善用言语沟通 （教学设计）2023-2024学年初三下学期教育主题班会

善用言语沟通（教学设计）2023-2024学年初三下学期教育主题班会备课组Xx主备人授课教师魏老师授教学科Xx授课班级Xx年级课题名称Xx设计思路本节课以“善用言语沟通”为主题，针对初三下学期学生即将面临中考，人际交往需求增加的实际需求，通过案例分析和角色扮演等活动，引导学生掌握有效沟通技巧，提高人际交往能力，为中考及未来生活打下良好基础。核心素养目标1.提升学生的沟通意识和表达能力。

2.培养学生理解他人、尊重差异的共情能力。

3.强化学生在团队协作中的沟通协调能力。教学难点与重点1.教学重点，

①理解并掌握有效沟通的基本原则，如尊重、倾听、清晰表达等。

②学会运用非言语沟通技巧，如肢体语言、面部表情等，以增强沟通效果。

2.教学难点，

①克服学生在沟通中存在的心理障碍，如害怕拒绝、不敢表达真实想法等。

②培养学生针对不同对象和情境选择合适的沟通策略，提高沟通的灵活性和适应性。

③将沟通技巧应用于实际情境中，解决具体问题，提升学生的实际沟通能力。教学方法与策略1.采用讲授与讨论相结合的方法，引导学生深入理解沟通原则。

2.通过角色扮演活动，让学生在实践中学习如何运用沟通技巧。

3.利用多媒体展示沟通案例，增强学生对沟通情境的理解。

4.设计小组合作项目，让学生在解决问题中提升沟通协调能力。教学流程1.导入新课

-详细内容：以一个简短的视频或故事引入，展示沟通在不同情境中的重要性，激发学生的兴趣和思考。例如，播放一段职场沟通失败的案例视频，提问学生：“如果这是你，你会如何处理这个沟通难题？”（用时5分钟）

2.新课讲授

-详细内容：

①讲解有效沟通的基本原则，如尊重、倾听、清晰表达等，结合实际案例进行分析。（用时10分钟）

②介绍非言语沟通技巧，如肢体语言、面部表情等，通过图片展示和示范，让学生直观理解。（用时5分钟）

③分析不同情境下的沟通策略，如面对冲突、表达不同意见等，提供具体的沟通技巧和建议。（用时10分钟）

3.实践活动

-详细内容：

①角色扮演：将学生分成小组，模拟不同沟通场景，如面试、家庭争吵等，让学生体验沟通的技巧。（用时15分钟）

②案例分析：提供一组沟通案例，让学生分组讨论，分析案例中的沟通问题及解决方案。（用时15分钟）

③沟通游戏：设计一个简单的沟通游戏，如“猜猜我在想什么”，让学生在游戏中练习倾听和表达。（用时10分钟）

4.学生小组讨论

-3方面内容举例回答：

①学生讨论如何克服沟通中的心理障碍，如分享自己曾经遇到的困难及解决方法。（用时10分钟）

②学生讨论如何根据不同对象和情境选择合适的沟通策略，如面对上司、同事、朋友等不同关系的人。（用时10分钟）

③学生讨论如何将沟通技巧应用于实际生活中，如家庭、学校、社交场合等。（用时10分钟）

5.总结回顾

-内容：回顾本节课所学内容，强调沟通技巧的重要性，鼓励学生在日常生活中积极实践。例如，提问学生：“今天你学到了哪些沟通技巧？你打算如何运用到实际生活中？”（用时5分钟）教学资源拓展1.拓展资源：

