2023年廊坊市安次区初级社会工作者考试《社会工作实务》全真模拟试题含解析

2023年廊坊市安次区初级社会工作者考试《社会工作实务》全真模拟试题

第1题：单选题（本题1分）

改善亲子关系的服务是以（）为服务焦点。

A.父亲与母亲之间关系的改善

B.父母亲和子女关系的改善

C.子女之间关系的改善

D.心理存在障碍的子女

第2题：单选题（本题1分）

无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病也者，他们最迫切的需要是（）o

A.基本生存需要

B.家庭生活需要

C.继续学习需要

D.治疗康复需要

第3题：单选题（本题1分）

D社区有很多独居老人，他们大多对生活没有信心，情绪低落，不与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心，社

会工作者决定开展小组工作，将社区独居老人组织起来。介入工作第•阶段内容是交流生活经历和当下的生活•境遇，

在几个老人分享交流后，其他老人的情绪越发低落，有些老人甚至对生活感到绝望。对此，社区工作者应该（）。

A.相信通过分享，老人们会宣泄内心沉枳的伤感，情绪会好转

B.对小组活动的失败做出总结反思，并解散小组

C.改变交流的内容，让老人的情绪有所改善

D.中止当前环节的活动，放音乐让老人舒缓情绪

第4题：单选题（本题1分）

处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出

走，整天泡在网吧，社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状

况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）。

A.学会认识和辨别情绪

B.规避情绪暴躁的负面影响

C.学习正确控制情绪的方法

D.防止情绪暴躁造成的后果

第5题：单选题（本题1分）

（）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的

生活。

A.光荣院社会工作

B.养老院社会工作

C.教养院社会工作

D.感化院社会工作

第6题：单选题（本题1分）

社会工作者.王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

第7题:单选题（本题1分）

老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史.就医史，身体状况.生活和家庭状况等方

面的信息。小赵此举的主要目的是为了帮助老金（）。

A.增进良好的医患关系

B.争取更多的医疗救助

C获得全面支持性服务

D.获得特殊的医护照顾

第8题：单选题（本题1分）

从目前我国青少年社会工作服务现状来看，思想引导类服务不包括的是（）。

A.法制教育

B.公益服务

C.生命教育

D.安全教育

第9题：单选题（本题1分）

王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低,

家里生活困难：二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他

的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小

组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是（）o

A.发展性小组

B.支持性小组

C.预防性小组

D.评估性小组

第10题：单选题（本题1分）

社会工作者收集服务对象的人际关系、朋辈关系、成K背景、生活和工作环境、父母的影响、邻里关系等资料属于收

集（）的内容。

A.个人资料

B.身体状况

C.服务对象的特点和能力

D.服务对象所处的社会环境

第11题：单选题（本题1分）

开展精神疾病患者康复训练属于精神卫生领域服务内容的（）。

A.针对住院患者而言

B.针对精神病患者家属而言

C.针对社区精神康复而言

D.针对精神病院而言

第12题：单选题（本题1分）

下列关于企业履行社会责任说法错误的是（）。

A.企业的主要社会责任是创造利润

B.企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任

C.企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益

D.企业有货任为职工创造安全卫生的工作环境

第13题：单选题（本题1分）

为了讲一光•落实国家《乡村振兴战略加.划（2018—2022）》，某农村社区召开村民大会，鼓励村民献计献策、共商本村振

兴举措。一位村民发言说：“邻村驻村的第一书记带领村民发展生态有机农业，并建立了网上农产品销售平台，引领农

民脱贫致富奔小康。咱们村也应借鉴他们的经验，走致富之路。”根据布雷德绍的社区需求分类方法，这位村民表述的

是（）需求。

A.感觉性

B.表达性

C.规范性

D.比较性

第14题：单选题（本题1分）

社会工作者运用社会工作的知识、技术、态度与价值，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题,

尤其侧重于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能的缺失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与

环境相互协调利适应，这是（）。

A.光荣院社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

第15题：单选题（本题1分）

某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居

清洁等服务。该项目提供的是O服务。

A.生活保障

B.健康健全

C.居家养老

D.日托照料

第16题：单选题（本题1分）

新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人情绪烦躁，心情低落。该养

老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务灯使用的

资源，以满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（）。

A.老人的身体健康状况

B.老人的心理健康状况

C.老人家庭成员的意愿

D.社区志愿者组织资源

第17题：单选题（本题1分）

关于最低生活保障的说法，下列选项不正确的是（

A.最低生活保障是由政府提供的一种收入补充型救助制度

B.持有城市户口的居民，可申请城市低保

C.持有农村户口的居民，可申请农村低保

D.在城乡低保标准一体化的地区，只能申请城市医保

第18题：单选题（本题1分）

小杨终于盼到了刑满释放的这一天，可是他却不敢问到原先的学校，小杨的父母也表示，小杨以前在原学校就被贴上

“坏学生”的标签，如今所有人都知道小杨是从监狱出来的了。社会工作者此时正确的做法是（）。

A.提供住褶场所

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.提供物质援助

第19题：单选题（本题1分）

很多时候服务对象的问题不止一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需耍，同时使服务

更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会T作者需要注意（），使其愿意努

力作出改变；先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业

关系

A.保证满足服务对象的需要

B.为服务对象提供最低生活保障服务

C.帮助服务对象解决问题

D.尊重服务对象的意向

第20题：单选题（本题1分）

下列关于优抚安置社会工作，说法错误的是（）。

A.优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分

B.光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴

C.优抚医院社会工作属于医务社会工作的范畴

D.军供社会工作从心理一生理一社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题

第21题：单选题（本题1分）

某社会工作服务机构积极开展青少年红色教育主题活动，引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感，让红色基

