2025年昆明市盘龙区招聘协管员考试真题及答案

2025年昆明市盘龙区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.2025年昆明市盘龙区政府工作报告中提出，要深入实施“123”发展思路，其中“3”指的是聚焦三个重点领域。下列选项中不属于这三个重点领域的是：A.数字经济创新发展B.楼宇经济提质增效C.文旅融合升级突破D.现代农业园区建设答案：D解析：2025年盘龙区政府工作报告明确“123”发展思路为：锚定“一个目标”（建设昆明主城核心区高质量发展示范区），强化“两个支撑”（创新驱动、改革开放），聚焦“三个重点”（数字经济创新发展、楼宇经济提质增效、文旅融合升级突破）。现代农业园区建设为昆明市其他区域重点任务。2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列行为中应处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款的是：A.饲养动物干扰他人正常生活，被警告后不改正B.盗窃他人价值200元的手机C.非法携带匕首进入公共场所D.公然侮辱他人情节严重答案：A解析：《治安管理处罚法》第75条规定，饲养动物，干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，或者放任动物恐吓他人的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。B项属盗窃（第49条，一般处5-10日拘留，可并处500元以下罚款）；C项属非法携带管制器具（第32条，处5日以下拘留，可并处500元以下罚款；情节较轻处警告或200元以下罚款）；D项属公然侮辱（第42条，处5日以下拘留或500元以下罚款；情节较重处5-10日拘留）。3.盘龙区某社区开展“民生微实事”项目，由居民投票决定将小区门口坑洼道路修缮纳入优先实施范围。这一做法体现了基层治理中的：A.德治引领B.法治保障C.自治基础D.智治支撑答案：C解析：“民生微实事”由居民投票决定，体现了基层群众自治制度中“自己的事情自己办”的核心，属于自治范畴。4.2025年盘龙区将推进“智慧社区”建设，重点部署的“一平台三系统”中不包括：A.社区数据中枢平台B.智能安防监控系统C.便民服务自助系统D.垃圾分类督导系统答案：D解析：盘龙区“智慧社区”建设方案明确“一平台三系统”为：社区数据中枢平台、智能安防监控系统、便民服务自助系统、矛盾纠纷预警系统（“三系统”含前三，D项为独立民生项目）。5.协管员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是：A.立即拍照取证→口头警告→联系消防部门→督促整改B.直接没收货物→开具整改通知书→上报街道C.记录位置→通知商铺负责人→24小时后复查→未整改则罚款D.现场移除货物→登记备案→向社区书记汇报答案：A解析：协管员无行政处罚权，应遵循“发现问题-取证-告知-协调职能部门-跟踪整改”流程。B项“没收货物”、C项“罚款”超出协管员权限；D项“现场移除”可能引发矛盾，需先告知当事人。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题至少有两个正确选项，错选、漏选均不得分）1.盘龙区作为昆明市生态屏障，下列属于其重点保护的生态区域有：A.松华坝水源保护区B.滇池草海湿地C.金殿国家森林公园D.昙华寺公园答案：AC解析：松华坝是昆明主城区重要饮用水源地（盘龙区管辖），金殿国家森林公园属生态保护红线范围；滇池草海湿地主要位于西山区，昙华寺为城市公园，非重点生态保护区。2.协管员在参与社区矛盾调解时，应遵循的原则包括：A.合法合理原则B.自愿平等原则C.偏袒弱势方原则D.及时高效原则答案：ABD解析：调解需以法律为依据（合法）、尊重当事人意愿（自愿）、平等对待双方（平等），同时应避免矛盾升级（及时）；“偏袒弱势方”违背公平原则。3.2025年盘龙区将推进“15分钟便民生活圈”建设，重点完善的服务设施包括：A.