-沟通心理学书籍：《非暴力沟通》（MarshallB.Rosenberg）和《沟通的艺术》（DaleCarnegie）。

-沟通技巧教程：可以寻找一些在线教程或视频，如“如何进行有效沟通”的系列视频。

-案例研究：收集一些职场沟通、人际关系沟通的典型案例，供学生分析学习。

-沟通技巧练习册：市面上有专门针对沟通技巧的练习册，可以让学生课后进行练习。

2.拓展建议：

-鼓励学生阅读相关书籍，深入了解沟通的心理学原理和技巧。

-建议学生观看沟通技巧的在线教程，结合实际案例进行分析和模仿。

-组织学生参与模拟面试或辩论赛等活动，提高实战沟通能力。

-引导学生记录自己在日常生活、学习和工作中的沟通经历，分析哪些做得好，哪些需要改进。

-建议学生参加一些沟通技巧培训课程，如非暴力沟通工作坊等，以获得更深入的实践机会。

-鼓励学生在社交媒体上关注沟通技巧相关的公众号或博主，获取最新的沟通资讯和技巧。

-建议学生与同学、朋友或家人进行角色扮演练习，模拟不同沟通场景，提升沟通技巧。

-组织学生进行沟通技巧分享会，让学生互相交流学习心得，共同进步。

-鼓励学生在学习之余，参与志愿服务活动，锻炼沟通能力和团队合作精神。

-建议学生关注一些国际交流项目，如交换生、志愿者项目等，通过跨文化交流提升沟通能力。课后作业1.**案例分析**：

-阅读以下沟通案例，分析其中存在的问题，并提出改进建议。

-案例内容：在一次团队会议上，项目经理对团队成员提出了严厉的批评，导致团队成员情绪低落，会议氛围紧张。

-答案示例：问题在于项目经理的批评方式过于直接，没有考虑到团队成员的感受。改进建议：项目经理可以采用建设性的批评方式，先肯定团队成员的努力，再提出改进意见。

2.**角色扮演**：

-设计一个场景，模拟与朋友、家人或同事之间的沟通问题，并尝试运用本节课学到的沟通技巧进行解决。

-场景示例：与朋友发生争执，因为观点不同而情绪激动。

-答案示例：在角色扮演中，可以尝试使用“我信息”表达自己的感受，如：“我感到有些失望，因为你没有听我解释。”而不是指责对方。

3.**日记记录**：

-每天记录一次自己的沟通经历，包括沟通对象、情境、使用的沟通技巧以及沟通效果。

-答案示例：记录内容可以是：“今天与同事讨论项目进度，我使用了积极倾听的技巧，确保每个人都表达了自己的意见，最终讨论取得了积极成果。”

4.**写作练习**：

-写一篇短文，探讨在沟通中如何处理冲突和不同意见。

-答案示例：短文可以围绕以下结构展开：“冲突和不同意见是沟通中常见的现象，关键在于如何处理。首先，要保持冷静和尊重；其次，寻找共同点；最后，寻求双赢的解决方案。”

5.**小组讨论**：

-与小组成员一起讨论以下问题，并分享各自的看法和经验。

-问题示例：“在团队合作中，如何确保有效的沟通？”

-答案示例：讨论中可以提出以下观点：“确保团队成员之间有清晰的沟通渠道，定期召开会议，建立信任和尊重的文化。”教学评价与反馈1.课堂表现：

-通过观察学生的参与度和积极性，评估学生对沟通技巧的理解和应用能力。

-关注学生在角色扮演和案例分析中的表现，如是否能够运用所学技巧，是否能够尊重他人，是否能够有效表达自己的观点。

2.小组讨论成果展示：

-评估学生在小组讨论中的参与度，包括是否能够积极贡献自己的想法，是否能够倾听他人意见，是否能够有效协调团队工作。

-检查小组讨论的成果，如是否能够提出有建设性的解决方案，是否能够清晰地表达小组的共识。

3.随堂测试：

-设计简短的小测验，检验学生对沟通原则和技巧的掌握程度。

-包括选择题、简答题和案例分析题，以评估学生对理论知识的理解和应用能力。

4.学生自评与互评：

-引导学生进行自我评价，反思自己在课堂上的表现，包括沟通技巧的运用和人际交往的能力。

-组织学生进行互评，鼓励学生之间相互学习和反馈，提高沟通技巧。

5.教师评价与反馈：

-针对学生的课堂表现和作业完成情况，给予具体的评价和反馈。

-对于表现突出的学生，给予肯定和鼓励；对于需要改进的学生，提供具体的改进建议和策略。

-定期与学生沟通，了解他们的学习需求和困难，调整教学方法和策略，确保教学效果。板书设计1.善用言语沟通

①沟通原则：尊重、倾听、清晰表达

②非言语沟通：肢体语言、面部表情

③沟通策略：适应情境、处理冲突、表达不同意见

2.沟通技巧

①积极倾听：全神贯注、反馈、提问

②清晰表达：简洁、逻辑、针对性

③非言语沟通：眼神交流