因、革命薪火代代传承。这体现了青少年社会工作的（）内容。

A.习惯养成

B.心理疏导

C.思想引导

D.权益保护

第22题：单选题（本题1分）

根据著名心理学家艾德沃特的说法，从认知与就业的角度来说，青少年范围结束的标志为（）。

A.达到自我修正的个人认定状态

B.能够逻辑思考并自主的作决定

C.进入个人、家庭与工作角色中

D.完成仪式或庆典

第23题：单选题（本题1分）

某社会工作服务机构面向社区居民开展了•系列活动，带领不同年龄段的居无体验失明、失眈、肢残等多种失能感受。

在改善残疾人社会环境方面，这类活动产生的直接作用是（）。

A.推动社区无障碍环境建设

B.促进社区居民与残疾人的互动

C.推进社区特殊教育的发展

D.增进社区居民对残疾人的理解

第24题：单选题（本题1分）

提供残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素等措施属于（）。

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.四级预防

第25题：单选题（本题1分）

近年来，生活小区内养宠物的居民越来越多，在草地上随处可见宠物粪便，这引发了一些社区居民间的矛行。社会工

作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。

A.进行社区探访，了解养宠物引起的问题

B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

C.制订宠物粪便污染环境罚款制度

D.组织居民共同商讨，制订养宠物行为准则

第26题：单选题（本题1分）

社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与特点，以社会工作价值理念为指导，以社

会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为社会救助对象提供专业服务的过程。这个过程不包括（）。

A.物质方面的社会救助

B.精神层面的内在提升

C.救助对象的社会功能恢复

D.救助对象的社会地位提高

第27题：单选题（本题1分）

社区参与有五个层次和形式，从结果层面有，对决策结果完全没有影响的是（）。

A.社区居艮自治

B.咨询

C.协商

D.告知

第28题：单选题（本题1分）

在决策过程中，社区建设或改造的规划由社区居民共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，

形成分工与合作。这属于社区参与层次和形式中的（）。

A.咨询

B.协商

C.共同行动

D.社区自治

第29题：单选题（本题1分）

从儿童社会心理发展的角度来看，幼儿时期的儿童需要完成（）人格的培养。

A.信任

B.自主

C.勤奋

D.独立

第30题：单选题（本题1分）

小强是服刑人员了女，经常欺负班上的同学，上课不专心听讲，而且经常逃课去网吧打游戏，小强的爷爷很担心他，

于是找到了阳光社会工作机构的小吴。在与小强的接触中，小吴用耐心和热心打动了小强，并且与小强达成孙议：以

后不欺负同学、不逃课、少上网、认真完成作业。这种介入属于（）o

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.个别介入

第31题：单选题（本题1分）

社会工作者小张为社区内的残障人士开展职业康复服务。在职业咨询的基础上，小张计划进一步了解这些残障人士职

业发展的意愿和可能性。接下来，小张应开展的工作是（）。

A.职业评估

B.职业介绍

C.职业培训

D.就业指导

第32题：单选题（本题1分）

葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对

于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目

前进行的是评估的程序中的（）阶段。

A.了解服务对象的现状及需求

B.评估救助对象的申请裕格

C.评估社工所在机构的资源

D.评估救助对象所在社区的资源

第33题：单选题（本题1分）

接案期最重要的工作是（），及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。

A.了解服务对象的需要和问题

B.尊重服务对象的意向

C.证满足服务对象的需要

D.能增强服务对象的信心

第34题：单选题（本题1分）

某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女开展能力建设。该机构提供的卜.列服务中，能够满足

妇女战略性社会性别需求的是（）。

A.创业技能培训

B.健康保健知识培训

C.“女德”知识培训

D.子女教育技能培训

第35题：单选题（本题1分）

（）是•组与精神应激和压力有关的躯体疾病，其特点是既具有躯体器质性病变或具有确定的病理生理过程，而该类

疾病的发生、发展、预防又与心理社会因素密切相关，是心理与躯体同病。

A.精神障碍

氏心身疾病

C.行为障碍

D.心境障碍

第36题：单选题（本题1分）

社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活动，旨在帮助他们提升防范意识，增强自我俣护能力。

在该活动的实施阶段，小宁除了需要做好预算管理、时间进度管理和服务品质管理外，还应该（）

A.评估系列活动的成效

B.制订活动实施计划

C.提升志愿者的工作热情

D.调杳老人受骗情况

第37题：单选题（本题1分）

矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系，在小王的帮助下，小李睥气改善

不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的做法是（）

A.与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的行为

B.与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练

C.尊重小李的知情权，把所见到的情况告矢I小李

D.遵循保省原则，不采取任何行动

第38题：单选题（本题1分）

小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目

前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（）o

A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的？”

B.“亚心理状态对你来说意味着什么？”

C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的？”

D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么？”

第39题：单选题（本题1分）

某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注

的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括（）。

A.服务要使用的方法

B.服务要改变的人

C.服务要影响的政策

D.服务要改变的系统

第40题：单选题（本题1分）

上题的事例中，在戏剧小组工作开展的过程中，大姐们就用自己的故事和身边的故事不断地丰富剧本的内容，她们甚

至自己写某一场景的剧本。在不断丰富故事的过程中，社会工作者引导大家看到自己的生活处境和社会变迁以及国家

政策之间的关系。这里运用的主要干预方式是（）。

A.鼓励和肯定

B.权力分析

C.意识觉醒

D.倡导政策改变

第41题：单选题（本题1分）

为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年

开展的爱国主义教育活动。社会工作者的上述做法帮助老年优抚对象实现了（）

A.老有所养

B.老有所为

C.老有所依

D.老有所医

第42题：单选题（本题1分）

（）是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使生•活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救

