2025年拉萨市堆龙德庆区招聘协管员考试真题及答案

2025年拉萨市堆龙德庆区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.2024年西藏自治区政府工作报告中提出，要深入贯彻落实“三个赋予一个有利于”要求，其中“三个赋予”不包括（）。A.赋予所有改革发展以彰显中华民族共同体意识的意义B.赋予所有改革发展以维护统一、反对分裂的意义C.赋予所有改革发展以改善民生、凝聚人心的意义D.赋予所有改革发展以促进各民族交往交流交融的意义答案：D（解析：“三个赋予一个有利于”指赋予所有改革发展以彰显中华民族共同体意识的意义，以维护统一、反对分裂的意义，以改善民生、凝聚人心的意义，有利于提升各族群众获得感、幸福感、安全感。）2.堆龙德庆区作为拉萨市“西大门”，其2024年重点推进的“三园两带”建设中，“三园”不包括（）。A.拉萨高新技术产业园区B.净土健康产业示范园C.文化旅游融合发展园D.现代物流产业聚集园答案：A（解析：堆龙德庆区2024年“三园两带”指净土健康产业示范园、文化旅游融合发展园、现代物流产业聚集园，以及沿G109国道乡村振兴示范带、沿拉萨河生态文旅经济带。）3.根据《西藏自治区社会治安综合治理条例》，社区协管员在日常巡查中发现可疑人员，应首先（）。A.直接上前盘问并限制其行动B.记录人员特征并立即向社区民警报告C.拍摄视频留存证据后自行处理D.联系物业保安共同围堵答案：B（解析：协管员无执法权，发现可疑人员应第一时间记录信息并报告专业警力。）4.堆龙德庆区某社区开展“民族团结进步月”活动，下列做法不符合《西藏自治区民族团结进步模范区创建条例》的是（）。A.组织汉、藏、回等多民族居民共同制作传统美食B.在社区公告栏张贴“各民族一律平等”宣传画C.要求辖区内商铺必须使用藏汉双语标识D.邀请老党员讲述各民族互帮互助的历史故事答案：C（解析：条例规定“鼓励”而非“要求”使用双语标识，强制要求违反自愿原则。）5.关于协管员参与社区矛盾调解，下列说法正确的是（）。A.调解达成的协议具有强制执行力B.应优先引导当事人通过诉讼解决C.需充分尊重当事人意愿，不得偏袒D.可直接对矛盾责任方进行经济处罚答案：C（解析：社区调解遵循自愿、平等原则，协议无强制力，应优先调解而非诉讼，协管员无处罚权。）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个或2个以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.堆龙德庆区推进“四件大事”落地见效，“四件大事”包括（）。A.稳定B.发展C.生态D.强边答案：ABCD（解析：西藏自治区重点推进稳定、发展、生态、强边“四件大事”。）2.协管员在疫情防控常态化工作中应承担的职责包括（）。A.核查进出社区人员健康码、行程卡B.对未接种疫苗居民进行强制接种C.宣传疫情防控政策和个人防护知识D.统计社区独居老人、孕产妇等特殊群体信息答案：ACD（解析：协管员无强制接种权，需尊重居民意愿。）3.下列属于堆龙德庆区非物质文化遗产的有（）。A.朗杰雪藏香制作技艺B.卡垫编织技艺C.藏戏（堆龙德庆区剧种）D.青稞酒酿造技艺答案：ABC（解析：堆龙德庆区拥有朗杰雪藏香、卡垫编织、堆龙藏戏等非遗项目，青稞酒酿造技艺为西藏广泛分布项目，非该区特有。）4.社区协管员在日常巡查中需重点关注的安全隐患包括（）。A.居民私拉电线充电B.商铺消防通道堵塞C.小区绿化树木病虫害D.