2026年涉警舆情应对试题及答案

2026年涉警舆情应对试题及答案一、单项选择题1.某基层派出所处理辖区醉酒男子殴打网约车司机警情，现场处置全过程被路人拍摄后掐头去尾剪辑，发布到本地自媒体平台，称“警察偏袒本地人欺负外地司机”，发布1小时后冲上本地同城热搜第一，舆情发酵初期，公安机关最先应当开展的工作是？A.立刻对涉事民警停职、对醉酒男子重新采取强制措施，迎合舆论诉求B.第一时间联系自媒体平台要求删除帖文，屏蔽相关关键词C.快速整理核心事实，发布权威初步通报，抢占舆论话语权D.联系发帖人协商删帖，承诺给发帖人一定补偿消除影响答案：C解析：涉警舆情发酵初期，黄金处置原则是快速发声、抢占信息主导权，避免不实信息填满公众信息空间。A选项错误，违背依法处置原则，不能为了迎合舆论随意改变案件处置、处分民警，容易引发破窗效应；B选项错误，删帖封堵只能作为辅助手段，不先发声直接删帖反而会引发公众“警方心里有鬼”的猜测，激化舆情；D选项错误，协商补偿删帖不符合规范，也不能从根本上消除不实舆论影响，因此C选项正确。2.2026年AI生成内容普及后，某地网警巡查发现网上出现AI深度合成的“某派出所所长收受涉黄场所好处费、为场所通风报信”的虚假聊天记录，不实信息发布后半天扩散量突破10万次，引发当地网友热议，以下应对方案正确的是？A.该信息为AI生成，痕迹明显容易识别，因此不必回应，等待舆情自然降温B.仅发布通报声明该信息为谣言，不公开细节避免不实信息二次扩散C.同步公开AI生成痕迹技术鉴定结果、当事民警完整执法记录、涉黄场所查处历史，依法查处造谣源头并公开查处结果D.要求辖区所有互联网平台下架全部AI生成内容，禁止平台推送任何涉警AI内容答案：C解析：AI深度合成谣言迷惑性强，隐瞒性高，放任不管会严重损害公安公信力，因此A选项错误；仅声明是谣言不提供实证，无法获得公众信任，反而会加重公众质疑，因此B选项错误；一刀切禁止所有AI涉警内容不符合互联网管理规定，也违背技术发展趋势，因此D选项错误；C选项通过技术鉴定还原真相，用完整证据证伪，依法查处源头，能够有效平息舆情，因此C选项正确。3.民警处置家庭暴力警情过程中，当事人为了给民警施压，全程开启网络直播，直播中刻意关闭背景音，只截取民警对当事人进行口头警告、徒手控制的片段，发到网上后引发大量网友评论指责“警察暴力执法欺负弱女子”，以下应对方式符合规范要求的是？A.要求当事人立刻关闭直播，否则以阻碍执行职务对当事人进行处罚B.完整公开执法记录仪拍摄的全程视频，搭配文字说明警情起因、当事人持刀威胁辅警的背景，在涉事直播间和同城流量页同步推送C.仅发布官方声明，指出当事人断章取义，要求网友停止转发相关内容D.对当事人以涉嫌诽谤立案，加重对其家庭暴力行为的处罚，以儆效尤答案：B解析：当前公众对执法公开的要求不断提升，简单禁止直播、压制质疑反而会引发更大的信任危机，A选项错误；仅发声明不公开证据，无法打消公众疑虑，C选项错误；因舆情报复性加重处罚违背依法处置原则，D选项错误；公开完整执法视频，主动说明背景，是应对现场执法舆情最有力的方式，因此B选项正确。二、多项选择题1.根据新时代公安机关涉警舆情应对的“三同步”工作原则，下列属于三同步核心要求的有？A.案件处置工作与舆情应对工作同步谋划B.依法查处工作与舆论引导工作同步推进C.平台删帖工作与源头管控工作同步落实D.舆情应对工作与社会面管控工作同步实施答案：ABD解析：政法领域舆情应对“三同步”原则指依法处理、舆论引导、社会面管控同步推进，核心要求是案件办理和舆情引导同部署、同落实，避免“重办案、轻回应”损害公信力。删帖封堵只是舆情应对的辅助手段，不属于三同步的核心要求，因此C选项错误，ABD选项符合三同步原则的定义，正确。2.涉警舆情发酵过程中，针对当事人及家属的沟通引导工作，下列做法得当的有？A.舆情发酵第一时间主动对接当事人及家属，告知案件处置进展、法律依据，主动听取诉求，争取理解B.允许当事人及家属通过合法渠道合理表达诉求，对诉求中合理合法的部分及时解决回应C.