助制度，是社会保障体系的重要组成部分。

A.社会保险

B.社会救助

C.社会福利

D.社会优抚

第43题：单选题（本题1分）

外来务工人员小丽怀孕了，社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生

计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检杳。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些

问题，小宋应做的工作是（）。

A.向社区居民传播公共卫生保健知识

B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力

C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权

D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

第44题：单选题（本题1分）

残疾人就业休闲的支持性资源中，对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策，属于（）。

A.政府部门

B.残疾人社会组织

C.企事业单位

D.其他社会组织

第45题：单选题（本题1分）

大李因吸毒成瘾被责令社区戒毒后成为社会工作者老秦的服务对象，近期，在一次个案会谈中，大李告诉老秦由于医

生给药量难以满足需要，他计划在黑市上购买戒毒药物，此时，老秦恰当的做法是（）。

A.斥责大李打算在黑市购买药物的想法

B.默认大李打算:在黑市购买药物的想法

C.尊重大李的相法，鼓励他做出自我诜择取决定

D.重视大李的独特性，协助他与医生沟通给药量

第46题：单选题（本题1分）

下列选项中，（）需求能够充分展现残疾人“自我生命意义”和“奉献社会”的功能。

A.教育权

B.文化生活权

C.劳动权

D.环境友好权

第47题：单选题（本题1分）

社会工作者对居民参与社区活动的态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）。

A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

第48题：单选题（本题1分）

下列各项中，（）属于医务社会工作者需要隐私保护的范畴。

A.治疗方案

B.病友关系

C.疾病咨询

D.治疗所月药物

第49题：单选题（本题1分）

在帮助中请救助过程中，社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的（）提出书面申请，并如实提交所需

的材料。

A.街道办事处

B.省市级人民政府

C.社区居委会

D.县级以上民政局

第50题：单选题（本题1分）

残疾人专业关系建立的特殊性中，“我可以设身处地地理解你的感受”表达出的是（）=

A.信任

B.怜悯

C.同感

D.同情

第51题：单选题（本题1分）

矫正社会工作者在（）的主要工作职责是通过与受助者（犯罪嫌疑人）及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关

犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。

A.案件审理过程中

B.案件审理过程前

C.案件审题过程后

D.结案阶段

第52题：单选题（本题1分）

下列选项中关于传统工会表述错误的是（）。

A.传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注比较欠缺

B.传统工会缺乏专业训练的人员

C.传统工会具有有效地方法来解决职工问题

D.传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨

第53题：单选题（本题1分）

在社区教育项目中，社会工作者设置了提高社区青少年践行社会主义核心价值观能力的内容，此内容属于O教育。

A.成人

B.健康生活

C.公民

D.家庭生活

第54题：单选题（本题1分）

家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，它针对家庭中的（）。

A.儿子

B.女儿

C.老年人

D.父母亲

第55题：单选题（本题1分）

农村困难家庭申请农村居民最低生活保障或者专项社会救助的，首先需要向O提出书而申请。

A.所在宗教

B.所在地乡镇人民政府

C.县人民政府

D.县民政部门

第56题：单选题（本题1分）

服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析并区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其

他因素带来的变化。这属于社会工作评估中的（）。

A.服务对象满意度测量

B.差别影响评分

C.基线测量评估

D.过程评估

第57题：单选题（本题1分）

据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是•位家居美国波士顿的名为约翰•奥古斯特斯的制鞋匠。由于历

史发展背景以及文化上的差异，矫正社会工作在•些国家和地区又叫（）。

A.教育工作

B.感化工作

C社会工作服务

D.监管工作

第58题：单选题（本题1分）

卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩

养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没有在意，但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变

卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑她。卫

玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲

（

A.加强自我同一性

B.接纳自己身体和容貌

C.改变人际间的冲突

D.建立个体的价值体系

第59题：单选题（本题1分）

某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时，居民们反映托老所收贽

太贵，还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是（）

A.开办时间不合理

B.服务内容不明确

C.服务地方不舒适

D.服务与需求不匹配

第60题：单选题（本题1分）

学校社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常,

要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时，首先应（）。

A.进行需要评估

B.建立专业关系

C.进行问题评估

D.拟定服务计划

第61题：多选题（本题2分）

社会工作者小清组织有学习困难的青少年参加自我探索小组，该小组的服务目标是：协助组员认识自己的性格、优缺

点及喜好，认识自我价值观，了解自己在不同环境中的角色及表现，了解别人对自己的评价，明确自己将来的目标。

小清为组员设定的服务目标，涉及罗杰斯“自我概念”范畴中的（）方而。

A.现实我

B.理想我

C.客观我

D.主观我

E.未来我

第62题：多选题（本题2分）

社会工作者小张在社区走访时发现，•户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病，该家庭四

处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时.，小张首先详细了解「该家庭

的债务情况，孩子的治疗情况。之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有（）。

A.家庭探访

B.直接询问

C.间接了解

D.观察身体语言

E.使用量表

第63题：多选题（本题2分）

小明妈妈是医院“患儿家长互助小组”的新成员。医务社会工作者小马在与其接触时得知，小明是在学校突然晕倒后

被送到医院急救，后被确诊是急性白血病，小明妈妈又急又怕，陷入恐慌、悲伤与绝望之中。针对这一情况，小马正

确的做法有（）

A.对小明妈妈的负面情绪进行及时干预

B.与临床医生协商小明的临床治疗方案

C.采用家庭治疗方法对小明和妈妈的亲子关系进行干预

D.动员“患儿家长互助小组”成员对小明妈妈提供心理情感支持

E.鼓励小明妈妈在“患儿家长互助小组”中学习照护和康复经验

第64题：多选题（本题2分）

儿童是一个处于迅速发展过程中的权利主体，儿童社会工作的目标是儿童得到适切的养育和照料、儿童身心能够健康

发展以及儿童免遭伤害。儿童社会工作的主要内容包括（）o

A.促进儿宜健康成长

B.补充和改善家庭监护能力

C.救助和保护受伤害儿童

D.解决儿宜基本生活需求

E.维护儿童合法权益

第65题：多选题（本题2分）

为推动和吸引居民参与“感动社区年庶人物”评诜活动，社会工作者可■以采用的T作策略有（）。

A.邀请居民讨论具体的评选方案

B.通过微信平台向居民通报活动进展

C.为参与评选活动的居民提供政策优惠

D.以网络投票结果作为唯一的评选依据

E.为居民开展提升沟通能力的小组服务

第66题：多选题（本题2分）

在我国，儿童成长阶段通常包括（）o

A.襁褓期

B.婴儿阶段

C.幼儿阶段

D.学龄阶段

E.青少年阶段

第67题：多选题（本题2分）

社会工作者在帮助•莉要离婚的夫妇俩时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妻俩有一5岁的儿子。患有自闭症，

孩子到了二幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园。为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心

力交瘁，不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了（）。

A.服务对象的情况、问题与需要

B.孩子的病症和持续时间

C.问题发生过程

D.服务时象的处境

E.自闭症儿童群体存在的问题

第68题：多选题（本题2分）

开展单亲母亲小组，单亲母亲通常在周末需要照顾家里的孩子，平时乂要上班，开办小组时需要特别照顾到她们的实

际需要。体现了（）一定要根据妇女的情况而定。

A.时间

B.平等

C.场地

D濡求

E.活动内容

第69题：多选题（本题2分）

吸毒无业人员老杜患有急性传染病独居于老城区的胡同社区中，生活困难、无钱就医，求助于所在社区的社会工作者,

虽然按国家政策他符合最低生活保障救助人员，但街道办事处认为吸毒人员不能享有低保救助，因此不给老杜办理申

请手续，社会工作者担心，老杜若无钱及时就医，传染病会危及周围邻居，在各种情况下，社会工作者可以采取的方

法包括（）。

A.尊重街道的决定，安抚老杜情绪

B.积极寻找其他社会救助资源帮助老杜

C.支持老杜以政策为依据自己去街道争取低保权利

D.向上级有关部门反映情况，请他们督促便道办事处执行最低生活保障政策

E.支持街道办事处的决定

第70题：多选题（本题2分）

在为老年人提供服务时经常会采用小组工作的方法，社会工作者王佳发现，并不是所有的_L作都适合这种方法。下列

选项中，不宜采用此种方法的是（）o

A.有严重行为问题

B.老年人情绪低落

C.有精神疾病

D.患行器强性疾病，甩维混乱

E.老年人身体状况良好，可自由出行

第71题：多选题（本题2分）

青少年社会工作的主要类型包括（）。

A.发展性的青少年社会工作

B.服务性的青少年社会工作

C.矫正性的青少年社会工作

D.预防性的青少年社会工作

E.支持性的青少年社会工作

第72题：多选题（本题2分）

社会康复是残疾人社会工作的主要方法，针对残疾人的社会康复方案主要有（）。

A.考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施

B.家庭照顾方案的实施

C.提高残疾人的就业能力

D.提供职业培训和特殊教育的机会与条件

E.开展一切必要的和可能的社会服务项目

第73题：多选题（本题2分）

小红是个目卑感极强的女性，常常因为一点事情长吁短叹，事情还未做，就开始打退堂鼓。作为社会工作者，你应该

（）帮助小红挖掘她自身存在的潜能。

A.协助小红认清自己的性格

B.肯定小红为解决问题而做过的努力

C.协助小红从他人的故事中找到解决方法

D.协助小红认清问题可能给她带来的机会

E.协助小红链接周围的资源

第74题：多选题（本题2分）

社会工作者在社区社会工作中的重要任务是（）。

A.帮助居民建立参与解决社区问题的信念

B.帮助居民树立信心

C.传授解决社区问题的知识和技巧

D.培养居艮骨干

E.社区社会发展

第75题：多选题（本题2分）

某贫困山区自然灾害多发，相关部门实施了生态防灾减灾移民搬迁项目，该顷目实施两年后，部分移民仍然互不熟悉,

新社区也缺乏便拢的生活服务和设施。针木■上述情况，社会工作者计划为这些移民建立社区支持网络，可以采取的措

施有（）

A.完善社区服务设施

B.建立社区工作服务站

C.建立移民家庭支持小组

D.为移民购买人身保险

E.提升社区志愿者服务能力

第76题：多选题（本题2分）

紫琳和王彪刚结婚不久，他们和王彪的母亲一起居住，目前这个家庭正经历着严重的婆媳冲突。王彪站在媳妇和母亲

之间左右为难，于是向社会工作者小刘求助。社会工作者小刘目前为王彪一家提供服务活动的进程进入了正式开始与

受助家庭开展服务介入活动的阶段。在这个阶段，社会工作者小刘的主要任务包括（）..