楼道内堆放易燃杂物答案：ABD（解析：绿化树木病虫害属园林部门职责，非协管员重点巡查内容。）5.根据《西藏自治区物业管理条例》，协管员协助处理物业纠纷时，应注意（）。A.明确物业与业主的权利义务边界B.引导双方通过协商或调解解决C.直接判定物业公司赔偿责任D.记录纠纷处理过程并归档答案：ABD（解析：协管员无责任判定权，需保持中立。）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.协管员可以代替社区民警开具《流动人口居住登记证明》。（）答案：×（解析：协管员无行政许可类文书开具权。）2.堆龙德庆区“古荣糌粑”是国家地理标志保护产品。（）答案：√（解析：古荣糌粑因独特工艺和品质获国家地理标志认证。）3.社区协管员发现居民违规饲养大型犬只，可直接没收犬只。（）答案：×（解析：需报告公安或城管部门处理，协管员无执法权。）4.民族团结进步创建活动应覆盖社区、学校、企业等所有领域。（）答案：√（解析：《西藏自治区民族团结进步模范区创建条例》要求全域创建。）5.协管员在暴雨天气巡查时，发现围墙倾斜应立即设置警戒标志并上报。（）答案：√（解析：需及时采取临时防护措施并报告专业部门。）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：堆龙德庆区东嘎街道某老旧小区因化粪池堵塞，污水外溢至单元门口，居民王某某（藏族）与物业公司（负责人张某，汉族）发生争执，王某某情绪激动，声称“物业不管藏族居民死活”，聚集5名邻居堵住物业办公室大门。作为该社区协管员，你接到报告后应如何处理？参考答案：1.快速到达现场，亮明身份，稳定双方情绪。首先安抚王某某：“阿佳（藏语‘大姐’），您的心情我们理解，污水问题确实影响生活，我们一定帮忙解决，但堵门可能影响其他居民办事，先到旁边坐下慢慢说，好吗？”同时提醒张某保持冷静，避免冲突升级。2.了解核心矛盾：向居民核实化粪池堵塞时长、是否曾报修；向物业确认是否接到报修、未及时处理的原因（如维修队排期、经费问题）。3.现场协调：若物业已联系维修队，告知居民预计处理时间（如“维修队2小时内到，我们一起监督”）；若物业推诿，联系社区居委会协调公共维修资金或联系街道市政部门支援。4.化解民族情绪：针对“不管藏族居民”的说法，强调“物业职责是服务全体居民，这次是具体问题，不是针对某个民族”，举例说明近期物业为其他民族居民解决的问题（如帮汉族老人修水管），消除误解。5.后续跟进：维修完成后回访居民，提醒物业建立老旧设施定期排查制度；建议社区组织“物业-居民”沟通会，畅通诉求渠道。案例2：乃琼镇某村村民次仁（17岁）辍学在村口经营小卖部，因未办理营业执照被市场监管部门查处。次仁父亲扎西（藏族）认为“村里小孩帮忙看店很正常”，拒绝配合整改，并带领家族3人到镇政府哭闹，声称“政府歧视农牧民”。作为参与处置的协管员，你会如何应对？参考答案：1.现场处置：-引导扎西到接待室，避免在公共区域聚集。用藏语沟通：“扎西大叔，您先喝口茶，有什么困难我们慢慢说。政府不是要为难您，是想帮次仁把生意做好。”-解释法律依据：依据《个体工商户条例》，经营小卖部需办理营业执照，否则可能面临罚款或停业，影响长期经营；次仁未满18岁，属未成年人，长期辍学影响学业和未来发展。-提供解决方案：联系市场监管部门工作人员现场说明办证流程（如免费办理、需提供身份证、经营场所证明等），协调村干部帮忙准备材料；联系学校老师与次仁沟通，建议边经营边参加夜校补习，确保完成义务教育。2.