社区食堂B.生鲜超市C.托育机构D.露天烧烤摊答案：ABC解析：“15分钟便民生活圈”聚焦基本民生需求，包括餐饮（社区食堂）、购物（生鲜超市）、托育等；露天烧烤摊属需规范管理的流动业态，不在重点完善范围。4.根据《云南省社会矛盾纠纷多元预防化解条例》，协管员可以参与的矛盾纠纷化解工作有：A.引导当事人通过人民调解解决纠纷B.对轻微治安案件进行调解并出具调解书C.协助收集纠纷相关证据材料D.定期排查社区内潜在矛盾隐患答案：ACD解析：协管员可参与矛盾排查、证据收集、引导调解，但无权限出具具有法律效力的调解书（需人民调解员或司法确认）。5.盘龙区历史文化资源丰富，下列属于辖区内省级文物保护单位的有：A.太和宫金殿B.黑龙潭龙泉观C.云南大学会泽院D.真庆观答案：ABD解析：太和宫金殿（1983年省级）、黑龙潭龙泉观（1993年省级）、真庆观（2003年省级）均属盘龙区；云南大学会泽院位于五华区，为全国重点文物保护单位。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.协管员在执行任务时，若遇到暴力抗法，可以临时使用警械制止。（×）解析：协管员无执法权，不得使用警械；遇暴力抗法应立即报警并保护现场。2.盘龙区“十四五”规划提出，到2025年常住人口城镇化率达到98%以上。（√）解析：盘龙区“十四五”规划明确目标：2025年常住人口城镇化率98%，为全市最高。3.社区协管员可以代居民签署拆迁补偿协议。（×）解析：拆迁补偿协议需居民本人或合法代理人签署，协管员无代理权限。4.发现小区电梯存在安全隐患，协管员应直接联系电梯维保公司要求立即维修。（×）解析：应先向社区报告，由社区协调物业或业委会联系维保公司，协管员需跟踪但不直接决策。5.盘龙区东风广场片区是昆明市中央商务区（CBD）核心区。（√）解析：东风广场片区（属盘龙区）是昆明传统CBD，聚集恒隆广场、俊发中心等高端商务楼宇。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：2025年3月，盘龙区某老旧小区因下水道堵塞，污水外溢至单元门口。居民王女士（72岁）晨起买菜时滑倒受伤，要求物业公司赔偿医疗费800元，物业公司以“管道老化属公共设施，需动用维修基金”为由拒绝。王女士情绪激动，在业主群发布“物业不作为，老人受伤无人管”的视频，引发50余户居民讨论，部分人提议集体拒交物业费。作为负责该小区的协管员，你会如何处理？参考答案：1.现场处置：立即赶到现场，查看王女士伤情（是否需要送医），安抚其情绪，联系社区卫生服务站或120（如伤情较重）；同时设置警示牌，避免其他居民滑倒。2.矛盾调解：（1）组织物业、王女士协商：依据《民法典》第942条（物业需履行维修、养护义务），第1198条（公共场所管理人未尽安全保障义务需担责），指出物业虽无直接过错（管道老化），但未及时排查隐患，应承担部分责任；（2）解释维修基金使用流程：需业主共同表决（《住宅专项维修资金管理办法》第22条），建议物业先行垫付应急维修费用，后续通过申请基金报销；3.舆情引导：在业主群说明事件进展（已协调物业维修、王女士治疗情况），提醒理性讨论，避免不实信息扩散；4.后续跟进：督促物业24小时内完成下水道疏通，跟踪王女士医疗费用协商结果（如协商不成，引导通过社区调解委员会或法律途径解决）；5.长效管理：建议社区组织业主代表、物业召开联席会议，制定老旧小区公共设施定期排查制度，避免类似事件发生。案例二：你在夜间巡查时，发现辖区某便利店有3名青少年（均15岁）聚集购买烟酒，其中一人已明显醉酒，坐在店门口呕吐。经询问，他们是附近中学初二学生，因“考试失利心情差”相约买酒消愁。此时你会如何处理？参考答案：1.安全处置：立即查看醉酒学生状态（是否需要就医），联系120（如出现意识模糊）；同时将3人转移至安全区域（远离道路），避免发生意外。2.调查核实：（1）核查便利店是否违规向未成年人售酒：依据《未成年人保护法》第59条（禁止向未成年人销售烟酒），查看监控、询问店主，固定证据；（2）联系学校和家长：通过学生书包内校牌或手机联系班主任，同时通知家长到场（需确认身份）；3.