A.与受助家庭成员建立稳定的合作关系

B.全面评估受助家庭成员的问题

C制订服务介入计划

D.运用专业技巧影响受助家庭成员

E.明确服务介入的目标和基本要求

第77题：多选题（本题2分）

对服务对象影响的评估方法有（）。

A.服务对象满意度测量

B.过程评估

C.差别影响评分

D.进行基线介入期测量

E.结果评估

第78题：多选题（本题2分）

某社会工作服务机构承接了政府购买的社区治理服务项目。该机构就大家反映强烈的广场舞扰民、宠物随地大小便等

问题，计划推动成立社区议事会，通过民主协商的方式，形成居民行为公约。但是，居民中的年轻人大多处于职业上

升期，工作压力大老年人整日忙于家务，照顾孙辈;他们都对社区事务无暇顾及。为了推动社区居民的参与，该机构适

宜的做法有（）。

A.为了保证社区居民的休息，建议禁止居民在社区跳广场舞

B.培”宠物俱乐部”社区社会组织，发掘和培养居民骨干

C.举办社区环保知识竞赛，鼓励居民以家庭为单位参加比赛

D.举办“社区邻里节”，增进居民相互熟悉及对社区事务的关注

E.将居民会议时间安排在晚上或周末，且每次会议时间不宜过长

第79题：多选题（本题2分）

小丽的孩子刚满五岁时，丈夫突然车祸死亡，于是家里就只剩下小丽与儿子两人。就小丽这种单亲母亲家庭，可能存

在的问题有（）。

A.小丽与儿子关系处理的问题

B.小丽工资不足以给儿子买保险

C.小丽再婚困难

D.邻居议论小丽克夫

E.小丽儿了因成绩山众而被同学欺负

第80题：多选题（本题2分）

反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题，以下属于反移情的是（）。

A.社会工作者对丧偶、孤其老年人给予过量的安抚与保护

B.老年人理解能力卜.降，对社会工作者的服务表现乱吼乱叫

C.被老年人的离世影响了自己的情绪，感到悲观无助

D.与老年人打交道的过程中，想到了自己的老人，并因此持有不同的心情

E.老年人在与社会工作者沟通中，想到了自己的孩子，对社会工作者表现出弄样的热情

参考答案

1、【正确答案】：B

【试题解析】：

改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点，并且以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目

标而开展的各项社会工作专业服务活动。

2、【正确答案】：D

【试题解析】：

无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，身体、心理或精神方面的治疗和康复都是其最迫切的需要。

3、【正确答案】:D

【试题解析】：

本题考查的是老年人小组工作中的注意因素。老年人小组工作的注意事项：fl）尊重自决权：（2）平衡对小组和个人所负

的责任：（3）尊重保密权；（4）干预小组动力，保护小组成员免受伤害。小组工作在理想的情况下，成员会在彼此身上发

现力量并找到支持，承担起指导小组方向的责任。但是，小组在工作进程中可能会变得有破坏性，让老人在恃绪上感

到极其焦灼不安，心理上受虐待。此时，小组带领者要适时解决小组内的冲突，呵护成员，帮助成员在彼此身上发现

力量并成为彼此的支持性治疗媒介。必要时可作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。题

目中，在听到别人的述说后，独居老人将别人的经历映射到自己身上，反而更加悲伤，此时应该立即中止当前环节的

活动，让老人舒缓情绪。

4、【正确答案】：A

【试题解析】：

情绪管理的步骤为：（1）学会认识情绪：（2）能够辨别情绪：（3）懂得掌控情绪：（4）正确处理情绪。

5、【正确答案】：A

【试题解析】：

光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行

与孤老和生活不能自理的优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程，其目的是协助孤老和生活

不能自理的优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使他们过上正常、安全的生活。

6、【正确答案】：D

【试题解析】：

替代性服务的内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职

职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。

7、【正确答案】:C

【试题解析】：

社会工作者可以利用。急诊病人及其家属接触机会较多.时间较K优势，详细了解病人的家族病史.心理勺情绪状态等诸

多方面的信息，在医护人员需要时，可以将信息提供出来作为资料，协助配合医护人员，帮助患者获得全面支持性服

务。

8、【正确答案】：D

【试题解析】：

从目前我国青少年社会工作服务现状来看，思想引导类服务主要有法制教育、公益服务、感恩教育、生命教育等。

9、【正确答案1B

【试题解析】：

把相同处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意以下几点：1.要兼顾妇女的两种需求；2.时间和场地一定要

根据妇女的情况而定：3.社会工作者和妇女的平等关系

10、【正确答案1D

【试题解析】：

社会工作若收集资料时，要从服务对象与其所处环境两方而进行，以便掌握服务对象个人和环境的情况，以及服务对

象与环境互动的情况。服务对象所处的社会环境包括：服务对象的人际关系状况，与朋友和同事的关系，服务对象成

长的背景，学习、工作和生活的环境，家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。

11、【正确答案】：C

【试题解析】：

针对社区精神康复而言。社会工作服务主要包括：①普及精神健康知识；②开展精神疾病患者康复训练：③社区资源

链接：④提供咨询；⑤开展转介工作。

12、【正确答案工A

【试题解析】：

企业社会责任是指企业在创造利润、对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的

责任，其核心是保护劳动者的合法权益，包括不歧视职工、不使用童工，不使用强迫性劳动，创造安全卫生的工作环

境等。故选A

13、【正确答案】:D

【试题解析】：

本题考查比较性需求。选项A,感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要：选

项B,表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等;

