化矛盾；（2）安抚情绪，表明“公平处理”态度；（3）疏散围观群众，防止舆情扩散；（4）初步了解争执起因（杂物堆放范围、是否影响通行）；（5）记录双方陈述（包括民族因素的表述）。2.（1）法律优先原则：依据《民法典》物权编关于公共区域使用的规定，明确双方权利义务；（2）尊重习俗原则：对阿拉坦提到的“民族地方”表述，需解释公共区域属于全体业主共有，非单一民族所有；（3）情感疏导原则：肯定双方长期邻里情，强调“远亲不如近邻”；（4）证据支撑原则：调取楼道监控确认杂物堆放时间、范围；（5）自愿调解原则：不得强迫任何一方接受方案。3.（1）签订书面调解协议，明确杂物清理时限、公共区域使用规范；（2）3日内回访，检查杂物是否清理，观察双方互动状态；（3）组织“邻里茶话会”，邀请双方参与，修复关系；（4）在网格内开展“共建美好家园”宣传，明确公共区域管理规则；（5）将案例纳入网格调解台账，作为类似纠纷参考。案例二：2025年3月，土默特左旗毕克齐镇某村网格员小王在巡查中发现，村民李某（脱贫户）家的奶牛出现群体性腹泻，李某因担心影响收入未上报，自行购买兽药治疗但无好转。小王还了解到，同村3户养殖户的奶牛也出现类似症状，怀疑可能是饲料污染或传染病。问题：1.小王应如何开