情绪疏导：-理解扎西的顾虑：“我知道您觉得村里小孩帮忙很正常，但现在政策更规范了，办了证生意更安心，客人也更放心来买东西，对不对？”-强调政策初衷：“政府关心农牧民，所以才有‘最多跑一次’‘农牧民创业补贴’等政策，我们可以帮次仁申请小额补贴，把小店越做越好。”3.后续跟踪：-3日内跟进营业执照办理进度，协助次仁完成手续；-联系学校落实次仁复学事宜，或协调职业技能培训（如电商运营），为其未来发展提供支持；-向村“两委”建议开展法律知识讲座，重点讲解未成年人保护、创业政策等内容，避免类似问题再次发生。五、写作题（共1题，30分）请根据以下背景，撰写一份《堆龙德庆区某社区冬季消防安全隐患排查整治工作方案》。背景：冬季是火灾高发期，堆龙德庆区某社区（辖5个老旧小区、2个商铺集中区）近期发生2起居民楼电气火灾（未造成人员伤亡），经调查原因为私拉电线充电、老旧电路老化。社区居委会决定开展为期1个月的冬季消防安全隐患排查整治行动，需明确工作目标、排查重点、实施步骤、责任分工和保障措施。参考答案堆龙德庆区XX社区冬季消防安全隐患排查整治工作方案为切实加强冬季消防安全管理，预防和减少火灾事故发生，保障居民生命财产安全，结合社区实际，制定本方案。一、工作目标通过集中排查整治，全面摸清社区消防隐患底数，重点解决私拉电线充电、老旧电路老化等突出问题，1个月内完成隐患整改率100%，建立“排查-整改-巩固”长效机制，提升居民消防安全意识，确保今冬明春社区消防安全形势稳定。二、排查重点1.居民小区：-电气安全：私拉电线为电动车充电、飞线充电；户内电线老化、乱接乱搭；电表箱破损、线路裸露。-消防设施：楼道灭火器缺失/过期、消防栓无水/堵塞；安全出口、疏散通道堆放杂物。-重点人群：独居老人、残疾人住所是否存在易燃物品堆积、电器使用不当问题。2.商铺集中区：-餐饮店铺：燃气管道老化、灶间与储物间未分隔、灭火毯/灭火器缺失。-仓储场所：货物堆放超量、违规使用大功率电器、消防通道被占用。-小作坊：木材/布料加工点是否违规住人、消防设施配备不足。三、实施步骤1.动员部署阶段（第1-3天）：-召开社区“两委”、物业、协管员、楼长联席会议，传达方案要求，明确分工。-制作《消防安全自查表》《隐患整改通知书》，通过社区微信群、公告栏发布排查通知，告知居民配合事项。2.全面排查阶段（第4-15天）：-分组排查：由社区干部牵头，联合协管员、物业人员、楼长组成3个排查组（每组2名协管员+1名物业+1名楼长），按小区、商铺区划分责任片区。-登记建档：对排查发现的隐患逐一拍照、记录位置、类型、责任人，建立《隐患台账》，每日汇总至社区办公室。3.集中整治阶段（第16-28天）：-立行立改：对私拉电线、通道堵塞等能当场整改的问题，督促责任人立即处理；对电路老化、消防设施缺失等需专业处理的问题，下达《整改通知书》，明确整改期限（最长不超过7天），联系电力、消防部门协助。-重点攻坚：对拒不整改的商铺，联合市场监管所、派出所约谈负责人；对居民户，通过楼长、亲属劝导，必要时在社区公示隐患风险。4.总结巩固阶段（第29-30天）：-验收评估：由社区书记牵头，对整改情况“回头看”，确保隐患清零；形成《排查整治总结报告》报街道办事处。-长效管理：将消防排查纳入协管员日常巡查内容（每周至少1次）；每季度组织消防演练，联合学校开展“小手拉大手”消防安全宣传活动。四、责任分工-社区党总支书记：总负责，统筹协调街道、职能部门资源。-社区居委会主任：具体组织实施，督导排查进度和整改质量。-社区协管员：承担一线排查、宣传、整改督促任务，每日上报排查情况。-物业企业：配合提供小区消防设施档案，落