选项C,规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求：选项D,比较性需求，指社区居

民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。本题中村民是在对比邻村的基础上

提出自己村里的需求，符合比较性需求。

14、【正确答案】：C

【试题解析】:

依托不同的服务载体，优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、军转复退军人安置社会工作、

军休社会工作、烈士褒扬社会工作和军供社会工作。其中，军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技

术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题，尤其侧重对

于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与环境相互协

调和适应。

15、【正确答案1A

【试题解析】:

正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。它依据的是老年社会保障、老

年福利与服务、老年卫生、老年文化教育利体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。它

为老人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。

16、【正确答案】:D

【试题解析】：

识别服务对象及环境的积极因素％社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找出

服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环境中的积极因素却是运用专•业知识去思考、辨认情境

中需要改变及可以成为改变资源的部分（D正确），是将着眼点放到服务对■象的能力和优势上。

17、【正确答案】：D

【试题解析】：

最低生活保障是由政府提供的一种收入补充型救助制度。国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障

标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障，使之家庭人均收入达到当地低保标准。

户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定最低生活保障对象的三个基本条件。一般情况下，持有城巾户口的居民，可申

请城市低保：持有农村户口的居民，可申请农村低保：在城乡低保标准•体化的地区，不再区分城乡低保。

18、【正确答案】：B

【试题解析】：

矫正社会工作者关于刑满释放后的社会工作包括提供住宿场所；提供就业、就学辅导；提供生活辅导和医疗保健转介

服务；提供物质援助。本题中，小杨作为一名学生，主要应接受就学辅导。

19、【正确答案】:D

【试题解析】：

很多时候服务对象的问题不止一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务

更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意：尊重服务对象的

意向，使其愿意努力作出改变：先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成

功与他们建立专业关系。

20、【正确答案】：D

【试题解析】:

军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供工作当中，从生理一一，心理一

社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题，尤其侧重对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺

失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与环境相互协调和适应。

21、【正确答案1C

【试题解析】：

思想引导为青少年提供思想道德教育辅导，引导青少年积极践行社会主义核凸价值体系，形成正确的世界观、人生观、

价值观。杈据题干“开展青少年红色教育主题活动，引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感”可知为思想引

导。习惯养成为青少年提供正确的行为指导和良好的习惯训练，帮助青少年形成正确的生活、学习和行为习惯。【考察

考点】服务青少年成长发展方面

22、【正确答案1B

【试题解析】:

心理学家艾德沃特认为，在认知与就业的角度，开始作逻辑思考、具有解决问题及作决定的技能是青少年开始的标志:

能够逻辑思考并自主的作决定是青少年结束的标志。

23、【正确答案】：A

24、【正确答案】:B

【试题解析】：

残疾预防是指在发生伤病残之前，预防其发生或发生后减轻其功能障碍程度。我国初步建立了三级预防体系：一级预

防是指预防致残性伤害和残疾的发生，通过实施免疫接种、围产期保健、预防性咨询及保健、减少暴力、预防交通意

外、加强公共场所安全、避免引发伤病的危险因素或危险源、指导健康的生活方式、提倡合理行为及精神卫生、安全

防护照顾等措施。二级预防是指防止伤害后出现残疾，通过实施残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素、改变

不良生活方式、预防并发症、早期医疗干预、早期康复治疗等措施。三级预防是指防治残疾后出现残障，通过实施康

复功能训练、假肢矫形器及辅助功能用品用具、康复咨询、支持性医疗及护理、必要的矫形替代性及补偿性手术等措

施。

25、【正确答案】：C

【试题解析】：

从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标之一是促进居民参与，解决社区问题。案例中表明，社区目前面临社

区环境整治问题，选项C过丁强硬，且超过社会工作者的能力权限。

26、【正确答案】：D

【试题解析】：

社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与特点，以社会工作价值理念为指导，以社

会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为社会救助对象提供专业服务的过程。这个过程包括物质

方面的社会救助、精神层面的内在提升以及救助对象的社会功能恢复。

27、【正确答案】：D

【试题解析】：

社区参与有五个层次和形式，从结果层面看，对决策结果完全没有影响的是“告知”，而对决策结果有全面影响的是“社

区居民自治”：从过程层面看，不需要教育或能力，也不需要权力、责任和沟通的是“告知”，最需要教育或能力，也

需要权力、责任和沟通的是“社区居民自治”。总之，居民参与的层次越高，越能够充分反映社区居民的意见，也越能

符合社区的需求。但实际上，社区问题往往非常复杂，涉及当代的历史背景、人情关系、居民组成等，因此，不同的

社区、不同的时机会采取不同的参与形式。

28、【正确答案】：C

【试题解析】：

社区参与的层次和形式包括：①告知：②咨询：③协商；④共同行动：⑤社区居民自治。其中，共同行动是指在决策

过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与

合作。

29、【正确答案】:B

【试题解析】:

儿童的社会心理发展也具有顺序性。从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童.需要完成信任人格的培养；幼儿时期的

儿童需要完成自主人格的培养：学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训。故答案为8。

30、【正确答案】：A

【试题解析】：

社会工作者介入类型包括直接介入、间接介入和综合介入三种。直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针

对个人、家庭、小群体采取的直接行动，重点在于改变家庭或小群体的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环

