自然工作小组(NWG)活动介绍

自然工作小组活动介绍主讲人:制造部焊装王生亮

2006.08.03目的基于尊重人性的观点,建立自主、轻松愉快工作现场的管理方式以提高工作的质量促进安全生产、生产力、工作效率、质量、工作环境充分发挥个人的专长及技能，并且随着公司的发展使个人的技能得到不断提升内容自然工作小组（以下简称NWG）的组织架构、角色与职责NWG的运作工具及技能介绍自然工作组成员职责NWG活动第一部分：NWG架构及职责典型的NWG架构总监区域经理制造经理制造工程师环境工程师安全工程师FPS协调员安全员FTPM员生产员NWG小组长成本员清洁(5S)员HR员质量员NWG的职责NWG将负责他们所在工作区域内的日常动作活动NWG的成员完成所有必须的工作任务制造出产品或提供服务，同时，使用并进一步发展所学到的技能。NWG在以下领域参与相关的决策和问题的解决，以达到在自己工作领域内的高效自主管理：*职业健康及安全

*质量

*生产力

*成本

*废物（资源）管理*顾客沟通*成员资源管理*培训/技能发展

*清洁卫生

NWG的成员的职责NWG的成员的职责NWG的成员的职责NWG的成员的职责NWG的成员的职责NWG的成员的职责NWG的成员的职责NWG的成员的职责第二部分：NWG的运作小组的建立自然工作小组由同一工作性质或同一工作区域的人员组成小组的规模和成员由区域经理确定小组长组织讨论确定各小组成员的角色及职责小组会议小组应每周定期在工作区域内召开会议（约30分钟）会议应基于有效的双向沟通会议应按标准议程召开

FPS\会议纪要格式.

会议应依照组员的角色和职责进行有会议纪要小组活动看板小组活动看板统一模式（生产性）班组SQDCME记分卡质量有关信息生产计划、进度QPS-OIS关键指标跟踪安全信息红牌作战目视化工厂问题解决小组活动计划改善提案成本信息最佳案例一专多能表最佳案例会议纪要环境信息出勤状况团队成员EMORALE成本信息小组问题的解决小组成员应对工作中出现的问题在小组会议上进行沟通。小组长应运用长安福特NWG问题处理流程推动问题的解决。

\WG问题处理流程图.doc

自然工作小组问题及对策一览表.xls

自然工作小组问题处理表.doc

持续改善公司鼓励员工积极向公司提供改善建议长安福特已建立改善提案的申报、审批、奖励流程改善提案奖励流程\改善提案申报表.xlsNWG的业绩评估SQDCME衡量指标NWG的有效性评估NWG满意度调查小组活动发表第三部分：工具及技能介绍工具及技能鱼骨图5W2HPDCA8DQC七大手法FTPM价值流分析红牌作战防错快速转换6-sigma第四部分：NWG活动NWG活动开展项目完成时间Plan确认辅导员发现问题点选定题目及目标Do要因分析了解事实,收集数据数据整理、统计、分析改善对策提出对策实施Check效果确认Action标准化成果比较及资料整理活动题目的选定(1)列出问题点:经常发生或困扰的问题顾客或后道工序经常抱怨的问题上司经常要求的事项经常发生的项目:例如:品质-不良率多、变异大；效率-工时、运行率、产量；成本-报废率高、修理工时多；安全-事故发生件数多。活动题目的选定(2)决定问题点的重要度评价项目问题点符合方针上级指示本组问题组员参与度期间完成实行难易迫切程度重要度A

B

C

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表示关系最强、表示关系普通、表示关系很少。NWG/6-Sigma/G8D活动对照NWG6-SigmaG8D计划(Plan)定义(Define)运用团队(UseTeamApproach)叙述问题(DescribeProblem)执行(Do)量测(Measure)实施及验证临时对策(Implement&VerifyInterimAction)检查(Check)分析(Analyze)定义及验证真因(Define&VerifyRootCause)验证纠正措施(VerifycorrectiveAction)改善(Action)改进(Improve)控制(Control)实施永久对策(ImplementPermanentCorrective