若当事人及家属联合自媒体发布不实信息，直接以造谣为由采取拘留措施，快速压制舆情D.对当事人及家属提出的信息公开要求，在不违反保密规定和隐私保护规定的前提下，尽量满足其合理要求答案：ABD解析：简单粗暴对待当事人家属的诉求，容易激化矛盾，将小舆情发酵为重大舆情，C选项做法错误。ABD选项的做法能够从源头拉进和当事人的距离，减少不实信息产生的空间，符合规范要求，因此正确。三、案例分析题案例：2026年3月，某县级市公安局辖区派出所接到市民报警，称自己停放在路边的电动车被盗，价值约800元。民警出警后通过公共视频锁定嫌疑人，发现嫌疑人是一名衣衫褴褛的老年流浪人员，老人交代自己偷车是因为身上没钱坐客车，要骑车前往几十公里外的医院看病。民警核实后，确认老人盗窃金额未达到当地盗窃罪1000元的立案标准，该案属于治安案件，随后民警联系失主说明老人的情况，失主明确表示谅解老人，不追究责任。派出所对老人作出不予处罚的决定后，给老人凑了路费，还联系了救助站帮老人解决临时安置问题。办案民警将整个事件整理成短视频，发布在派出所官方短视频账号上，原本是想宣传公安机关柔性执法的理念，结果视频发布后引发巨大舆情争议：大量网友质疑警方“选择性执法”，称“如果是年轻人偷800元的东西会不会不处罚？是不是看老人流浪就和稀泥？”多名网络大V转发质疑，称“偷东西就是违法，不管什么原因都要处罚，警方法外开恩就是违反法治原则”，短短半天该话题冲上全国热搜，阅读量突破2亿，评论区多数网友都站在质疑警方执法不公的一边。问题：如果你是该市公安局舆情应对部门负责人，你会怎么应对该舆情，请写出具体应对步骤和对应的法律依据。参考答案：第一，快速响应，第一时间发布初步通报抢占话语权。接到舆情预警后，立即启动涉警舆情应急预案，牵头组织法制支队、办案派出所、宣传部门在1小时内梳理完整案件材料，在热搜发酵6小时黄金处置期内发布第一份官方通报，不回避网友提出的“选择性执法”“执法不公”的核心质疑，主动交代案件基本情况，承诺公开完整证据和法律依据，避免不实信息填满公众信息空间。第二，针对核心质疑逐项回应，用完整证据打消公众疑虑。针对网友最关心的几个问题逐一公开信息：一是公开本案的全部法律文书和证据材料，打码保护当事人隐私后，公开接警记录、电动车价格鉴定意见书、失主谅解笔录、老人的就医证明材料，证明案件处置流程完全符合规范，不存在暗箱操作；二是明确回应“选择性执法”质疑，公开本案的法律适用依据，说明不处罚不是法外开恩，是符合法律规定的；三是征得失主同意后，邀请失主公开说明自己谅解的真实意愿，打消网友“警方逼迫失主谅解”的猜测。第三，分层引导舆论，主动设置议题，合理管控不实信息。一方面，主动联系提出质疑的网络大V和法制类自媒体，向其提供完整的案件材料，邀请专业法律博主解读本案的法律适用，用第三方专业声音引导舆论，对合理的讨论不封堵、不删帖，尊重公众的言论自由；另一方面，对故意编造“派出所收了老人亲属好处”“失主被警方控制”等不实信息的账号，依法落地查处，公开查处结果，震慑造谣行为；同时主动设置议题，引导公众讨论“行政执法过罚相当原则”“执法温度与法治的关系”，说明本案的处置符合宽严相济的执法政策，并不是违反法治，恰恰是对过罚相当原则的践行。第四，舆情平息后做好复盘总结，完善内部工作机制。舆情平息后，梳理本次舆情发酵的原因：本次原发短视频只突出了民警帮助老人的内容，没有提前说明案件处置的法律依据和程序，信息不全才引发误解，因此后续要完善基层公安新媒体内容审核机制，要求所有对外发布的执法宣传内容，必须由法制部门审核，确保核心信息、法律依据完整，避免因信息不全引发误解，同时组织基层民警、新媒体运营人员开展涉警舆情应对培训，提升舆情预判能力和内容发布规范。对应的法律依据：1.《中华人民共和国治安管理处罚法》第十九条明确规定，违反治安管理情节特别轻微的，主动消除或者减轻违法后果，并取得被侵害人谅解的，减轻处罚或者不予处罚，本案符合不予处罚的法定情形，处置合法；2.《公