境中的个人和社会系统的互动方式，是针对服务对象采取的行动。

31、【正确答案】：A

【试题解析】：

残疾人职业康复四个内容：分别是职业咨询.职业评估.职业培养和就业指导。题干描述是职业评估的内容。

32、【正确答案】：A

【试题解析】：

评估的程序：1.了解服务对象的现状以及服务需求，社会工作者遇到前来寻求救助的服务对象，要了解服务对象的生

活现状、遇到的问题以及提出的服务需求。社会工作者要判断他是否真的有需求或者真正的问题是什么有时候来寻求

救助的人并不是真正有需要的人。题干当中，主动找到社会工作者小付寻求帮助的是这个家庭中的葛奶奶，老人并不

是为自己寻求救助.而是请小付帮助没有T作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访了解服务对象的真正需求以及谁

是真正的服务对象。他发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而

不仅仅是就业。2.根据救助政策评估救助对象的中请资格；3.评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源。

33、【正确答案】：A

【试题解析】:

接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。

34、【正确答案】：A

【试题解析】：

妇女社会中性别分工内容，战略性的社会性别需求是对传统分工模式的挑战，即挑战男性为主导的地位。故选A。

35、【正确答案1B

【试题解析】：

心身疾病（p、外;hosoiualicdisease）也称心理生理疾病（psydiuphysiulug沁aldisease）,?是组与精神应激和IK力有关的躯

体疾病，其特点是既具有躯体器质性病变（如冠状动脉硬化、胃溃疡、十二指扬球部溃修等）或具有确定的病理生理过程

（如高血压、偏头疝等），而该类疾病的发生、发展、预防又与心理社会因素密切相关，是心理与躯体同病。

36、【正确答案】:C

【试题解析】：

本题考查社区服务（活动）方案执行的服务或活动阶段。服务或活动阶段主要开展的工作有预算管理.、时间进度管理、

服务品质管理、士气激励和提升。

37、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查治疗模式。社会工作的方法在矫正社会工作领域有非常广阔的应用空间。其中之一是致力于改善矫正对象偏

差心理和行为的社会工作方法。这里面包括理性情绪治疗模式。理性情绪治疗模式对人的心理失调机制进行了深入分

析。题中，矫正对象小李有易冲动的特点，所以社会工作者小王合适的做法应当是与小李进行交流，对其可能出现的

情绪冲动进行预防训练。

38、【正确答案】：C

【试题解析】：

本题考查社会工作实务的通用过程中的预估。识别服务对象问题的客观因素即认识、了解问题情境中的主要因素，并

对它们做深入研究。其主要包括：（1）服务对象的背景资料：（2）服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料;

（3）问题的发生及持续的时间；（4）服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。A.

B.D选项是服务对象对问题的实际感受，属于主观因素。

39、【正确答案工A

【试题解析】：

服务计划由以下几部分内容构成：（一）目的及目标：（二）关注的问题与对象：（三）介入的方法和介入行动。

40、【正确答案】：C

【试题解析】：

妇女增能的主要方法有：①透明化。将工作的过程透明化，破除神秘色彩。与妇女形成伙伴关系，由她们主导工作过

程，充分发挥妇女的创造力。②鼓励和肯定。通过鼓励和肯定慢慢增进妇女的自信和能力，提升妇女自身的价值感。

③权力分析。除了避免复制权力关系外，工作者还要与服务对象一起讨论两性之间的、家庭的以及日常生活中其他相

关的权力关系，因为妇女群体的问题多与权力关系有关。④意识醒觉。通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片

等方式观察和了解妇女的弱势社会地位，为进一步改变建立必要的思想基础。⑤倡导政策改变。借助集体行动，倡导

政策的发展和改变。题中，大姐们参与编剧和改剧本，该过程是一个意识觉醒的过程。

41、【正确答案1B

【试题解析】：

本题考查光荣院社会T.作的内容。根据题干描述，这些老年优抚对象结合自身综合优势，力所能及发挥余热，正是体

现了“老有所为

42、【正确答案】:B

【试题解析】：

社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物

质保障的救助制度。社会救助是社会保障体系的重要组成部分，是受到宪法保障的基本公民权利之一。社会救助以家

庭经济状况为基础，由政府和社会为陷入访困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助其解决基木的生存问

题。社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念。

43、【正确答案】:B

【试题解析】：

妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的。首先，社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情，因而不能像其他

的生产一样给予应有的重视；其次，将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利：最后，社会为妇女生

殖健康提供的资源有限，再加上人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识等，这些因素导致妇女生殖健康问题的

出现。所以，社会工作者要做的是需要提升她们生殖健康的意识和能力。

44、【正确答案】：A

【试题解析】:

残疾人就业的支持性资源包括政府部门，充残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策；对

适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产。

45、【正确答案】：D

【试题解析】：

A斥责错误，B默认错误，C黑市买戒毒药物本身就是错误的做法，C错误。

46、【正确答案】：C

【试题解析】：

残疾人劳动权是社会参与的最重要方面，能够充分展现残疾人“自我生命意义”和“奉献社会”的功能。由于残疾人

有自身的特殊身心障碍，需要特殊的就业保护政策，整个社会要为残疾人劳动就业创造条件，以促进残疾人的各种就

业形式的发展，推动残疾人扶贫开发政策与各项社会保障政策的有效衔接。

47、【正确答案】：C

【试题解析】：

社区居民是否积极参与社区事务，受到以下3个因素的影响：（I）参与价值。社区居民对参与社区事务通常会有3种态

度：第一种是不关心，即认同”各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜，事不关己，己不劳心”等观念，其参与社会事务的