批评教育：（1）对学生：依据《预防未成年人犯罪法》第28条（不得吸烟、饮酒），进行批评教育，讲解酗酒危害（影响健康、易引发安全事故），引导通过运动、倾诉等合理方式缓解压力；（2）对店主：告知违规售酒的法律后果（《未成年人保护法》第123条：可处5万以下罚款，情节严重吊销许可证），要求签署《不向未成年人售酒承诺书》；4.后续跟进：（1）向街道综治办、市场监管部门报告便利店违规行为，建议联合执法检查；（2）与学校沟通，开展“未成年人禁止烟酒”主题班会，加强心理疏导；（3）定期巡查该便利店，防止再次违规。五、写作题（共1题，30分）根据以下材料，以盘龙区XX街道XX社区居委会的名义，撰写一份关于开展“反诈宣传进社区”活动的情况报告，呈送盘龙区公安分局。要求：格式规范，内容完整，语言简洁，字数800字左右。材料：2025年5月，XX社区为应对近期辖区内电信诈骗案件频发（4月发生6起，涉及金额12万元），联合XX派出所开展“反诈宣传进社区”活动。活动从5月10日持续至5月31日，主要内容包括：-5月10日启动仪式：社区广场设宣传台，派出所民警讲解“刷单返利”“冒充客服”等常见诈骗手法，发放《反诈手册》500份；-5月15-25日：社区工作者、协管员分组入户宣传，覆盖1200户，重点走访独居老人、学生家长等易受骗群体，帮助安装“国家反诈中心”APP850次；-5月28日：联合社区小学开展“小手拉大手”活动，学生绘制反诈手抄报300份，带回家与家长共同学习；-活动期间，通过社区微信群推送反诈案例15条，在小区电梯广告屏播放反诈视频2000余次；-成效：5月社区电信诈骗案件降至2起（金额1.8万元），较4月下降66.7%；新增注册“国家反诈中心”APP920人，占社区常住人口18%；-存在问题：部分老年人对APP操作不熟悉，安装后未开启预警功能；少数租户流动性大，入户宣传时不在家；-下一步计划：每月固定“反诈宣传日”，组织志愿者“一对一”帮助老年人使用APP；联合物业在租户集中区域设置宣传点，利用周末开展宣传。参考答案：关于XX社区“反诈宣传进社区”活动的情况报告盘龙区公安分局：为有效遏制电信诈骗高发态势，切实保障居民财产安全，XX社区联合XX派出所于2025年5月10日至31日开展“反诈宣传进社区”专项活动。现将有关情况报告如下：一、活动背景4月以来，我社区连续发生6起电信诈骗案件，涉及金额12万元，其中“刷单返利”类占4起（金额8万元），“冒充客服”类占2起（金额4万元），受害群体以独居老人、全职妈妈为主，社会影响较大。为提升居民反诈意识，经与XX派出所研判，决定开展本次宣传活动。二、活动开展情况（一）启动仪式造氛围。5月10日在社区广场举行启动仪式，XX派出所民警结合近期辖区案例，重点讲解“刷单返利”“冒充客服退款”“虚假投资”等3类高发诈骗手法，现场演示“国家反诈中心”APP预警功能，发放《反诈手册》500份，吸引200余名居民参与。（二）精准入户强覆盖。组织社区工作者、协管员30人，分成10组开展“敲门行动”，重点走访1-3栋（独居老人集中）、7-9栋（租户集中）等区域，累计入户1200户，覆盖社区85%家庭。针对老年人，工作人员手把手指导安装“国家反诈中心”APP，帮助开启来电预警功能，共完成安装850次。（三）家校联动扩影响。5月28日联合社区小学开展“小手拉大手”活动，通过“反诈知识课堂”引导学生识别常见诈骗话术，组织绘制反诈手抄报300份。学生将手抄报带回家与家长共同学习，形成“教育一个孩子、带动一个家庭”的宣传效应。（四）线上线下齐发力。活动期间，通过社区3个居民微信群（覆盖1500人）每日推送反诈案例、预警提示，累计发布信息15条；协调物业在12个小区36部电梯广告屏循环播放反诈视频（时长30秒/次），日均播放80次，累计播放2000余次，实现宣传“全天候、无死角”。三、活动成效通过多形式宣传，社区反诈工作取得显著成效：5月电信诈骗案件降至2起（“冒充快递理赔”1起、“虚假贷款”1起），涉案金额1.8万元，较4月案件数、金额分别下降66.7%、85%；新增注册“国家反诈中心”APP920人，占社区常住人口18%（目标