倾向就会较低：第二种是自责，认为问题的产生是因为自己无能；第三种是无用感，认为自己参与并不能影响和改变

目前的状况，缺乏参与的热情。显然，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利益是否有密切

关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。（2）参与意愿。即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其

星否愿意或行动机参与其中，并身体力行。参与意愿受参与者的主观因素捽利，通常是居民个人主观作出判断，决定

参与并付诸行动，但居民有时候也会受客观环境的影响，如家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机

参与社会事务。（3）参与能力。参与能力可能受两个主要因素的影响：第一个是时间和金钱。社区居民参与是要付出

代价的。第二个是知识与技巧。参与各种会议需要具备有关开会的知识和参与讨论的技巧，如果社区居民没有参与经

验，又缺乏有关的组织技巧及决策的相关知识等，就会阻碍其参与社区事务。除了影响居民参与的个人因素外，制度

上的因素也会影响居民的参与。

48、【正确答案】：C

【试题解析】：

社会工作足以人的尊严和价值为核心的专业助人工作，除了遵守一般社会工作伦理守则以外，还特别要注重相关特殊

议题，包括：①隐私保护，如疾病咨询、携历记录等：②有限资源的有效利用，特别是在对于服务对象决定治疗方案

或放弃治疗时：③安乐死，我国目前还没有相关明确法律规定；④药物或临床研究，必须遵守相关不伤害和告知原则，

包括“知恃同意书”也必须通过相关伦理委员会讨论通过。

49、【正确答案】：A

【试题解析】：

社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并如实提交所需的材

料，这是申请救助的程序之一。

50、【正确答案1C

【试题解析】：

社会工作者要区分同感和同情，相信服务对象和社会工作者的付出是具有价值的信念。同感是社会工作者基于残疾人

的权利的理解，敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务时象，表达出”我可以设身处地地理解你的

感受”。

51、【正确答案】：A

【试题解析】：

矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者（犯罪嫌疑人）及其家属和周围社区的接触了解，写出

一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。

52、【正确答案1C

【试题解析】：

企业社会工作服务的提供者。传统工会对班工个人发展和价值实现的延伸服务和全面服务，职工在工作适应、心理健

康、人际交往和职业生涯发展方面的微观需求关注欠缺。尤其是针对新形势下企业职工出现的新问题，如职工在社会

转型期出现的心理问题、新生代职工希望得到人性化的对待等方面，则缺乏专业训练的人员和专业有效的方法来解决,

难以满足职工需求，需要专业的嵌入。

53、【正确答案】:C

【试题解析】：

公民教育的目标是为了让公民能够而对当今日益多样化，甚至不断发生互相冲突的社会，充分做好准备在未来能够有

效参与社会、经济、政治的生活。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会

现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社

区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

54、【正确答案1D

【试题解析】：

改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点。家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的,

不过它不是针对家庭中的年轻子女，而是家庭中的父母亲，尤其那些在与孩了•沟通交流中感到困难的家长。这样能帮

助父母亲学习更有效的方式与孩子互动，增进父母亲与孩子之间的沟通交流。

55、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查帮助申请救助。最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。在申请过程中，社会工作者可以帮助救助对

象了解申请程序和申请方法。首先要帮助申请人判断是否具备中清条件。其次以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地

的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申谙，并按要求如实樨交所需的材料。最后可以协助申请人接受乡镇人民政府（街

道办事处）和社区村（居）委会开展的入户调杳、社会评议等活动，并如实反映掌握的有关情况。

56、【正确答案】：B

【试题解析】：

社会工作评估时，需要对服务对象的影响进行评估，包括服务对象满意度测量和差别影响评分。其中，差别影响评分

是指服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析并区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些

是其他因素带来的变化。所以，正确答案为选项B。

57、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查矫正社会工作的定义：矫正社会工作在一些国家和地区也称感化工作（如我国香港地区），它是司法济正体系

中非常重要的组成部分，是社会工作实务的一个重要领域，因此本题选B。

58、【正确答案1B

【试题解析】：

青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：

（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求。

（2）个体与同伴发展适当的人际关系。

（3）追求独立自主，少依附父母及他人。

（4）自食其力，寻求经济独立。

（5）为未来的生涯做准备。

<6）发展符合社会期望的认知技能和概念。

（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。

（8）为未来的婚姻和家庭做准备。

（9）建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。由此可知，社会工作者准备介入的主要角度应是帮助卫玲接纳自己

的身体和容貌。

59、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查服务（活动）策划的过程。服务（活动）策划的过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范怕的需求、

感受性的需求、表达性的需求和比较性的需求来界定社区需求。题中，项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需

求不匹配。

60、【正确答案】：D

61、【正确答案】：ABC

【试题解析】：

“自我概念”可以涵盖3个层面：现实我（是真正的我）、理想我（是希望中的我）及客观我（是别人眼中的我），这三个自

我需要能相互运作充分发挥其功能，健康自我才得以出现

62、【正确答案1AB

【试题解析】：

获得评估信息的方法有：1.直接询问：2.家庭探访：3.间接了解：4.观察身体语言；5.使用量表。“详细了解了

该家庭的债务情况”属于“直接询问”，“小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况”属于“家庭探访”。最后题干强

调的是“上述评估中，小张采用的方法有”，而不是强调“小张在社区走访"，所以C间接了解未在评估的做法中体现。

故AB正确。

63、【正确答案1